Tango ist eine digitale Plattform zur Erstellung von Software-Schulungen und Tooltips, die Nutzern durch Anwendungen helfen.

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Holen Sie sich mit WebCatalog Desktop eine eigene Desktop-App für Tango unter Mac, Windows und Linux.

  • Starten Sie Tango direkt aus dem Dock oder der Taskleiste.
  • Arbeiten Sie ohne Ablenkung in einem eigenen Fenster, getrennt von Ihren Browser-Tabs.
  • Verwalten Sie mehrere Tango-Konten und wechseln Sie zwischen ihnen, ohne sich abzumelden.

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Tango eignet sich für Teams, die Arbeitsabläufe in Business-Software dokumentieren und Mitarbeitenden dabei helfen möchten, einheitliche Prozesse einzuhalten. Zeichnen Sie einen Workflow auf, indem Sie ihn im Browser durchlaufen. Tango erstellt daraus eine Anleitung mit Screenshots, Anmerkungen und bearbeitbaren Anweisungen. Teams können Anleitungen teilen oder in Wissensdatenbanken und anderen Tools einbetten. Alternativ können sie die Browsererweiterung nutzen, um in unterstützten Anwendungen interaktive Schritt-für-Schritt-Anleitungen und angeheftete Tipps anzuzeigen. Tango liefert außerdem Nutzungsdaten, etwa dazu, welche Prozesse Mitarbeitende abschließen und an welchen Stellen sie nicht weiterkommen. Zu den typischen Anwendungsfällen gehören das Onboarding von Mitarbeitenden, die Einführung von Software, die Standardisierung von CRM- oder HR-Workflows sowie die Unterstützung von Kunden bei der selbstständigen Erledigung von Aufgaben. ([crm.tango.us](https://crm.tango.us/process-documentation?utm_source=openai))

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