Sendblue

Sendblue richtet sich an Vertriebs- und kundenorientierte Teams, die über iMessage mit ihren bestehenden Tools bei potenziellen Kunden nachfassen möchten. Der Dienst stellt geschäftliche Messaging-Leitungen für Einzelgespräche bereit und wechselt automatisch zu RCS oder SMS, wenn ein Kontakt keine iMessages empfangen kann. Teams können Nachrichten senden und empfangen, Fotos, Videos und Sprachnachrichten teilen sowie Gruppenchats und Lesebestätigungen nutzen, um Gespräche zu verwalten. Sendblue lässt sich mit CRMs und Automatisierungsplattformen wie Salesforce, HubSpot, Close, GoHighLevel, Zapier und Make verbinden. Mit den Workflow-Tools können Teams Follow-ups mit geplanten Verzögerungen und Bedingungen auslösen. Der gemeinsame Posteingang hilft dabei, Antworten und Teamgespräche übersichtlich zu organisieren. Entwickler können Messaging auch über die Sendblue-API in ihre eigenen Apps integrieren. Der Dienst ist auf persönliche, dialogorientierte Kontaktaufnahme statt auf den massenhaften Versand von Nachrichten ausgelegt.

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