Seite 2 - Alternativen - SolarWinds
Elastic Cloud
elastic.co
Unternehmenssuche, Beobachtbarkeit und Sicherheit für die Cloud. Finden Sie schnell und einfach Informationen, gewinnen Sie Einblicke und schützen Sie Ihre Technologieinvestitionen, egal ob Sie Amazon Web Services, Microsoft Azure oder Google Cloud nutzen.
Sprinklr
sprinklr.com
Sprinklr Service ist eine cloudnative, einheitliche Kundendienstplattform auf Basis von KI, die ein nahtloses Kunden- und Agentenerlebnis über mehr als 30 digitale, soziale und Sprachkanäle ermöglicht und umsetzbare und skalierbare Erkenntnisse in Echtzeit liefert – sodass keine andere Punktlösung e...
Trengo
trengo.com
Bei Trengo liegt uns die Freude unserer Kunden am Herzen. Wir glauben, dass die Umwandlung von Gesprächen in Beziehungen ein Wettbewerbsvorteil ist. Und die Erschließung weiterer Momente echter Freude bei jeder Interaktion wird dieses Wachstum vorantreiben. Kundenfreude. Stets. Siege. Treffen wir un...
HelpCrunch
helpcrunch.com
HelpCrunch ist eine erstklassige Kundenkommunikationsplattform für Ihren Support, Ihr Marketing und Ihren Vertrieb. Steigern Sie Conversions und Verkäufe, verbessern Sie den Support und wachsen Sie schneller mit HelpCrunch. Zu den Funktionen gehören: - Live-Chat - Chatbot - Wissensdatenbank - E-Mail...
Spiceworks
spiceworks.com
Spiceworks ist ein professionelles Netzwerk für die Informationstechnologiebranche (IT) mit Hauptsitz in Austin, Texas. Das Unternehmen wurde im Januar 2006 von Scott Abel, Jay Hallberg, Greg Kattawar und Francis Sullivan gegründet, um IT-Management-Software zu entwickeln. Spiceworks ist eine Online...
LeadDesk
leaddesk.com
LeadDesk ist eine cloudbasierte Contact-Center-Software für Großverkäufe und Kundenservice. Die Kunden reichen von KMU bis hin zu großen Unternehmenskunden. Weitere wichtige Kundenbranchen sind: Medien, Sicherheitsdienste, Energie, Telekommunikation, Finanzdienstleistungen, Marktforschung und Fundra...
HelpDesk
helpdesk.com
HelpDesk ist ein Online-Ticketsystem, das sowohl für kleine Unternehmen als auch für Unternehmenskunden geeignet ist. Es bietet benutzerfreundliche Funktionen und eine intuitive Benutzeroberfläche, die die Arbeit Ihres Teams vereinfachen sollen. Mit HelpDesk können Sie alle Nachrichten Ihrer Kunden ...
Kustomer
kustomer.com
Kustomer ist die erste Kundenservice-CRM-Plattform ihrer Art, die für die Verwaltung eines hohen Supportvolumens durch Optimierung der Erfahrungen während der gesamten Kundenservice-Reise entwickelt wurde. Kustomer hilft Marken dabei, Konversationen auf allen digitalen Kanälen schnell zu lösen, inde...
Splunk
splunk.com
Splunk Inc. ist ein amerikanisches Technologieunternehmen mit Sitz in San Francisco, Kalifornien, das Software zum Suchen, Überwachen und Analysieren maschinengenerierter Daten über eine Web-ähnliche Schnittstelle herstellt. Die Splunk Enterprise- und Enterprise Cloud-Lösungen erfassen, indizieren u...
Re:amaze
reamaze.com
Re:amaze ist eine Helpdesk- und Kundennachrichtenplattform, die für Websites, Geschäfte und Apps entwickelt wurde. Nutzen Sie Re:amaze, um außergewöhnlichen Kundensupport über Live-Chat, E-Mail, soziale Medien, mobile SMS/MMS, VOIP und FAQ-Wissensdatenbanken zu bieten. Unternehmen aller Formen und G...
Sumo Logic
sumologic.com
Sumo Logic, Inc. ist ein cloudbasiertes Unternehmen für die Analyse maschineller Daten, das sich auf Sicherheit, Betrieb und BI-Anwendungsfälle konzentriert. Es bietet Protokollverwaltungs- und Analysedienste, die maschinell generierte Big Data nutzen, um IT-Einblicke in Echtzeit zu liefern. Sumo Lo...
Emplifi
emplifi.io
Emplifi ist die führende einheitliche CX-Plattform, die darauf ausgelegt ist, Marketing, Betreuung und Handel zusammenzuführen und Unternehmen dabei zu helfen, die Lücke im Kundenerlebnis zu schließen. Emplifi ist ein globales Unternehmen mit über 20 Jahren Branchenerfahrung, das mehr als 20.000 Mar...
Creatio
creatio.com
Creatio (ehemals bpm'online) ist eine Software as a Service (SaaS) Low-Code-Lösung für Prozessmanagement und CRM (Customer Relationship Management). Ab 2020 bestand der Creatio-Lösungsstapel aus Studio Creatio (Low-Code-Plattform), Sales Creatio (Software zur Vertriebsautomatisierung), Marketing Cre...
eDesk
edesk.com
eDesk hilft Online-Händlern und Marken, überall dort, wo sie verkaufen, einen außergewöhnlichen Kundenservice zu bieten. eDesk bietet eine ganze Reihe preisgekrönter E-Commerce-Tools zur Optimierung von Kundensupportprozessen und Berichten für schnellere Reaktionszeiten, um Produktivität und Rentabi...
Logz.io
logz.io
Logz.io unterstützt Cloud-native Unternehmen bei der Überwachung und Sicherung ihrer Umgebung. Die Logz.io Open 360TM-Plattform verwandelt Observability von einer kostenintensiven Belastung mit geringem Wert in einen hochwertigen, kosteneffizienten Wegbereiter für bessere Geschäftsergebnisse, indem ...
Gmelius
gmelius.io
Gmelius ermöglicht großartige Teamarbeit direkt aus Ihrem Gmail-Posteingang. Angefangen mit leistungsstarken gemeinsamen Posteingängen, gemeinsamen Gmail-Labels, visuellen Kanban-Boards und intelligenten Workflow-Automatisierungen direkt in Gmail bietet Gmelius eine einzigartige Plattform für die Zu...
Mezmo
mezmo.com
Mezmo, ehemals LogDNA, ist eine Observability-Plattform zur Verwaltung und Ergreifung Ihrer Daten. Es erfasst, verarbeitet und leitet Protokolldaten weiter, um die Anwendungsentwicklung und -bereitstellung sowie Sicherheits- und Compliance-Anwendungsfälle auf Unternehmensebene voranzutreiben.
CloudCC
cloudcc.com
CloudCC bietet die komplette CRM-Plattform zu äußerst wettbewerbsfähigen Preisen, bietet Geschäftsanwendungen für Marketingautomatisierung, Vertriebsautomatisierung, Servicemanagement, erweiterbare Plattform- und Branchen-CRM-Lösungen und mehr. CloudCC bietet SaaS und PaaS, damit Sie eine CRM-Lösung...
Gladly
gladly.com
Gladly ist die einzige Kundenservice-Software, die auf Menschen und nicht auf Tickets basiert. KI revolutioniert die Art und Weise, wie wir arbeiten und kommunizieren. Die Erwartungen der Verbraucher an den Bekanntheitsgrad und die Art und Weise, wie sie von Marken behandelt werden, waren noch nie ...
HappyFox
happyfox.com
HappyFox ist eine praktische Helpdesk-Software, die Multi-Channel-Support für Kundenanfragen über E-Mail, Web, Telefon und soziale Medien bietet. HappyFox lässt sich in Geschäftsanwendungen für Buchhaltung, Kundenfeedback, CRM, Handel usw. integrieren. Die iOS-, Android- und Windows-Version der App ...
Octadesk
octadesk.com
Verwandeln Sie jeden Service in Umsatz Vom Verkauf bis zum After Sales. Von der einfachsten bis zur komplexesten Dienstleistung. Die umfassendste und integrierteste Plattform auf dem Markt, mit der Sie jeden Service in eine Umsatzmöglichkeit verwandeln und Ihre Kunden begeistern können.
logit.io
logit.io
Logit.io ist eine Protokollverwaltungsplattform, die weltweit von Tausenden von Benutzern aus Organisationen des öffentlichen und privaten Sektors zur Verwaltung von Grafana, ELK und Open Distro verwendet wird. Die Plattform bietet außerdem eine Lösung für vollständige Cloud-Beobachtbarkeit, Infrast...
DoneDone
donedone.com
Wenn Sie nach den wichtigsten Funktionen einer Aufgabenverfolgung und eines gemeinsamen Posteingangs suchen, sind Sie bei DoneDone genau richtig. Wir arbeiten hart daran, unser Produkt einfach und benutzerfreundlich zu gestalten, damit Sie sich auf Ihre Arbeit konzentrieren können. Mit DoneDone könn...
Rasayel
rasayel.io
Rasayel ist eine Kundenkommunikationsplattform, die Unternehmen dabei unterstützt, über WhatsApp und andere Social-Messaging-Kanäle an ihre Kunden zu verkaufen und diese zu unterstützen. Funktionshighlights: – Gemeinsamer Team-Posteingang mit bidirektionaler Nachrichtenübermittlung – WhatsApp-Chatbo...
Plumsail
plumsail.com
Automatisieren Sie Ihren Arbeitsalltag. Wir bieten umfassende Tools zur Erstellung von Dokumenten und Webformularen, zur Bearbeitung von Anfragen und zur Verbesserung der Microsoft 365- und SharePoint-Plattformen.
Capacity
capacity.com
Capacity ist ein Branchenführer in der Support-Automatisierung für Kunden und Mitarbeiter. Der KI-gestützte Helpdesk von Capacity beantwortet mehr als 90 % aller Anfragen ohne menschliches Zutun. Wenn Capacity keine Antwort weiß, wird die Frage nahtlos über ein Ticket oder einen Live-Chat an den ent...
Apptivo
apptivo.com
Apptivo ist eine Cloud-Plattform integrierter Geschäftsanwendungen, die für Unternehmen aller Formen und Größen entwickelt wurde. Verwalten Sie nahezu jede Geschäftsaufgabe mit den Apps von Apptivo, von Vertrieb und Marketing bis hin zu Abrechnung und Support und allem dazwischen. Bei Apptivo gibt e...
Coralogix
coralogix.com
Coralogix ist eine Full-Stack-Observability-Plattform, die unbegrenzte Einblicke in Protokolle, Metriken, Ablaufverfolgung und Sicherheitsdaten bietet, wann und wo Sie sie benötigen. Die einzigartige Streama©-Technologie wird verwendet, um Observability-Daten im Stream zu analysieren, ohne auf Indiz...
ProProfs
proprofs.com
Die ProProfs Knowledge Base Software ist ein leistungsstarkes Tool zum Erstellen einer privaten und öffentlichen Wissensdatenbank für Mitarbeiter bzw. Kunden. Es hilft dabei, Kundentickets zu reduzieren, die interne Teamzusammenarbeit zu verbessern, Geschäftsprozesse zu rationalisieren und den Kunde...
Helpmonks
helpmonks.com
Helpmonks ist eine umfassende All-in-One-Plattform zur Kundenbindung. Funktionen wie To-Do für Teams, Funktionen zur Kundenverwaltung, das Erstellen automatisierter Arbeitsabläufe, das Zuweisen von E-Mails, das Markieren von E-Mails zur besseren Organisation und das Hinzufügen interner Notizen trage...