Wizu
Το Wizu είναι πλατφόρμα συνομιλητικών ερευνών με τεχνητή νοημοσύνη που βοηθά επαγγελματίες μάρκετινγκ να συλλέγουν δεδομένα εμπειρίας πελατών και υπαλλήλων.
userwell
Το Userwell συλλέγει, οργανώνει και ιεραρχεί τα σχόλια χρηστών ώστε ομάδες προϊόντος να λαμβάνουν αποφάσεις βασισμένες σε δεδομένα.
KePSLA
Η KePSLA παρέχει εργαλεία ανάλυσης σχολίων και εξατομίκευσης για ξενοδοχεία και OTA, χρησιμοποιώντας NLP/AI για βελτίωση της εμπειρίας πελατών και της λειτουργικής αποδοτικότητας.
JustFeedback
SaaS πλατφόρμα για διαχείριση κινδύνων πελατειακής εμπειρίας: συλλέγει και αναλύει ανατροφοδότηση (NPS, CSAT, CES), στοχεύει σημεία επαφής και ενσωματώνεται με άλλα εργαλεία.
e-satisfaction
Η εφαρμογή e‑satisfaction συλλέγει και αναλύει ανατροφοδότηση πελατών σε πολλαπλά σημεία επαφής, παρέχοντας σε πραγματικό χρόνο ευρήματα για βελτίωση εμπειριών και λήψη αποφάσεων.
Zeffi
Το Zeffi συλλέγει και αναλύει σχόλια πελατών μέσω εύχρηστων, έξυπνων ερευνών για να βελτιώσει αποφάσεις, εμπειρία πελατών και ικανοποίηση εργαζομένων.
Askem
Το Askem είναι λογισμικό συντήρησης περιεχομένου που ελέγχει και ενημερώνει ιστοσελίδες με βάση μετρήσεις και σχόλια χρηστών.
QaizenX
Η εφαρμογή QaizenX παρέχει διαδικτυακή πλατφόρμα συλλογής και ανάλυσης ανατροφοδότησης (πελατών, υπαλλήλων, κοινότητας) με έτοιμα πρότυπα, πολυγλωσσική υποστήριξη και εξαγωγή δεδομένων.
MetrixLab
Η εφαρμογή MetrixLab συλλέγει και αναλύει δεδομένα αγοράς και καταναλωτών, παρέχοντας αναφορές και οπτικοποιήσεις για τεκμηριωμένες επιχειρηματικές αποφάσεις.
Mopinion
Το Mopinion συλλέγει και αναλύει ανατροφοδότηση χρηστών από web, mobile και email μέσω προσαρμόσιμων φορμών, ανάλυσης κειμένου και πίνακες ελέγχου.
YourCX
Η εφαρμογή YourCX συλλέγει και αναλύει δεδομένα πελατών (online και offline), παρέχει αναφορές, πίνακες και ειδοποιήσεις και ενσωματώνεται σε συστήματα για βελτίωση της εμπειρίας πελατών.
Customer Radar
Εφαρμογή διαχείρισης φήμης και ανατροφοδοτήσεων: συλλέγει άμεσα σχόλια, αναλύει δεδομένα, παρακολουθεί αξιολογήσεις και βοηθά στη βελτίωση εξυπηρέτησης πελατών.
Loris
Το Loris αναλύει συνομιλίες πελατών με AI για να εντοπίζει προβλήματα, παρακολουθεί απόδοση εκπροσώπων και παρέχει προτάσεις δράσης για βελτίωση της εμπειρίας.
Stylo
Το Stylo είναι βοηθός AI για Zendesk: κατανοεί αιτήματα, προτείνει λύσεις, δημιουργεί απαντήσεις, μεταφράζει μηνύματα και βρίσκει σχετικούς πόρους.
Retently
Το Retently συλλέγει και αναλύει ανατροφοδότηση πελατών (NPS, CSAT, CES), αυτοματοποιεί ειδοποιήσεις και απαντήσεις και βοηθά στη διαχείριση διατήρησης και βελτίωσης της εμπειρίας πελατών.
Chattermill
Το Chattermill συγκεντρώνει και αναλύει σχόλια πελατών από έρευνες, κριτικές, υποστηρ. εισιτήρια και κοινωνικά μέσα, παρέχοντας αναλύσεις και δράσιμες πληροφορίες.
Listen360
Το Listen360 συλλέγει και αναλύει σχόλια πελατών βάσει NPS, βοηθά τις επιχειρήσεις να εντοπίζουν προβλήματα, να βελτιώνουν υπηρεσίες και να μετατρέπει ικανοποιημένους πελάτες σε υποστηρικτές.
MeetingHand
Το MeetingHand είναι λογισμικό ηλεκτρονικής εγγραφής και διαχείρισης περιλήψεων για προσωπικές, εικονικές και υβριδικές εκδηλώσεις.
Konfeo
Το Konfeo είναι λογισμικό εγγραφής εκδηλώσεων που επιτρέπει γρήγορη δημιουργία εκδηλώσεων, εγγραφή συμμετεχόντων και online πληρωμή εισιτηρίων και διαχείριση εγγραφών.
ZIGnotch
Το ZIGnotch είναι πλατφόρμα διαχείρισης εκδηλώσεων που παρέχει εργαλεία για δημιουργία σελίδων, επικοινωνία με συμμετέχοντες, διαχείριση εγγραφών και ανάλυση μετά την εκδήλωση.
CrowdPass
Εφαρμογή check‑in και διαχείρισης συμμετεχόντων για εκθέσεις/συνέδρια: πολυήμερα ψηφιακά περάσματα, σάρωση κονκαρδών για συλλογή επαφών, διαδραστικοί χάρτες και αναλυτικά booth.
Cooltix
Εφαρμογή για πώληση και διαχείριση εισιτηρίων εκδηλώσεων: προσωπική σελίδα εκδήλωσης, πωλήσεις με χαμηλές προμήθειες, αναφορές και καθημερινή καταβολή εσόδων.
Shocklogic
Το Shocklogic είναι πλατφόρμα διαχείρισης εκδηλώσεων που διαχειρίζεται εγγραφές, εισιτήρια, συμμετέχοντες και υποστηρίζει onsite, virtual και hybrid μορφές.
ClearFlask
Εργαλείο ανοιχτού κώδικα για διαχείριση ανατροφοδότησης προϊόντος, συλλογή ιδεών, διαχείριση οδικού χάρτη και δημοσίευση ανακοινώσεων.
OpusTime
Το OpusTime είναι εφαρμογή διαχείρισης ραντεβού και πελατών με καταγραφή χρόνου, λίστες εργασιών, υπενθυμίσεις και προγραμματισμό ραντεβού.
Gryphon.ai
Το Gryphon.ai παρέχει ανάλυση συνομιλιών σε πραγματικό χρόνο και αυτόματο έλεγχο συμμόρφωσης κλήσεων (TCPA, DNC κ.ά.) για ομάδες πωλήσεων και εξυπηρέτησης, με συστάσεις και αξιολόγηση συναισθήματος.
6Connex
Το 6Connex παρέχει πλατφόρμα για διοργάνωση δια ζώσης, υβριδικών και εικονικών εκδηλώσεων με εργαλεία επικοινωνίας, webinars, διαχείριση εκπαίδευσης και αναφορές συμμετεχόντων.
Purplepass
Το Purplepass είναι πλατφόρμα διαχείρισης εισιτηρίων και εγγραφών εκδηλώσεων: δημιουργία/πωλήσεις εισιτηρίων, κράτηση θέσεων, διαχείριση εισόδου, αναφορές και υποστήριξη πελατών.
Samaaro
Το Samaaro διαχειρίζεται εκδηλώσεις: εγγραφές, εισιτήρια, επικοινωνίες, check‑in, κινητή εφαρμογή και αναλύσεις για οργάνωση και παρακολούθηση αποτελεσμάτων.
Infotools Harmoni
Η Infotools Harmoni είναι πλατφόρμα ανάλυσης έρευνας αγοράς που συνδυάζει πολλαπλές πηγές δεδομένων, αυτοματοποιεί εργασίες και υποστηρίζει εξαγωγή και παρουσίαση ευρημάτων.