365 CRM

Το 365 CRM είναι μια πλατφόρμα διαχείρισης πελατειακών σχέσεων που έχει σχεδιαστεί για να βοηθά τις επιχειρήσεις να οργανώνουν δυνητικούς πελάτες, να διαχειρίζονται τις αλληλεπιδράσεις με τους πελάτες και να συντονίζουν τις δραστηριότητες πωλήσεων από ένα κεντρικό σύστημα. Υποστηρίζει παρακολούθηση δυνητικών πελατών, ιστορικό δυνητικών πελατών, προγραμματισμό παρακολούθησης, ανάθεση εργασιών, υπενθυμίσεις πελατών, διαχείριση συσκέψεων, σημειώσεις, ημερολόγια, ζωντανή συνομιλία και παρακολούθηση στόχων πωλήσεων. Οι ομάδες μπορούν να χρησιμοποιήσουν την πλατφόρμα για να διατηρούν προφίλ πελατών, να εκχωρούν ρόλους και δικαιώματα, να παρακολουθούν τη δραστηριότητα του προσωπικού και να έχουν πρόσβαση σε αναφορές για πωλήσεις και ανάλυση απόδοσης.

Το CRM περιλαμβάνει επίσης λειτουργίες αυτοματισμού μάρκετινγκ και διαχείρισης καμπανιών, με υποστήριξη για email, SMS, WhatsApp και λήψη δυνητικών πελατών από πλατφόρμες όπως το Facebook, το Instagram, το Google Ads, το WordPress, το Google Forms και επιλεγμένες υπηρεσίες καταχώρισης επιχειρήσεων. Πρόσθετα εργαλεία καλύπτουν τη διαχείριση έργου, την παρακολούθηση εξυπηρέτησης πελατών, τις υπενθυμίσεις υπηρεσιών, τη διαχείριση πληρωμών και συναλλαγών, το απόθεμα, τις πωλήσεις και αγορές, τα έσοδα και τα έξοδα, τη μισθοδοσία, τη συμμετοχή και τις λειτουργίες πολλών υποκαταστημάτων. Με πρόσβαση ιστού και κινητής τηλεφωνίας, το 365 CRM βοηθά τις ομάδες πωλήσεων, μάρκετινγκ, υπηρεσιών, ανθρώπινου δυναμικού και διαχείρισης να διαχειρίζονται επιχειρηματικές διαδικασίες, να διατηρούν έγκαιρες επακόλουθες ενέργειες και να διατηρούν οργανωμένες τις επιχειρησιακές πληροφορίες.

Αποποίηση ευθύνης: Το WebCatalog δεν συνδέεται, σχετίζεται, εξουσιοδοτείται, εγκρίνεται από ούτε συνδέεται επίσημα με οποιονδήποτε τρόπο με το 365 CRM. Όλα τα ονόματα προϊόντων, τα λογότυπα και οι επωνυμίες αποτελούν ιδιοκτησία των αντίστοιχων κατόχων τους.