Rattle
gorattle.com
Rattle macht komplizierte Vertriebsprozesse einfach zu verfolgen. Revenue-Teams verfügen über detaillierte, wichtige Vertriebsprozesse – das ist Ihr Erfolgsrezept für die Sicherung neuer Geschäfte und die Bereitstellung eines konsistenten Kundenerlebnisses. Aber wir wissen, dass die Entwicklung dieser Prozesse zwar nicht einfach war, aber noch schwieriger ist es, die Teams dazu zu bringen, sie konsequent zu befolgen. Rattle geht dieses Problem durch Automatisierung und KI an, indem es einen bidirektionalen Workflow zwischen dem Vertriebstechnologie-Stack (CRM, Clari, Gong usw.) und Engagement-Tools (Teams und Slack) schafft. Der einzigartige Ansatz von Rattle verbessert die Effizienz und rationalisiert den Betrieb von Unternehmen wie Twilio, Figma, Miro, Gitlab, Algolia, Notion und Intercom, die eine Steigerung der Gewinnrate um 20 %, 15 % höhere Erneuerungsraten, 50 % schnellere Lead-Reaktionszeiten und 5 % vermelden + Stunden/Woche Zeitersparnis für Verkäufer.
Team O'clock
teamoclock.com
Team O'clock ist ein Meeting-Moderator für agile Teams und bietet Effizienz, Zusammenarbeit und Geschwindigkeit mit KI-gestützten Retrospektiven, täglichen Stand-ups und der Planung von Poker-Schätzsitzungen. Es funktioniert sowohl für Remote- als auch für Hybridteams über asynchrone oder synchrone Sitzungen. Alle bereitgestellten Dienste sind nahtlos in Kollaborations- und Tracking-Tools wie Slack, Microsoft Teams, Jira, Asana, Linear und Basecamp integriert.
Meetingflow
meetingflow.com
Meetingflow ermöglicht die Optimierung von Kundenbesprechungen für kollaborative Teams. Speziell für Teams mit strategischen, kollaborativen Umsatzanträgen entwickelt, sind Vertriebsmitarbeiter mit Meetingflow besser vorbereitet, engagierter und können schneller nachfassen.
Knowtworthy
knowtworthy.com
Meetings sind scheiße. Aber das müssen sie nicht. Knowtworthy bietet Produktivitätsfunktionen für Besprechungen wie die gemeinsame Nutzung von Protokollen in Echtzeit und die gemeinsame Bearbeitung, um Sie und Ihr Team bei der Durchführung effektiver Besprechungen zu unterstützen.
Capturi
capturi.ai
Capturi ist Skandinaviens führende Konversations-KI-Software, die darauf ausgelegt ist, die Interaktionen Ihres Unternehmens mit Interessenten, Kunden und Bürgern automatisch zu analysieren. Diese fortschrittliche KI-Lösung liefert Ihnen einzigartige Erkenntnisse, die schnell in messbaren Wert umgesetzt werden können. Capturi bietet drei Schlüssellösungen, die das Kundenerlebnis in einen wertvollen Vermögenswert verwandeln: Insights liefert umsetzbare, datengesteuerte Erkenntnisse, die Ihrem Team helfen, sein volles Potenzial auszuschöpfen, die Kundenzufriedenheit zu verbessern, die Kundenbindung zu steigern und effizienter zu arbeiten. Diese Erkenntnisse bilden auch die Grundlage für die Automatisierung von Arbeitsabläufen. Assistant fungiert als Co-Pilot für Ihre Agenten und stellt sicher, dass sie über die richtigen Informationen verfügen, um schnelle und genaue Antworten zu geben. Der Assistent versteht das Problem des Kunden und schlägt die erforderliche Lösung vor, sodass die Agenten gut vorbereitet sind, wenn sie den Anruf entgegennehmen. AI Agent bearbeitet Routineanfragen, sodass sich Ihr Team auf komplexere Aufgaben konzentrieren kann. Die Antworten von AI Agent basieren auf bewährten Best Practices aus Ihren vergangenen Gesprächen. Wenn Sie mit unserem Team ins Gespräch kommen und sich die Plattform aus erster Hand ansehen möchten, ist die Tür immer offen. Kommen Sie also gerne auf einen Kaffee in der Ankersgade 12e, 1.tv in Aarhus C, Dänemark vorbei.
Abstrakt
abstrakt.ai
Abstrakt ist eine Callcenter-Plattform, die Agenten in Echtzeit anleitet, Subjektivität eliminiert und die Qualitätssicherung bei jedem Anruf automatisiert, um Ihre Geschäftsergebnisse direkt zu verbessern. Beseitigen Sie Unsicherheiten bei Anrufen und geben Sie Ihren Agenten die Möglichkeit, in Echtzeit zu arbeiten.
Zipteams
zipteams.com
Intelligente Besprechungsräume für Innenvertriebs- und Kundenerfolgsteams, die Kundenkontext, Einblicke und Empfehlungen in Echtzeit bereitstellen, um die Kundenbesprechungen ansprechender und fruchtbarer zu gestalten.
Unthread
unthread.io
KI-gestützter Kundensupport in Slack. Unthread ist ein Slack-Posteingang, der Supportanfragen in priorisierte Tickets mit Zuweisungen und SLAs umwandelt.
Duuoo
duuoo.io
Meetings, die wichtig sind. Kontinuierliches Leistungsmanagement, das so funktioniert, wie Ihre Teams arbeiten.
Jell
jell.com
Tägliche Standup-Meetings, um Teams zu vereinen. Verwalten Sie Ziele und OKRs. Integriert sich in Slack, MS Teams, Jira, Github, Trello und mehr. Testen Sie es 14 Tage lang kostenlos.
AI Rudder
airudder.com
AI Rudder ist ein Softwareunternehmen, das die Leistungsfähigkeit der KI-Sprachautomatisierung nutzt, um das Kundenerlebnis zu verbessern. Mit KI-Sprachassistenten kann Ihr Callcenter blitzschnell hochwertige, menschenähnliche Anrufe tätigen und Daten automatisch sammeln und analysieren, um mehr Kunden zu erreichen und zu aktivieren. AI Rudder hilft Callcentern, Kosten zu senken, indem es sich wiederholende Aufgaben automatisiert und die Arbeitsbelastung der Agenten verringert. Dies gibt den Agenten die Möglichkeit, sich auf Dinge zu konzentrieren, die nur Menschen tun können. Langfristig möchte AI Rudder die Zukunft der Geschäftskommunikation neu denken.
MyCheckins
mycheckins.io
MyCheckins hilft Teams, den Zeitaufwand für Besprechungen zu reduzieren. Meetings sind Gelegenheiten, mit Ihrem Team zusammenzuarbeiten, sicherzustellen, dass das Team auf die Ziele ausgerichtet ist, neue Ideen zu erkunden und als Team besser zu werden. Stattdessen wird bei vielen Meetings die Zeit darauf verwendet, Statusaktualisierungen zu besprechen und sicherzustellen, dass die Teammitglieder wissen, was zu tun ist. MyCheckins stellt einen Bot für Slack und MS-Teams bereit und Teams können diesen Bot verwenden, um ihre Updates asynchron zu veröffentlichen.
BuildBetter.ai
buildbetter.ai
Verkürzen Sie die Zeit bis zum Umsatz mit dem führenden Produktassistenten hinter 20.000 erfolgreichen Teams. Verwandelt ungenutzte Daten – wie Anrufaufzeichnungen – in Ihre wertvollsten Ergebnisse.
Gridspace
gridspace.com
Gridspace ist ein weltweit führender Anbieter von Sprach- und Sprach-KI. Wir bringen Maschinen bei, die menschliche Sprache zu verstehen und zu sprechen. Wir verarbeiten Milliarden von Minuten Sprachdaten pro Jahr und sind Pioniere in der Sprachtechnologie und der generativen KI für die Anwendung auf Sprache. Gridspace ist ein Unternehmen für angewandte KI und der Erfinder von Grace. Wir entwickeln nützliche Sprachtechnologie und KI-Software für Contact Center. Wir betreuen seit über einem Jahrzehnt führende Contact Center.
Equal Time
equaltime.io
Equal Time ist ein KI-Assistent für virtuelle Meetings. Equal Time geht über die Transkription von Besprechungen und automatisierten Aktionselementen hinaus und trägt dazu bei, integrativere Besprechungen zu fördern. Unsere Technologie hilft Ihnen, leisere Stimmen einzubeziehen und personalisierte Empfehlungen zur Verbesserung Ihrer Führung zu erhalten. Überprüfen Sie die Details des Meetings später mit einem durchsuchbaren und gemeinsam nutzbaren Transkript. Erhalten Sie Einblick in die Kosten Ihres Meetings mit einer Schätzung der anfallenden Kosten. Verwenden Sie Eisbrecher, Meeting-Timer und Runden, um Ihre Meetings aufzupeppen. Starten Sie noch heute kostenlos! www.equaltime.io Equal Time wurde 2021 von zwei Frauen in der Technikbranche gegründet und ist schnell gewachsen, um ein Team engagierter und talentierter Personen zu umfassen, denen die Steigerung der Produktivität und Inklusion im digitalen Arbeitsbereich leidenschaftlich am Herzen liegt. Bei Equal Time ist unsere Mission klar: Unser Ziel ist es, die Art und Weise, wie Teams in virtuellen Meetings interagieren und zusammenarbeiten, zu revolutionieren und eine Kultur der Gleichberechtigung und Effizienz zu fördern. Durch die Erleichterung einer klaren Kommunikation, einer gründlichen Aufzeichnung und einer faireren Beteiligung ermöglicht Equal Time Teams, im modernen digitalen Arbeitsbereich erfolgreich zu sein.
Voyc
voyc.ai
Voyc ermöglicht es regulierten Unternehmen, 100 % der Contact-Center-Interaktionen mit unserer Sprachanalyse-KI-Software zu überprüfen und so die betriebliche Effizienz zu verbessern, Beschwerden zu erkennen, gefährdete Kunden zu identifizieren und ein außergewöhnliches Kundenerlebnis zu bieten. Angesichts des zunehmenden Regulierungsdrucks und des Misstrauens der Verbraucher ist es für Finanzdienstleistungsunternehmen unerlässlich geworden, 100 % der Kundeninteraktionen zu überwachen. Es ist eine nur allzu bekannte Herausforderung: Wie können Unternehmen sicherstellen, dass 100 % der Kundenanrufe zur Qualitätssicherung effektiv und skalierbar, kosteneffizient und objektiv genau überwacht werden? Voyc hilft Unternehmen dabei, Interaktionen von regulatorischer Bedeutung, wie etwa Beschwerden und gefährdete Kunden, automatisch zu identifizieren, weist auf Anrufe hin, die besondere Aufmerksamkeit erfordern, verbessert die Agentenleistung und automatisiert QA-Workflows. Voyc verspricht schnelle Implementierung, Benutzerfreundlichkeit und Sicherheit auf Bankniveau und ist hier, um Ihre Qualitätssicherungsprozesse zu revolutionieren.
MeetRecord
meetrecord.com
MeetRecord hilft Vertriebsteams, detaillierte Einblicke in Kundengespräche zu erhalten, um den Geschäftsfluss zu beschleunigen und Coaching zu automatisieren. Finden Sie Muster, um den Geschäftsfluss zu beschleunigen – Werten Sie einzelne Verkaufsgespräche aus oder analysieren Sie Gespräche zwischen Teams, um Muster für schnellere Geschäftsabschlüsse zu entdecken, die Leistung Ihrer Vertriebsmitarbeiter zu ermitteln und Empfehlungen zu Verbesserungsmöglichkeiten zu erhalten. Personalisiertes KI-Coaching – Die KI-generierten personalisierten Coaching-Programme, die Ihre leistungsstärksten Verkäufer nachahmen. Verfolgen Sie den Fortschritt und bewerten Sie die Einhaltung des Programms mithilfe von Anrufprotokollen und KI. CRM-Automatisierung – Erstellen Sie automatisierte Anruf- und Geschäftszusammenfassungen, erfassen Sie Kundenanforderungen und Folge-E-Mails und notieren Sie Kundenfeedback mithilfe von KI. Senden Sie diese an Ihr CRM oder teilen Sie sie direkt über Ihr MeetRecord-Dashboard mit dem richtigen Team.
Luru
luru.app
Luru hilft RevOps dabei, vorhersehbare Umsätze durch Vertriebsautomatisierung ohne Code zu erzielen. Mit Luru implementieren RevOps-Teams erfolgreich übernommene Vertriebsprozesse, indem sie das CRM und die Playbooks dorthin bringen, wo die Vertriebsteams arbeiten – Slack, MS Teams, Zoom und Google Meet. Einfache, anpassbare Workflow-Automatisierung ohne Code für leistungsstarke Vertriebsteams. Luru lässt sich in SalesForce, HubSpot und PipeDrive integrieren. Starten Sie in Sekundenschnelle kostenlos unter https://luru.app/start
Simpleem
simpleem.com
Simpleem ist eine KI-gestützte Software (Webplattform oder API), die Unternehmen hilft – Leads dreimal schneller mit KI-basiertem Vorhersage-Score zu qualifizieren – mehr Geschäfte um 35 % abzuschließen – Kundenbindung und Upselling um bis zu 40 % zu steigern. Sie bietet eine 2-minütige interaktive Analyse von menschliche Interaktionen aus geschäftlichen Videoanrufen, Messung des Engagements und Aufbau einer Beziehung zum Publikum. Simpleem nutzt über 1 Milliarde visuelle und akustische Parameter und erstellt hochpräzise Korrelationen mit einer Genauigkeit von bis zu 94 % zwischen Verhalten und Ergebnissen. Sie erhalten Einblicke in Verhandlungen, die es Unternehmen ermöglichen, ihre Kennzahlen zu verbessern und den Erfolg voranzutreiben. Es dauert bis zu 5 Minuten, Simpleem mit Zoom, Webex oder Zapier zu integrieren, und dann kann das KI-System: - die Wahrscheinlichkeit eines Geschäftsabschlusses vorhersagen - Korrelationen zwischen Verhalten und Besprechungsergebnis erstellen - Warnsignale und Chancen sowie den Grad des Engagements anzeigen und Sprachanalyse – liefert alle umsetzbaren Erkenntnisse mit Videoplayer und Transkription. Simpleem hilft Kunden aus verschiedenen Branchen weltweit (USA, LATAM, EMEA, Indien), ihren Verkaufsprozess, ihren Kundenerfolg und ihre Talentakquise über ein Remote-Format voranzutreiben, wodurch die Videokommunikation viel effektiver wird als in Person. Weitere Informationen finden Sie unter https://simpleem.com/
EvaluAgent
evaluagent.com
Jedes Engagement zählt, wenn es darum geht, das Kundenerlebnis (Customer Experience, CX) zu verstehen, zu verbessern und zu differenzieren. EvaluAgent hilft Ihnen, CX zu verbessern, indem es 100 % der Interaktionen analysiert – von Anrufen und E-Mails bis hin zu Web-Chats, Tickets und sozialen Medien. Es bleibt kein Stein auf dem anderen und Sie erhalten umsetzbare Erkenntnisse, die Sie mit Ihrem Unternehmen teilen können, und die Möglichkeit, die Qualitätssicherungsbemühungen gezielt auf Interaktionen und Agentenentwicklung zu konzentrieren, die unbedingt überwacht werden müssen. EvaluAgent hilft Unternehmen weltweit dabei: * Überbrücken Sie die Erkenntnislücke Identifizieren Sie unbedingt zu überwachende Interaktionen mit 100-prozentiger Abdeckung aller Kanäle, gewinnen Sie Erkenntnisse mit Stimmungsanalysen und visualisieren Sie Fortschritte mit aussagekräftigen Dashboards * Ihren QA-Ansatz verbessern Reduzieren Sie Auswahlverzerrungen durch automatisch zugewiesene Interaktionen, verwenden Sie bewährte Scorecards und automatisieren Sie QA-Scores mit SmartScore * Liefern Sie spürbare CX-Verbesserungen Integrieren Sie sich in eine Reihe erstklassiger WFM-Plattformen und unterstützen Sie Agenten dabei, sich zu verbessern, indem Sie Coaching, Lernen und Berichterstattung zu einem wirklich integrierten Ansatz verknüpfen * Binden Sie Ihre Agenten ein und motivieren Sie sie Ermöglichen Sie Agenten einen transparenten Zugriff auf ihre eigenen Daten und Ziele, machen Sie Anerkennung und Belohnungen spielerisch und fördern Sie die wechselseitige Kommunikation – alles auf einer Plattform Stellen Sie sich evaluagent als Ihren KI-gestützten QA-Copiloten vor. Nutzen Sie die Informationen aus jeder Interaktion, um Ihr Kundenerlebnis im großen Maßstab zu verstehen, zu verbessern und zu differenzieren – und vergessen Sie dabei nie den Wert der menschlichen Note.
Invoca
invoca.com
Invoca ist eine Revenue-Execution-Plattform, die Marketing- und Vertriebsteams verbindet, um ihnen dabei zu helfen, den Kaufprozess zu verfolgen und zu optimieren, um mehr Umsatz zu erzielen. Durch den Einsatz einer umfassenden Revenue-Execution-Plattform mit umfassender Integration in führende Technologieplattformen können Revenue-Teams ihre Paid-Media-Investitionen besser direkt mit dem Umsatz verknüpfen, das digitale Engagement verbessern und die besten Käufererlebnisse bieten, um mehr Verkäufe zu erzielen. Mit Invoca erzielen Top-Verbrauchermarken, darunter AutoNation, DIRECTV, Mayo Clinic, Mutual of Omaha und Verizon, unglaubliche Ergebnisse, die auf unbestreitbaren Daten basieren. Invoca hat 184 Millionen US-Dollar von führenden Risikokapitalgebern eingesammelt, darunter Upfront Ventures, Accel, Silver Lake Waterman, H.I.G. Wachstumspartner und Salesforce Ventures. Invoca unterstützt Unternehmen dabei, ihr Umsatzwachstum voranzutreiben, indem es neue Daten aus Anrufen erschließt, sodass sie mehr Kunden für weniger Geld gewinnen und binden können. Mit der Revenue-Execution-Plattform von Invoca erzielen Unternehmen unglaubliche Ergebnisse: * Marketingteams – wie das von Rogers Communications – steigern die Lead-Qualität und senken die Akquisekosten um 82 % * Contact Center – wie das bei MoneySolver – steigern die Leistung und Konversionsraten der Agenten um 100 % * Unternehmen mit mehreren Standorten – wie Renewal by Andersen – erhöhen die Zahl der telefonisch vereinbarten Termine um fast 50 %
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