Σελίδα 13 - Εναλλακτικές - Bevatel

Whisbi

Η Whisbi είναι πλατφόρμα που ενοποιεί βίντεο-κλήση, chat, chatbot και τηλεφωνικές υπηρεσίες σε μία διεπαφή για υποστήριξη πωλήσεων και εξυπηρέτησης πελατών.

Clepher

Πλατφόρμα δημιουργίας και διαχείρισης chatbot με AI για αυτοματοποίηση πωλήσεων, αξιολόγηση leads, υποστήριξη πελατών και ενσωματώσεις σε κανάλια κοινωνικών μέσων.

Grispi

Το Grispi είναι μια cloud πλατφόρμα CRM που συγκεντρώνει κλήσεις, e‑mail, live chat και social media σε μία διεπαφή, επιτρέποντας δημιουργία chatbot και διαχείριση υποστήριξης.

AINIRO.IO

Πλατφόρμα για δημιουργία προσαρμοσμένων chatbots με μοντέλο ChatGPT: αντλεί δεδομένα από ιστοσελίδα, ενσωματώνεται σε site/Shopify/CRM, προβάλλει εικόνες και συλλέγει leads.

Lyris.ai

Το Lyris είναι πλατφόρμα χωρίς κώδικα με AI (GPT-4) που δημιουργεί και προσαρμόζει chatbot για πωλήσεις, υποστήριξη πελατών και εσωτερικούς βοηθούς.

AmplifyReach

Πλατφόρμα πολλαπλών γλωσσών για αυτοματοποίηση συνομιλιών σε πωλήσεις, μάρκετινγκ και υποστήριξη: chatbot, live chat, ανάλυση επιδόσεων και ενσωμάτωση με CRM.

URVA

Η εφαρμογή URVA παρακολουθεί πωλήσεις κινητά, καταγράφει αλληλεπιδράσεις πελατών με γεωεντοπισμό, παρέχει αναφορές και επιτρέπει σε μάνατζερ να καθοδηγούν και να θέτουν στόχους.

OneHash

Το OneHash είναι μια cloud πλατφόρμα FaaS που προσφέρει CRM, ERP, HR, διαχείριση έργων και helpdesk για μικρομεσαίες επιχειρήσεις.

Fini

Το Fini μετατρέπει τη βάση γνώσεων σε chatbot, ενσωματώνεται με ιδιωτικά δεδομένα και πλατφόρμες χωρίς κώδικα, παρέχει 24/7 υποστήριξη, πρόβλεψη churn, διαχείριση εισερχομένων και αναλύσεις.

didforsale

DIDforSale παρέχει APIs, προγραμματιζόμενη φωνή, SMS και SIP Trunking για διαχείριση τηλεφωνίας σε πραγματικό χρόνο (κλήσεις, μηνύματα).

Edge

Το Edge μετατρέπει εργαζομένους σε κανάλι πωλήσεων και μάρκετινγκ, αυτοματοποιεί feedback πελατών και διαγωνισμούς πωλήσεων και διαχειρίζεται επιβραβεύσεις και αξιολογήσεις.

Bright Pattern

Το Bright Pattern είναι πλατφόρμα με ενσωματωμένη AI για διαχείριση επαφών πελατών σε πολλαπλά κανάλια: φωνή, κείμενο, chat, email, βίντεο, messenger και bots.

Parlance

Η εφαρμογή Parlance παρέχει φωνητική συνομιλιακή AI υποστήριξη κλήσεων, επιτρέποντας φυσική ομιλία και γρήγορη σύνδεση με οργανισμούς.

Channels

Το Channels συνδέει πλατφόρμες (Shopify, Magento κ.ά.) για να εμφανίζει δεδομένα πελατών σε εισερχόμενες κλήσεις και παρέχει IVR, εγγραφές κλήσεων, διεθνή/δωρεάν νούμερα και εφαρμογή.

QueueMetrics

Το QueueMetrics παρακολουθεί παραγωγικότητα και χρόνο εργασίας πρακτόρων, στατιστικά εισερχόμενων/εξερχόμενων, ACD/IVR, πραγματικό χρόνο wallboards και αναφορές.

Blinger.io

Πλατφόρμα omnichannel για υποστήριξη πελατών και πωλήσεων που συγκεντρώνει μηνύματα, live chat και email σε ένα helpdesk με ενιαίο API ή διεπαφή.

TxtCart

Εφαρμογή SMS για Shopify που στέλνει στοχευμένες, αυτοματοποιημένες και αμφίδρομες ειδοποιήσεις, μειώνει εγκαταλελειμμένα καλάθια και αξιοποιεί δεδομένα καταστήματος για καμπάνιες.

Ublux

Σύστημα IP cloud επικοινωνιών για μικρές και μεσαίες επιχειρήσεις. Βελτιώνει την εξυπηρέτηση πελατών, διευκολύνει την οργάνωση ομάδας και παρέχει αναλύσεις για αποφάσεις.

Ezist

Διαχειρίζεται συσκευές, οικιακά είδη και αυτοκίνητα: προγραμματισμός επισκευών, καταγραφή ιστορικού, αποθήκευση αποδείξεων και εγγυήσεων, ειδοποιήσεις και απομακρυσμένη διάγνωση.

Botmind

Εφαρμογή SaaS που αυτοματοποιεί απαντήσεις και ταξινόμηση εισιτηρίων σε e‑commerce helpdesks, μειώνοντας φόρτο για ομάδες υποστήριξης και βελτιώνοντας χρόνο απόκρισης.

Domino CRM

Το Domino CRM συγκεντρώνει και αυτοματοποιεί την επικοινωνία με πελάτες μέσω chatbot. Δημιουργία ροών, μαζικές αποστολές, ενσωματώσεις, πληρωμές, ημερολόγια και API.

intalk.io

Το intalk.io είναι πλατφόρμα omnichannel για διαχείριση αλληλεπιδράσεων πελατών: ενοποιεί κανάλια, παρακολουθεί την ποιότητα και υποστηρίζει σταθερή αντιστοίχιση πράκτορα.

42chat

Το 42Chat είναι πλατφόρμα chatbot που δημιουργεί και διαχειρίζεται αυτοματοποιημένες συνομιλίες για επιχειρήσεις και εκδηλώσεις, παρέχοντας υποστήριξη και πληροφορίες.

Verloop.io

Το Verloop.io αυτοματοποιεί την εξυπηρέτηση πελατών με συνομιλιακή AI σε πολλαπλά κανάλια, συνδυάζοντας chatbot, υποστήριξη ανθρώπινων εκπροσώπων και ανάλυση ποιότητας.

Robofy

Το Robofy δημιουργεί και ενσωματώνει στο site προσαρμοσμένα chatbots που εκπαιδεύονται σε περιεχόμενο ιστότοπου για αυτόματες απαντήσεις και υποστήριξη επισκεπτών 24/7.

Kimoby

Το Kimoby είναι πλατφόρμα επικοινωνίας cloud που επιτρέπει επιχειρηματικά άμεσα μηνύματα, διαχείριση ραντεβού, αυτοματοποιημένες υπενθυμίσεις, αρχεία multimedia και αιτήματα πληρωμής.

DCDial

Cloud πλατφόρμα για κέντρο επικοινωνίας που απευθύνεται σε εταιρείες, στέλνει μαζικά SMS και φωνητικά μηνύματα και αυτοματοποιεί πωλήσεις, ραντεβού, ανακοινώσεις και πληρωμές.

easiware

Το easiware είναι γαλλική ολοκληρωμένη πλατφόρμα διαχείρισης σχέσεων πελατών που υποστηρίζει ομάδες υποστήριξης και μάρκετινγκ στη διαχείριση επικοινωνιών, προσωποποίηση απαντήσεων και μέτρηση ικανοποίησης.

Connectly.ai

Το Connectly.ai επιτρέπει σε επιχειρήσεις να στέλνουν αυτοματοποιημένες, διαδραστικές και εξατομικευμένες καμπάνιες μέσω WhatsApp, συγκεντρώνει μηνύματα από WhatsApp, SMS, Messenger και Instagram σε ενιαίο inbox και παρέχει τμηματοποίηση κοινού και αναφορές.

Terminus

Πλατφόρμα B2B που χρησιμοποιεί πρώτα δεδομένα για να εντοπίζει και να αλληλεπιδρά με εταιρικούς λογαριασμούς σε όλο τον κύκλο ζωής, παρέχοντας μετρήσιμα δεδομένα πρόθεσης, ασφάλεια επωνυμίας και μείωση απάτης.