Mit Gast-WLAN-Lösungen können Unternehmen ihren Kunden im öffentlichen Raum einen sicheren Internetzugang anbieten. Diese Dienste lassen sich in die bestehende Wi-Fi-Infrastruktur integrieren und dienen Benutzern als Portal für die Verbindung mit dem Netzwerk. Neben der Bereitstellung von Konnektivität liefern Gast-WLAN-Plattformen wertvolle Einblicke in das Kundenverhalten, einschließlich demografischer Daten und Standortverfolgung. Mithilfe dieser Daten können Unternehmen ihre Besucher besser verstehen und so das Kundenerlebnis optimieren. Viele Gast-Wi-Fi-Anbieter bieten außerdem zusätzliche Tools wie Data Management Platforms (DMPs) oder Customer Data Platforms (CDPs) zum Speichern und Verwalten von Kundeninformationen an. Einige Anbieter bieten auch Besucherverhaltensanalysen an, die umsetzbare Erkenntnisse aus der Interaktion der Kunden mit dem Netzwerk gewinnen. Darüber hinaus umfassen bestimmte WLAN-Lösungen für Gäste standortbasierte Marketingfunktionen, die es Unternehmen ermöglichen, personalisierte Marketingkampagnen, gezielte Werbung oder maßgeschneiderte Angebote auf der Grundlage der über das WLAN-Netzwerk gesammelten Kundendaten zu erstellen.