Яндекс Здоровье

Яндекс Здоровье richtet sich an Menschen, die ein gesundheitliches Anliegen aus der Ferne mit einer Ärztin oder einem Arzt besprechen möchten – für sich selbst oder ein Familienmitglied –, statt online nach Ratschlägen zu suchen. Der Dienst verbindet Nutzerinnen und Nutzer mit Ärztinnen und Ärzten für Online-Beratungen per Chat, Audio- oder Videoanruf. Einige Fachkräfte sind nach Terminvereinbarung verfügbar, andere bieten Beratungen auf Abruf an. Nutzerinnen und Nutzer können Fragen zu Symptomen, zur Gesundheit von Kindern oder zu Testergebnissen stellen und während einer Beratung bei Bedarf Fotos oder PDF-Dateien teilen. Der Dienst umfasst Fachgebiete wie Allgemeinmedizin, Pädiatrie, Gynäkologie, Dermatologie, Neurologie und weitere. Außerdem bietet er psychologische Unterstützung und allgemeine Informationen zu tiermedizinischen Fragen. Nach einer medizinischen Beratung stellt die Ärztin oder der Arzt einen schriftlichen Bericht mit Beobachtungen und Empfehlungen aus, auf den Nutzerinnen und Nutzer später zurückgreifen können. Die App ist für Beratung und Orientierung aus der Ferne gedacht. Sie kann eine persönliche Untersuchung jedoch nicht ersetzen, wenn diese erforderlich ist. Der Dienst eignet sich in erster Linie für russischsprachige Nutzerinnen und Nutzer.

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