STEL Order

Stel Solutions ist ein Anbieter von Softwarelösungen für die Feld- und Heimdienstleistungsbranche mit über 10 Jahren Erfahrung. Das in Südspanien ansässige Produkt ist die Stel -Order, die über 5.000 Kunden in mehr als 100 Ländern hilft, ihre Geschäfte zu rationalisieren und ihr Leben jeden Tag zu vereinfachen. Stel Order ist eine umfassende Software für das Feldservice -Management, die einen vollständig integrierten Ansatz für die Verwaltung von Unternehmen für Heimservice bietet. Es wird die Notwendigkeit mehrerer Softwarelösungen für verschiedene Aspekte von Operationen und Verwaltung beseitigt. Die Stel Order bietet einen einzigen Standort, um Jobs, Arbeitsaufträge, Planung, Versand, Rechnungsstellung, Kostenverfolgung, Buchhaltungsfunktionen und vieles mehr zu organisieren. Die einheitliche Plattform kann allen Benutzern Echtzeitinformationen mit gleichzeitiger Zugriff auf mehrere Plattformen und Standorte liefern, selbst wenn sie offline sind. Wenn Feldarbeiter STEL-Bestellung verwenden, um eine Arbeitsauftrag zu erledigen, können sie sofort eine Rechnung generieren und die Zahlung vom Kunden auf seinem mobilen Gerät unter Verwendung von Integrationen mit branchenführenden Zahlungsverarbeitungsplattformen wie Stripe und PayPal erfassen. Diese Informationen und Dokumentation sind in Echtzeit anderen Benutzern unabhängig von Geräten, Betriebssystemen oder Standort zur Zugriff auf Stelorder (Cloud-basierte iOS, Android und Web-Apps) verfügbar. Eine Arbeitsauftrag kann aus einer Jobanforderung generiert und einem Feldtechniker zugewiesen werden, der in der App benachrichtigt wird, um die Rückverfolgbarkeit der End-to-End-Dokumente zu gewährleisten. Die Benachrichtigung umfasst die Baustelle, die benötigten Teile, Kontaktinformationen und andere relevante Details. Die Technologie kann den Kunden vor der Ankunft direkt über die App kontaktieren oder den Besuch zu einem späteren Zeitpunkt planen und andere Teammitglieder in die Veranstaltung mithilfe der Funktion zur gemeinsamen Nutzung des Kalenders aufnehmen. Die Stelreihenfolge kann verwendet werden, um den Status und den Ort von Technikern mithilfe der integrierten Kalender- und GPS -Tracking -Funktionen zu überwachen. Es stellt sicher, dass kein Service -Wartungsvertrag durch die Lücken mit fortschrittlichem Vermögensverwaltung fällt, einschließlich der Möglichkeit, Aufgaben zu automatisieren und sowohl das Hauptbüro als auch die Techniker über ausstehende Serviceanforderungen zu benachrichtigen. Benutzer können Vorlagen und Rechnungsverfahren anpassen, um einzigartige Geschäftsanforderungen zu erfüllen. Mit STEL -Bestellung können Benutzer dedizierte Kontomanager per Telefon, Chat und E -Mail kontaktieren, um Probleme zu lösen. Eine vollständige Bibliothek mit Videos und Supportartikeln steht zur Verfügung, um einen reibungslosen Onboarding-Prozess sowie regelmäßig geplante Workshops mit dem bestbewerteten Kunden Glücksteam von Stel Order zu gewährleisten.