SmileBack
Το SmileBack είναι πλατφόρμα ικανοποίησης πελατών για MSPs που παρέχει εργαλεία CSAT και NPS για συλλογή, αναφορά και δράση βάσει σχολίων πελατών από helpdesks και IT support.
Nicereply
Συλλέγει και αναλύει άμεση ανατροφοδότηση πελατών (CSAT, NPS, CES) μέσω email, υπογραφών, pop‑up και συνδέσμων, με ενσωματώσεις σε CRM και συστήματα helpdesk.
Centriam
Το Centriam βοηθά επιχειρήσεις B2C να μειώσουν την αποχώρηση πελατών, να συντονίσουν προγράμματα διατήρησης και να αναλύσουν τη συμπεριφορά πελατών.
Pobuca Experience Cloud
Το Pobuca Experience Cloud μετρά την εμπειρία πελάτη και την πιστότητα, αναλύει με AI επικοινωνίες σε όλα τα σημεία επαφής για δείκτες CX και Voice of Customer, και υποστηρίζει εξατομίκευση.
Metaimpact
Το Metaimpact επιτρέπει σε οργανισμούς να σχεδιάζουν, να δημιουργούν και να λειτουργούν ψηφιακά δίκτυα συνεργασίας όπου πολλοί φορείς συνεργάζονται σε κοινούς στόχους για συλλογικό αντίκτυπο.
Stylo
Το Stylo είναι βοηθός AI για Zendesk: κατανοεί αιτήματα, προτείνει λύσεις, δημιουργεί απαντήσεις, μεταφράζει μηνύματα και βρίσκει σχετικούς πόρους.
Tattle
Η Tattle συλλέγει και αναλύει σχόλια πελατών σε όλα τα κανάλια στη φιλοξενία, εντοπίζει λειτουργικά προβλήματα και παρακολουθεί την πρόοδο των βελτιώσεων.
Leanbe
Το Leanbe συγκεντρώνει ιδέες, αξιολογεί και επικυρώνει υποθέσεις, προτεραιοποιεί το roadmap βάσει δεδομένων και μετρά την υγεία προϊόντος με ενσωματώσεις εργαλείων.
Anecdote
Πλατφόρμα ανάλυσης σχολίων πελατών με τεχνητή νοημοσύνη για ομάδες Product, CX και Engineering. Εξάγει συμπεράσματα, εντοπίζει σφάλματα, αναλύει NPS/CSAT/συναισθήματα και ενσωματώνεται σε Slack.
Unwrap.ai
Το Unwrap.ai αναλύει αυτόματα σχόλια πελατών από δημόσιες και ιδιωτικές πηγές και εξάγει ευρήματα για προτεραιοποίηση και βελτίωση προϊόντων.
EdgeTier
Το EdgeTier είναι λογισμικό AI σε πραγματικό χρόνο που παρακολουθεί συνομιλίες, αναλύει δεδομένα και παρέχει τάσεις, αναζήτηση, ειδοποιήσεις και οδηγίες για βελτίωση της εξυπηρέτησης πελατών.
Logiblox
Εφαρμογή για άμεση ανάλυση δεδομένων και αυτοεξυπηρετούμενη επιχειρηματική νοημοσύνη. Δημιουργία αναλύσεων χωρίς κώδικα με καθαρισμό, αυτοματοποίηση, οπτικοποίηση και συνδέσεις.
Biuwer
Το Biuwer είναι cloud πλατφόρμα ανάλυσης επιχειρηματικών δεδομένων που επιτρέπει ανάλυση, δημιουργία και κοινοποίηση αναφορών και πινάκων ελέγχου χωρίς τεχνικές γνώσεις.
ConverSight
Το ConverSight είναι πλατφόρμα που συνδέει δεδομένα και με AI βοηθό (Athena) παρέχει ανάλυση, αναφορές, προγνωστικά και προτάσεις δράσης σε πραγματικό χρόνο για την αλυσίδα εφοδιασμού.
Discern
Το Discern είναι εφαρμογή επιχειρηματικής νοημοσύνης που παρέχει προκαθορισμένη ρύθμιση και εκατοντάδες έτοιμες μετρικές για ταχεία λειτουργία και αναφορά δεδομένων.
Easy Insight
Το Easy Insight είναι SaaS BI που συνδέει δημοφιλή SaaS (π.χ. Basecamp, Zendesk, Salesforce), παρέχει προεγκατεστημένα dashboards, δημιουργό αναφορών και ενσωματωμένο ETL.
Séntisis
Η εφαρμογή Sentisis αναλύει συνομιλίες στα ισπανικά στο διαδίκτυο και στα social media, εξάγοντας λειτουργικά δεδομένα προσαρμοσμένα σε κλάδους και εθνικά χαρακτηριστικά.
Wordnerds
Η Wordnerds είναι βρετανική SaaS που εκπαιδεύει υπολογιστές να διαβάζουν και να κατανοούν φυσική γλώσσα, αναλύοντας μη δομημένα κείμενα όπως tweets, emails και σχόλια.
SemanticForce
Πλατφόρμα για παρακολούθηση μέσων, ανάλυση κειμένου και εικόνων, πληροφορίες για τιμές, διαφημίσεις, αξιολογήσεις και υποστήριξη πελατών σε πολλαπλά κανάλια.
Sightfull
Το Sightfull αυτοματοποιεί ανάλυση και βελτιστοποίηση εσόδων για εταιρείες SaaS, ενοποιεί δεδομένα, παρέχει μετρικές, πίνακες και ειδοποιήσεις σε πραγματικό χρόνο.
Λύσεις
© 2026 WebCatalog, Inc.
