Spitch

Spitch ist ein globaler Anbieter von B2B- und B2C-Konversations-KI-Lösungen mit Hauptsitz seit 2014 in der Schweiz und Präsenz in vielen Ländern in Europa und Nordamerika. Spitch hilft Unternehmen, ihre Kunden durch den Einsatz von Natural Language Processing (NLP), künstlicher Intelligenz (KI) und maschinellem Lernen besser zu verstehen und zu bedienen. Spitch besitzt seine Kerntechnologie und entwickelt sie ständig weiter. Dies wird in Form von End-to-End-Produkten wie virtuellen Assistenten, Sprachbiometrie und Sprachanalyse auf den Markt gebracht. Spitch wird von einem zentralen Technologie-Stack bereitgestellt und bietet ein einzigartiges und echtes Omnichannel-Erlebnis – Sprach- und Text-Chat werden automatisch in Lösungen synchronisiert, die sowohl Kunden- als auch Mitarbeitersupportdienste auf flexible und nahtlose Weise bereitstellen. Im Mittelpunkt der Philosophie von Spitch steht die Verpflichtung, seinen Kunden schnelle Erfolge bei Kosteneinsparungen und Verbesserungen des Kundenerlebnisses zu bieten, einen starken ROI zu erzielen und Kunden bei der Verwirklichung ihrer langfristigen Strategie und Vision zu unterstützen. Datenschutz steht im Mittelpunkt des Spitch-Ethos und wir bieten die nötige Unterstützung, damit Spitch-Kunden die Software je nach Bedarf entweder in ihren eigenen Rechenzentren, ihrer privaten Cloud oder vollständig in der Spitch-Cloud unterbringen und betreiben können. Ein weiteres wichtiges Unterscheidungsmerkmal für Spitch ist die sehr schnelle Lieferung dank der neuesten Technologien und sofort einsatzbereiten Produkte in Kombination mit einem fortschrittlichen Toolkit für die Optimierung und Weiterentwicklung von Anwendungen, sei es durch Spitch, den Kunden oder Partner.