Zevi

Zevi ist eine auf künstlicher Intelligenz basierende Site Search & Discovery-Plattform, die entwickelt wurde, um das Kundenerlebnis auf E-Commerce-Websites zu verbessern. Die Plattform beherbergt Tools wie Neural Search und einen ChatGPT-ähnlichen Einkaufsassistenten namens Chatscout, der darauf abzielt, Kunden ein dynamisches und nahtloses Einkaufserlebnis zu bieten. Neural Search ermöglicht es Besuchern, Produkte mithilfe eines hochsensiblen und intelligenten Suchtools zu suchen und zu entdecken, das Kundenanfragen semantisch erfasst und die am besten passenden Ergebnisse liefert. Es bietet mehrsprachige, kontextbezogene Suchvorschläge und konzentriert sich auf die Bereitstellung relevanter Ergebnisse, unterstützt durch Echtzeit-Datenanalysen. Neben dem Suchtool bietet die Plattform von Zevi auch einen KI-gestützten Chat-Assistenten, der eine ansprechendere und personalisiertere Kundeninteraktion ermöglicht . Dieses Tool kann Kunden ein Gefühl der Individualisierung und Personalisierung vermitteln, indem es die Anforderungen der Benutzer versteht und entsprechende Vorschläge macht. Darüber hinaus verfügt die Plattform von Zevi über eine Analysekomponente, die das Kaufverhalten, die Interessen und Suchanfragen der Kunden analysiert, um hochgradig kontextbezogene Ergebnisse zu liefern. Diese Informationen können auch dazu beitragen, die gesamte Plattform zu optimieren, um Kundenbedürfnisse zu priorisieren. Zevi verfügt außerdem über eine Merchandising-Funktion, die eine vollständige Kontrolle über das Erscheinungsbild der Suchergebnisse ermöglicht, ohne dass Code erforderlich ist. Damit können Benutzer Produktrankings basierend auf Verfügbarkeit, Kosten und Neueinführungen erstellen. Die Plattform von Zevi wurde speziell für Unternehmen und Shop-Inhaber auf Shopify entwickelt. Ziel ist es, leistungsstarke Funktionalität und reibungslose Integration mithilfe der detaillierten API-Dokumentation der Plattform bereitzustellen.