Σελίδα 16 - Εναλλακτικές - Arena

Pulsedesk

Πλατφόρμα helpdesk για συγκέντρωση, διαχείριση και ανάλυση αιτημάτων πελατών από πολλαπλά κανάλια σε ενιαίο περιβάλλον, με αυτοματισμούς, ενσωματώσεις και εργαλεία αναφοράς.

Viafoura

Η Viafoura είναι πλατφόρμα που ενεργοποιεί το κοινό: χρησιμοποιεί AI και δεδομένα πρώτου μέρους για εξατομίκευση στον ιστό, αύξηση εγγραφών, διατήρησης και εσόδων.

SharurAI

Το SharurAI παρέχει κατά παραγγελία AI chatbots προσαρμοσμένα στις ανάγκες επιχειρήσεων για υποστήριξη πελατών, πωλήσεις και αυτοματοποίηση διαδικασιών.

Formilla

Η Formilla παρέχει λογισμικό επικοινωνίας πελατών με ζωντανή συνομιλία, e‑mail και εντός εφαρμογής μηνύματα για υποστήριξη, πωλήσεις και αυτοματοποίηση μάρκετινγκ.

Blinger.io

Πλατφόρμα omnichannel για υποστήριξη πελατών και πωλήσεων που συγκεντρώνει μηνύματα, live chat και email σε ένα helpdesk με ενιαίο API ή διεπαφή.

CommBox

Το CommBox είναι πλατφόρμα για επιχειρήσεις που ενοποιεί μηνύματα από SMS, WhatsApp, Messenger κ.ά., αυτοματοποιεί ροές εργασίας και διαχειρίζεται την υποστήριξη πελατών.

Transitiv

Πλατφόρμα πολλαπλών καναλιών που αυτοματοποιεί και βελτιστοποιεί τη διαχείριση καμπανιών προώθησης, με ανοιχτή αρχιτεκτονική.

Scal-e

Το Scal-e συγκεντρώνει δεδομένα σε εξατομικευμένο DataMart, δημιουργεί ενιαία προφίλ πελατών και επιτρέπει την αποστολή του κατάλληλου μηνύματος στο σωστό άτομο, χρόνο και κανάλι σε πραγματικό χρόνο.

mediarithmics

Η mediarithmics παρέχει ανοικτή υποδομή δεδομένων για CDP/DMP, συλλογή offline/online προφίλ, τμηματοποίηση και ορχήστρωση καμπανιών σε πραγματικό χρόνο με συμμόρφωση σε κανονισμούς.

Journify

Εφαρμογή που συγκεντρώνει και ενοποιεί προφίλ πελατών, ορίζει δυναμικά ακροατήρια και ενεργοποιεί αυτές τις ομάδες σε πραγματικό χρόνο.

FLYDE

Το FLYDE ενοποιεί διασκορπισμένα δεδομένα πελατών, παρέχει 360° εικόνα και ενσωματωμένα AI/ML μοντέλα για βελτίωση διατήρησης πελατών, μετατροπών και αποδοτικότητας διαφημίσεων.

Yespo

Η Yespo είναι πλατφόρμα για μεσαία e‑commerce που παρέχει έτοιμα εργαλεία και εκστρατείες πολλαπλών καναλιών, εξατομίκευση, ενσωμάτωση δεδομένων (Postgres, BigQuery, Sheets) και αυτοματισμούς χωρίς προγραμματιστή.

Salespanel

Το Salespanel είναι λογισμικό ανάλυσης πρώτου μέρους και παρακολούθησης διαδρομής πελάτη για B2B. Ταυτοποιεί, παρακολουθεί, βαθμολογεί και συνδέει leads με συστήματα πωλήσεων/μάρκετινγκ.

Lytics

Η Lytics είναι πλατφόρμα δεδομένων πελατών για Google Cloud που ενοποιεί δεδομένα πρώτου μέρους, δημιουργεί ενοποιημένα προφίλ και ενεργοποιεί δεδομένα σε πραγματικό χρόνο.

1World Online

Η εφαρμογή 1World παρέχει δημοσκοπήσεις, κουίζ, έρευνες και debates για ενίσχυση αλληλεπίδρασης και δημιουργία εσόδων.

Vestorly

Το Vestorly είναι πλατφόρμα διαχείρισης περιεχομένου με AI που βρίσκει, φιλτράρει και εξατομικεύει περιεχόμενο για το κατάλληλο κοινό.

Chekkit

Το Chekkit είναι πλατφόρμα για διαχείριση αξιολογήσεων και μηνυμάτων, κεντρική αλληλογραφία, αυτοματοποιημένες επικοινωνίες και έρευνες πελατών.

Lifesight

Η Lifesight επεξεργάζεται και αναλύει δεδομένα πελατών με AI για μετρήσιμα, ιδιωσίας-προστατευμένα αποτελέσματα μάρκετινγκ, υποστηρίζοντας αποφάσεις και εξατομίκευση καναλιών χωρίς ανάγκη ειδικών.

FirstHive

Το FirstHive είναι πλατφόρμα διαχείρισης πρώτων δεδομένων πελατών που ενοποιεί online και offline πηγές, δημιουργεί προφίλ πελατών και υποστηρίζει στοχευμένες καμπάνιες και ανάλυση.

Nvoip

Το Nvoip παρέχει υπηρεσίες φωνής, chat και SMS με API και ενσωμάτωση CRM, διαχείριση κλήσεων, στατιστικά σε πραγματικό χρόνο και εγγραφές κλήσεων.

RebelMouse

Το RebelMouse είναι CMS με AI που βοηθά στη δημιουργία, διαχείριση και βελτιστοποίηση περιεχομένου, με ενσωματωμένο SEO, φιλοξενία, CDN και εργαλεία ανάλυσης.

Cadjin

Το Cadjin είναι πλατφόρμα επικοινωνίας με AI για πολλαπλά κανάλια: offline και live streaming, εικονικά events, διαφήμιση και marketing, για σύνδεση και επικοινωνία με πελάτες και κοινό.

movingimage

Η εφαρμογή movingimage παρέχει μια ασφαλή πλατφόρμα για δημιουργία, αποθήκευση, διαχείριση και ροή εταιρικών βίντεο, μαζί με εργαλεία ανάλυσης και ζωντανής μετάδοσης.

UJET

Το UJET είναι πλατφόρμα cloud για κέντρα επικοινωνίας που ενσωματώνει AI σε φωνή και κείμενο, υποστηρίζει κινητές αλληλεπιδράσεις, αυτοματοποιεί ροές και βελτιώνει την εξυπηρέτηση πελατών.

ZyraTalk

Το ZyraTalk βοηθά τοπικές επιχειρήσεις υπηρεσιών να βελτιώσουν τις σχέσεις με πελάτες και να αυξήσουν την επαναληψιμότητα μέσω web chat, SMS και email.

OvationCXM

Το OvationCXM είναι πλατφόρμα διαχείρισης εμπειρίας πελατών που συγκεντρώνει δεδομένα, ενορχηστρώνει ταξίδια πελατών, αυτοματοποιεί εργασίες και συνδέει συστήματα για καλύτερη υποστήριξη.

MindBehind

Πλατφόρμα διαχείρισης συνομιλιακής AI που επιτρέπει σε μη τεχνικές ομάδες να δημιουργούν, λανσάρουν και αναπτύσσουν chatbots/βοηθούς σε ιστό, εφαρμογές και social.

Herogi

Το Herogi είναι ολοκληρωμένη λύση για αυτοματοποιημένες ενέργειες σε γρήγορα μεγάλα δεδομένα. Επεξεργάζεται συμβάντα σε πραγματικό χρόνο και ενεργεί άμεσα, διατηρώντας κατάσταση.

Custobar

Το Custobar συγκεντρώνει δεδομένα συναλλαγών και αλληλεπιδράσεων πελατών από πολλά κανάλια, παρέχοντας ενιαίο προφίλ για ανάλυση και αυτοματοποίηση εξυπηρέτησης.

Splio

Το Splio είναι πλατφόρμα πολλαπλών καναλιών για αυτοματοποίηση μάρκετινγκ και διαχείριση προγραμμάτων πιστότητας, για online/offline καμπάνιες βασισμένες σε δεδομένα πελατών.