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Contact-Center-Outsourcing-Dienstleister - Beliebteste Apps - Vereinigte Staaten

Contact-Center-Outsourcing-Dienste bieten Unternehmen einen alternativen Ansatz zur Verwaltung ihrer Kundensupportanforderungen. Diese Dienstleistungen richten sich an bestimmte Branchentypen wie Fluggesellschaften, Marketing, Software, Einzelhandel und Industrieprodukte. Darüber hinaus sind sie auf die Erfüllung verschiedener Kundenbedürfnisse spezialisiert, darunter mehrsprachiger Support, Kommunikation über mehrere Kanäle, Remote-Videoschulungen und Funktionen zur Bildschirmfreigabe. Durch die Auslagerung von Contact-Center-Funktionen können die Gemeinkosten potenziell wachsender Unternehmen gesenkt werden. Darüber hinaus entfällt die Notwendigkeit, in die Schulung neuer Supportmitarbeiter und die Wartung der Software- und Hardware-Infrastruktur eines Contact Centers zu investieren. Durch die Nutzung dieser Dienste können Unternehmen ihre Kundendienstkapazitäten verbessern, um einem schnell wachsenden Kundenstamm gerecht zu werden, und so ein beschleunigtes Geschäftswachstum fördern.

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ConnectWise Manage

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connectwise.com

ConnectWise PSA (ehemals ConnectWise Manage) wurde für Unternehmen entwickelt, die Technologie verkaufen, warten und unterstützen und ist die weltweit führende Business-Management-Plattform. Technologielösungsanbieter (TSPs) verlassen sich auf ConnectWise PSA, um mehr Verantwortlichkeit, betrieblich...

ConnectWise Home

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SimpSocial weiß, wie ein modernes Contact-Center-Programm aussehen sollte: schnell, skalierbar und voller nützlicher Funktionen. Es stellt Vertriebs- und Supportteams die Ressourcen zur Verfügung, die sie benötigen, um Quoten einzuhalten und schnell mehr Geschäfte abzuschließen. Dies wird erreicht, ...

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Bei Go Answer sind wir auf die Bereitstellung einer Reihe professioneller Antwortdienste spezialisiert, darunter virtuelle Rezeptionisten und Anrufbeantworter, Inbound-Contact-Center mit Auftragsannahme oder technischem Support, verwalteten Live-Web-Chat und Rechtsberatungsdienste. Wir bedienen eine...

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