Προσθήκη στο ChromeΔημοσιεύθηκε από Rohit
Αποκτήστε μια ξεχωριστή εφαρμογή υπολογιστή για το CallFlow σε Mac, Windows και Linux με το WebCatalog Desktop.
- Ανοίξτε το CallFlow απευθείας από το Dock ή τη γραμμή εργασιών.
- Δουλέψτε χωρίς περισπασμούς σε ξεχωριστό παράθυρο, μακριά από τις καρτέλες του προγράμματος περιήγησης.
- Διαχειριστείτε πολλούς λογαριασμούς CallFlow και εναλλάσσεστε μεταξύ τους χωρίς αποσύνδεση.
Το CallFlow είναι μια διαδικτυακή πλατφόρμα PBX και διαχείρισης κλήσεων για επιχειρήσεις, τηλεφωνικά κέντρα και ομάδες μάρκετινγκ απόδοσης. Παρέχει αριθμούς χωρίς χρέωση και τοπικούς αριθμούς τηλεφώνου, προώθηση εισερχόμενων κλήσεων και δρομολόγηση κλήσεων βάσει καμπανιών. Οι κανόνες δρομολόγησης μπορούν να κατανέμουν τις κλήσεις με βάση καθορισμένους συντελεστές βαρύτητας και προτεραιότητες, με όρια ταυτόχρονων κλήσεων και ημερήσια όρια για την αποτελεσματική διαχείριση της κίνησης μεταξύ εκπροσώπων, ομάδων ή τμημάτων. Η πλατφόρμα περιλαμβάνει παρακολούθηση κλήσεων σε πραγματικό χρόνο, αρχεία καταγραφής κλήσεων με δυνατότητα αναζήτησης, παρακολούθηση χρήσης, αναλυτικές εγγραφές και αναλύσεις για μετρήσεις όπως τα ποσοστά απάντησης και η απόδοση καμπανιών. Οι ομάδες μπορούν να διαχειρίζονται χρήστες και αντιστοιχίσεις αριθμών, να διαμορφώνουν καμπάνιες και να χρησιμοποιούν ενσωματώσεις webhook για τη σύνδεση ροών εργασιών τηλεφωνίας. Το CallFlow παρέχει επίσης δυνατότητες ηχογράφησης κλήσεων και IVR για επιχειρήσεις που χρειάζονται έλεγχο κλήσεων και αυτοματοποιημένα μενού για καλούντες.
Αποποίηση ευθύνης: Το WebCatalog δεν συνδέεται, σχετίζεται, εξουσιοδοτείται, εγκρίνεται από ούτε συνδέεται επίσημα με οποιονδήποτε τρόπο με το CallFlow. Όλα τα ονόματα προϊόντων, τα λογότυπα και οι επωνυμίες αποτελούν ιδιοκτησία των αντίστοιχων κατόχων τους.
