BotsCrew
BotsCrew ist eine Plattform zur Automatisierung von Kundeninteraktionen über verschiedene Messaging-Kanäle sowie zur Unterstützung von Mitarbeitern mit KI-gestützten Lösungen.
Vivantio
Vivantio ist eine Service-Management-Plattform, die Ticketmanagement, automatisierte Workflows und Self-Service-Portale für effiziente IT-Beschwerdemanagementlösungen bietet.
Ingeniux
Ingeniux ist ein leistungsstarkes .NET-Content-Management-System zur effizienten Erstellung und Verwaltung digitaler Inhalte, ideal für Webseiten und Kundenportale.
Alendei
Alendei ist eine KI-basierte Plattform für Kundenengagement, die automatisierte Unterstützung über verschiedene Kommunikationskanäle, einschließlich WhatsApp, ermöglicht.
Formilla
Formilla bietet eine Plattform für Kundenkommunikation mit Live-Chat, E-Mail und In-App-Nachrichten zur Verbesserung von Vertrieb, Marketing und Kundenservice.
ZyraTalk
ZyraTalk unterstützt lokale Dienstleistungsunternehmen dabei, bessere Kundenbeziehungen aufzubauen und zu wachsen, indem es Web-Chat, SMS und E-Mail-Marketing nutzt.
JustReply
JustReply ist ein KI-gestütztes Kundenunterstützungstool, das effektive Kommunikation und schnelle Antworten für Start-ups bietet.
Deskhero
Deskhero optimiert den Kundensupport durch Automatisierung, Nutzung vergangener Tickets und Anpassung von Workflows für eine effiziente Problemlösung.
Keeping
Keeping ist eine Kundenservice-Plattform, die in Gmail integriert ist. Sie ermöglicht die Vergabe von Anfragen, private Notizen und Statusupdates innerhalb von Gmail.
Whisbi
Whisbi bietet eine mobile Plattform für den conversativen Vertrieb und das Marketing von B2C-Unternehmen, die verschiedene Kommunikationskanäle integriert.
NestDesk
NestDesk ist eine Omnichannel-Kundenservicelösung, die E-Commerce-Unternehmen dabei hilft, Kundenanfragen effizient über mehrere Kanäle zu verwalten und den Verkaufsprozess zu optimieren.
Futr
Futr ist eine Chat-as-a-Service-Plattform, die Kundenservice durch automatisierte, Live- und Video-Chats in verschiedenen Sprachen und Kanälen verbessert.
OneHash
OneHash ist eine cloudbasierte CRM-Lösung, die auch ERP, HCM, Projektmanagement und Support bietet, um erschwingliches Wachstum für kleine und mittlere Unternehmen zu fördern.
Certainly
Die Certainly-App hilft Unternehmen, Nutzererfahrungen im E-Commerce durch KI-gestützte Konversationen zu verbessern, inklusive einem benutzerfreundlichen Chatbot-Bauer.
Ticksy
Ticksy ist eine benutzerfreundliche Helpdesk-App, die den Support-Agents die Arbeit erleichtert und gleichzeitig den Kunden eine angenehme Unterstützung bietet.
Nvoip
Nvoip ist eine cloudbasierte Plattform für Sprach- und Chatkommunikation mit API‑Schnittstelle, Anrufverwaltung, Statistiken und CRM‑Integration.
Helpy
Helpy ist eine Kunden-Support-Plattform für Unternehmen, die Kundendaten in einer privaten Single‑Tenant‑Cloud kontrollieren und in vorhandene Tools integrieren möchten.
Saleswah CRM
Saleswah CRM ist eine Plattform zur Verwaltung von Vertriebs- und Kundenserviceprozessen, die Echtzeitdaten für bessere Entscheidungen und Teamzusammenarbeit bietet.
Simpu
Simpu ist eine Plattform zur zentralen Verwaltung von Kundenkommunikation über E-Mail, SMS, WhatsApp und mehr. Sie verbessert den Kundenservice und ermöglicht eine effizientere Interaktion.
Alivo
Alivo automatisiert die Kundenkommunikation und unterstützt Dienstleistungsunternehmen bei der Lead-Generierung und -verwaltung mittels KI.
Customer Radar
Customer Radar hilft Unternehmen, Kundenfeedback zu analysieren und zu verwalten, um den Kundenservice zu verbessern und die Online-Reputation zu stärken.
Pulsedesk
Pulsedesk ist ein flexibles Helpdesk-System, das Kundenanfragen multichannel erfasst, verwaltet und analysiert, um effizienten Support zu bieten.
UJET
UJET ist eine Cloud-basierte Contact Center-Lösung, die Kundeninteraktionen durch KI und mobile Unterstützung optimiert und eine benutzerfreundliche Oberfläche bietet.
Parloa
Parloa ist eine Plattform zur Automatisierung von Kundeninteraktionen über mehrere Kanäle hinweg, die KI-basierte Unterstützung für Service-Agenten bietet.
Eltropy
Eltropy ist eine KI-gestützte Plattform für Kreditgenossenschaften und Community-Banken, die Kommunikation über verschiedene Kanäle wie Text, Chat und Video ermöglicht.
Layerise
Layerise ist eine Customer Data Experience Plattform, die Marken hilft, Kundeninteraktionen zu verbessern, Produkterlebnisse zu erweitern und Markenbindung zu fördern.
Stylo
Stylo ist ein KI-Assistenzprogramm für Zendesk, das Agenten hilft, Kundenanfragen schneller zu bearbeiten und Antworten automatisch zu generieren.
Fluid Topics
Fluid Topics ist eine Plattform zur Bereitstellung von Inhalten, die Dokumentationen sammelt, vereinheitlicht und auf verschiedenen digitalen Kanälen bereitstellt.
Neuron7.ai
Neuron7.ai ist eine App zur intelligenten Servicelösung, die über 90% Genauigkeit bei der Problemlösung bietet und schnelle, präzise Unterstützung in komplexen Umgebungen ermöglicht.
BOTWISE
BOTWISE ist eine Wissensdatenbank für den Kundenservice, die Informationen effizient verwaltet und die Bearbeitungszeiten sowie Schulungszeiten verringert.
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