Nvoip
Nvoip ist eine cloudbasierte Plattform für Sprach- und Chatkommunikation mit API‑Schnittstelle, Anrufverwaltung, Statistiken und CRM‑Integration.
Helpy
Helpy ist eine Kunden-Support-Plattform für Unternehmen, die Kundendaten in einer privaten Single‑Tenant‑Cloud kontrollieren und in vorhandene Tools integrieren möchten.
Pitney Bowes
Die Pitney Bowes App unterstützt Unternehmen bei Versand, Mailing und Kundenbindung durch SaaS-Lösungen und Finanzdienste zur Optimierung von Abläufen.
Stames
Stames ist eine Software zur zentralen Verwaltung von Kundenkommunikation und Daten, die Effizienz und Zusammenarbeit in Unternehmen fördert.
Simpu
Simpu ist eine Plattform zur zentralen Verwaltung von Kundenkommunikation über E-Mail, SMS, WhatsApp und mehr. Sie verbessert den Kundenservice und ermöglicht eine effizientere Interaktion.
Alivo
Alivo automatisiert die Kundenkommunikation und unterstützt Dienstleistungsunternehmen bei der Lead-Generierung und -verwaltung mittels KI.
Customer Radar
Customer Radar hilft Unternehmen, Kundenfeedback zu analysieren und zu verwalten, um den Kundenservice zu verbessern und die Online-Reputation zu stärken.
Pulsedesk
Pulsedesk ist ein flexibles Helpdesk-System, das Kundenanfragen multichannel erfasst, verwaltet und analysiert, um effizienten Support zu bieten.
Parloa
Parloa ist eine Plattform zur Automatisierung von Kundeninteraktionen über mehrere Kanäle hinweg, die KI-basierte Unterstützung für Service-Agenten bietet.
Eltropy
Eltropy ist eine KI-gestützte Plattform für Kreditgenossenschaften und Community-Banken, die Kommunikation über verschiedene Kanäle wie Text, Chat und Video ermöglicht.
Layerise
Layerise ist eine Customer Data Experience Plattform, die Marken hilft, Kundeninteraktionen zu verbessern, Produkterlebnisse zu erweitern und Markenbindung zu fördern.
Stylo
Stylo ist ein KI-Assistenzprogramm für Zendesk, das Agenten hilft, Kundenanfragen schneller zu bearbeiten und Antworten automatisch zu generieren.
Fluid Topics
Fluid Topics ist eine Plattform zur Bereitstellung von Inhalten, die Dokumentationen sammelt, vereinheitlicht und auf verschiedenen digitalen Kanälen bereitstellt.
Neuron7.ai
Neuron7.ai ist eine App zur intelligenten Servicelösung, die über 90% Genauigkeit bei der Problemlösung bietet und schnelle, präzise Unterstützung in komplexen Umgebungen ermöglicht.
BOTWISE
BOTWISE ist eine Wissensdatenbank für den Kundenservice, die Informationen effizient verwaltet und die Bearbeitungszeiten sowie Schulungszeiten verringert.
CommBox
CommBox ist eine Plattform zur Optimierung des Kundenservice über mehrere Kommunikationskanäle, unterstützt Automatisierung und verbessert die Effizienz des Supports.
HelpJuice
Helpjuice ist ein Cloud-basiertes Wissensmanagement-System, das Unternehmen bei der Erstellung und Verwaltung ihrer Wissensbasis zur Verbesserung der Kundenunterstützung unterstützt.
CINNOX
CINNOX ist eine Kommunikationsplattform, die Telefone, digitale und soziale Kanäle integriert, um Kunden- und Teaminteraktionen zu optimieren und Automatisierung zu ermöglichen.
ProcedureFlow
ProcedureFlow ist eine cloudbasierte Wissensverwaltungssoftware, die Unternehmen hilft, Prozesse zu visualisieren und Standardbetriebsverfahren zu vereinfachen.
Support Hero
Support Hero ist ein Wissensmanagement-System zur Optimierung des Kundensupports, welches Anfragen effizient verwaltet und die Kundenzufriedenheit erhöht.
SupportBench
SupportBench ist eine Kundensupport-Software, die Unternehmen bei der Ticketverwaltung, Effektivität und Kundenzufriedenheit unterstützt durch KI-Integration und anpassbare Funktionen.
Corefactors
Corefactors ist eine RevOps-Plattform zur Verbesserung der Umsatzgenerierung durch Integration von Vertrieb, Marketing und Kundenservice für Unternehmen aller Größen.
Desk.Help
Desk.Help ist eine KI-gestützte Unterstützungs-App, die Hilfedokumente erstellt und einen 24/7 Chatbot bietet, um Kundenanfragen zu beantworten.
Moblico
Moblico ist eine mobile App für den Großhandel, die Benutzererfahrungen durch effiziente Produktfindung, Zahlungsmöglichkeiten und personalisierte Inhalte verbessert.
GetThru
GetThru ist eine Plattform zur Verbesserung der Kommunikation und des Engagements mit Gemeinschaften über Messaging und Anrufdienste.
MailMetrics
MailMetrics ist eine Plattform zur Verwaltung und Optimierung von Kundenkommunikation in regulierten Branchen, die Compliance und Kundenzufriedenheit gewährleistet.
Worknet
Worknet.ai verbessert den Kundenservice und die Effizienz mit KI, unterstützt Serviceagenten, Teams und Endnutzer durch relevante Informationen und Datenquellen.
Quantivate
Quantivate hilft Organisationen seit 2005, ihre Governance-, Risiko- und Compliance-Initiativen effizient zu verwalten und Entscheidungen strategisch zu treffen.
Happitu
Happitu ist eine Plattform zur Sprachanalyse und Agentenunterstützung, die Kundeninteraktionen analysiert und Einblicke für einen besseren Kundenservice bietet.
C2Perform
C²Perform ist eine App für Contact Center, die Qualitätssicherung, Coaching, Lernmanagement und Kommunikationswerkzeuge in einer einzigen Plattform vereint.