Umfragen und Formulare sind unerlässlich, um Feedback zu sammeln, Forschung durchzuführen und Kunden oder Mitarbeiter zu verstehen. Von Studierenden, die ein Kursprojekt machen, bis hin zu Unternehmen, die weltweit forschen – das richtige Umfragetool kann die Datenerhebung nahtlos und aufschlussreich gestalten.
Bei so vielen verfügbaren Optionen hängt die Wahl des richtigen Tools von Ihren Zielen, der Teamgröße und dem Zielpublikum ab. Benötigen Sie unbegrenzte Antworten? Erweiterte Logikverzweigungen? Analysen auf Enterprise-Niveau? Oder einfach eine schnelle und kostenlose Lösung?
In diesem Leitfaden haben wir die 9 besten Umfrage- und Formular-Builder zusammengestellt – eine Mischung aus kostenlosen, erschwinglichen und Enterprise-Plattformen. Jede bietet eigene Stärken; wir zeigen, für wen sie am besten geeignet ist, ihre herausragenden Funktionen und die Preisgestaltung.
Google Forms
Am besten geeignet für:
Studierende und Lehrende, die schnelle, unbegrenzte Umfragen benötigen.
Google Forms ist einfach, kostenlos und ideal für grundlegende Umfragen. Es lässt sich nahtlos in Google Sheets integrieren, was die Auswertung erleichtert. Designoptionen sind begrenzt, aber es ist zuverlässig und mobilfreundlich.
Schlüsselmerkmale:
Unbegrenzte Umfragen, Fragen und Antworten
Echtzeit-Zusammenarbeit mit Google Sheets
Unterstützt Sprunglogik und Dateiuploads
Anonyme Umfragen möglich
Preisgestaltung:
Kostenlos mit einem Google-Konto.
Microsoft Forms
Am besten geeignet für:
Teams im Microsoft-365-Ökosystem.
Microsoft Forms bietet ähnliche Einfachheit wie Google Forms, integriert sich aber mit Excel und Office-365-Apps. Es unterstützt Quizze mit automatischer Bewertung und bietet sogar KI-Vorschläge über Copilot.
Schlüsselmerkmale:
Unbegrenzte Umfragen und Antworten
Echtzeit-Integration mit Excel
Automatische Bewertung für Quizze
KI-gestützte Formgenerierung
Preisgestaltung:
Kostenlos mit einem Microsoft-Konto; in Office-365-Abonnements enthalten.
SurveyMonkey
Am besten geeignet für:
Kleine Unternehmen, die Vorlagen und vertraute Markenwahrnehmung benötigen.
SurveyMonkey ist eine weithin bekannte Plattform mit hervorragenden Umfragevorlagen. Der kostenlose Plan ist eingeschränkt, aber kostenpflichtige Stufen bieten erweiterte Logik, Analysen und höhere Antwortlimits.
Schlüsselmerkmale:
Bibliothek mit über 200 professionellen Vorlagen
Erweiterte Verzweigungen und Piping (kostenpflichtig)
Vertraute Marke, die Teilnehmern vertraut ist
Echtzeit-Ergebnisdashboard
Preisgestaltung:
Kostenloser Plan begrenzt auf 10 Fragen/25 Antworten; kostenpflichtige Pläne ab ~25 $/Monat.
Typeform
Am besten geeignet für:
Marketingverantwortliche und Kreative, die Design und Interaktion priorisieren.
Typeform macht Umfragen konversationell und visuell ansprechend. Die Ein‑Frage‑pro‑Seite-Oberfläche erhöht die Abschlussraten und eignet sich ideal für Lead‑Generierung und Kundenbindung.
Schlüsselmerkmale:
Konversationelles, interaktives Design
Bedingte Logik und Berechnungen
Unterstützung für reichhaltige Medien (Bilder, GIFs, Video)
Integrationen mit über 70 Apps (HubSpot, Slack, Notion)
Preisgestaltung:
Kostenloser Plan begrenzt auf 10 Antworten/Monat; kostenpflichtige Pläne ab ~25 $/Monat.
Jotform
Am besten geeignet für:
KMU, die Vielseitigkeit und Zahlungsfunktionen in Formularen benötigen.
Jotform ist einer der vielseitigsten Builder und unterstützt Zahlungen, elektronische Unterschriften und bedingte Logik bereits im kostenlosen Plan. Perfekt für Bestellformulare, Veranstaltungsregistrierungen oder ausführliche Umfragen.
Schlüsselmerkmale:
Über 10.000 Formularvorlagen
Unterstützt bedingte Logik und Berechnungen
Zahlungsintegration (PayPal, Stripe)
Dateiuploads und elektronische Unterschriften
Preisgestaltung:
Kostenloser Plan (100 Einreichungen/Monat); kostenpflichtige Pläne ab ~34 $/Monat.
Qualtrics
Am besten geeignet für:
Unternehmen, die fortgeschrittene Analysen und Forschungswerkzeuge benötigen.
Qualtrics ist der Goldstandard für Enterprise-Umfragen und wird von Fortune‑500‑Unternehmen und Universitäten genutzt. Es bietet unvergleichliche Logik, Analysen und Distributionskanäle, hat aber seinen Preis.
Schlüsselmerkmale:
Erweiterte Logikverzweigungen und Survey‑Flows
Leistungsstarke Analysen mit Dashboards
Mehrkanal‑Verteilung (E‑Mail, SMS, Apps)
Sicherheits- und Compliance‑Standards für Unternehmen
Preisgestaltung:
Individuelle Enterprise-Preisgestaltung.
Zoho Survey
Am besten geeignet für:
Unternehmen, die bereits Zoho‑Apps verwenden.
Zoho Survey integriert sich nahtlos mit Zoho CRM, was es zu einer starken Wahl für Unternehmen macht. Der kostenlose Plan umfasst Funktionen wie Mehrsprachenunterstützung und passwortgeschützte Umfragen.
Schlüsselmerkmale:
Mehrsprachige Umfragen
Integriert mit Zoho‑Apps, Salesforce, Google Sheets
Einfache Verzweigungs- und Piping‑Funktionen
Vorlagen für geschäftliche Anwendungsfälle
Preisgestaltung:
Kostenlos mit 100 Antworten/Umfrage; kostenpflichtige Pläne ab ~20 $/Monat.
SurveySparrow
Am besten geeignet für:
Teams, die konversationelle Umfragen und Mobile‑First‑Design wünschen.
SurveySparrow liefert Chat‑stil Umfragen für bessere Interaktion. Es eignet sich gut für Customer Experience mit starker mobiler Unterstützung und Mehrkanal‑Verteilungsoptionen.
Schlüsselmerkmale:
Konversationelle Chat‑Umfragen
Mobilfreundlich und Offline‑Umfragen
Vorlagen für NPS, Mitarbeiterfeedback usw.
Integrationen mit Slack, HubSpot, Sheets
Preisgestaltung:
Kostenloser Plan (100 Antworten/Monat); kostenpflichtige Pläne ab ~19 $/Monat.
Tally
Am besten geeignet für:
Startups und Indie‑Creator, die unbegrenzte Funktionen wünschen.
Tally kombiniert einen Notion‑ähnlichen Builder mit leistungsstarken Funktionen wie Logik, Zahlungen und unbegrenzten Antworten – und das kostenlos. Es ist das großzügigste Tool für Solo‑Gründer und kleine Teams.
Schlüsselmerkmale:
Unbegrenzte Formulare, Fragen und Antworten
Bedingte Logik und Berechnungen
Zahlungseinzug über Stripe
Einbettungen, Pop‑ups und Zapier‑Integrationen
Preisgestaltung:
Für immer kostenlos; Pro‑Plan 29 $/Monat.
Letztlich geht es bei der Wahl des richtigen Umfrage‑ oder Formular‑Builders darum, sich die Möglichkeit zu geben, Feedback in großem Maßstab zu sammeln und wirklich fundierte Entscheidungen zu treffen. Ob Sie nun Kleinunternehmer, Mitglied eines Startup‑Teams, Lehrende oder Creator sind: Die gewählte Plattform sollte zu Ihren individuellen Bedürfnissen passen und mit Ihnen wachsen. Die neun hier vorgestellten Tools haben jeweils ihre Stärken — überlegen Sie also, was für Ihre Ziele am wichtigsten ist (Benutzerfreundlichkeit, Anpassungsmöglichkeiten, Integrationen oder Analysen) und wählen Sie selbstbewusst das Tool aus, das sich richtig anfühlt. Das beste Umfragetool ist das, das Sie tatsächlich nutzen, um Ihr Publikum einzubinden und deren Rückmeldungen in Maßnahmen zu verwandeln. Mit den Erkenntnissen aus diesem Leitfaden können Sie nun mit Klarheit starten und Feedback in Fortschritt verwandeln, im Wissen, dass Sie sich für datenbasierte Erfolge heute und in Zukunft gut aufgestellt haben.
But with so many options available, choosing the right one depends on your goals, team size, and audience. Do you need unlimited responses? Advanced logic branching? Enterprise-level analytics? Or simply a quick and free solution?
In this guide, we’ve curated the 9 best survey tools and form builders — a mix of free, affordable, and enterprise-grade platforms. Each offers unique strengths, and we’ll highlight who it’s best for, its standout features, and pricing.
Google Forms
Best for: Students and educators needing quick, unlimited surveys.
Google Forms is simple, free, and great for basic surveys. It integrates smoothly with Google Sheets, making analysis easy. While design options are limited, it’s reliable and mobile-friendly.
Key Features:
- Unlimited surveys, questions, and responses
- Real-time collaboration with Google Sheets
- Supports skip logic and file uploads
- Anonymous surveys available
Pricing: Free with a Google account.
Microsoft Forms
Best for: Teams in the Microsoft 365 ecosystem.
Microsoft Forms offers similar simplicity to Google Forms but integrates with Excel and Office 365 apps. It supports quizzes with auto-grading and even AI suggestions through Copilot.
Key Features:
- Unlimited surveys and responses
- Real-time Excel integration
- Auto-grading for quizzes
- AI-powered form generation
Pricing: Free with Microsoft account; included in Office 365 subscriptions.
SurveyMonkey
Best for: Small businesses needing templates and trusted branding.
SurveyMonkey is a widely recognized platform with excellent survey templates. The free plan is restrictive, but paid tiers add advanced logic, analytics, and higher response caps.
Key Features:
- Library of 200+ professional templates
- Advanced branching and piping (paid)
- Trusted, familiar brand for respondents
- Real-time results dashboard
Pricing: Free plan limited to 10 questions/25 responses; paid plans from ~$25/month.
Typeform
Best for: Marketers and creators who prioritize design and engagement.
Typeform makes surveys conversational and visually appealing. Its one-question-at-a-time interface increases completion rates, making it ideal for lead generation and customer engagement.
Key Features:
- Conversational, interactive design
- Conditional logic and calculations
- Rich media support (images, GIFs, video)
- Integrations with 70+ apps (HubSpot, Slack, Notion)
Pricing: Free plan limited to 10 responses/month; paid plans from ~$25/month.
Jotform
Best for: SMBs needing versatility and payments in forms.
Jotform is one of the most versatile builders, supporting payments, e-signatures, and conditional logic even on its free plan. It’s perfect for order forms, event registrations, or detailed surveys.
Key Features:
- 10,000+ form templates
- Supports conditional logic and calculations
- Payment integration (PayPal, Stripe)
- File uploads and e-signatures
Pricing: Free plan (100 submissions/month); paid plans from ~$34/month.
Qualtrics
Best for: Enterprises needing advanced analytics and research tools.
Qualtrics is the gold standard for enterprise surveys, used by Fortune 500 companies and universities. It offers unmatched logic, analytics, and distribution channels but comes at a premium.
Key Features:
- Advanced logic branching and survey flows
- Powerful analytics with dashboards
- Multi-channel distribution (email, SMS, apps)
- Enterprise-grade security and compliance
Pricing: Custom enterprise pricing.
Zoho Survey
Best for: Businesses already using Zoho apps.
Zoho Survey integrates seamlessly with Zoho CRM, making it a strong choice for businesses. The free plan includes features like multi-language support and password-protected surveys.
Key Features:
- Multi-language surveys
- Integrates with Zoho apps, Salesforce, Google Sheets
- Basic branching and piping
- Templates for business use cases
Pricing: Free with 100 responses/survey; paid plans from ~$20/month.
SurveySparrow
Best for: Teams wanting conversational surveys and mobile-first design.
SurveySparrow delivers chat-style surveys for better engagement. It’s great for customer experience, with strong mobile support and multi-channel distribution options.
Key Features:
- Conversational chat-style surveys
- Mobile-friendly and offline surveys
- Templates for NPS, employee feedback, etc.
- Integrations with Slack, HubSpot, Sheets
Pricing: Free plan (100 responses/month); paid plans from ~$19/month.
Tally
Best for: Startups and indie creators wanting unlimited everything.
Tally combines a Notion-like builder with powerful features like logic, payments, and unlimited responses — all free. It’s the most generous tool for solopreneurs and small teams.
Key Features:
- Unlimited forms, questions, and responses
- Conditional logic and calculations
- Payment collection via Stripe
- Embeds, pop-ups, and Zapier integrations
Pricing: Free forever; Pro plan $29/month.
In the end, choosing the right survey tool or form builder is about empowering yourself to gather feedback at scale and make truly informed decisions. Whether you’re a small business owner, a startup team member, an educator, or a creator, the platform you pick should fit your unique needs and grow with you. The nine tools we explored each have their strengths, so take a moment to reflect on what matters most for your goals – be it ease of use, customization, integrations, or analytics – and confidently select the one that feels right. Remember, the best survey tool is the one you’ll actually use to engage your audience and turn their input into action. Armed with the insights from this guide, you can proceed with clarity and start transforming feedback into progress, knowing that you’ve set yourself up for data-driven success now and beyond.