Ein Customer Information System (CIS) ist ein kritisches Software -Tool, das von Versorgungsunternehmen verwendet wird, um Kundendaten, Abrechnungen und Serviceanfragen zu verwalten. Es dient als Rückgrat für Kundeninteraktionen und betriebliche Effizienz und ermöglicht es den Versorgungsunternehmen, bessere Dienstleistungen bereitzustellen und starke Kundenbeziehungen aufrechtzuerhalten. Die neue Generation des Kundeninformationssystems (COS) der Versorger bietet mehr agile CIs im Gegensatz zu Legacy -CIs, um die Bedürfnisse des modernen Verbrauchers besser zu erfüllen, Kundenbeziehungen zu optimieren und flexible Abrechnungs- und Rechnungsfunktionen bereitzustellen.
Salesforce
Salesforce ist eine cloudbasierte CRM-Plattform, die Unternehmen bei Vertrieb, Marketing, Kundenservice und Analyse unterstützt.
Open Intelligence
Die Open Intelligence App bietet eine umfassende Softwarelösung zur Unterstützung von Telekommunikations- und Versorgungsanbietern bei Rechnungsstellung, Kundenpflege und Ressourcenmanagement.
Expansive FM
Expansive FM ist eine cloudbasierte Plattform für das Management von Einrichtungen, die Arbeitsaufträge, Wartung, Vermögenswerte und Dokumente verwaltet.
PROS
Die PROS-App bietet KI-basierte Preis- und Umsatzmanagementlösungen für B2B- und B2C-Unternehmen zur Optimierung von Verkaufserlebnissen.
PayIt
PayIt ist eine digitale Zahlungsplattform, die staatliche und lokale Zahlungen erleichtert und die Interaktion der Bewohner mit Behörden verbessert.
VertexOne
VertexOne ist eine cloudbasierte Softwarelösung, die Versorgern und Energieanbietern bei der Optimierung von Kundenerfahrungen und Betriebsabläufen hilft.
Ziptility
Ziptility ist eine App für Wasser- und Abwasserbetriebe, die hilft, Vermögenswerte im Feld zu finden, zu verwalten und zu reparieren, unterstützt durch Echtzeitüberwachung und Datenanalyse.
Bynry
Bynry ist eine KI-gestützte SaaS-Plattform, die Energieversorgern hilft, Betriebsprozesse zu digitalisieren und effizienter zu gestalten.
SpryPoint
SpryPoint ist eine Cloud-basierte Plattform für Versorgungsunternehmen, die Abrechnung, Kundenmanagement und Datenauswertung zur Effizienzsteigerung bietet.
Deepki
Deepki hilft Unternehmen, ihren Energieverbrauch zu analysieren und zu optimieren, um Kosteneinsparungen und Nachhaltigkeit zu fördern.
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