Εναλλακτικές - Catalyst

Hubspot

hubspot.com

Το HubSpot είναι πλατφόρμα CRM που ενσωματώνει εργαλεία για διαχείριση επαφών, μάρκετινγκ, πωλήσεις, εξυπηρέτηση πελατών, αυτοματισμούς, live chat, εισιτήρια και αναλύσεις.

Zoho CRM

zoho.com

Διαχειρίζεται επαφές, μολύβδους, αγωγούς πωλήσεων και υποστήριξη πελατών, με αυτοματοποίηση ροών εργασίας, πολλαπλά κανάλια επικοινωνίας και ενσωματώσεις με εφαρμογές Zoho.

Miro

miro.com

Το Miro είναι ψηφιακός συνεργατικός καμβάς όπου ομάδες σχεδιάζουν, οργανώνουν και επεξεργάζονται ιδέες, έγγραφα και ροές εργασίας σε πραγματικό χρόνο.

Salesforce

salesforce.com

Πλατφόρμα CRM στο cloud που επιτρέπει σε επιχειρήσεις να διαχειρίζονται πωλήσεις, μάρκετινγκ, εξυπηρέτηση πελατών, αυτοματοποίηση διαδικασιών, αναλύσεις και ηλεκτρονικό εμπόριο.

Freshdesk

freshdesk.com

Το Freshdesk μετατρέπει αιτήματα από email, web, τηλέφωνο, chat και social σε εισιτήρια, ενοποιεί τη διαχείριση, αυτοματοποιεί ανάθεση/προτεραιοποίηση και παρέχει αναφορές και ενσωματώσεις.

Klaviyo

klaviyo.com

Το Klaviyo είναι πλατφόρμα αυτοματισμού μάρκετινγκ που συγκεντρώνει δεδομένα πελατών σε πραγματικό χρόνο και επιτρέπει εξατομικευμένες καμπάνιες email, SMS, web και αναλύσεις απόδοσης.

Constant Contact

constantcontact.com

Το Constant Contact παρέχει εργαλεία email, διαχείριση επαφών, αναφορές, δημοσιεύσεις και διαφημίσεις σε κοινωνικά δίκτυα και εργαλεία διαχείρισης εκδηλώσεων.

SALESmanago

salesmanago.com

Η SALESmanago είναι πλατφόρμα αυτοματοποίησης μάρκετινγκ για e‑commerce: συλλέγει δεδομένα πελατών, εξατομικεύει επικοινωνίες, αυτοματοποιεί καμπάνιες και παρέχει αναλύσεις απόδοσης.

Impact

impact.com

Πλατφόρμα διαχείρισης συνεργασιών που επιτρέπει σε επιχειρήσεις να εντοπίζουν, διαχειρίζονται και μετρούν συνεργασίες (affiliates, influencers, publishers, B2B) και την αξία τους.

Mixmax

mixmax.com

Το Mixmax βοηθά τις ομάδες πωλήσεων να επικοινωνούν και να διαχειρίζονται επαφές από το inbox με αυτοματισμούς, παρακολούθηση email, προγραμματισμό ραντεβού και ενσωμάτωση με CRM.

Ruler Analytics

ruleranalytics.com

Το Ruler Analytics μετρά και αποδίδει έσοδα σε κανάλια/εκστρατείες συνδέοντας δεδομένα μάρκετινγκ, πωλήσεων και CRM, παρέχοντας αναφορές πολλαπλής απόδοσης και μέτρηση offline/zero‑click επαφών.

Zoho CRM Plus

zoho.com

Διαχειρίζεται πελάτες, πωλήσεις, μάρκετινγκ και υποστήριξη σε μία πλατφόρμα, με εργαλεία για διαχείριση επαφών, ευκαιριών, αυτοματισμούς, αναφορές και επικοινωνία σε πολλά κανάλια.

Solitics

solitics.com

Πλατφόρμα διαχείρισης πελατών που αυτοματοποιεί και προσωποποιεί ενεργοποίηση, αφοσίωση και διαχείριση κύκλου ζωής πελάτη, με ενσωματωμένη ανάλυση και σύνδεση δεδομένων.

Quantum Metric

quantummetric.com

Το Quantum Metric συλλέγει και απεικονίζει δεδομένα χρηστών σε web, native app και kiosk, ποσοτικοποιεί την επίδραση αλληλεπιδράσεων, επιτρέπει επανάληψη συνεδριών και κοινή βάση δεδομένων.

Reptrics

reptrics.com

Λογισμικό Customer Success για B2B SaaS: διαχείριση onboarding και ανανεώσεων, με αυτοματοποίηση ροών εργασίας, παρακολούθηση υγείας λογαριασμών και ανίχνευση κινδύνου churn.

FlowMapp

flowmapp.com

Το FlowMapp είναι online εργαλείο συνεργασίας για σχεδιασμό UX: δημιουργία χάρτων ιστότοπου, ροών χρηστών και πρωτοτύπων, με ομαδική εργασία σε πραγματικό χρόνο.

Piwik PRO

piwik.pro

Το Piwik PRO καταγράφει και αναλύει τη συμπεριφορά χρηστών σε ιστοσελίδες και εφαρμογές, διαχειρίζεται ετικέτες, συγκαταθέσεις και δεδομένα πελατών με συμμόρφωση σε νόμους απορρήτου.

Vitally

vitally.io

Η Vitally βοηθά ομάδες Customer Success να ενοποιούν δεδομένα πελατών σε πραγματικό χρόνο, να παρακολουθούν την «υγεία» λογαριασμών, να αυτοματοποιούν διαδικασίες και να δημιουργούν αναφορές.

Indeemo

indeemo.com

Εφαρμογή έρευνας με βίντεο που επιτρέπει σε ομάδες MR/UX/CX να συλλέγουν και αναλύουν στιγμιαία βίντεο, εικόνες, εγγραφές οθόνης και κείμενο για έρευνα χρηστών.

Census

getcensus.com

Το Census μεταφέρει δεδομένα από το data warehouse σε εργαλεία μάρκετινγκ και επιχειρήσεων με Reverse ETL, ώστε ομάδες να χρησιμοποιούν αξιόπιστα δεδομένα χωρίς ειδική ανάπτυξη.

Segment

segment.com

Το Segment είναι πλατφόρμα δεδομένων πελατών που συλλέγει, ενοποιεί και προωθεί first‑party δεδομένα χρηστών σε εργαλεία ανάλυσης, μάρκετινγκ και αποθετήρια.

UpdateAI

update.ai

Το UpdateAI είναι ψηφιακός βοηθός για Customer Success Managers. Ενσωματώνεται στο Zoom, καταγράφει σημειώσεις, αναθέτει ενέργειες, εντοπίζει κινδύνους, γράφει follow‑up και προετοιμάζει κλήσεις.

Forest Admin

forestadmin.com

Το Forest Admin δημιουργεί αυτόματα προσαρμοσμένα εσωτερικά admin panels από μια πηγή δεδομένων και επιτρέπει την απλή προσαρμογή και διαχείριση δεδομένων και ροών εργασίας.

Planhat

planhat.com

Το Planhat είναι πλατφόρμα διαχείρισης πελατών που ενοποιεί δεδομένα, παρακολουθεί υγεία και KPI πελατών, αυτοματοποιεί ροές εργασίας και υποστηρίζει τη συνεργασία ομάδων.

Contlo

contlo.com

Το Contlo είναι πλατφόρμα AI για αυτοματοποιημένη πολυκαναλική διαχείριση marketing: δημιουργεί προσωποποιημένες εκστρατείες, τμηματοποιεί πελάτες, παράγει αναφορές και διαχειρίζεται συνομιλίες.

Formaloo

formaloo.com

Το Formaloo είναι πλατφόρμα χωρίς κώδικα για δημιουργία φορμών, ερευνών, πινάκων, portals και εφαρμογών, καθώς και για συλλογή, οργάνωση και διαχείριση δεδομένων.

Hightouch

hightouch.io

Το Hightouch συγχρονίζει δεδομένα πελατών από αποθήκες σε εργαλεία (CRM, email, διαφήμιση) ώστε ομάδες να τα χρησιμοποιούν για εξατομίκευση και αυτοματισμούς.

Splunk

splunk.com

Το Splunk είναι πλατφόρμα για αναζήτηση, παρακολούθηση, ευρετηρίαση και ανάλυση μηχανικών δεδομένων σε πραγματικό χρόνο, δημιουργώντας γραφήματα, αναφορές, ειδοποιήσεις και πίνακες ελέγχου.

RudderStack

rudderstack.com

Το RudderStack είναι ένα CDP προσανατολισμένο στην αποθήκη δεδομένων που συλλέγει, ενοποιεί και συγχρονίζει δεδομένα πελατών σε αποθήκες και εξωτερικούς προορισμούς (reverse ETL).

Pimcore

pimcore.com

Το Pimcore είναι πλατφόρμα ανοιχτού κώδικα για διαχείριση δεδομένων προϊόντων, ψηφιακών αρχείων και πελατειακών δεδομένων, με PIM, DAM και API για ενσωμάτωση με άλλα συστήματα.