Seite 11 - Alternativen - Whatfix

CommBox

CommBox ist eine Plattform zur Optimierung des Kundenservice über mehrere Kommunikationskanäle, unterstützt Automatisierung und verbessert die Effizienz des Supports.

ReplayBird

ReplayBird ist ein Produktanalyse-Tool, das Unternehmen hilft, das Nutzerverhalten in Echtzeit zu verstehen und die Benutzererfahrung zu verbessern.

NPAW

NPAW ist eine Analytiklösung für Streaming-Dienste, die Echtzeiteinblicke in Zuschauerverhalten, Inhaltsleistung und Werbeeffizienz bietet.

cux.io

CUX.io ist ein Analysewerkzeug, das Nutzerdaten in Echtzeit verfolgt, um das Benutzerverhalten auf Webseiten zu verstehen und die Benutzererfahrung zu verbessern.

HelpJuice

Helpjuice ist ein Cloud-basiertes Wissensmanagement-System, das Unternehmen bei der Erstellung und Verwaltung ihrer Wissensbasis zur Verbesserung der Kundenunterstützung unterstützt.

Support Hero

Support Hero ist ein Wissensmanagement-System zur Optimierung des Kundensupports, welches Anfragen effizient verwaltet und die Kundenzufriedenheit erhöht.

Zilliant

Zilliant ist eine Plattform zur Preis- und Vertriebsoptimierung, die Unternehmen bei der Verwaltung, Automatisierung und Analyse von Preisstrategien unterstützt.

Centrical

Centrical ist eine Plattform zur Leistungssteigerung von Mitarbeitern, die Echtzeit-Management, Microlening und Gamification zur Optimierung von Engagement und Effizienz bietet.

KAISPE Customer Portal

Das KAISPE-Kundenportal bietet eine benutzerfreundliche Plattform für den Zugriff auf Informationen, Bestellverwaltung und Kundenservice.

Threecolts

Threecolts ist eine umfassende Geschäftsanwendung für Finanzen, Handel und Omnichannel-Lösungen, die Verkäufern auf Plattformen wie Amazon und Walmart hilft.

MINT Service Desk

MINT Service Desk ist eine webbasierte Service-Management-Lösung zur Überwachung und Verwaltung von IT-Diensten, Ressourcen und Kundenanfragen über verschiedene Kanäle.

Synthetix

Synthetix bietet Software für den Online-Kundenservice über automatisierte und agentengestützte Kanäle und verbessert die Kundenerfahrung in verschiedenen Branchen.

Issuetrak

Issuetrak ist eine Help-Desk-Software zur effizienten Verfolgung und Lösung von Kundenanfragen in verschiedenen Branchen, unterstützt durch umfassende Funktionen und flexible Bereitstellungsmodelle.

Heretto

Heretto ist eine Plattform für das Management von strukturierten Inhalten, die technische Autoren und Teams bei der Erstellung und Veröffentlichung unterstützt.

InSync

InSync ist eine Plattform für Marken und Einzelhändler, die Chat-Assistenten entwickelt, die plattformübergreifend arbeiten und die Kundenerfahrung verbessern.

Turf

Turf ist eine Community-Plattform für SaaS-Unternehmen, die Foren, Feedback-Boards und Wissensdatenbanken für den Benutzer-Support bietet.

Guidejar

Guidejar ist eine vielseitige SaaS-Plattform zur Erstellung interaktiver Produkt-Demos, Guides und Tutorials ohne komplexe Videobearbeitung.

Interactions

Die Interactions-App bietet intelligente virtuelle Assistenten, die die Kommunikation zwischen Unternehmen und Kunden verbessern und verschiedene Aufgaben im Kundenservice übernehmen.

OvationCXM

OvationCXM ist eine Plattform zur Verwaltung von Kundeninteraktionen, die Echtzeit-Transparenz und Automatisierung bietet, um die Kundenerfahrung zu optimieren.

Signifyd

Signifyd schützt E-Commerce-Händler vor Betrug und Missbrauch, unterstützt bei Zahlungsüberprüfungen und bietet eine Garantie für genehmigte Bestellungen.

ThumbCrowd

ThumbCrowd ist eine Plattform, die Unternehmen beim Erstellen intelligenter Chatbots unterstützt, um Kunden über verschiedene Kommunikationskanäle zu interagieren.

Viavoo

Viavoo ist eine SaaS-Plattform zur Echtzeitanalyse von Kundenfeedback aus digitalen Quellen, um Erfahrungen zu verbessern und Wettbewerbsvorteile zu erzielen.

Adverity

Adverity ist eine integrierte Plattform zur Verwaltung, Integration und Analyse von Daten aus verschiedenen Quellen für Unternehmen im Marketingbereich.

Magentrix

Magentrix ist eine Plattform für Partner- und Kundenmanagement, die die Zusammenarbeit fördert, Schulungen ermöglicht und den Support optimiert.

Wannadocs

Wannadocs ist eine Anwendung zur Erstellung öffentlicher Produktdokumentationen für Kunden oder interner Wissensdatenbanken für Teams.

ATOSS

ATOSS unterstützt Unternehmen bei Zeiterfassung, Abwesenheiten, Schichtplanung, Personalbesetzung und Mitarbeiter-Self-Service. Die Plattform lässt sich in HR-, Lohnabrechnungs- und Unternehmenssysteme integrieren.

NZ Leads

NZ Leads: automatisches Lead-Antwortsystem – beantwortet Anfragen sofort (24/7) führt automatische Nachfassaktionen, organisiert Konversationen, sendet Team-Benachrichtigungen und synchronisiert mit CRM.

Opkey

Opkey ist eine Testautomatisierungsplattform, die automatisierte Tests für Unternehmensanwendungen ermöglicht und den Testprozess mit einer No-Code-Schnittstelle vereinfacht.

Wisy

Die Wisy-App liefert Echtzeitdaten zur Vermeidung von Umsatzverlusten durch OOS. Sie verwendet KI zur Bildanalyse für Verfügbarkeiten, Regalanteil und Preise.

Redwood Software

Redwood Software bietet Automatisierungswerkzeuge zur Optimierung von Geschäftsprozessen, einschließlich Workload-Automatisierung und Echtzeit-Überwachung.