Botsup
botsup.io
Mit Botsup erstellen Benutzer auf der ganzen Welt KI-Chatbots auf WhatsApp, um mehr zu verkaufen. Mit Botsup können Unternehmen ihren Kunden über WhatsApp ansprechende Einkaufserlebnisse bieten. Sie können beispielsweise personalisierte Benachrichtigungen von Ihrem System auf programmatische Weise über die API von Botsup senden und sie zum Einkaufen in Ihren Produktangeboten einbeziehen.
Ivy.ai
ivy.ai
Ivy.ai geht als skalierbare, KI-gestützte Kommunikationsplattform über die Chatbot-Landschaft hinaus und revolutioniert den Kundensupport. Als Branchenführer bietet Ivy Chatbot-Lösungen mit hohem IQ, die speziell auf Hochschulen, das Gesundheitswesen, die Regierung und den Privatsektor zugeschnitten sind. Sie bieten einen erweiterten Funktionsumfang, der den Informationszugriff verbessert, die Arbeitsbelastung der Mitarbeiter verringert und die betriebliche Effizienz durch autonomes Omnichannel rund um die Uhr steigert Unterstützung. Mit modernster KI orchestrieren die Chatbots von Ivy personalisierte Gesprächsunterstützung über Web, SMS, Sprache und E-Mail und verwandeln Support-Interaktionen in nahtlose, intelligente Gespräche.
Hubtype
hubtype.com
Hubtype ebnet den Weg in eine neue Ära der Kommunikation, in der Marken reibungslos, sinnvoll und inspirierend mit ihren Kunden kommunizieren. Hubtype ermöglicht es Unternehmen, mithilfe von Konversations-Apps einfache, sinnvolle und kundenorientierte Gespräche in großem Maßstab zu führen. eine neue Technologie, die über Chatbots hinausgeht und die besten grafischen Oberflächen (wie Websites und mobile Apps), die eine großartige UX bieten, mit den besten Messaging-Apps (wie WhatsApp, FB Messenger usw.) oder Webchat kombiniert.
Pega
pega.com
Pega ist eine leistungsstarke Low-Code-Plattform, die den weltweit führenden Unternehmen Agilität verleiht, damit sie sich an Veränderungen anpassen können. Kunden nutzen unsere KI-gestützte Entscheidungsfindung und Workflow-Automatisierung, um ihre dringendsten geschäftlichen Herausforderungen zu lösen – von der Personalisierung des Engagements über die Automatisierung von Services bis hin zur Rationalisierung von Abläufen. Seit 1983 haben wir unsere skalierbare und flexible Architektur aufgebaut, um Menschen dabei zu helfen, sich auf das Wesentliche zu konzentrieren, damit sie die heutigen Kundenanforderungen erfüllen und sich gleichzeitig kontinuierlich für die Zukunft weiterentwickeln können.
NoForm.aI
noform.ai
Sind Sie es leid, potenzielle Kunden durch langwierige Lead-Formulare zu verlieren, die sie von Ihrem Unternehmen abhalten? Bringen Sie Ihre Lead-Generierung und Conversion-Raten mit einem fantastischen KI-Verkaufsassistenten auf ein neues Niveau! NoForm.AI ist Ihr bester GPT-4-basierter Vertriebsmitarbeiter, der sich in nur 3 Minuten mit Ihren Daten anfreunden kann. Was unterscheidet NoForm.AI von der Masse? * Verbessern Sie das Engagement. NoForm.A liefert sofortige Antworten, qualifiziert Besucher vor und sammelt effizient Kontaktdaten für Sie. * Qualifizieren Sie Ihre Besucher vorab. Maximieren Sie Ihre Bemühungen, indem Sie sich auf kaufbereite Leads konzentrieren, anstatt Zeit in Leads zu investieren, die möglicherweise nicht zum Erfolg führen. * Steigern Sie die Lead-Konvertierung. Vergessen Sie die typischen Website-Formulare und verdoppeln Sie Ihre Lead-Conversion-Raten mit einem personalisierten KI-Verkaufsassistenten.
konversable
konversable.com
Konversable ist eine leistungsstarke Chat-Lösung, die Ihre Kunden begeistern und mehr Anfragen umwandeln soll. Unsere Lösung kann in vielen verschiedenen Anwendungsfällen eingesetzt werden. Das Konversable wurde entwickelt, um unseren Kunden auf verschiedene Weise zu helfen: * Kunden mit aktivierter Live-Chat-Sicherung können jetzt über eingehende Live-Chat-Anfragen über die App benachrichtigt werden und können sogar direkt in der App mit Benutzern chatten. * Alle in unserer cloudbasierten Lösung vorhandenen Live-Chat-Funktionen können innerhalb der App genutzt werden, einschließlich der Möglichkeit, Chats zwischen Abteilungen zu übertragen und der Erstellung/Einfügung von Schnellantworten zur Verbesserung der Benutzerfreundlichkeit. * Kunden können über alle von ihrem Bot generierten Leads benachrichtigt werden, um sicherzustellen, dass diese schnell bearbeitet werden können. * Chat-Transkripte über alle Messaging-Kanäle hinweg können überprüft werden, sofern diese miteinander verbunden sind. einschließlich Website-Chats, WhatsApp-Chats und Messenger-Chats. Reaktive und proaktive Funktionen zur Steigerung von Anfragen, Chats und Conversions.
Arsturn
arsturn.com
In der heutigen schnelllebigen digitalen Welt suchen Unternehmen ständig nach innovativen Möglichkeiten, mit ihren Kunden in Kontakt zu treten. Arsturn AI erweist sich als hochmoderne Lösung und bietet benutzerdefinierte ChatGPT-Chatbots, die mühelos in Ihre Website integriert werden können. Innerhalb nur einer Minute nach der Einrichtung verspricht Arsturn AI, die Art und Weise, wie Unternehmen mit Besuchern interagieren, zu revolutionieren, indem es sofortigen Support bietet und das Benutzererlebnis verbessert. Arsturn AI nutzt die Leistungsfähigkeit der Konversations-KI, um Benutzern einen äußerst interaktiven und reaktionsschnellen Chatbot bereitzustellen. Hier ist ein Blick auf die zugrunde liegende Mechanik: * Nutzt fortschrittliche Verarbeitung natürlicher Sprache (NLP), um Benutzeranfragen zu verstehen und darauf zu reagieren. * Passt sich an die Stimme Ihrer Marke an, um eine konsistente Kommunikation zu gewährleisten. * Bietet Echtzeit-Interaktion und stellt sicher, dass Website-Besucher sofortige Hilfe erhalten. Die ChatGPT-Lösungen von Arsturn AI sind vollgepackt mit Funktionen, die auf verschiedene Geschäftsanforderungen zugeschnitten sind. Schauen wir uns die Einzelheiten genauer an: * Personalisierte Chatbots: Maßgeschneidert, um sie an die Botschaften und Ziele Ihrer Marke anzupassen. * Sofortiger Support: Bietet sofortige Antworten auf Kundenanfragen und verbessert so deren Erfahrung. * Lead-Generierung: Bindet Interessenten durch interaktive Dialoge ein und erfasst effektiv Leads. * Virtuelle Unterstützung: Fungiert als Online-Vertreter und führt Benutzer durch Ihre Website. Zu den Vorteilen gehören: * Verbessertes Benutzerengagement, was zu einer verbesserten Kundenzufriedenheit führt. * Erhöhte Konversionsraten durch proaktive Kundeninteraktionen. * Kosteneinsparungen beim Kundensupport durch automatisierte Antworten.
Fixie.ai
fixie.ai
Fixie.ai ist eine cloudbasierte Plattform zum Erstellen, Hosten und Skalieren von Agenten in natürlicher Sprache.
Xenioo
xenioo.com
Xenioo ist eine renommierte leistungsstarke und flexible Plattform, die es Fachleuten und Unternehmen ermöglicht, ihre Bots auf mehreren Kanälen zu erstellen und zu veröffentlichen. Wir haben Xenioo Anfang 2017 mit dem Ziel gegründet, die schnellste und funktionsreichste Chatbot-Plattform bereitzustellen, die möglich ist. Da der Ansatz der Chatbot-Erstellung bei Xenioo eine Art „Design First“-Modell ist, können Sie Ihren Chatbot erstellen, ohne im Voraus Ihre Zielplattform auswählen zu müssen. Sobald Sie mit dem Design fertig sind, können Sie es gleichzeitig auf mehreren Kanälen bereitstellen. Xenioo unterstützt das Veröffentlichen auf den folgenden Kanälen: Website, Facebook Messenger, Telegram, WhatsApp und Slack. Xenioo verfügt über alle Tools. Alles, was Sie mitbringen müssen, ist ein gewisses Maß an Engagement und Kreativität.
Tail.ai
tail.ai
Tail.ai ist ein KI-Tool zur Optimierung des Conversational Commerce. Es bietet die Möglichkeit, einen virtuellen Assistenten zu erstellen, der Kunden bei der Navigation durch Produkt- oder Servicekataloge unterstützt, sie zu dem Produkt führt, das ihren Bedürfnissen entspricht, und das Einkaufserlebnis insgesamt verbessert. Diese KI-Technik ahmt einen menschlichen Verkäufer nach, indem sie die Fragen der Benutzer zu Merkmalen wie Material, Schnitt, Größe, Farbe und Preis versteht und auf natürliche Weise darauf reagiert. Die Plattform ermöglicht außerdem den Einsatz nicht nur auf Websites, sondern auch in verschiedenen Messaging-Apps, um höher qualifizierten Traffic zu generieren und die Konversionsraten zu verbessern. Eines der wichtigsten Verkaufsargumente von Tail.ai ist die einfache Einrichtung eines Bots. Die Einrichtung muss nicht mehr langwierig oder teuer sein, da Benutzer lediglich ihre Verkaufsszenarien aus ihren Katalogen definieren müssen, um ihre Bots zum Laufen zu bringen. Neben der Erstellung dynamischer Chatbots umfasst Tail.ai auch Funktionen zum Trainieren des Bots, um ihn kompetenter und effizienter bei der Bearbeitung von Benutzeranfragen zu machen. Darüber hinaus bietet es Tools zur Analyse von Kundengesprächen und liefert wertvolle Einblicke in die Erwartungen und Wahrnehmungen der Kunden von Marken und Produkten.
Flow XO
flowxo.com
Erstellen Sie einen Chatbot, für den keine Programmierkenntnisse erforderlich sind, um mit Ihren Kunden auf verschiedenen Plattformen in Kontakt zu treten.
Floatbot
floatbot.ai
Floatbot ist eine SaaS-basierte, „no-code“, durchgängige „Generative AI“-gestützte Konversations-KI-Plattform, die Fintechs und Unternehmen dabei hilft, den Kundensupport zu automatisieren, das Kundenerlebnis und das digitale Onboarding durch KI-gestützte Chatbots und Voicebots zu verbessern. Seine DIY-Plattform „No Code“, die die Erstellung von Hybrid-Bots mit fortschrittlichen Workflow-Builder- und Conversational-KI-Tools ermöglicht. Floatbot wurde beim NPC [Nasscom Product Conclave] in 10 Kategorien mit dem Emerge50 Award ausgezeichnet. Floatbot ist Top 5 in der SaaS-Kategorie! IDC präsentiert Floatbot als Innovator für Bank- und Finanzdienstleistungen in Indien [11. Dezember 2019] In Floatbot entwickelte Bots können in Webportalen, mobilen Apps (iOS und Android), Facebook Messenger, Slack, Skype, Telegram, Amazon Alexa, Google Assistant, Google Home und WhatsApp gestartet werden. Floatbot unterstützt auch Speech to Text und Text to Speech für Voicebots. Floatbot ist in Contact Center für Voicebot integriert. Floatbot ist eine Hybridplattform, eine der wenigen weltweit, die die Entwicklung von Omni-Channel-Chatbots und Voicebots innerhalb weniger Stunden ermöglicht, wobei ein Fintech oder eine Bank mehrere Bots entwickeln kann, die über Chat- und Voice-Kanäle hinweg mit Kunden interagieren oder sich mit ihnen unterhalten verschiedene Phasen ihrer Reise [Kundensupport, Lead-Validierung, KYC-Verifizierung, Einlösen von Treuepunkten, Zahlungserinnerungen, Feedback-Schleife, Cross-Selling/Up-Selling-Produkte usw.]. Mit Floatbot können Benutzer nahtlos zwischen Sprach- und Chat-Kanal wechseln und dennoch vergangene Sitzungen und Kontext beibehalten.
Ideta
ideta.io
Ideta bietet eine No-Code-Plattform, die es Unternehmen ermöglicht, über eine API problemlos Konversationsassistenten für zahlreiche Kommunikationskanäle wie Webseiten, soziale Medien, Instant-Messaging-Apps und mehr zu erstellen. Die Lösung macht die Erstellung von Chatbots und den Einsatz von KI für alle zugänglich. IDEATAs DIENSTLEISTUNGEN * Eine Chatbot-Builder-Plattform ohne Code * Ein Community-Management-Tool * Ein Team steht Ihnen zur Verfügung, um Ihre Gesprächsassistenten zu erstellen * Eine 5-tägige Schulung zu Gesprächsthemen und der Erstellung Ihres ersten Bots Der Mehrwert von IDEATA Die Plattform von Ideta ist die einzige kollaborative, Multi-NLP- und skalierbare Plattform in SaaS (oder vor Ort), mit der Sie personalisierte, vernetzte, mehrkanalige und zugängliche Chatbots erstellen können. REFERENZEN von IDEATA * Großkunden wie ESCP Business School, Alinéa, Biogroupe, Rennes Métropole, Orange Océan, BIC, Brandt-Gruppe … * KMU, die ihre Dienste in Konversationsform anpassen und automatisieren müssen Laut Salesforce und Gartner glauben 77 % der Verbraucher, dass Chatbots ihre Erwartungen an Unternehmen in den nächsten fünf Jahren verändern werden, und 50 % der Unternehmen werden im Jahr 2021 mehr für Chatbots als für die Entwicklung mobiler Anwendungen ausgeben.
Octane AI
octaneai.com
KI, die Ihr E-Commerce-Geschäft wachsen lässt Über 3.000 Shopify-Händler nutzen Octane AI, um AI Quiz Funnels und AI Insights zu betreiben. Ein Umsatz von einer halben Milliarde, Tendenz steigend.
Certainly
certainly.io
Bestimmt hat es sich zur Aufgabe gemacht, Unternehmen dabei zu helfen, unglaubliche Benutzererlebnisse für den E-Commerce zu schaffen und Klicks durch Konversationen zu ersetzen. Die Indeed Conversational AI-Software lässt sich nahtlos mit den Plattformen verbinden, auf denen Sie Ihr Unternehmen betreiben, und wir haben Kunden und Partner in über 20 Ländern weltweit. Mit ihrem Chatbot Builder ohne Code bietet die Indeed Conversational AI Platform ein unterhaltsames und einfaches Build-Erlebnis. Das Produkt bietet hochwertige Benutzererlebnisse über alle Kanäle hinweg, nahtlose Integrationen mit Dutzenden von Geschäftssystemen und eine leistungsstarke, proprietäre KI, die jede Sprache erkennt und gebrauchsfertige Inhalte in mehr als 14 Sprachen bereitstellt. Sicherlich vertrauen Marken wie Carlsberg, Tiger of Sweden, Booking.com, Rockwool, Trustpilot, Siksilk, Deloitte, Zendesk und AKQA.
mottle
mottle.com
Verwandeln Sie Besucher in Kunden mit einem freundlichen Chatbot. Erstellen Sie mühelos einen KI-Chatbot, der auf Ihre Geschäftsanforderungen zugeschnitten ist: Optimieren Sie den Kundensupport und verbessern Sie die Kundenzufriedenheit – alles ohne Programmieraufwand. Schreiben Sie Ihre Anweisungen einfach in einfacher Sprache.
VOGO Voice
vogovoice.com
Wir sind VOGO Voice, eine innovative Gruppe bestehend aus den besten und vielfältigsten Köpfen der Sprachtechnologie, die sich auf den schnellsten Weg konzentriert, die Kraft der Stimme zu verbinden. Wir sind die Zukunft sprachgesteuerter Anwendungen, die Unternehmen und Bürgerorganisationen dabei helfen, ihr wachsendes Publikum mit einer intelligenten, zielgerichteten und vernetzten Sprachplattform zu erreichen. VOGO Voice unterstützt Amazon und Google bei der Entwicklung von Sprach-Apps und deren Bereitstellung in Form von Fähigkeiten und Aktionen auf ihren sprachaktivierten Geräten. Wir sind eine benutzerfreundliche, mandantenfähige SaaS-Plattform, die Informationen über Sprachbenutzeroberflächen (VUIs) an Unternehmen und Gemeinden liefert. VOGO Voice arbeitet mit globalen Unternehmen, führenden Datenanbietern und Technologien zusammen, um Rohdaten in Informationen für eine datengesteuerte Entscheidungsfindung umzuwandeln. Beginnen Sie noch heute mit dem Ausbau Ihrer Fähigkeiten! Kontaktieren Sie uns, um mehr zu erfahren.
Botanic
code7.com
Die Plattform ermöglicht es, den gesamten Interaktionsbaum einfach durch Drag-and-Drop von Modulen zu erstellen. Anschließend ist der fertige Bot mit nur einem Klick auf Ihrem Lieblingskanal wie WhatsApp Business und Web Chat veröffentlicht.
UNOY
unoy.io
KI.unterstütztes.Arbeiten. - UNOY® ist eine No-Code-Building-Plattform, die es Ihnen ermöglicht, Ihr Wissen, Ihre Prozesse und Entscheidungen effizient zu digitalisieren. UNOY macht es außerdem einfacher, Expertenwissen zu dokumentieren und in die Tat umzusetzen. Durch die Bereitstellung maßgeschneiderter KI-Assistenten, flexibler Anpassung an individuelle Anforderungen, professioneller Sicherheit, kontinuierlicher Verbesserung und einer einfachen No-Code-Lösung ermöglicht UNOY Unternehmen, die Effizienz und Effektivität ihrer Arbeitsabläufe zu verbessern. UNOY unterstützt Unternehmen dabei, die Vorteile von KI zu nutzen, Kosten zu sparen und rechtssicher zu arbeiten. Automatisieren Sie jegliches Geschäftswissen in unserem visuellen Y-Designer mit nur wenigen Klicks. Erhalten Sie ein Höchstmaß an Flexibilität, indem Sie Datenkonnektoren, Formulare und mehr hinzufügen. Kein Code erforderlich!
TruVisibility
truvisibility.com
TruVisibility ist ein Team aus Vordenkern, Softwareentwicklern und Designern, die jeden Tag als neue Chance für bahnbrechende Ideen, beispiellose Umsetzung und den Aufbau dauerhafter Kundenbeziehungen sehen. Das Kernprodukt des Unternehmens, die TruVisibility Digital Marketing Platform, hat seinen Hauptsitz in Deerfield Beach, Florida und ist eine umfassende digitale Marketinglösung für Unternehmen und Fachleute. Das Unternehmen hat kürzlich TruCHAT eingeführt – eine leistungsstarke Multichannel-Chatbot- und Live-Chat-Lösung für Unternehmen jeder Größe. TruVisibility nutzt die neueste maschinelle Lern- und Softwaretechnologie, um Unternehmen in die Lage zu versetzen, Chatbots, für Mobilgeräte geeignete Websites, E-Mail-Marketing, Blogs und mehr zu erstellen.
Aimylogic
aimylogic.com
Ein einfacher, visueller, KI-gestützter Bot-Builder Aimylogic ist eine Plattform für die Kommunikation in natürlicher Sprache für KMUs, wobei über 60.000 Benutzer auf Knopfdruck Tausende von Fähigkeiten für Sprachassistenten und Chatbots erstellt haben. Auch Nicht-Entwickler können mit Aimylogic einen Skill oder einen Smart Bot erstellen.
ThumbCrowd
thumb-crowd.com
ThumbCrowd ist eine leistungsstarke Plattform, die es Unternehmen ermöglicht, intelligente Bots zu entwickeln, um mit ihren Kunden über Live-Chat auf Websites, Social-Media-Kanälen und Anwendungen zu interagieren. Es bietet außerdem vorgefertigte Vorlagen für den Einstieg von Unternehmen. Erstellen Sie für Ihren Ai/ML-Bot in wenigen Minuten einen Workflow und verbinden Sie ihn mit Ihrem Geschäftskommunikationskanal. Um grundlegende FAQs zu beantworten, erstellen Sie Ihren „regelbasierten Bot“, indem Sie einfach eine nahtlose Drag-and-Drop-Option verwenden. Wie funktioniert ThumbCrowd? Schritt 1: Wählen Sie einen geeigneten vorgefertigten Bot aus der Vorlage aus oder erstellen Sie einen neuen Bot für Ihr Unternehmen. Schritt 2.Gespräche gestalten. Trainieren Sie den Bot mit Ihren eigenen Daten. Schritt 3: Verbinden Sie Ihren trainierten Bot einwandfrei mit dem geeigneten Geschäftskommunikationskanal, z. B. Facebook Messenger, SMS, Live Chat, WeChat, Viber, Line und mehr. Die ThumbCrowd-Schnittstelle (www.thumb-crowd.com) unterstützt Sie bei der Entwicklung und Optimierung des gesamten Kundendienstprozesses. Sie können Ihren KI-Bots beibringen, mit Kunden in einem menschlich-persönlichen, kohärenten Fluss zu kommunizieren. Ein weiteres Feature von ThumbCrowd ist die Kombination von Chatbot-Lösungen mit verschiedenen Optionen für eine bessere menschliche Interaktion und ein besseres Verständnis. Wenn Sie die richtige Balance finden, profitieren Sie von zufriedeneren und engagierteren Kunden.
Smartly.ai
smartly.ai
Erstellen, implementieren und überwachen Sie geräteübergreifende Konversationsanwendungen mit Smartly AI. Die intuitive SaaS-Plattform wurde für die Nutzung durch alle Profile konzipiert und ermöglicht allen Mitgliedern eines Projektteams die effektive Zusammenarbeit bei der Erstellung einer Konversationsanwendung. Das einzigartige Framework von Smartly AI bedeutet, dass Benutzer eine Anwendung einmal erstellen und sie dann nahtlos auf jeder Plattform (Website, mobile App, E-Mails, WhatsApp, Messenger, X, RingCentral usw.) bereitstellen können. Derzeit nutzen über 5.000 Entwickler die KI-Plattform und das Unternehmen hat Sprachanwendungen und Chatbots für Unternehmen jeder Größe und aus verschiedenen Branchen, darunter Finanzen und Telekommunikation, entwickelt.
botsplash
botsplash.com
Jede Geschäftsmöglichkeit beginnt mit einem Gespräch. Botsplash, eine Omni-Channel-Konversationsplattform, bietet innovative, digitale Messaging-Software, um Unternehmen und Kunden über jede digitale Plattform hinweg zu verbinden. Maßgeschneiderte Lösungen erfüllen die gesetzlichen Anforderungen und heben Ihr Unternehmen gleichzeitig hervor – Gespräch für Gespräch. Botsplash ist eine leistungsstarke Konversationsplattform, die Ihr Unternehmen in die digitalen Messaging-Kanäle bringt, in denen sich Ihre Kunden befinden. Verbinden Sie sich mit Kunden, binden Sie sie ein und interagieren Sie sofort mit ihnen – mit Echtzeit- oder automatisiertem Messaging – alles verwaltet von einer Plattform aus. Mit Funktionen wie SSO, Customer-Journey-Workflow, Dokumentenmanagement, Gruppenchat und konsolidiertem Audit-Trail ermöglicht Botsplash Ihren Geschäftsagenten, Kunden besser zu bedienen und dort zu sein, wo die Kunden sind.
YOCTOL.AI
yoctol.ai
YOCTOL.AI leitet, fördert und inspiriert internationale KI-Fans, indem es ihnen bahnbrechende, effiziente und bahnbrechende SaaS-Anwendungen bietet. Absicht, Verbesserungen von Business Intelligence voranzutreiben. YOCTOL.AI bietet wirkungsvolle Momente, um den Umsatz zu steigern, die Zielgruppe zu vergrößern und enge Beziehungen zu Kunden aufzubauen – alles auf einmal und mit Leichtigkeit.
Collect.chat
collect.chat
Collect Chat ist ein interaktiver Chatbot, der Daten von Website-Besuchern sammelt – rund um die Uhr, vollständig auf Autopilot. Collect.chat-Chatbots können statische Webformulare und Vertriebsmitarbeiter ersetzen, die jedem Besucher die gleichen Fragen stellen. Mit Collect.chat kann jeder ohne Programmierkenntnisse einen Chatbot erstellen und auf Websites installieren.
MindBehind
mindbehind.com
MindBehind ist eine Konversations-KI-Managementplattform, die technisch nicht versierte Teams dabei unterstützt, ihre Chatbots und virtuellen Assistenten auf einer einzigen Plattform zu erstellen, zu starten und zu erweitern. MindBehind beliefert Marken aller Größen und Branchen wie Avis, Budget, Phillip Morris International und Renault mit benutzerfreundlichen Lösungen, die zur Verbesserung des Kundenerlebnisses beitragen. Mit MindBehind erstellte Chatbots oder virtuelle Assistenten können zu Websites, mobilen Apps, Social-Media-Schnittstellen wie Facebook Messenger und WhatsApp und sehr bald auch zu intelligenten Assistenten wie Amazon Alexa und Google Assistant hinzugefügt werden.
Laiye
laiye.com
Laiye ist der Pionier des Work Execution Systems, eines Geschäfts- und Technologierahmens, der auf Synergien zwischen menschlichen und digitalen Arbeitnehmern basiert. Die Software von Laiye vereint auf einer Plattform die unterschiedlichen Tools, die Unternehmen zur Ausführung digitaler Aufgaben verwenden, wie z. B. Intelligent Document Processing (IDP), Conversational AI, Process Mining, Intelligent Automation und andere. Darüber hinaus werden Large Language Models und Foundation Models im Design- und Use-Case-Erstellungsprozess genutzt, was die Entwicklung und die Wertschöpfung für Kunden beschleunigt. Aufbauend auf der Prämisse eines offenen Ökosystems hilft Laiye Unternehmen dabei, die bereits eingesetzten Technologien zu optimieren. Laiye ist das erste Unternehmen seiner Branche, das sich dazu verpflichtet, 100 % der Lizenzgebühren zurückzuerstatten, falls vereinbarte Geschäftsergebnisse nicht erreicht werden.
Verloop.io
verloop.io
Verloop.io ist die weltweit führende Automatisierungsplattform für den Kundensupport. Es hilft Unternehmen dabei, ihren Kunden über alle Kanäle hinweg ein angenehmes Supporterlebnis zu bieten. Die Plattform von Verloop.io bietet nahtlosen Support über verschiedene Kanäle hinweg, von Websites und WhatsApp bis hin zu In-App- und Sprachinteraktionen. Mit einem weltweiten Vertrauen von über 5.000 Marken, darunter prominente Namen wie Decathlon, Cleartrip und Nykaa, richtet sich Verloop.io gleichermaßen an Unternehmen und KMUs. Die End-to-End-Lösung von Verloop.io zeichnet uns aus und bietet einen dreifachen Ansatz: 1. Erste Anfragelösung: In der ersten Phase der Contact-Center-Interaktionen setzt Verloop.io KI-Unterstützung durch Chat und Sprache ein. Die Konversations-KI-Lösungen von Verloop.io bearbeiten die meisten Kundenanfragen effizient. 2. Unterstützung durch menschliche Agenten: Wenn Anfragen an menschliche Agenten eskalieren, führt Verloop.io Co-Pilot zur Unterstützung ein – ein leistungsstarkes KI-Tool, das menschlichen Agenten bei der Bereitstellung präziser Antworten hilft. Das Tool schlägt Antworten vor, um die Effizienz der Agenten zu steigern. Durch die Nutzung von Speech-to-Text und AnswerFlow mit Dokumentenerkennung können Agenten auch unsere generativen KI-gestützten Tools wie AI-Summary, AI-Rephrase, AI-Expand und AI-Tone Adjustment nutzen, um beste Antworten und eine höhere Kundenzufriedenheit zu gewährleisten. 3. KI-gestützte Qualitätsanalyse (QA): Sparks von Verloop.io bietet die ultimative Lösung für Qualitätsanalysten und automatisiert die Anrufanalyse mithilfe generativer KI. Dies gewährleistet einen optimierten Prozess zur kontinuierlichen Verbesserung. Zusätzlich zu den oben genannten Tools können Unternehmen den Bot-Builder „Recipes“ von Verloop.io zusammen mit Smart Block verwenden, um ganz einfach ihre Reise zum Angebot des besten Kundenerlebnisses zu beginnen. Im Wesentlichen zielt Verloop.io darauf ab, den Kundensupport durch innovative Automatisierung und KI-gestützte Lösungen zu vereinfachen und zu verbessern
Rep AI
hellorep.ai
Rep AI ist ein KI-gestützter Chatbot, der das Einkaufserlebnis für Kunden in einem E-Commerce-Shop verbessern soll. Es wurde speziell für Shopify entwickelt und nutzt zwei KIs, um Käufern ein personalisiertes, geführtes Einkaufserlebnis zu bieten. Der Rescue-Algorithmus sagt mit einer Genauigkeit von 92 % voraus, wann ein Käufer die Website verlassen wird, und verwickelt ihn in ein Gespräch, um ihn zurückzubringen. ChatGPT ermöglicht dem dialogorientierten Einkaufsassistenten die Abwicklung aller Gespräche, einschließlich Produktfragen, Kaufabwicklung und Empfehlungen. Rep AI versteht natürliche Sprache und Redewendungen und eignet sich daher ideal für große Kataloggeschäfte mit komplexen Abfragen. Es kann ergänzende Produkte für Upsells empfehlen und mehrere Sprachen verarbeiten. Rep AI lässt sich nahtlos in beliebte Shopify-Apps integrieren und erfordert keine Änderungen am Support-Stack. Händler haben höhere Konversionsraten von bis zu 13 %, einen Anstieg des durchschnittlichen Bestellwerts um 20 % und einen durchschnittlichen Umsatzanstieg von 9 % gemeldet. Rep AI bietet Kunden ein maßgeschneidertes Einkaufserlebnis und ist damit ein entscheidender Faktor für den E-Commerce-Verkauf. Marken wie Underoutfit verzeichneten einen exponentiellen Anstieg ihrer Conversion-Rate. Rep AI bietet eine 30-tägige kostenlose Testversion und eine 60-tägige Geld-zurück-Garantie, wenn der Benutzer nicht den 10-fachen ROI seiner Investition erzielt.
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