Segmanta
Εφαρμογή για συλλογή συμμορφούμενων δηλωμένων δεδομένων πελατών, δημιουργία και διαχείριση τμημάτων κοινού και παράδοση εξατομικευμένων εμπειριών σε πολλαπλά κανάλια.
Mopinion
Το Mopinion συλλέγει και αναλύει ανατροφοδότηση χρηστών από web, mobile και email μέσω προσαρμόσιμων φορμών, ανάλυσης κειμένου και πίνακες ελέγχου.
YourCX
Η εφαρμογή YourCX συλλέγει και αναλύει δεδομένα πελατών (online και offline), παρέχει αναφορές, πίνακες και ειδοποιήσεις και ενσωματώνεται σε συστήματα για βελτίωση της εμπειρίας πελατών.
Customer Radar
Εφαρμογή διαχείρισης φήμης και ανατροφοδοτήσεων: συλλέγει άμεσα σχόλια, αναλύει δεδομένα, παρακολουθεί αξιολογήσεις και βοηθά στη βελτίωση εξυπηρέτησης πελατών.
Stylo
Το Stylo είναι βοηθός AI για Zendesk: κατανοεί αιτήματα, προτείνει λύσεις, δημιουργεί απαντήσεις, μεταφράζει μηνύματα και βρίσκει σχετικούς πόρους.
Retently
Το Retently συλλέγει και αναλύει ανατροφοδότηση πελατών (NPS, CSAT, CES), αυτοματοποιεί ειδοποιήσεις και απαντήσεις και βοηθά στη διαχείριση διατήρησης και βελτίωσης της εμπειρίας πελατών.
Thematic
Αναλύει αυτόματα μη δομημένα σχόλια πελατών από πολλαπλά κανάλια και εξάγει θεματικές, συναισθήματα και μετρήσιμα ευρήματα για βελτίωση προϊόντων και υπηρεσιών.
Chattermill
Το Chattermill συγκεντρώνει και αναλύει σχόλια πελατών από έρευνες, κριτικές, υποστηρ. εισιτήρια και κοινωνικά μέσα, παρέχοντας αναλύσεις και δράσιμες πληροφορίες.
Isima.io
Το Isima.io είναι πλατφόρμα διαχείρισης δεδομένων που οργανώνει, ενσωματώνει, επεξεργάζεται και αναλύει δεδομένα για βελτιωμένη πρόσβαση και χρήση.
1010 Data
Το 1010 Data ενοποιεί και αναλύει δεδομένα από πολλαπλές πηγές, παρέχοντας αποθήκευση, προβολές, αναφορές και εργαλεία για δημιουργία προσαρμοσμένων εφαρμογών.
Listen360
Το Listen360 συλλέγει και αναλύει σχόλια πελατών βάσει NPS, βοηθά τις επιχειρήσεις να εντοπίζουν προβλήματα, να βελτιώνουν υπηρεσίες και να μετατρέπει ικανοποιημένους πελάτες σε υποστηρικτές.
Chekkit
Το Chekkit είναι πλατφόρμα για διαχείριση αξιολογήσεων και μηνυμάτων, κεντρική αλληλογραφία, αυτοματοποιημένες επικοινωνίες και έρευνες πελατών.
ClearFlask
Εργαλείο ανοιχτού κώδικα για διαχείριση ανατροφοδότησης προϊόντος, συλλογή ιδεών, διαχείριση οδικού χάρτη και δημοσίευση ανακοινώσεων.
Gryphon.ai
Το Gryphon.ai παρέχει ανάλυση συνομιλιών σε πραγματικό χρόνο και αυτόματο έλεγχο συμμόρφωσης κλήσεων (TCPA, DNC κ.ά.) για ομάδες πωλήσεων και εξυπηρέτησης, με συστάσεις και αξιολόγηση συναισθήματος.
Infotools Harmoni
Η Infotools Harmoni είναι πλατφόρμα ανάλυσης έρευνας αγοράς που συνδυάζει πολλαπλές πηγές δεδομένων, αυτοματοποιεί εργασίες και υποστηρίζει εξαγωγή και παρουσίαση ευρημάτων.
Touchwork
Η εφαρμογή καταγράφει, αναλύει και επεξεργάζεται σε πραγματικό χρόνο δεδομένα πελατών, βοηθώντας οργανισμούς να παρακολουθούν την εξυπηρέτηση, να βελτιώνουν την εμπειρία και να μειώνουν κόστη.
moinAI
Το moinAI είναι ένα αυτό-εκπαιδευόμενο chatbot με AI που αυτοματοποιεί την ψηφιακή επικοινωνία πελατών (μάρκετινγκ, πωλήσεις, υποστήριξη) και παρέχει 24/7 αυτόματες απαντήσεις.
Mesma
Η εφαρμογή βοηθά παρόχους εκπαίδευσης, υποστήριξης απασχόλησης, ρυθμιστές και φορείς πιστοποίησης να απλοποιούν διαδικασίες διασφάλισης ποιότητας, ελευθερώνοντας χρόνο για το έργο τους.
Communiti Labs
Το Communiti Labs αναλύει σχόλια, συναισθήματα και μη δομημένα δεδομένα κοινοτήτων, αυτοματοποιεί εργασίες με AI και υποστηρίζει τεκμηριωμένες αποφάσεις και διαφανή επικοινωνία.
ClientZen
Λογισμικό ανάλυσης σχολίων πελατών που αυτόματα επισημαίνει και κατηγοριοποιεί feedback, παρέχει ανάλυση συναισθήματος και NPS για ομάδες προϊόντων SaaS και ψηφιακές εταιρείες.
CX Index
Η εφαρμογή CX Index συλλέγει και αναλύει σχόλια πελατών από πολλαπλά κανάλια και συνδέει δεδομένα για τη μέτρηση και τη βελτίωση της εμπειρίας πελάτη.
Suggest Feature
Η Suggest Feature συγκεντρώνει ανατροφοδότηση χρηστών — αιτήματα λειτουργιών, αναφορές σφαλμάτων και ψήφους — και παρέχει διαφανές roadmap και changelog για παρακολούθηση προόδου.
Oktave
Συλλέγει απόψεις πελατών (CES, NPS) με προσαρμόσιμες φόρμες και αναλύει δεδομένα για την παρακολούθηση και βελτίωση της ευημερίας και δέσμευσης των εργαζομένων.
Likeik
Η εφαρμογή Likeik βοηθά τα τμήματα Εμπειρίας Πελάτη, Μάρκετινγκ και HR να εμπλέξουν όλη την οργάνωση στη συνεχή βελτίωση της εμπειρίας πελατών.
KePSLA
Η KePSLA παρέχει εργαλεία ανάλυσης σχολίων και εξατομίκευσης για ξενοδοχεία και OTA, χρησιμοποιώντας NLP/AI για βελτίωση της εμπειρίας πελατών και της λειτουργικής αποδοτικότητας.
JustFeedback
SaaS πλατφόρμα για διαχείριση κινδύνων πελατειακής εμπειρίας: συλλέγει και αναλύει ανατροφοδότηση (NPS, CSAT, CES), στοχεύει σημεία επαφής και ενσωματώνεται με άλλα εργαλεία.
Feebak
Το Feebak είναι εφαρμογή για Genesys Cloud που δημιουργεί και διαχειρίζεται δυναμικές end-call έρευνες, συλλέγει και εμφανίζει αποτελέσματα για ανάλυση.
eTrusted
Το eTrusted είναι πλατφόρμα διαχείρισης εμπειρίας που συλλέγει, αναλύει, διαχειρίζεται, προβάλλει και βελτιστοποιεί σχόλια πελατών και εργαζομένων σε διάφορους κλάδους.
e-satisfaction
Η εφαρμογή e‑satisfaction συλλέγει και αναλύει ανατροφοδότηση πελατών σε πολλαπλά σημεία επαφής, παρέχοντας σε πραγματικό χρόνο ευρήματα για βελτίωση εμπειριών και λήψη αποφάσεων.
Zeffi
Το Zeffi συλλέγει και αναλύει σχόλια πελατών μέσω εύχρηστων, έξυπνων ερευνών για να βελτιώσει αποφάσεις, εμπειρία πελατών και ικανοποίηση εργαζομένων.
Λύσεις
© 2026 WebCatalog, Inc.
