Laiye
laiye.com
Laiye ist der Pionier des Work Execution Systems, eines Geschäfts- und Technologierahmens, der auf Synergien zwischen menschlichen und digitalen Arbeitnehmern basiert. Die Software von Laiye vereint auf einer Plattform die unterschiedlichen Tools, die Unternehmen zur Ausführung digitaler Aufgaben verwenden, wie z. B. Intelligent Document Processing (IDP), Conversational AI, Process Mining, Intelligent Automation und andere. Darüber hinaus werden Large Language Models und Foundation Models im Design- und Use-Case-Erstellungsprozess genutzt, was die Entwicklung und die Wertschöpfung für Kunden beschleunigt. Aufbauend auf der Prämisse eines offenen Ökosystems hilft Laiye Unternehmen dabei, die bereits eingesetzten Technologien zu optimieren. Laiye ist das erste Unternehmen seiner Branche, das sich dazu verpflichtet, 100 % der Lizenzgebühren zurückzuerstatten, falls vereinbarte Geschäftsergebnisse nicht erreicht werden.
Ideta
ideta.io
Ideta bietet eine No-Code-Plattform, die es Unternehmen ermöglicht, über eine API problemlos Konversationsassistenten für zahlreiche Kommunikationskanäle wie Webseiten, soziale Medien, Instant-Messaging-Apps und mehr zu erstellen. Die Lösung macht die Erstellung von Chatbots und den Einsatz von KI für alle zugänglich. IDEATAs DIENSTLEISTUNGEN * Eine Chatbot-Builder-Plattform ohne Code * Ein Community-Management-Tool * Ein Team steht Ihnen zur Verfügung, um Ihre Gesprächsassistenten zu erstellen * Eine 5-tägige Schulung zu Gesprächsthemen und der Erstellung Ihres ersten Bots Der Mehrwert von IDEATA Die Plattform von Ideta ist die einzige kollaborative, Multi-NLP- und skalierbare Plattform in SaaS (oder vor Ort), mit der Sie personalisierte, vernetzte, mehrkanalige und zugängliche Chatbots erstellen können. REFERENZEN von IDEATA * Großkunden wie ESCP Business School, Alinéa, Biogroupe, Rennes Métropole, Orange Océan, BIC, Brandt-Gruppe … * KMU, die ihre Dienste in Konversationsform anpassen und automatisieren müssen Laut Salesforce und Gartner glauben 77 % der Verbraucher, dass Chatbots ihre Erwartungen an Unternehmen in den nächsten fünf Jahren verändern werden, und 50 % der Unternehmen werden im Jahr 2021 mehr für Chatbots als für die Entwicklung mobiler Anwendungen ausgeben.
Verloop.io
verloop.io
Verloop.io ist die weltweit führende Automatisierungsplattform für den Kundensupport. Es hilft Unternehmen dabei, ihren Kunden über alle Kanäle hinweg ein angenehmes Supporterlebnis zu bieten. Die Plattform von Verloop.io bietet nahtlosen Support über verschiedene Kanäle hinweg, von Websites und WhatsApp bis hin zu In-App- und Sprachinteraktionen. Mit einem weltweiten Vertrauen von über 5.000 Marken, darunter prominente Namen wie Decathlon, Cleartrip und Nykaa, richtet sich Verloop.io gleichermaßen an Unternehmen und KMUs. Die End-to-End-Lösung von Verloop.io zeichnet uns aus und bietet einen dreifachen Ansatz: 1. Erste Anfragelösung: In der ersten Phase der Contact-Center-Interaktionen setzt Verloop.io KI-Unterstützung durch Chat und Sprache ein. Die Konversations-KI-Lösungen von Verloop.io bearbeiten die meisten Kundenanfragen effizient. 2. Unterstützung durch menschliche Agenten: Wenn Anfragen an menschliche Agenten eskalieren, führt Verloop.io Co-Pilot zur Unterstützung ein – ein leistungsstarkes KI-Tool, das menschlichen Agenten bei der Bereitstellung präziser Antworten hilft. Das Tool schlägt Antworten vor, um die Effizienz der Agenten zu steigern. Durch die Nutzung von Speech-to-Text und AnswerFlow mit Dokumentenerkennung können Agenten auch unsere generativen KI-gestützten Tools wie AI-Summary, AI-Rephrase, AI-Expand und AI-Tone Adjustment nutzen, um beste Antworten und eine höhere Kundenzufriedenheit zu gewährleisten. 3. KI-gestützte Qualitätsanalyse (QA): Sparks von Verloop.io bietet die ultimative Lösung für Qualitätsanalysten und automatisiert die Anrufanalyse mithilfe generativer KI. Dies gewährleistet einen optimierten Prozess zur kontinuierlichen Verbesserung. Zusätzlich zu den oben genannten Tools können Unternehmen den Bot-Builder „Recipes“ von Verloop.io zusammen mit Smart Block verwenden, um ganz einfach ihre Reise zum Angebot des besten Kundenerlebnisses zu beginnen. Im Wesentlichen zielt Verloop.io darauf ab, den Kundensupport durch innovative Automatisierung und KI-gestützte Lösungen zu vereinfachen und zu verbessern
Rep AI
hellorep.ai
Rep AI ist ein KI-gestützter Chatbot, der das Einkaufserlebnis für Kunden in einem E-Commerce-Shop verbessern soll. Es wurde speziell für Shopify entwickelt und nutzt zwei KIs, um Käufern ein personalisiertes, geführtes Einkaufserlebnis zu bieten. Der Rescue-Algorithmus sagt mit einer Genauigkeit von 92 % voraus, wann ein Käufer die Website verlassen wird, und verwickelt ihn in ein Gespräch, um ihn zurückzubringen. ChatGPT ermöglicht dem dialogorientierten Einkaufsassistenten die Abwicklung aller Gespräche, einschließlich Produktfragen, Kaufabwicklung und Empfehlungen. Rep AI versteht natürliche Sprache und Redewendungen und eignet sich daher ideal für große Kataloggeschäfte mit komplexen Abfragen. Es kann ergänzende Produkte für Upsells empfehlen und mehrere Sprachen verarbeiten. Rep AI lässt sich nahtlos in beliebte Shopify-Apps integrieren und erfordert keine Änderungen am Support-Stack. Händler haben höhere Konversionsraten von bis zu 13 %, einen Anstieg des durchschnittlichen Bestellwerts um 20 % und einen durchschnittlichen Umsatzanstieg von 9 % gemeldet. Rep AI bietet Kunden ein maßgeschneidertes Einkaufserlebnis und ist damit ein entscheidender Faktor für den E-Commerce-Verkauf. Marken wie Underoutfit verzeichneten einen exponentiellen Anstieg ihrer Conversion-Rate. Rep AI bietet eine 30-tägige kostenlose Testversion und eine 60-tägige Geld-zurück-Garantie, wenn der Benutzer nicht den 10-fachen ROI seiner Investition erzielt.
Trooya
trooya.com
Trooya ist ein cloudbasiertes Social-Media-Kontaktcenter, das es Ihnen ermöglicht, auf Kunden zu reagieren, ihre Probleme zu lösen und ihr Wohlwollen zu gewinnen.
Kimola
kimola.com
Kimola ist ein ResTech-Unternehmen, das SaaS-Produkte für Forschungsexperten anbietet. Kimola Analytics bietet verschiedene Aspekte des Lebensstils einer bestimmten Verbrauchergruppe. Diese Zielgruppen werden von Benutzern definiert und von der künstlichen Intelligenz-Engine von Kimola generiert. Damit Werbetreibende in Sekundenschnelle verstehen können, wo sich ihr Publikum aufhält, was sie im Fernsehen sehen, welche Berühmtheit oder welchen Influencer sie mögen und wie sie sich anhand ihrer Interessen unterscheiden. Kimola Cognitive bietet API-Dienste für Entwickler, um unsere Technologie in ihren Apps zu nutzen. Diese API-Dienste erkennen die Sprache und Emotionen eines Textblocks, extrahieren Entitäten und durchsuchen große Mengen unstrukturierter Textdaten.
Zavy
zavy.co
Derzeit betreiben selbst große Marken in den sozialen Medien eher taktische Werbung als Markenaufbau, weil sie einfacher zu messen ist. Aber Menschen lieben Marken, wenn sie Markenarbeit leisten, die echte Verbindungen, Mehrwert und hochwertige Inhalte bietet, und taktisches Marketing schneidet besser ab, wenn eine starke, beliebte Marke dahinter steht. Die meisten Social-Media-Tools liefern viele Kennzahlen für einen Inhalt, jedoch ohne eine sinnvolle Möglichkeit, diese auf Markenebene zu übertragen oder in den Wettbewerbskontext zu stellen. Zavy bietet Vermarktern die Erkenntnisse, die sie benötigen, um zu verstehen, wie sich Social-Media-Aktivitäten auf die allgemeine Markengesundheit auswirken. Zavy richtet sich an Social-Marketer, um ihre Markenleistung in sozialen Netzwerken zu messen und zu verbessern.
Uptolike
uptolike.ru
Mit Uptolike können Sie die Schaltflächen sozialer Netzwerke mit einem Klick einrichten.
Trendpop
trendpop.com
Trendpop hilft Ihnen, schneller und intelligenter zu arbeiten. Unser Ziel ist es, Unternehmen jeder Größe und Art zu helfen: Agenturen, Marken, Musikkunden und YouTuber, mit Einblicken in Trends.
ProductPrime
productprime.io
ProductPrime ist Ihre zuverlässige und benutzerfreundliche SaaS-Lösung, die sorgfältig von einem Webshop-Besitzer für Webshop-Besitzer wie Sie entwickelt wurde. Es ist, als ob Sie einen freundlichen digitalen Assistenten hätten, der Ihren Webshop und Ihre Konkurrenten sorgfältig überwacht und Ihnen wertvolle Erkenntnisse liefert, um sicherzustellen, dass Ihr Online-Shop immer in Topform ist. Die Tool-Suite von ProductPrime umfasst: * Website-Überwachung: Stellen Sie sich das als Gesundheitscheck Ihrer Website vor. ProductPrime überwacht Betriebszeit, Geschwindigkeit, TLS-Validierung und führt Lighthouse-Scans durch. ProductPrime behält die Leistung Ihrer Website im Auge, sodass Sie sich auf das konzentrieren können, was Sie am besten können. * Preisüberwachung: Bleiben Sie mit unserer Funktion zur Preisüberwachung der Konkurrenz auf dem Laufenden. ProductPrime hält Sie über die Preisstrategien Ihrer Konkurrenten auf dem Laufenden und hilft Ihnen, kluge und fundierte Entscheidungen für Ihren Webshop zu treffen. * Keyword-Überwachung: Steigern Sie Ihre SEO-Bemühungen mit unserem Keyword-Audit und unserer Positionsverfolgung. ProductPrime hilft Ihnen, die Leistung Ihrer Keywords zu verstehen, um mehr Besucher in Ihren Webshop zu locken. * Social Media Analytics: Bleiben Sie immer am Puls der Social-Media-Trends und der Aktivitäten der Konkurrenz. Nutzen Sie die Macht der sozialen Medien, um Ihr Publikum anzusprechen und die Sichtbarkeit Ihrer Marke zu erhöhen. ProductPrime ist mehr als ein Tool – es ist ein vertrauenswürdiger Partner, der Sie zum Erfolg Ihres Webshops führt. ProductPrime bietet umsetzbare Erkenntnisse, zeitnahe Benachrichtigungen und Aufgaben, damit Ihr Webshop reibungslos läuft.
Pantoview
pantoview.com
Pantoview ist ein speziell für Schmuckunternehmen entwickeltes Wettbewerbsanalysetool, mit dem das Wachstum und die Aktivitäten der Wettbewerber in den sozialen Medien verfolgt und analysiert werden können. Was macht Pantoview anders? Es ist einfach, 10–20 Konten nachzuschlagen, um deren Leistung und Aktivitäten anzuzeigen. Was wäre, wenn Sie tiefer in die Wettbewerbslandschaft eintauchen möchten? Die Schmuckindustrie ist so groß, dass Sie nicht nur mit 10 bis 20 Unternehmen, sondern mit Tausenden anderen konkurrieren. Kennen Sie alle Konkurrenten da draußen? Wissen Sie, welcher Ihrer Konkurrenten diese Woche oder letzten Monat im Trend liegt? Welcher Produkttyp sorgt am meisten für Aufsehen? Welche Konkurrenten haben die ansprechendsten Inhalte? Wie viele Konkurrenten führen während der Feiertage oder zu einem bestimmten Zeitpunkt Kampagnen durch? Wer hat die erfolgreichsten Kampagnen? Pantoview überwacht eine große Auswahl an Schmuckunternehmen auf der ganzen Welt, was Ihnen hilft, frühe Anzeichen von Schmucktrends zu erkennen und an der Spitze des Schmuckmarktes zu bleiben.
Kuasar Video
kuasarvideo.com
Kuasar Video ist eine Initiative, die Videolösungen mit Technologien der künstlichen Intelligenz bereitstellt und es ihr ermöglicht, dank ihrer Produkte ein bis zu 1000 % größeres Publikum zu erreichen. Kuasar 1.1 nutzt Videodaten aus Branchenfortschritten, um Einzelhändlern dabei zu helfen, ihre Umsätze zu steigern, neue Kunden zu gewinnen und bestehende zu binden, indem Angebote durch ein tiefgreifendes Verständnis ihrer Kunden personalisiert werden. Kuasar 1.1 zeigt die genauesten Inhalte für Agenturen und Inhaltsproduzenten an und ermöglicht es Ihnen, Ihre Inhalte schneller und kostengünstiger zu produzieren.
Inflead
inflead.com
Inflead steht an der Spitze der Influencer-Marketing-Intelligenz und bietet beispiellose Präzision und analytische Wirksamkeit. Inflead nutzt fortschrittliche Wissenschaft und Technologie, um im Bereich Influencer-Marketing immer einen Schritt voraus zu sein. Die Plattform von Inflead bedient Marken, Agenturen und Medienzentren und bietet eine umfassende Suite von Tools für Influencer-Scouting, KI-gesteuerte Analysen, Kampagnenmanagement und Wettbewerbseinblicke. Mit Zugriff auf über 10 Millionen Profile auf Plattformen wie Instagram, TikTok, YouTube und Twitch ermöglicht Inflead unseren Kunden, ihre Influencer-Kampagnen zu entdecken, zu bewerten, zu verfolgen und auszubauen. Tauchen Sie ein in unser Data Lab, um Markttrends aufzudecken, Wettbewerbsstrategien zu analysieren und maßgeschneiderte Berichte zu erhalten.
Evolution360
evolution360.com
Evolution360 ist eine leistungsstarke und benutzerfreundliche Marketingsoftware, die Ihnen alle wichtigen Daten und Analysen zu Ihren SEO-, Online-Anzeigen- und Social-Media-Aktivitäten liefert. Fachleute auf der ganzen Welt nutzen Evolution360 bereits, um sich einen vollständigen Überblick über ihre Online-Leistung zu verschaffen und ihr digitales Marketing zu optimieren. Darüber hinaus sammelt Evolution360 alle Arten von Leads von der Website Ihres Unternehmens, die möglicherweise in Verkäufe umgewandelt werden können, und ermöglicht Ihnen so den maximalen Gewinn aus Ihrer Online-Präsenz.
Dyzio
dyzio.co
Dyzio führt Ihre Influencer-Beziehungen und Multi-Channel-Kampagnen an einem Ort zusammen. Die Plattform von Dyzio hilft Ihnen dabei, Ihre internen Influencer-Marketing-Fähigkeiten zu skalieren, die Projektmanagementkosten zu senken und das Kampagnenmanagement und die Berichterstattung zu vereinfachen. Warum Dyzio? * Einfaches Multi-Channel-Reporting immer zur Hand. Dyzio kann das alles für Sie erledigen – in 3 einfachen Schritten. Erstellen Sie dynamische Berichte, die immer aktuell sind und problemlos mit Kollegen und Kunden geteilt werden können. * Erstellen und verwalten Sie Ihre eigene private Influencer-Datenbank, damit Sie und Ihre Kollegen den Überblick über alle Ihre Influencer-Details behalten, ihre Leistung bewerten und sie zur Zusammenarbeit an neuen Kampagnen einladen können. * Verwalten Sie Influencer-Kampagnen im großen Maßstab. Laden Sie Influencer ein, an Ihren Kampagnen mitzuarbeiten – tauschen Sie Briefings aus, vereinbaren Sie Budgets und Verträge und genehmigen Sie die Ergebnisse, bevor sie live gehen – das ist ganz einfach! * Einfache Influencer-Zahlungen. Bezahlen Sie Influencer nahtlos über unsere sichere Plattform.
TrueSocialMetrics
truesocialmetrics.com
TrueSocialMetrics.com – ist ein Social-Media-Analysetool, das den tatsächlichen Wert von Social-Media-Aktivitäten für Unternehmen misst und das Problem des Social-Media-ROI löst. Dadurch können Sie leicht erkennen, in welchen sozialen Netzwerken es sinnvoll ist, Ihr Geld zu investieren. Einfache und zugängliche, wertvolle Analysen sind unser Credo. True hat folgende Funktionen (wie heute): * Alle sozialen Netzwerke in einem Dashboard *- Dashboard für Kernmetriken – Messung der Wirksamkeit Ihrer SM-Strategie und ihres Werts für das Unternehmen * Beitragsdiagnose – um zu erkennen, welche Inhalte Ihre Kunden am meisten ansprechen * Zielgruppenanalyse – Finden Sie die einflussreichsten sozialen Einflussfaktoren heraus, mit denen Ihr Unternehmen eine Beziehung aufbauen kann * Wettbewerbsanalyse – Analyse von Industriestandards und Top-Ergebnissen bei Ihren Mitbewerbern, ohne dass Anmeldeinformationen erforderlich sind, um die Social-Media-Seiten der Mitbewerber zu verknüpfen. * Kampagnenanalyse – Analyse der Interaktionsschwankungen während Ihrer Social-Media-Kampagnen. Identifizieren Sie die Kampagnen der Wettbewerber und wie diese die Leistung Ihrer Seiten beeinflussen. Benutzerdefinierte Inhaltssegmentierung – segmentieren und analysieren Sie Daten zu jeder Social-Media-Kampagne nach Schlüsselwörtern und Hashtags. Oder wählen Sie alle Beiträge mit überdurchschnittlicher Leistung oder nicht virale Tweets aus oder erstellen Sie beliebige Segmente, die Ihnen einfallen.
Chatrlyst
chatrlyst.com
Chatrlyst ermöglicht es Kreativen und Social-Media-Agenturen, sich auf Wachstum und nicht auf den Alltag zu konzentrieren. Unsere Plattform hilft Benutzern, Zeit zu sparen und verschafft ihnen einen Wettbewerbsvorteil durch Einblicke in Wettbewerbsdaten, die direkt aus den Kommentarbereichen der sozialen Medien stammen.
Séntisis
sentisis.com
Sentis ist ein führendes Produkt auf dem spanischsprachigen Markt zum Verstehen von Social Media- und Internetgesprächen auf Spanisch mit mehr als 100 Kunden und einer Präsenz in Spanien, Kolumbien, Mexiko, Peru und den USA. Sentisis verfügt über eine semantische Expertise mit einer Technologie, die sich an jede Branche (+40 vorgefertigte Branchen) und Ländernuancen anpasst, um verwertbare Daten zu extrahieren.
Locowise
locowise.com
Das Locowise-Team beschäftigt sich leidenschaftlich mit Social-Media-Analysen. Nicht Ihre alltägliche „Messung um der Messung willen“, sondern Zahlen, die Ihnen helfen, bessere Leistungen zu erbringen, ein tieferes Verständnis für Ihre Fans zu erlangen und vor allem eine Plattform zum Handeln zu bieten. Das Team von Locowise versucht in jeder wachen Stunde und jeden Tages herauszufinden, wie Sie einen besseren Einblick in Ihre Social-Media-Communitys erhalten. Wir arbeiten hart daran, die Abhängigkeiten zu verstehen, die jede Metrik voneinander hat. Wir befassen uns eingehend mit den Auswirkungen, die die einzelnen Ergebnisse haben würden, und entwickeln Plattformen, die Ihnen dabei helfen, Maßnahmen zu ergreifen und die Wirksamkeit zu messen. Willkommen in der Heimat der Social-Media-Realität. Das Team von Locowise besteht aus einigen der klügsten und leidenschaftlichsten Menschen auf unserem Planeten und ist bestrebt, einen beispiellosen Einblick in Ihre Social-Media-Ressourcen zu bieten. Unser Ziel ist es, Sie sachkundiger, intelligenter und handlungsfähiger zu machen.
SmartMetrics
smartmetrics.co
SmartMetrics Instagram Analytics-Lösung, die Unternehmen dabei hilft, ihre Marke auszubauen und ihre soziale Präsenz zu erhöhen.
Relo Metrics
relometrics.com
Relo Metrics ist eine KI-gestützte Plattform für Sponsoring-Analysen, die es Marken ermöglicht, ihre Sponsoring-Investitionen zu verfolgen und zu optimieren und Teams und Ligen mit den Erkenntnissen versorgt, die sie benötigen, um Einnahmen zu halten und zu steigern. Das Unternehmen verfolgt die Sponsorenpräsenz über Live-Übertragungen, soziale Medien und Streaming-Plattformen und liefert umsetzbare Erkenntnisse über eine schnelle, einzige Lösungsplattform.
ListenFirst
listenfirstmedia.com
ListenFirst liefert die sozialen Analysen, die Sie sich heute wünschen, mit der Grundlage für das, was morgen wichtig ist. Mit mehr als zwei Milliarden Menschen, die täglich soziale Medien nutzen, haben sie sich schnell zur reichhaltigsten Quelle für Verbraucherinformationen entwickelt. Wir erfassen jedes soziale Signal und verknüpfen es mit ergänzenden Datensätzen (wie Verkäufen und Webanalysen), um wichtige Erkenntnisse zu gewinnen, die Ihr Unternehmen voranbringen. Die proprietäre Plattform von ListenFirst ist die einzige, die über viele Jahre Tausende von Marken anhand von Milliarden von Verbraucherinteraktionen analysiert und unseren Kunden so einen Blick auf Lösungen und Muster ermöglicht, die für die meisten Unternehmen nicht sichtbar sind.
Palowise
palowise.ai
Palowise bietet umfassende Einblicke und Analysen in soziale Medien, damit Sie intelligente Entscheidungen für Ihre Marken treffen können. Durch Forschung und technologische Kooperationen entwickeln wir uns ständig weiter, um ein besseres Verständnis des menschlichen Verhaltens im digitalen Ökosystem zu erlangen. Palowise begann seine Reise im Jahr 2008 mit der Gründung von Palo.gr, einer Nachrichtenaggregationsplattform, die fortschrittliche Algorithmen verwendet, um Nachrichten aus Griechenland, Rumänien, Bulgarien, Serbien, Zypern und der Türkei zu sammeln. Um unser Engagement für Innovation und Wachstum weiter voranzutreiben, haben wir 2015 PaloPro ins Leben gerufen. Anschließend wurde eine SaaS-basierte Plattform entwickelt, die detaillierte, maßgeschneiderte Analysen und Erkenntnisse aus sozialen Medien und Web-Erwähnungen bereitstellt. Um die Skalierbarkeit zu erhöhen und unsere Datensätze zu erweitern, haben wir uns 2023 in Palowise umbenannt. Da wir durch unser globales Wachstum breitere und tiefere Datensätze gewinnen, liegt der einzigartige Vorteil von Palowise in unserem tiefen Verständnis der lokalen Kulturen und Sprachen auf granularer Ebene.
MirrorWeb
mirrorweb.com
MirrorWeb bietet eine einheitliche Kommunikationsüberwachungsplattform. Wir unterstützen Unternehmen bei der Erfüllung der von der SEC, FINRA, FCA und MiFID auferlegten Aufzeichnungsanforderungen. Die Plattform erfasst die gesamte elektronische Kommunikation, einschließlich E-Mail, soziale Medien, Websites, Instant Messaging, SMS und WhatsApp. Der Benutzer kann die gesamte Kommunikation überwachen und überwachen sowie Lexikonrichtlinien anwenden, Inhalte exportieren und Suchen verfeinern.
Midesk
midesk.co
Die Midesk-Plattform unterstützt Unternehmen dabei, ihre wichtigsten operativen Market-Intelligence-Aktivitäten abzudecken, von der Datenerfassung bis zur Wissensverteilung. Extrahieren Sie aussagekräftige Daten aus dem Medienlärm, verstehen Sie Kunden, überwachen Sie Wettbewerber, speichern und visualisieren Sie Marktdaten in Berichten, finden Sie neue Geschäftsmöglichkeiten und reduzieren Sie schließlich den Arbeitsaufwand im Zusammenhang mit Marktinformationen um bis zu 80 %.
Datalyticx
datalyticx.ai
Datalyticx-Lösungen ermöglichen eine genauere Erfassung der Stimme der Kunden über alle digitalen Kanäle. Wir helfen Marken dabei, das Feedback ihrer Kunden in wertvolle Erkenntnisse umzuwandeln
Wordnerds
wordnerds.ai
Wordnerds ist ein in Großbritannien ansässiges SaaS-Unternehmen, dessen Mission es ist, Computern beizubringen, Sprache zu lesen und wirklich zu verstehen. 80 % der Daten weltweit liegen in Form unstrukturierter Texte vor. Große Unternehmen werden täglich mit Millionen von Tweets, E-Mails, Webchats, Online-Bewertungen, Umfrageergebnissen, CRM-Einträgen, Nachrichtenartikeln und Forenbeiträgen bombardiert, die von, für und über sie geschrieben wurden. Aber Sprache ist seltsam, unvorhersehbar, umgangssprachlich, fließend, sarkastisch und völlig vom Kontext abhängig. Es ist schwer zu verstehen und für die meisten Organisationen völlig unsichtbar.
Performline
performline.com
PerformLine ist ein führender Anbieter von Compliance-Technologie, der es Unternehmen ermöglicht, regulatorische Risiken über ihre Vertriebs- und Marketingkanäle hinweg, einschließlich Internet, Anrufe, Nachrichten, E-Mails, Dokumente und soziale Medien, zu mindern. PerformLine automatisiert den Weg zur Erkennung, Überwachung und Minderung von Verbraucherschutzrisiken und zur Gewährleistung der Markensicherheit. Die PerformLine SaaS-Plattform bietet umfassende Workflow-Funktionen, Echtzeitanalysen, Behebung, Überwachung und Archivierung und sorgt gleichzeitig für erhebliche Zeit- und Kosteneinsparungen durch die Automatisierung von Compliance-Aktivitäten über Kanäle und Abteilungen hinweg.
Mainstay
mainstay.com
Mainstay ist die Plattform zur Einbindung von Studierenden, die auf verhaltensintelligenten Chatbots basiert. Es wurde speziell entwickelt, um Studierende positiv zu beeinflussen und sie auf ihrem akademischen Weg zu begleiten. Hunderte von Hochschuleinrichtungen und College-Zugangsnetzwerken haben sich mit Mainstay zusammengetan, um 5 Millionen Studenten zu unterstützen. Mit einem forschungsgestützten Ansatz zur studentischen Einbindung schließt AdmitHub nachweislich Chancengleichheitslücken, steigert die Einschreibung und verbessert die Bindung. Die KI-Wissensdatenbank von Mainstay ordnet mehr als 4 Millionen Studentenfragen präzise Antworten zu über 10.000 Themen zu. Erkenntnisse aus diesen Interaktionen ermöglichen es Hochschulen und Universitäten, durch einfühlsame Gespräche und proaktive Anstöße effektiv positive Ergebnisse für ihre Studierenden zu erzielen.
Chotam
chotam.io
Chotam benachrichtigt Benutzer über Kommentare zu Social-Media-Beiträgen und Werbebeiträgen. Mithilfe von Benachrichtigungen können Benutzer die Kommentare potenzieller Kunden zu Beiträgen von Wettbewerbern verfolgen.
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