Σελίδα 12 - Εναλλακτικές - Agile CRM

Deskpro

Το Deskpro είναι λογισμικό helpdesk για διαχείριση αιτημάτων πελατών (email, chat, τηλέφωνο, social), με self‑service βάση γνώσης, αναφορές και επιλογή Cloud ή On‑Premise.

Aroopa Apps

Η εφαρμογή Aroopa Apps παρέχει low-code/no-code εργαλεία για αυτοματοποίηση ροών εργασίας και επιχειρησιακών διαδικασιών, δημιουργία προσαρμοσμένων εφαρμογών και διαχείριση πωλήσεων/δεδομένων σε πραγματικό χρόνο.

Formdesk

Το Formdesk επιτρέπει τη σχεδίαση, φιλοξενία και διαχείριση ηλεκτρονικών εντύπων (αιτήσεις, εγγραφές, παραγγελίες, έρευνες), αποστολή υποβολών με email και εξαγωγή δεδομένων.

Creatio

Πλατφόρμα no-code για αυτοματοποίηση ροών εργασίας και CRM, με εργαλεία AI, προσαρμογές χωρίς κώδικα, πρότυπα και συνδέσεις για διαχείριση μάρκετινγκ, πωλήσεων και υπηρεσιών.

Haptik

Haptik παρέχει πλατφόρμα συνομιλίας με AI για απόκτηση, μετατροπή και εξυπηρέτηση πελατών σε πολλαπλά κανάλια και γλώσσες, με μεταβίβαση σε ανθρώπινο χειριστή.

Customer.io

Το Customer.io είναι πλατφόρμα που δημιουργεί και αυτοματοποιεί εξατομικευμένες καμπάνιες μηνυμάτων (email, SMS, push, in‑app) βασισμένες σε δεδομένα σε πραγματικό χρόνο.

Reply.io

Το Reply.io αυτοματοποιεί και κλιμακώνει πολυκαναλική επικοινωνία πωλήσεων — εκστρατείες email, LinkedIn, κλήσεις, SMS — διαχείριση leads και ενσωματώσεις με CRM.

Gist

Η Gist είναι πλατφόρμα εξυπηρέτησης και πωλήσεων που συνδυάζει ζωντανή συνομιλία, email, chatbots, φόρμες και βάση γνώσεων για διαχείριση επικοινωνίας με πελάτες.

Floww.ai

Το Floww.ai είναι λογισμικό με γενετική τεχνητή νοημοσύνη που υποστηρίζει γρήγορες πωλήσεις για B2C και B2B2C, παρέχοντας CRM, άμεσες αναλύσεις, αυτοματισμούς μάρκετινγκ και βοηθούς πωλήσεων.

Sendbird

Το Sendbird παρέχει πλατφόρμα επικοινωνίας για ενσωμάτωση chat, φωνής και βίντεο σε εφαρμογές, με εργαλεία διαχείρισης χρηστών και αναλυτικά στοιχεία.

Cratio CRM

Το Cratio CRM είναι cloud/mobile λογισμικό που διαχειρίζεται leads, δραστηριότητες πωλήσεων, επικοινωνίες (email/SMS/κλήσεις) και κινητές ενημερώσεις για ομάδες πωλήσεων.

OnceHub

Διαχειρίζεται ραντεβού και ψηφιακή επικοινωνία, προσαρμόζεται στις προτιμήσεις πελατών, ενσωματώνεται με ημερολόγια και CRM, και αυτοματοποιεί δρομολόγηση, κρατήσεις και ειδοποιήσεις.

eWay-CRM

Πρόσθετο για το Microsoft Outlook που μετατρέπει το Outlook σε CRM: διαχείριση επαφών, προσφορών και έργων, και μετατροπή email σε εργασίες/σημειώσεις.

MoEngage

Η MoEngage είναι πλατφόρμα αφοσίωσης πελατών που παρέχει ανάλυση σε πραγματικό χρόνο, εξατομίκευση και αποστολή μηνυμάτων σε πολλαπλά κανάλια.

Plerdy

Το Plerdy είναι εργαλείο ανάλυσης και βελτιστοποίησης ιστότοπων: heatmaps, εγγραφές συνεδριών, A/B testing, παρακολούθηση συμβάντων και έλεγχος SEO για αύξηση μετατροπών.

SalesBoss

Το SalesBoss είναι πλατφόρμα για τοπικές επιχειρήσεις που ενσωματώνει πωλήσεις, μάρκετινγκ, επικοινωνίες, ημερολόγιο, αυτοματισμούς και διαχείριση πελατειακού pipeline.

500apps

Το CRM.io από 500apps είναι cloud CRM για διαχείριση leads, επαφών, λογαριασμών και ευκαιριών, με εργαλεία αυτοματισμού πωλήσεων και κεντρική διαχείριση πελατειακών δεδομένων.

Channel.io

Παρέχει live chat, ομαδική συνομιλία, CRM, chatbot και εργαλεία marketing για διαχείριση και αναγνώριση πελατών και βελτίωση της επικοινωνίας σε όλο το customer funnel.

GoFormz

Το GoFormz επιτρέπει τη δημιουργία και συμπλήρωση ψηφιακών φορμών (online/offline), συλλογή δεδομένων, προσθήκη πεδίων/ηλεκτρονικών υπογραφών, κοινή χρήση και ενσωμάτωση με άλλα συστήματα.

Apptivo

Η Apptivo είναι πλατφόρμα cloud με ενσωματωμένες επιχειρησιακές εφαρμογές για διαχείριση πωλήσεων, μάρκετινγκ, υποστήριξης, έργων, τιμολόγησης, παραγγελιών και προμηθειών.

Fireberry

Το Fireberry είναι πλατφόρμα διαχείρισης επιχειρηματικών λειτουργιών: CRM, επικοινωνία με πελάτες, προσαρμοσμένα αντικείμενα/πεδία, αυτοματισμοί, αναφορές και ενσωματώσεις.

TeamGram

Το TeamGram είναι μια cloud εφαρμογή για επιχειρήσεις που διευκολύνει τη συνεργασία ομάδων, τη διαχείριση εργασιών, σχέσεων πελατών και πωλήσεων, με web/Android/iOS πρόσβαση.

Comm10

Το Comm10 είναι πλατφόρμα επικοινωνίας που συγκεντρώνει ζωντανή συνομιλία, ασφαλή μηνύματα, bots και σύστημα εισιτηρίων για διαχείριση υποστήριξης πελατών πολλαπλών καναλιών.

DialShree

Το DialShree είναι λύση κέντρου κλήσεων που διαχειρίζεται επικοινωνίες πολλαπλών καναλιών (φωνή, chat, email), με εγγραφή/παρακολούθηση κλήσεων και εργαλεία διαχείρισης πρακτόρων.

1CRM

Το 1CRM είναι ολοκληρωμένο CRM για διαχείριση επαφών, πωλήσεων, παραγγελιών, υποστήριξης, έργων, μαζικών email, δελτίων χρόνου και εξόδων, με αναφορές και προσαρμοσμένες ροές εργασίας.

Native AI

Το Native AI παρακολουθεί και αναλύει δεδομένα αγοράς σε πραγματικό χρόνο, χρησιμοποιώντας NLP και τεχνητή νοημοσύνη για να βοηθά οργανισμούς να διαχειρίζονται, βελτιστοποιούν και κατανοούν πελάτες και προϊόντα.

EventCreate

Δημιουργεί ιστοσελίδες εκδηλώσεων, συλλέγει εγγραφές, πωλεί εισιτήρια και προωθεί εκδηλώσεις online. Υποστηρίζει προσωπικά και εικονικά γεγονότα.

Gincore

Το Gincore είναι πρόγραμμα καταγραφής σε κέντρο σέρβις: διαχειρίζεται εργασίες, πελάτες και ανταλλακτικά, εξοικονομεί χρόνο και οργανώνει το εργαστήριο, βελτιώνοντας τα οικονομικά.

Teamplate

Το Teamplate είναι μια ολοκληρωμένη πλατφόρμα συνεργασίας που ενώνει chat, βίντεοκλήσεις, πίνακες εργασιών, ημερολόγιο, αποθήκη αρχείων και προσωπικούς χώρους.

Chatlio

Το Chatlio επιτρέπει συνομιλία με επισκέπτες ιστοσελίδας απευθείας μέσα από το Slack, χωρίς επιπλέον πελάτη, για προ-πωλήσεις και υποστήριξη.