Process-Mining-Tools analysieren Ereignisprotokolle, um zu verstehen, wie Mitarbeiter Geschäfts- und IT-Prozesse ausführen. Diese Lösungen bieten Einblick in aktuelle Arbeitsabläufe und heben Ineffizienzen, Lücken oder Schwachstellen hervor. Durch die Identifizierung dieser Probleme ermöglichen Process-Mining-Tools Benutzern, datengesteuerte Verbesserungen vorzunehmen. Sie bieten Konformitätsprüfungen, um sicherzustellen, dass Prozesse korrekt befolgt werden, und können Benutzer warnen, wenn Schritte ausgelassen oder übersprungen werden, und sogar den genauen verantwortlichen Mitarbeiter ermitteln. Mit Hilfe von maschinellem Lernen können einige Process-Mining-Tools auch proaktive, umsetzbare Erkenntnisse liefern, um datengesteuerte Entscheidungen zu leiten und Prozessverbesserungen voranzutreiben. Process-Mining-Software hilft Betriebsexperten zu verstehen, wie Geschäftsprozesse tatsächlich ausgeführt werden und nicht nur, wie sie sein sollen. Durch Einblicke in die Leistung von Mitarbeitern oder IT-Systemen können IT-Projektmanager und Betriebsteams Arbeitsabläufe optimieren und automatisieren. Für Unternehmen, die Geschäftsprozessmanagementsoftware verwenden, kann Process Mining tiefere Einblicke in die Leistung bereits vorhandener Arbeitsabläufe bieten. Darüber hinaus können Möglichkeiten zur Prozessautomatisierung aufgezeigt werden, insbesondere in Kombination mit RPA-Tools (Robotic Process Automation). Während sich einige Process-Mining-Lösungen ausschließlich auf diesen Bereich konzentrieren, umfassen andere Process Mining als Teil eines breiteren Plattformangebots.
Microsoft Power Automate
Microsoft Power Automate ermöglicht die Automatisierung und Optimierung von Geschäftsprozessen über verschiedene Anwendungen hinweg in einer Cloud-basierten Plattform.
UiPath
UiPath ist eine Plattform zur Automatisierung von Geschäftsprozessen, die Wiederholungsaufgaben mithilfe von Software-robotern vereinfacht.
Celonis
Celonis bietet eine Plattform zur Verbesserung des Geschäftsprozessmanagements durch Prozessabbau, Automatisierung und datengestützte Erkenntnisse.
HEFLO
HEFLO ist eine BPM-Software zur Modellierung, Automatisierung und Überwachung von Geschäftsprozessen. Sie hilft, Workflows zu optimieren und die Effizienz zu steigern.
ABBYY
Die ABBYY-App hilft Unternehmen Daten aus Dokumenten zu extrahieren und zu verarbeiten, um Entscheidungen zu unterstützen und Geschäftsprozesse zu optimieren.
TIBCO
TIBCO bietet eine Plattform zur Integration, Analyse und Datenmanagement in Unternehmen, unterstützt Echtzeitanalysen und optimiert Geschäftsabläufe.
Pega
Pega ist eine Low-Code-Plattform zur Unterstützung von Prozessmanagement, Workflow-Automatisierung und digitaler Transformation in Unternehmen.
Aptivio
Aptivio ist eine automatisierte Plattform für B2B-Verkäufe, die Käuferabsichten identifiziert und den Umsatz durch gezielte Leads steigert.
Engage Process
Die Engage Process App ermöglicht die einfache Prozessmodellierung in Workshops, indem sie automatisch Prozesse erstellt und überprüft, ohne Installation erforderlich.