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SmartPMS ist ein cloudbasiertes Immobilienverwaltungssystem, das für Hotels, B&Bs, Ferienwohnungen und andere Unterkunftsanbieter entwickelt wurde. Es zentralisiert den täglichen Betrieb auf einer Plattform und hilft dabei, Reservierungen, Arbeitsabläufe an der Rezeption, Housekeeping, Wartung, Gästekommunikation und Backoffice-Aufgaben über eine einzige Schnittstelle zu verwalten.
Die Software umfasst eine Buchungsmaschine, einen Channel-Manager, einen Kalender, ein Dashboard, Self-Check-in-Tools, Zahlungsautomatisierung, Rechnungsstellung, Finanzberichte und Eigentümerzugriffsfunktionen. Es unterstützt auch die Verwaltung mehrerer Benutzer, mehrerer Immobilien und mehrerer Unternehmen und eignet sich daher für Betreiber, die eine Immobilie oder größere Portfolios verwalten. Zu den weiteren Funktionen gehören die automatisierte Aufgabenzuweisung, die Synchronisierung von Tarifen und Verfügbarkeiten, die Umsatzverfolgung und die Berichterstellung für Buchungen, Margen und Betriebsdaten.
SmartPMS wurde entwickelt, um manuelle Arbeit zu reduzieren, die Koordination zwischen Teams zu verbessern und Direktbuchungsstrategien zu unterstützen. Es bietet auch Integrationen mit externen Tools und Diensten, die häufig im Gastgewerbe verwendet werden, sodass Benutzer Hausverwaltungs-, Zahlungs-, Buchhaltungs- und Zugangskontroll-Workflows in einem System verbinden können.
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