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Societ Sumac ist eine cloudbasierte Fallmanagement-App für gemeinnützige Organisationen, mit der sich Klienteninformationen organisieren und Dienstleistungen koordinieren lassen. Teams können in einem einzigen System Klientenprofile, Aufnahmen, Fallnotizen, Termine, Kommunikation, Betreuungspläne und den Fallverlauf verwalten. Online-Aufnahmeformulare können Klientenakten erstellen. Anpassbare Workflows und Erinnerungen helfen den Mitarbeitenden, Nachfassaktionen und Fallaktivitäten im Blick zu behalten. Die App unterstützt Fallbetreuende dabei, Klientenakten, Notizen und Besprechungen auch unterwegs zu verwalten. Gemeinnützige Organisationen können Felder und Workflows an ihre Programme anpassen und mithilfe von Berichtsfunktionen die Ergebnisse für Klienten und Programme verfolgen. Rollenbasierte Zugriffskontrollen helfen dabei, festzulegen, wer vertrauliche Informationen einsehen darf. Optionale Erweiterungen unterstützen verwandte Abläufe gemeinnütziger Organisationen, darunter Spenden, Mitgliedschaften, Freiwilligenmanagement und Fördermittel.
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