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Usermaven

usermaven.com

Usermaven ist ein datenschutzfreundliches Analysetool ohne Code für Vermarkter, Produktteams und Agenturen. Es verfügt über Website-Analysen, Produktanalysen, Trichter, Reisen, Attribution und ein Mini-CRM namens Contacts-Hub, um die individuelle Reise jedes Benutzers anzuzeigen. Usermaven hilft Teams, bessere, datengesteuerte Entscheidungen zu treffen, um ihr Geschäft auszubauen. Verabschieden Sie sich vom Raten und begrüßen Sie den Erfolg.

Sprig

sprig.com

Sprig ist eine User-Insights-Plattform, die es Produktteams ermöglicht, außergewöhnliche Produkte mit umfassenden und schnellen User-Insights zu entwickeln. Produktteams der nächsten Generation wie Dropbox, Notion und Loom verbessern ihr Produkterlebnis mit der Insights-Tools-Suite von Sprig: 1. Umfragen: Hören Sie zu und lernen Sie von gezielten Benutzern direkt in Ihrem Produkt. 2. Wiederholungen: Erfassen Sie Clips Ihrer Benutzersitzungen zusammen mit deren Feedback zum Produkt. 3. KI-Analyse: Verwandeln Sie Benutzerfeedback in Produktchancen mit GPT-gestützter KI. Sprig hat seinen Sitz in San Francisco, Kalifornien und wird von Andreessen Horowitz, Accel, First Round Capital und Figma Ventures unterstützt.

50skills

50skills.com

50skills Journeys ist eine Plattform zur Automatisierung von Personalprozessen, die die Mitarbeiterreisen rationalisiert und die Produktivität durch ihren innovativen No-Code-Ansatz steigert. Dank der intuitiven Benutzeroberfläche ist die Verwaltung von Personalprozessen unkompliziert und effizient. Im Kern ermöglicht 50skills Journeys Managern, Personalprozesse abzubilden und benutzerdefinierte Aktionen und Auslöser zu erstellen, die Mitarbeiter reibungslos durch ihre Reise führen. Diese Reise ist für jeden Mitarbeiter einzigartig und passt sich an seine Reaktionen und die Aktionen derjenigen an, die zu seiner Reise beitragen, und bietet einen umfassenden Überblick über den Fortschritt an einem Ort. Sparen Sie Energie, Zeit und Geld, indem Sie Ihre Personalprozesse automatisieren. Steigern Sie die Bindung und Produktivität durch motivierende Erfahrungen und reduzieren Sie das Risiko von Versehen.

Snowplow

snowplow.io

Snowplow BDP (Behavioral Data Platform) generiert, verwaltet und modelliert hochwertige, granulare Verhaltensdaten, die für den Einsatz in KI-, ML- und Advanced Analytics-Anwendungen bereit sind. Durch die Integration mit anderen Tools aus dem modernen Datenstapel kann Snowplow eine Vielzahl erweiterter Anwendungsfälle unterstützen, sodass Unternehmen mit Verhaltensdaten einen erheblichen Geschäftswert erzielen können. Die einzigartige Open-Source-Architektur von Snowplow ermöglicht es Datenteams, die volle Kontrolle und das Eigentum an ihren Daten und ihrer Infrastruktur zu übernehmen, ohne an einen Anbieter gebunden zu sein oder eine vorgeschriebene Ansicht darüber zu haben, wie die Daten gesammelt, modelliert oder verwendet werden sollen. Unsere Technologie wurde entwickelt, um Datenteams in die Lage zu versetzen, Verhaltensdaten in großem Maßstab zu erfassen und zu operationalisieren. Die Qualität, Flexibilität und Granularität der Snowplow-Verhaltensdaten zeichnen uns aus.

Engage Process

engageprocess.com

Herkömmliche Prozessmanagement-Software (BPM-Tools) wird aktiv, nachdem ein Team seinen Prozess abgebildet hat. Der Engage Process Modeler vereinfacht dies, indem er eine werkstattbereite Mapping-Plattform bietet, die Ihre Prozesse automatisch entwirft und mit dem Team im Raum überprüft. Unser visueller Ansatz ist für jedermann leicht verständlich und stellt sicher, dass Ihr Prozess-Workshop sofort erfasst wird. Fügen Sie kontextbezogene Daten wie Zeit, Kosten, Anwendungen, Risiken, Rollen, Dokumentverknüpfungen und mehr hinzu, um Ihre Prozesse zu vervollständigen. Der Engage Process Modeler ist vollständig SaaS, keine Installation erforderlich.

Workhall

workhall.com

Workhall ist eine hochmoderne Business Operations Support (BOS)-Plattform, die darauf ausgelegt ist, die Abläufe Ihrer Geschäftsaktivitäten zu rationalisieren und zu vereinfachen. Unabhängig davon, ob Sie eine Führungsposition innehaben, eine Abteilung leiten, ein Team leiten oder einen individuellen Beitrag leisten, bietet Workhall Ihnen eine intuitive Benutzeroberfläche, mit der Sie mühelos Anwendungen erstellen, auf Echtzeit-Unternehmensdaten zugreifen, Aufgaben delegieren, die Zusammenarbeit zwischen Teammitgliedern fördern und vieles mehr Suchen Sie nach Einblicken in verschiedene Aspekte Ihres Unternehmens. All dies wird durch Eingabeaufforderungen in natürlicher Sprache und einen benutzerfreundlichen No-Code-Ansatz erreicht, wodurch Komplexitäten vermieden werden. Workhall nutzt die Leistungsfähigkeit generativer künstlicher Intelligenz, eine auf Mikrodiensten basierende Architektur und ein Repository wiederverwendbarer Funktionskomponenten und ist eine sichere, skalierbare und benutzerzentrierte Softwareplattform, die sich der Unterstützung und Verbesserung Ihrer Geschäftsabläufe widmet. Es optimiert nicht nur Ihre aktuellen Investitionen, sondern ermöglicht Ihnen auch, kontinuierliche Verbesserungen in Ihrem gesamten Unternehmen voranzutreiben.

Parsedoc

parsedoc.com

Parsedoc ist eine automatisierte Lösung zum Lesen und Verarbeiten von Dokumenten, die dank der Verwendung von OCR und KI nicht strukturierte Texte in strukturierte Daten umwandelt. Dadurch wird der Arbeitsaufwand verringert, der durch die Verwaltung von Rechnungen und anderen Dokumenten durch Dateneingabeteams entsteht. Dieses Tool empfängt, analysiert und verwaltet die am häufigsten verwendeten Dateien in Ihrem Unternehmen. Anschließend integriert Parsedoc diese per API in das Managementsystem des Unternehmens (SAP, Navision, Holded etc.). Die Kunden von Parsedoc streben vor allem danach, Dokumente wie Rechnungen, Lieferscheine, Bestellungen, Single Administrative Documents (SAD) und mehr zu automatisieren. Konzipiert für mittlere und große Unternehmen, die den größten Teil der Zeit sparen möchten, die ihre Finanz- oder Beschaffungsmitarbeiter mit der manuellen Verwaltung und Bearbeitung von Rechnungen und anderen Dokumenten verbringen.

Text2data

text2data.com

Sobald die Analyse abgeschlossen ist, sehen Sie die Gesamtbewertung für das Dokument und den Eingabetext mit hervorgehobenen Phrasen. Es ist wichtig, nach Negationen zu suchen, wenn Sie der Meinung sind, dass einige Wörter eine unterschiedliche Polarität haben sollten

Labelf

labelf.ai

Labelf ist ein KI-Textklassifizierungstool ohne Code, mit dem Sie die neuesten und besten KI-Modelle an einem Nachmittag auf der Grundlage Ihrer eigenen Daten trainieren können. Der beliebteste Anwendungsfall ist die Interpretation, Analyse und Automatisierung von Kundensupport-Workflows auf der Grundlage von Anrufen, E-Mails oder Chats. Dies verschafft Ihnen den Vorteil zu verstehen, was die Ursache für ein negatives Kundenerlebnis ist. Die KI-Modelle funktionieren in über 100 Sprachen und Sie können dasselbe Modell für mehrere Sprachen gleichzeitig verwenden.

Yabble

yabble.com

Yabble schafft sofortige Erkenntnisse, sodass Sie sofort Maßnahmen ergreifen können. Vom weltweit ersten ChatGPT-Plugin bis hin zu einer Reihe von Tools, die Ihre Daten sofort zählen, zusammenfassen und mit ihnen chatten – Yabble ist das erste seiner Art, ein hochmodernes Technologieunternehmen, das Einblicke und Textanalysen mit proprietären KI-Produkten revolutioniert, die Zeit sparen , die Produktivität verbessern und das Geschäftswachstum vorantreiben. Als erste Plattform ihrer Art, die auf bahnbrechenden und automatisierten KI-Produkten basiert, helfen wir Marken, ihre unstrukturierten Textdaten aus jedem Blickwinkel zu erkunden, ihr Kundenverständnis zu bereichern und transformative Erkenntnisse zu generieren, die Wachstum und Innovation vorantreiben. Mit dem Produktangebot von Yabble können Sie mithilfe unserer Suite von KI-gestützten Tools und unserem branchenführenden ChatGPT-Plugin in Rekordzeit in Ihre Daten eintauchen. Mithilfe einer einzigartigen Kombination aus proprietären Algorithmen und dem revolutionären neuronalen Netzwerk GPT-3 von OpenAI generiert die KI von Yabble mit beispielloser Leichtigkeit, Geschwindigkeit und Genauigkeit umfassende, detaillierte Erkenntnisse aus Ihren unstrukturierten Daten. Ein typisches Beispiel: Es ist 1.000-mal schneller als ein erfahrener menschlicher Programmierer und hat Kunden bisher mehr als 60.000 Stunden manuelle Arbeit erspart. Was auch immer Ihre Datenquelle ist – Produktbewertungen, Kommentare in sozialen Medien, Mitarbeiterfeedback, Umfrageantworten, Interviewprotokolle – Yabble kann helfen. Sparen Sie Hunderte Stunden manueller Arbeit, steigern Sie die Produktivität und konzentrieren Sie sich auf das Wesentliche: die Anwendung kritischer menschlicher Erkenntnisse auf Ihre Geschäftsstrategien. Yabble eignet sich für Unternehmen aller Größen und Branchen und wird derzeit von führenden Marken genutzt, darunter Einzelhändler, Supermarktketten, Mediengiganten, Energieunternehmen und FMCG-Hersteller. Werden Sie Teil der Insights-Revolution. Plapper es. Worauf warten Sie noch?

Gavagai

gavagai.io

Verstehen Sie, was Ihre Kunden Ihnen sagen Gavagai bietet bahnbrechende Textanalysetechnologie, um wertvolle Kundeneinblicke aus dem zu gewinnen, was Ihre Kunden Ihnen sagen. Durch die kontinuierliche Verfolgung des Kundenfeedbacks über unseren Service werden Sie Ihre Kunden besser verstehen, was sich in einem unmittelbaren Wettbewerbsvorteil niederschlägt. Gemeinsam mit unseren kompetenten Partnern schaffen wir Customer-Experience-Lösungen für alle Branchen. Entdecken Sie, was Sie nicht wissen mussten

Forsta

forsta.com

Forsta, ein Unternehmen von Press Ganey, betreibt die HX-Plattform (Human Experience) – eine umfassende Erfahrungs- und Forschungstechnologieplattform, die die Silos zwischen CX (Customer Experience), Employee Experience (EX) und Marktforschung auflöst – damit Unternehmen eine tieferes und umfassenderes Verständnis der Erfahrungen ihrer Zielgruppen. Die HX-Plattform sammelt und analysiert Daten und setzt die Erkenntnisse in gemeinsam nutzbare Maßnahmen um, um Entscheidungen zu treffen und das Wachstum voranzutreiben. Die Technologie von Forsta, kombiniert mit seinem Team aus Fachberatern, bedient Organisationen in einer Vielzahl von Branchen, darunter Finanzdienstleistungen, Gesundheitswesen, Gastgewerbe, Marktforschung, professionelle Dienstleistungen, Einzelhandel und Technologie. Forsta wird im Gartner® Magic Quadrant™ 2021 für Voice of the Customer als Leader anerkannt. Weitere Informationen finden Sie unter www.forsta.com.

NPAW

npaw.com

NPAW ist stolz, seine Suite of Analytics-Lösung vorzustellen. Eine leistungsstarke, intuitive Video- und Anwendungsanalyseplattform in Echtzeit, die die Video-Intelligence-Branche revolutionieren soll und es OTTs, Telekommunikationsunternehmen, Medienunternehmen und Rundfunkanstalten ermöglicht, Milliarden von Datenpunkten in umsetzbare Geschäftserkenntnisse umzuwandeln, die sie überwachen, analysieren und nutzen können. und profitieren Sie davon, während ihre Benutzer zuschauen. In der sich schnell entwickelnden Streaming-Branche stehen Unternehmen, die Inhalte für Benutzer bereitstellen, vor einem ernsten Problem: der mangelnden Transparenz über eine unerschwinglich komplexe Content-Bereitstellungskette. Wie können sie auf die Frustration der Benutzer reagieren, wenn sie nicht wissen, was schief gelaufen ist? Wie können sie auf sich entwickelnde Trends beim Geräteverbrauch reagieren, wenn sie keinen Zugriff auf diese Daten haben? Die NPAW Suite bietet Videoanbietern einen umfassenden Überblick über das Streaming-Erlebnis ihrer Endbenutzer in Echtzeit, integriert sich in Player, um die Rohdaten zu erhalten, die wichtig sind, und übersetzt sie in anpassbare und leicht lesbare Dashboards, die nicht nur Unternehmen mit allen Daten versorgen, die sie benötigen Sie könnten es brauchen, aber es ihnen auch ermöglichen, es zu verstehen und auf sinnvolle Weise darauf zu reagieren. Die Herausforderung für uns bestand darin, eine Weiterentwicklung unseres Produkts zu entwickeln, die äußerst komplexe Informationen in ein visuelles Designsystem umwandeln konnte, das intuitiv genug ist, um es Kunden zu ermöglichen, ihre eigenen Muster von KPIs, Metriken und Dimensionen basierend auf den Daten zu identifizieren, zu erstellen und zu stapeln ihren individuellen Service. Durch die enge Zusammenarbeit mit Kunden und die kontinuierliche Weiterentwicklung unseres Produkts konnten wir eine visuelle Designsprache erstellen, die einfach genug ist, um Benutzern die Datentransparenz zu ermöglichen, die sie benötigen.

Eppo

geteppo.com

Eppo führt vertrauenswürdige, Data Warehouse-native A/B-Tests durch. Erstklassige statistische Genauigkeit, Funktionsverwaltung und Experimentberichte – alles in einem Tool.

Olvy

olvy.co

Olvy ist ein KI-gestütztes Feedback-Management-Tool, das Benutzerfeedback in umsetzbare Erkenntnisse für Produktteams umwandelt. Mit tiefgreifender Analyse und Echtzeitkommunikation sorgt Olvy dafür, dass die Benutzer im Mittelpunkt Ihrer Produktentwicklung stehen. Es ist Ihr Schlüssel zur Entwicklung von Produkten, die die Benutzer lieben, und zur Sicherstellung, dass ihre Bedürfnisse erfüllt werden.

InMoment

inmoment.com

Verstehen Sie die Stimme Ihres Kunden. Erhalten Sie Erkenntnisse aus qualitativem Feedback. Wootric CXInsight™ nutzt maschinelles Lernen, um unstrukturiertes Feedback aus Umfragen, Online-Bewertungen, sozialen Medien, Support-Tickets, Mitarbeiter-Feedback und mehr automatisch zu kategorisieren und Stimmungen zuzuordnen. - Erhalten Sie sofort einen ROI aus qualitativem Feedback. Maschinelles Lernen identifiziert Kategoriethemen und Stimmungen in jedem wörtlichen Kommentar und analysiert sofort die Menge an Feedback. Algorithmen basieren auf dem, was in Ihrer Branche wichtig ist, und sind auf Ihr Unternehmen zugeschnitten. Analysieren Sie Feedback in jeder Sprache und aus jeder Quelle. -Wissen Sie, welche Verbesserungen die größte Wirkung haben. Verschwenden Sie keine Zeit mehr mit Überlegungen. Nutzen Sie Daten, um Projekte zu priorisieren. -Quantifizieren Sie, was Ihren Kunden und Mitarbeitern wichtig ist. Verstehen Sie das „Warum“ hinter dem Net Promoter Score und den Customer-Journey-Point-Metriken. Analysieren Sie eine einzelne Quelle – oder sehen Sie sich Themen aus allen Feedbackquellen an. Visualisieren Sie Daten nach jedem Geschäftsfaktor. Erstellen Sie eine Tag-Hierarchie. - Sparen Sie Zeit. Sehen Sie sich Gesamttrends an und erkennen Sie Anomalien auf einen Blick. Erstellen Sie ein Führungs-Dashboard basierend auf dem, was Ihnen wichtig ist, und passen Sie Dashboards für jede Stakeholder-Funktion an. Benachrichtigen Sie Stakeholder automatisch über Änderungen in Feedback-Trends, damit sie Probleme angehen können – Verstehen Sie, warum Kunden und Mitarbeiter ob ich dich liebe oder nicht. Untersuchen Sie Hypothesen ganz einfach, ohne einen Datenanalysten. -Erhalten Sie eine einheitliche Ansicht. Importieren Sie Feedback aus beliebigen Quellen. - Richten Sie alle Geschäftsteams auf den Kunden aus. Keine Silos mehr – demokratisieren Sie Kundendaten. Einblicke ohne Datenanalysten. Unsere Plattform macht es Teams leicht, selbst relevante Erkenntnisse zu gewinnen. Berechtigungsbasierter Zugriff. Erhalten Sie einen ganzheitlichen Überblick über die Kunden-/Mitarbeiterstimmung in einem benutzerfreundlichen Dashboard.

Gainsight PX

gainsight.com

Die kundenorientierteste Benutzeranalyse- und Produktengagement-Plattform. Mit Gainsight PX können Sie genau verstehen, was Benutzer in Ihrem Produkt tun, Feedback sammeln und In-App-Interaktionen wie Komplettlösungen und Leitfäden erstellen, um das Onboarding und die Akzeptanz voranzutreiben.

TheySaid

theysaid.io

Herkömmliche Umfragen greifen zu kurz – sie sind langsam zu erstellen, schwer zu analysieren und es fehlt ihnen der Kontext, der für kluge Entscheidungen erforderlich ist. Die Conversational AI Surveys von TheySaid bieten eine bessere Möglichkeit: * Gewinnen Sie 10x tiefere Einblicke mit kontextreichen Antworten. * Starten Sie Umfragen ganz einfach in wenigen Minuten. * Steigern Sie das Engagement durch interaktive 1:1-Gespräche. * Vereinfachen Sie die Analyse mit Zusammenfassungen und Abfragen in natürlicher Sprache. * Automatisieren Sie Nachverfolgungen, um Erkenntnisse in großem Maßstab in Maßnahmen umzusetzen.

SYDLE ONE

sydle.com

SYDLE ONE ist eine umfassende digitale Unternehmensplattform, die mehrere Lösungen an einem Ort bereitstellt, sodass Sie mit der digitalen Transformation Schritt halten können. Die Plattform bietet Ihnen native und nahtlos integrierte Lösungen, eine flexible Architektur zur Anbindung anderer Unternehmenssysteme und -anwendungen sowie viele zusätzliche Ressourcen, um das Benutzererlebnis zu bereichern. Schauen Sie sich einige SYDLE ONE-Lösungen an, die in verschiedenen Plänen verfügbar sind: * BPM: Automatisierung von Geschäftsprozessen und Arbeitsabläufen. * ECM: zentralisierte Daten und vollständige Inhalts- und Dokumentenverwaltung. * Analytics: Geschäftsindikatoren in Echtzeit. * CRM: 360-Grad-Kundenbeziehungsmanagement. * Service Desk: Komplette Verwaltung Ihrer Tickets und Kundenservice. * Serviceportal: Self-Service- und Beziehungsportale der nächsten Stufe. * SYBOX: Lösungen für Shared Services wie HR, Beschaffung, Finanzen und mehr. * E-Commerce: eine Online-Verkaufsplattform mit integriertem Front-End und Backend. * Abrechnung: Abrechnungsverwaltung mit Preisgestaltung, Rechnungsstellung, Inkasso und mehr.

ProcessMaker

processmaker.com

ProcessMaker ist ein amerikanisches multinationales Unternehmen mit Hauptsitz in Raleigh-Durham, North Carolina. Die intelligente Low-Code-Automatisierungsplattform des Unternehmens ermöglicht es Unternehmen, Geschäftsprozesse in Sekundenschnelle zu entwerfen – dafür sind keine Vorkenntnisse erforderlich. ProcessMaker automatisiert mühelos geschäftskritische Prozesse, nutzt die nächste Generation KI-gestützter Innovationen und erschließt die volle Produktivität Ihrer qualifizierten Arbeitskräfte. Die Plattform bietet außerdem eine Reihe kostenloser Testversionen an, um die Benutzerfreundlichkeit und technische Innovation zu demonstrieren.

Keatext

keatext.ai

Analysieren Sie Feedback, um bessere Menschenerlebnisse zu schaffen. Keatext bringt die Stimme von Kunden und Mitarbeitern in Ihre täglichen Aktivitäten ein. Verstehen Sie ganz einfach, was das Engagement antreibt, und erhalten Sie maßgeschneiderte KI-basierte Empfehlungen, um die Erfahrungen der Menschen zu verbessern. 1. Laden Sie Feedback mit einem nahtlosen Setup hoch. Sie müssen Ihren Tech-Stack nicht neu gestalten, um die Meinung von Kunden und Mitarbeitern zu verstehen. Keatext passt perfekt als cloudbasierte, eigenständige Analyseplattform. Laden Sie Ihre eigenen Datendateien hoch oder nutzen Sie unsere Integrationen, um in wenigen Minuten Erkenntnisse zu gewinnen. 2. Verstehen Sie die Erfahrungen, die Sie vermitteln. Menschen erzählen Ihnen bereits von ihren Erfahrungen mit Ihrem Unternehmen. Identifizieren Sie blinde Flecken und erfahren Sie, was, von dem Sie nicht wissen, dass es den Kunden oder Mitarbeitern, auf die Sie angewiesen sind, schadet. Finden Sie die wichtigsten Faktoren heraus, die sich auf die Zufriedenheit auswirken. Setzen Sie sich für intelligentere, datengesteuerte Entscheidungen ein. 3. Empfehlen Sie Maßnahmen mit der größten Wirkung. Schlagen Sie Verbesserungen vor, die den größten Einfluss auf die Erfahrungen der Menschen haben. Mit KI-gesteuerten Empfehlungen, die auf Ihren Geschäftskontext zugeschnitten sind, erleichtert Keatext die Berichterstellung.

Dcipher Analytics

dcipheranalytics.com

Dcipher Analytics ist die moderne, durchgängige SaaS-basierte Wissensautomatisierungs- und Textanalyseplattform ohne Code, die Textanalysen für allgemeine Fachexperten verfügbar macht. Unternehmen nutzen es, um aus der Analyse des Kundenfeedbacks Nutzen zu ziehen, soziale Medien zu durchsuchen, um die Bedürfnisse und Probleme der Verbraucher zu verstehen, und neue Trends durch Freiform-Textantworten, Trendspotting und Horizont-Scanning zu identifizieren. Dcipher Analytics kann Insight-Profis wertvolle Zeit sparen, indem es ihre mühsame Arbeit automatisiert, sodass sie sich darauf konzentrieren können, was die Insights für ihr Unternehmen bedeuten und wie sie die besten Maßnahmen ergreifen können. Die Plattform beschleunigt die Time-to-Insight, das Modelltraining und die Automatisierung von Arbeitsabläufen für alle Analysten und Insight-Experten. Die Lösung basiert auf einer einzigartigen Architektur und einer proprietären Abfragesprache, die auf unstrukturierte Daten wie Text zugeschnitten ist. Was macht uns einzigartig? Dcipher Analytics ist eine einzigartige Lösung zur Automatisierung von Insight-Workflows. Es bietet alle Datenquellen, automatisierten Arbeitsabläufe, Algorithmen und KI-Tools, die Sie benötigen, an einem Ort. Interagieren Sie mit Daten über eine intuitive visuelle Benutzeroberfläche, um Modelle schneller als je zuvor vorzubereiten, zu erkunden, anzureichern und zu erstellen – und das alles ohne Programmieraufwand. Codefreie KI: Legen Sie die Leistungsfähigkeit modernster Algorithmen und Modelle in die Hände von Analysten und Insight-Experten und machen Sie die weltweit leistungsstärksten KI-Modelle durch einfaches Drag-and-Drop benutzerfreundlich. Flexible End-to-End-Lösungen: Machen Sie es einfach, den Prozess der Gewinnung von Erkenntnissen aus unstrukturiertem Text entsprechend Ihren Anforderungen zu automatisieren. Wählen Sie alle benötigten Quellen, Methoden und Modelle auf einer einheitlichen und interoperablen Plattform aus. Unternehmenstaugliche Technologie im großen Maßstab und mit hoher Geschwindigkeit: Erzielen Sie schnell Einblicke in der Größenordnung Ihrer Anforderungen, unabhängig davon, ob Sie einen einzelnen Bericht oder Millionen von Nachrichtenartikeln analysieren möchten. Nutzen Sie verteiltes und vollständig parallelisiertes Computing in der Cloud, um Datensätze jeder Größe zu optimieren. Um einige Beispiele für Analysen zu sehen, die mit Dcipher Analytics durchgeführt wurden, lesen Sie mehr in unserem Blog unter dcipheranalytics.com/blog

Thematic

getthematic.com

Erhalten Sie mit der KI-gestützten Plattform von Thematic in Sekundenschnelle gezielte und genaue Erkenntnisse aus Ihrem Kundenfeedback. Wandeln Sie unstrukturiertes Feedback ganz einfach in klare, spezifische und umsetzbare Themen um, ohne Einrichtungskosten. Mit Thematic können Sie schnell und einfach Erkenntnisse gewinnen, die Ihnen helfen, das Kundenerlebnis, die Produkte und Dienstleistungen zu verbessern. Thematic wandelt verrauschtes Text-Feedback über jeden Kanal in Erkenntnisse um, um Dienstleistungen, Produkte und Kundenerlebnisse zu verbessern. Sie haben es für jeden einfacher gemacht, Kundeneinblicke und -analysen zu erhalten und so schneller bessere Entscheidungen zu treffen! Die KI von Thematic liefert eine thematische Analyse von Feedback-Daten in großem Maßstab: Deshalb werden sie Thematic genannt! Die KI-Analyse ist transparent und flexibel, sodass Sie die KI ganz einfach anleiten können, um Ihre Geschäftsfragen direkt zu beantworten. Nutzen Sie die Plattform, um herauszufinden, was für Kunden wichtig ist, was Ihre Kennzahlen beeinflusst und warum. Es ist einfach, sich mit Problemen auseinanderzusetzen und die Auswirkungen auf Ihre Kennzahlen zu quantifizieren. Mit Thematic Answers können Sie sich jetzt auf die Trust-Ebene von Thematic verlassen und gleichzeitig die Leistungsfähigkeit der generativen KI nutzen, um allen schneller hochwertige Erkenntnisse zu liefern.

Playvox

playvox.com

Playvox ist die führende Software zur Optimierung der Leistung von Kundendienstmitarbeitern. Playvox lässt sich in die meisten großen Contact-Center-Plattformen integrieren und ermöglicht Teams, ihren gesamten Qualitätssicherungsprozess auf einer praktischen Plattform anzuzeigen, zu analysieren und zu verwalten. Optimieren Sie Ihren Qualitätssicherungsprozess, motivieren, coachen und schulen Sie Ihre Agenten und stärken Sie Ihr gesamtes Team mit transparenten Echtzeitmetriken. Überwachen Sie den Service, messen Sie KPIs und verzichten Sie schließlich auf Tabellenkalkulationen.

ReplayBird

replaybird.com

ReplayBird ist ein Produktanalysetool zur Ermittlung und Verbesserung des Endbenutzererlebnisses. Mit ReplayBird können Unternehmen verstehen, wie und warum Menschen geräteübergreifend in Echtzeit interagieren, konvertieren und binden, um ihr Benutzererlebnis zu verbessern. Stärken Sie Ihre Teams mit umfassenden Produktanalysen, um datengesteuerte Entscheidungen zu treffen.

APTANIA

aptania.com

Unsere Customer Data Platform (CDP) bietet einen zentralen Ansatz zur Verwaltung Ihrer Daten über eine benutzerfreundliche, intuitive Benutzeroberfläche. Unterstützt durch ein Datenmodell, das die einmalige Speicherung zentraler Geschäftsdaten ermöglicht, wird die Notwendigkeit komplexer Integrationen über viele verschiedene Systeme oder Produkte hinweg vermieden. Wir speichern CRM-, E-Mail-Marketing-, Transaktions- und Webanalysedaten in einem System. Die Kombination dieser Daten bietet unseren Kunden leistungsstarke Segmentierungs- und Analysedienste.

Toonimo

toonimo.com

Benutzererfahrung leicht gemacht, für alle. Toonimo ist eine führende digitale Adoptionsplattform für Unternehmen, die ihre Bemühungen für interne Mitarbeiterschulungen und Kunden-Onboarding-Initiativen rationalisieren. Für Unternehmen, die die Benutzerakzeptanz neuer oder aktuell verwendeter Softwarelösungen steigern möchten, ihre Mitarbeiter jedoch nicht dazu zwingen möchten, stundenlang E-Learning-Module zu lesen oder Benutzerhandbücher zu lesen, bietet Toonimo leistungsstarke Tools, um das Lernen direkt in eine übergeordnete Ebene zu integrieren der Software in Echtzeit, sodass Benutzer durch praktisches Lernen lernen und Aufgaben im Handumdrehen erledigen können. Toonimo platziert den Trainer an der Stelle, an der Sie ihn brauchen, mithilfe von Textblasen, Effekten und Audio, um eine wirkungsvolle Selbstbedienungsumgebung zu schaffen. Das Ergebnis ist ein dramatischer Anstieg der Benutzerakzeptanz, Einsparungen bei den internen Schulungskosten im gesamten Unternehmen, eine höhere Arbeitsmoral der Mitarbeiter und eine gesteigerte Effizienz bei der Aufgabenerfüllung. Anwendungsfälle: - Mitarbeiterschulung - Onboarding neuer Kunden - Reduzieren Sie den Kundensupport - Verbessern Sie die Website-Konvertierung - Änderungsmanagement Hauptmerkmale: - Menschliche Sprachführung in Echtzeit - Rich-Media-Effekte - Schritt-für-Schritt-Anleitungen - Self-Service-Editor - Mehrsprachige Unterstützung - A/B-Tests - Berichterstattung und Analyse Und noch viel mehr...

Insightech

insightech.com

Inssightech bietet digitale Teams klare digitale Erlebniserkenntnisse, die durch Stichproben- oder unvollständige Daten ungehindert sind. Mit Insightech erhalten Sie alle Tools für gründliche Marketingberichte, Seiteninhaltsanalysen, Conversion-Funnel-Optimierung und Website-Replatforming in einer einfach zu installierenden und auszuführenden Lösung. Profitieren Sie von spezieller Unterstützung für die APAC-Region, persönlichen Schulungen, Workshops und Webinaren, um dauerhaften Erfolg sicherzustellen, während Sie die Experience-Analytics-Fähigkeiten Ihres Unternehmens weiterentwickeln.

Comments Analytics

commentsanalytics.com

Wertvolle, klare, bedeutende und bemerkenswerte Erkenntnisse aus Videos, Social-Media-Beiträgen, Produktseiten und unstrukturierten Textdaten – um Ihnen zu helfen, die Gedanken, Gefühle, Motivationen und Entscheidungsprozesse Ihrer Kunden besser zu verstehen. Comments Analytics ist ein KI-Tool, das eine detaillierte Analyse unstrukturierter Textdaten ermöglicht, einschließlich Stimmungsanalyse, Kommentarkategorien, Erkennung benannter Entitäten und Schlüsselwortextraktion. Hauptvorteile der CommentsAnalytics-Dienste: 1 – Kundeneinblicke 2 – Markenreputationsmanagement 3 – Produktentwicklung und Innovation 4 – Verbesserung des Kundenerlebnisses

Revuze

revuze.it

Revuze ist führend in der generativen KI-Analyse für Online-Bewertungen und revolutioniert die Consumer Insights-Landschaft. Mit jahrelanger Erfahrung in der Nutzung von LLM-Schulungen erschließt Revuze das volle Potenzial der Erkenntnisse verifizierter Käufer aus mehreren E-Commerce-Quellen. Seine hochmodernen Lösungen ermöglichen es Unternehmen, Bewertungsanalysen nahtlos in ihre Marketing- und Produktprozesse zu integrieren und so strategische Entscheidungen zu treffen. Durch hochwertige Daten, aufschlussreiche Vorhersagen und skalierbare Funktionen über Quellen und Regionen hinweg bietet es Echtzeitanalysen mit intuitiven Funktionen, dynamischen Dashboards und umfassenden Berichten. Von der Datenerfassung bis zur endgültigen Visualisierung stellen die End-to-End-Lösungen von Revuze sicher, dass Sie sich in der sich schnell verändernden Landschaft Ihrer Kategorien zurechtfinden und täglich datengesteuerte Entscheidungen sicher treffen können. Entdecken Sie die Leistungsfähigkeit von Revuze, dem GPT der Consumer Insights-Branche, und gewinnen Sie ein tieferes Verständnis Ihrer Kunden und Konkurrenten.