Seite 48 - Alternativen - Salesforce

Nubitel CX

nubitel.co

Eine Omnichannel-Cloud-Contact-Center-Lösung, die Benutzern Flexibilität und Skalierbarkeit bietet, was zu einem Kundenerlebnis der nächsten Ebene führt. Verwalten Sie Interaktionen aus mehreren Kanälen über eine einzige Plattform.

klink.cloud

klink.cloud ist eine cloudbasierte Kommunikationsplattform, die die Kundendienstabläufe für Contact-Center-Teams vereinfacht und rationalisiert und ihnen hilft, bessere Kundenerlebnisse effektiver zu bieten. klink.cloud ist eine umfassende Omnichannel-Contact-Center-Plattform, die alle Kundeninteraktionen über mehrere Kanäle hinweg vereinheitlicht, darunter Sprache, Video, E-Mail, SMS und soziale Medien. Es verfügt über robuste In-App-Sprach- und Videoanruffunktionen, Konversations-KI und Chatbots zur Automatisierung sowie virtuelle Nummern aus über 80 Ländern. Die Plattform bietet fortschrittliche CRM- und Ticketverwaltungssysteme, komplett mit Helpdesk-Ticketing, Teamzusammenarbeit und benutzerdefinierten Berichten. Seine IVR- und ACD-Systeme sorgen für eine effiziente Anrufweiterleitung, während umfassende Anrufverwaltungstools Echtzeitmetriken und detaillierte Leistungsberichte liefern. Nahtlose API-Integrationen ermöglichen eine einfache Synchronisierung mit vorhandenen Tools und verbessern so die Flexibilität und Funktionalität der Plattform. klink.cloud ist unternehmenstauglich und skalierbar und darauf ausgelegt, den Kundensupport zu rationalisieren, die Kundenzufriedenheit zu verbessern und ein nahtloses Kundenerlebnis über alle Touchpoints hinweg zu bieten.

Voicenter

voicenter.com

Voicenter ist ein cloudbasierter VoIP-, PBX- und Callcenter-Dienstleister. Sie liefern Produkte und Dienstleistungen über ihre sieben Rechenzentren auf der ganzen Welt (USA, Europa, Asien und Israel) unter Verwendung ihrer Telefonie-Cloud und ihrer On-Premise-Lösungen auf Endbenutzer- und Betreiberebene. Als führender Anbieter und Mitwirkender in der Open-Source-Welt der Telekommunikation und der proprietären Entwicklung bieten sie auf der Grundlage ihrer Technologie Cloud-, On-Premise-, Hybrid-, Hosted Call Center- und PBX-Lösungen an. Dadurch können Kunden von einer breiten Palette flexibler Telefonielösungen und fortschrittlicher Tools profitieren, um die ultimative Kommunikationslösung für dynamische Unternehmen unterschiedlicher Größe zu geringen Kosten zu erstellen.

Contivio

contivio.com

Contivio ist die weltweit fortschrittlichste Omnichannel-Cloud-Contact-Center-Lösung, die Telefon, Voicemail, Live-Chat, Fax, E-Mail und SMS für Unternehmen jeder Größe unterstützt. Mit seiner patentierten CloudConnect-Integration fügt sich Contivio in jedes CRM ein, um Arbeitsabläufe zu automatisieren und die Effizienz für Kundendienst-, Vertriebs-, Marketing- und Finanzteams zu steigern. Die CRM-Integration von Contivio spart nachweislich mehrere Minuten pro Anruf, sodass sich Agenten auf das konzentrieren können, was sie am besten können: die Kommunikation mit Kunden. Contivio funktioniert mit allen VoIP- oder PSTN-Anbietern und ist über eine elegante Browser-Symbolleiste, eine schwebende App, mobile Geräte oder jedes IP-Telefon zugänglich.

StringeeX

stringeex.com

StringeeX ist eine Callcenter-App, die Benutzer dabei unterstützt, die Hotline des Unternehmens zum Empfangen oder Tätigen von Anrufen zu nutzen. StringeeX zeichnet alle Anrufverläufe auf. Alle Anrufdaten sind zwischen Geräten synchronisierbar. Hauptmerkmale: - Empfangen Sie Anrufe vom GSM-Telefon über die App. - Tätigen Sie ausgehende Anrufe zu GSM-Telefonen über die App. - Anrufverlauf aufzeichnen. - Durchsuchbare Kontaktliste.

ULTATEL

ultatel.com

SaaS-Anbieter für Unified Communications-Lösungen. ULTATEL ermöglicht es Menschen, zusammenzuarbeiten und die Informationen zu erhalten, die sie benötigen, um ihre beste Arbeit zu leisten, egal wo sie sich befinden. Unsere Cloud-Plattform vereint Telefon-, Video-, Messaging-, Text- und Geschäftsanwendungen und ermöglicht es Menschen, auf jedem Gerät Kontakte zu knüpfen, sich zu treffen und Informationen auszutauschen. Mit Leidenschaft nutzen wir unsere Technologie und Erfahrung, um Unternehmen bei der Bewältigung der für sie wichtigen Herausforderungen zu unterstützen, mit einer Plattform der Enterprise-Klasse, die außergewöhnlichen Service für Unternehmen jeder Größe bietet, vollständig skalierbar und anpassbar an die größten multinationalen Organisationen ist. ULTATEL setzt sich für Chancengleichheit und einen vielfältigen, einladenden und unterstützenden Arbeitsplatz ein.

Collab

collab.com

Collab bietet Cloud Contact Center Services, die jederzeit und überall verfügbar sind. Sie machen die Interaktion mit effizienten Interaktionen an jedem Berührungspunkt einfach und unkompliziert. Seit über 20 Jahren stellen sie preisgekrönte Plattformen für Unternehmen aller Größen auf der ganzen Welt bereit. Collab ermöglicht die digitale Transformation und trägt dazu bei, die richtige Balance zwischen Automatisierung und menschlicher Interaktion zu erreichen. Ihr Angebot ist cloudbasiert und wird von Microsoft Azure unterstützt, was eine größere Flexibilität und eine einfache Bereitstellung ermöglicht. Darüber hinaus sind auch On-Premise-Lösungen verfügbar. Ihr Portfolio umfasst Nubitalk Cloud, OneContact CC, OneContact WFO, OneContact Gamification und KI-gestützte Module. Collab wurde von einem Team mit solider Erfahrung im Contact-Center-Geschäft gegründet und erwartete eine technologische Revolution, die die Contact-Center-Branche revolutionieren würde: 100 % SIP-basiert, ohne PBX, für große Unternehmen. Collab hat Kunden und Partner auf der ganzen Welt in Schlüsselbereichen der Telekommunikation, des Bankwesens, des Gesundheitswesens, der Regierung und des Versicherungswesens gewonnen und verfügt über Niederlassungen in verschiedenen Regionen wie Mexiko, Brasilien und den Benelux-Ländern.

Callision

callision.com

Callision ist das weltweit erste kostenlose Cloud-Geschäftstelefonsystem und das erste betreiberunabhängige Contact Center as a Service (CCaaS) der Enterprise-Klasse. Callision ermöglicht seinen Kunden die Nutzung ihrer bevorzugten VoIP-Anbieter und stellt den Betreibern gleichzeitig neue Leads und die erweiterte Contact-Center-Funktionalität zur Ergänzung ihrer Angebote zur Verfügung. Callision bietet alles von Telefonnummern in über 60 Ländern über Live-Mitarbeiterüberwachung und Anrufaufzeichnung bis hin zu Konferenzen, Anrufwarteschlangen und IVRs, Webtelefon und Chat, Dateispeicherung und einer umfassenden Analysesuite – alles bequem über einen Webbrowser.

Maqsam

maqsam.com

Maqsam ist die führende arabische KI-gestützte Contact-Center-Lösung in der MENA-Region, die darauf ausgelegt ist, das Kundenerlebnis zu revolutionieren. Maqsam nutzt bahnbrechende Fortschritte in der KI-Technologie und ist Vorreiter bei der präzisen arabischen Anruftranskription, fortschrittlichen Analysen und Erkenntnissen sowie einer einzigartigen KI-Modellierung unter Verwendung seines selbst entwickelten LLM. Mit Maqsam können Support- und Vertriebsteams wiederkehrende Aufgaben automatisieren, die Effizienz steigern und das Umsatzwachstum über mehrere Kommunikationskanäle, einschließlich Sprachanrufe, WhatsApp und mehr, steigern. Wir ermöglichen Unternehmen, ihre Marktreichweite zu erweitern und eine lokale Präsenz mit Zugang zu lokalen Rufnummern in mehr als 200 Städten aufzubauen. Unternehmen können Maqsam in ihr bevorzugtes CRM-System integrieren, um das Datenmanagement zu optimieren und einen Kundenservice zu bieten, der die Erwartungen übertrifft.

Yeastar

yeastar.com

Yeastar unterstützt Unternehmen bei der Verwirklichung digitaler Werte, indem es Kommunikationslösungen vom Besitz und der Einführung bis hin zur täglichen Nutzung und Verwaltung leicht zugänglich macht. Yeastar hat sich als führender Anbieter von UC-Lösungen mit einem globalen Partnernetzwerk und über 450.000 Kunden weltweit etabliert. Yeastar ist bestrebt, wertorientierten Unternehmen die richtige Technologie zu liefern und bietet Produkte und Dienstleistungen für UC&C an, damit diese in der modernen digitalen Welt erfolgreich sein können.

mssg.me

Willkommen bei mssg.me – Ihrem ultimativen Website-Builder-Tool! Entdecken Sie endlose Möglichkeiten, Ihre Ideen zum Leben zu erwecken und genießen Sie den Prozess der Website-Erstellung wie nie zuvor. Mit mssg.me können Sie eine Welt voller Möglichkeiten erkunden. Sehen wir uns an, was Sie mit uns erreichen können: ** Link in Bio erstellen - Verbinden Sie Follower mit nur einem Link mit all Ihren Inhalten. - Fügen Sie Ihren Link zu Ihrer Instagram-Biografie, TikTok oder anderen sozialen Netzwerken hinzu. ** Erstellen Sie eine digitale Visitenkarte - Verbessern Sie die Kundenbindung durch schnelle und bequeme Kommunikation. - Fügen Sie Ihrer Website WhatsApp-, Telegram- oder andere Messenger-Buttons hinzu, um einen reibungslosen Besucherkontakt zu ermöglichen. ** Online-Shop erstellen - Starten Sie in wenigen Minuten und von überall aus einen atemberaubenden Shop. - Fügen Sie Produkte und Kategorien hinzu und akzeptieren Sie Zahlungen mit der Stripe- oder Paypal-Integration. - Bleiben Sie über neue Bestellungen und Einkäufe auf dem Laufenden und verwalten Sie diese mühelos mit unserem integrierten CRM-System. ** Landingpage erstellen - Entwerfen Sie mit unseren anpassbaren Formularblöcken eine fesselnde Zielseite, um den Traffic zu steigern und wertvolle Kontaktdaten zu erfassen - Starten Sie unwiderstehliche Angebote mit dynamischen Countdown-Timern, um die Dringlichkeit zu steigern und die Conversions zu steigern. ** Website-Builder ohne Code - Verwalten Sie Ihren Webspace von überall aus, ohne dass Programmier- oder Designkenntnisse erforderlich sind. - Intuitiver Drag-and-Drop-Builder, mit dem Sie schnell und einfach Ihre Traum-Website erstellen können. ** Verbinden Sie Ihre Domain - Für mehr Professionalität können Sie Ihre Domain ganz einfach mit Ihrer Website verbinden. - Erhalten Sie die volle Kontrolle über Ihre Online-Präsenz und stärken Sie Ihre Marke in den Augen Ihres Publikums. ** QR-Code zur Website - Erhalten Sie einen personalisierten QR-Code, um Offline-Besucher auf Ihre Website zu locken ** Analytik und Marketing - Verfolgen Sie den Traffic Ihrer Website und messen Sie die Wirksamkeit Ihrer Werbekampagnen. - Optimieren Sie Ihre Inhalte durch die Integration mit beliebten Analysediensten wie Facebook Pixel, Google Analytics und TikTok Pixel. ** Suchmaschinenoptimierung - Passen Sie die SEO-Parameter Ihrer Website an, um deren Sichtbarkeit in Suchmaschinen zu verbessern. - Nutzen Sie alle notwendigen Tools, um sicherzustellen, dass Ihre Inhalte von Ihrem Publikum leicht gefunden werden. All dies und noch viel mehr steht Ihnen jetzt mit mssg.me zur Verfügung! Beginnen Sie noch heute mit der Erstellung Ihrer einzigartigen Website und bringen Sie Ihr Online-Geschäft auf die nächste Stufe!

Parloa

parloa.com

Parloa ist ein führendes globales KI-Unternehmen mit der Vision, jede Kundeninteraktion so einfach zu machen wie ein Gespräch mit einem Freund. Sie verbessern das Kundenserviceerlebnis mit ihrer AI Agent Management Platform. Diese Plattform der Enterprise-Klasse automatisiert Contact Center, indem sie die volle Leistungsfähigkeit generativer KI sicher und zuverlässig im Kontext von Verbraucherinteraktionen nutzt. Es kombiniert hochqualifizierte persönliche KI-Agenten, die natürliche und einzigartige Gespräche mit jedem Kunden führen, mit KI-Unterstützung für menschliche Agenten, wenn diese am Telefon sind. Globale Marken vertrauen darauf, dass Parloa mit ihren Kunden in Kontakt tritt und dafür sorgt, dass sie sich durch außergewöhnliche Erlebnisse gehört fühlen, die die Zufriedenheit steigern, Verkäufe fördern und Loyalität aufbauen. Parloa wurde 2018 von Malte Kosub und Stefan Ostwald mit Büros in Berlin, München und New York gegründet.

Mava

mava.app

Die ultimative Kundensupport-Plattform für Community-orientierte Unternehmen. Unterstützen, reagieren, verfolgen und optimieren Sie den Support von einem Ort aus, wo immer sich Ihre Benutzer befinden. Mava baut eine Kundensupportplattform für Community-orientierte Unternehmen auf.

IrisCX

iriscx.com

IrisCX ermöglicht eine Welt einfacher, effektiver und vorhersehbarer B2C-Kundenerlebnisse. IrisCX unterstützt Benutzer bei der Erfassung von Fehlern und dokumentiert die Aufgaben automatisch, sodass sie für das Personal handlungsbereit sind, wodurch Zeit und Ressourcen gespart werden. IrisCX nutzt Smart Video, um Verbraucherprobleme schneller zu lösen. Mit der Kundeninteraktionsplattform von IrisCX können Verbraucher ihr Problem entweder selbst einschätzen, einen Termin für ein Gespräch mit einem Serviceexperten vereinbaren oder einem Serviceexperten zeigen, was ihnen am Herzen liegt, um in Echtzeit Hilfe zu erhalten. Die für Unternehmen konzipierte Plattform von IrisCX erfasst Daten in einer Selbsthilfeumgebung für Verbraucher. Heimproduktunternehmen erhalten Einblicke in die Art und Weise, wie Verbraucher ihre Produkte auswählen, einrichten und unterstützen. Mithilfe von Daten und Analysen aus aufgezeichneten Sitzungen können Hersteller von Heimprodukten ein besseres Kundenerlebnis bieten, indem sie Verbrauchern bei Bedarf helfen und bessere Produkte entwickeln, indem sie häufig auftretende Probleme lösen.

Propane Chat

propanechat.com

Reagieren Sie mit ChatGPT auf Kundennachrichten Maßgeschneiderter KI-Chatbot, unterstützt von ChatGPT, der die Fragen Ihrer Kunden in Sekundenschnelle beantwortet. Der Chatbot wird bei der Installation sofort auf den Inhalt Ihrer Website trainiert. Propane Chat ist direkt in Wix Chat integriert, sodass Sie die Konversation jederzeit sehen und steuern können. Fügen Sie zusätzliche Schulungsdokumente und Chat-Korrekturen hinzu, um Propane Chat weiter anzupassen und zu trainieren

Hornbill

hornbill.com

Hornbill ist ein Innovator cloudbasierter Technologien und Anwendungen für die geschäftliche Zusammenarbeit, die Teams einbeziehen, Abläufe optimieren und bessere Kundenerlebnisse bieten. Unsere neue kollaborative Service-Management-Anwendung kombiniert zwei Jahrzehnte ITSM-Erfahrung mit einer leistungsstarken, innovativen Kollaborationsplattform, die es Teams ermöglicht, sich überall, jederzeit und in jeder Sprache zu vernetzen. Die Software von Hornbill unterstützt Kunden an Tausenden von kommerziellen und staatlichen Standorten weltweit.

LimeChat

limechat.ai

LimeChat unterstützt E-Commerce-Marken beim Verkauf, Support und Marketing auf WhatsApp. Sie waren Pioniere des WhatsApp-Commerce und arbeiteten mit über 300 führenden Marken wie HUL, ITC, Mamaearth, Wow Skin Science, Neemans Shoes und Snitch zusammen. Sie tragen dazu bei, CAC zu reduzieren, die Kundenbindung zu steigern und erstaunliche Erlebnisse über WhatsApp zu bieten, was über 10 % ihres Online-Umsatzes ausmacht. Ihr Fokus liegt darauf, Unternehmen dabei zu helfen, außergewöhnliche Erlebnisse auf WhatsApp zu schaffen! Was macht sie zum Vorreiter im WhatsApp-Erlebnis? 👉 GPT-basierte Chatbots für Erfahrungen auf menschlicher Ebene 👉 2-Wege-WhatsApp-Kampagnen für 2x ROI ohne Spam 👉 KI-gestütztes CRM für den E-Commerce 👉 Die leistungsstärksten Click-to-WhatsApp-Anzeigen Sie würden Unternehmen gerne eine maßgeschneiderte Beratung bieten, um ihnen das beste Erlebnis auf WhatsApp zu bieten.

Glia

glia.com

Glia ist der Marktführer und Pionier des Unified Interaction Management – und definiert die Art und Weise, wie Unternehmen mit ihren Kunden interagieren, neu. Die ChannelLess™-Plattformarchitektur von Glia ermöglicht nahtlose Kundeninteraktionen über Callcenter-, Digital-, Web- und KI-Automatisierung hinweg. Glia erfindet die Art und Weise, wie Unternehmen ihre Kunden in einer digitalen Welt unterstützen, neu. Die Lösung von Glia bereichert Web- und Mobilerlebnisse durch digitale Kommunikationsmöglichkeiten, Zusammenarbeit auf dem Bildschirm und KI-gestützte Unterstützung. Glia hat mit mehr als 300 Banken, Kreditgenossenschaften, Versicherungsgesellschaften und anderen Finanzinstituten auf der ganzen Welt zusammengearbeitet, um durch digitalen Kundenservice die Umsatz- und Endergebnisse zu verbessern. Das Unternehmen wird von Analysten für seine Innovationen gewürdigt – darunter Gartner als „Cool Vendor“ – und hat über 150 Millionen US-Dollar an Finanzmitteln von Top-Investoren eingesammelt.

Case IQ

caseiq.com

In einer Welt, die von Betrug, Belästigung und ethischen Verstößen geprägt ist, steht Case IQ als eine Kraft des Guten. Unsere Mission? Wir helfen Menschen wie Ihnen, sicherere, glücklichere und produktivere Arbeitsplätze zu schaffen. Über 20 Jahre Erfahrung haben uns gezeigt, dass wir gemeinsam wirklich etwas bewirken können. Case IQ hat sich einen internationalen Ruf als erstklassige Software erworben, die sicher, intuitiv und zuverlässig ist und von Unternehmen weltweit zur Verwaltung ihrer Ermittlungen eingesetzt wird. Die integrierten, gehosteten Softwarelösungen von Case IQ stellen sicher, dass Untersuchungen konsistent, umfassend und produktiv sind. Ein leistungsstarkes Reporting-Tool hilft Unternehmen, Risiken zu reduzieren, indem es Trends und Verbesserungsmöglichkeiten identifiziert. Große und kleine Unternehmen schätzen die integrierte und vollständig anpassbare Case-Management-Lösung von Case IQ, die einfach zu bedienen und für Mobilgeräte optimiert ist. Die flexiblen Lösungen für das Ermittlungsfallmanagement von Case IQ halten Ermittler vor Ort und Vorgesetzte auf dem Laufenden.

Aquant

aquant.ai

Die Service Co-Pilot-Plattform von Aquant hilft Unternehmen dabei, Servicekosten zu senken, das Kundenerlebnis zu verbessern und die beste Lösung für jedes servicebezogene Problem zu finden. Mithilfe eines servicedomänenspezifischen Verarbeitungsmodells natürlicher Sprache analysiert die Best-Practice-Engine von Aquant Servicedaten, einschließlich Arbeitsaufträgen, Protokollen, Handbüchern und Notizen. Anschließend verbessert es die KI-Leistung, indem es Expertenwissen in synthetische Daten umwandelt und Service Co-Pilot so trainiert, dass er sich auf der Grundlage von Feedback und nicht auf fest codierten Arbeitsabläufen anpasst. Aquant versetzt jeden Beteiligten (z. B. den Endkunden, den Contact-Center-Agenten oder den Außendiensttechniker) in die Lage, Probleme wie ein Experte zu diagnostizieren und zu lösen. Die Plattform ermöglicht es Führungskräften, Serviceleistungstrends zu analysieren und auf der Grundlage von Daten strategische Entscheidungen zu treffen.

Deepser

deepser.com

Deepser S.r.l. ist ein Softwarehaus, das innovative Produkte und Dienstleistungen mit hohem technologischen Wert entwickelt, produziert und vertreibt. Sein Hauptprodukt ist Deepser, eine ITSM-Plattform. Deepser ist eine innovative und intuitive IT-Service-Management-Lösung mit einer interaktiven Weboberfläche. Damit können Sie Geschäftsprozesse verwalten, Supportanfragen organisieren, den Einsatz von Unternehmensressourcen optimieren und die Kundenzufriedenheit verbessern. Die ITSM-Software respektiert das ITIL-Framework; Seine innovativen Automatisierungsalgorithmen ermöglichen eine schnelle Implementierung. Die Möglichkeit der einfachen Integration mit anderer Software macht Deepser zu einer praktischen und intelligenten Option für Unternehmen jeder Branche und Größe. Deepser ist eine Unternehmenssuite, die folgende Module bietet: Service & Help Desk, IT Asset Manager, CMDB, CRM, Crontract Management, Wissensdatenbank, Passwort-Manager, Dashboards, Chat, Board, Berichte und viele mehr.

Appify

appify.com

Appify ist Ihre Partner-Relationship-Management-Lösung. Appify ist die beste Plattform zum Erstellen umfangreicher Web- und Mobillösungen, die anspruchsvoll und benutzerfreundlich sind und sich mit jedem Aufzeichnungssystem verbinden lassen.

Forms On Fire

formsonfire.com

Forms On Fire ist eine mobile App zum Erfassen und Versenden mobiler Formulare wie Inspektionen, Audits, Sicherheitsberichte, Bestellungen und viele andere Aufgaben. Konzipiert für Unternehmen in den Bereichen Baugewerbe, Landwirtschaft, Außendienstmanagement, Lebensmittelsicherheit, Fertigung, Transport, Facility-/Immobilienmanagement, Versorgungsunternehmen sowie Öl- und Gasindustrie. Benutzer entwerfen ihre Formulare und verwenden sie dann auf ihrem iOS-, Android- oder Windows-Gerät, um Informationen zu erfassen. Die mobile App funktioniert sowohl offline als auch online. Benutzer können aus einer Bibliothek mit mehr als 140 vorgefertigten Formular-Apps auswählen oder mit dem Drag-and-Drop-Formular-Designer ihre eigenen benutzerdefinierten Formulare und datengesteuerten Apps erstellen. Es sind keine Programmiererfahrungen erforderlich. Formulare können so gestaltet werden, dass sie genau an vorhandene Formulare angepasst werden, die in Word oder Excel erstellt wurden. Ihre Apps erfassen Text, Zahlen, Daten, Fotos, Video, Audio, Anmerkungen, Barcodes, Nahfeldkommunikation (NFC), Signaturen, GPS-Standorte, Karten und mehr. Benutzer können Formulare automatisch an andere Remote-Benutzer senden und Benachrichtigungen per E-Mail an das Büro zurücksenden. Dabei besteht die Möglichkeit, E-Mails sofort, mit einer Verzögerung oder gemäß den vom Benutzer festgelegten Bedingungen zu senden. E-Mail-Layouts können angepasst werden und Formularfelder können für E-Mail-Text, Anhänge und Dateinamen verwendet werden. Es können mehrere Dateitypen angehängt werden, darunter PDF, TXT, CSV, DOCX und XLSX. Sparen Sie Zeit, indem Sie aus Tausenden von Konnektoren zu Ihren Datensystemen wählen und Daten vorab in Ihre Formulare eintragen. Sparen Sie Zeit, indem Sie den Weg zurück ins Büro einsparen. Sparen Sie 100 % der Zeit, die für die erneute Eingabe, Zusammenstellung, Ablage und Verteilung von Formularen an diejenigen benötigt wird, die sie benötigen.

Thena

thena.ai

Thena ist die moderne Ticketing-Plattform für den B2B-Kundensupport mit KI-Superkräften. Führende B2B-Marken wie Vercel, Amplitude, LaunchDarkly, RudderStack und Incident.io nutzen Thena, um ihr Kundenerlebnis mit KI und Echtzeit-Messaging zu verbessern.

Clean Smarts

cleansmarts.com

Mit den All-in-one Clean Smarts ist die Leitung eines Hausmeisterunternehmens ein Kinderspiel. Mit Clean Smarts können Mitarbeiter, Manager und sogar Kunden in Echtzeit (und in verschiedenen Sprachen!) miteinander kommunizieren. Reinigungskräfte können erledigte Aufgaben markieren, ihre Zeit verfolgen und benachrichtigen, wenn Vorräte benötigt werden. Manager und Vorgesetzte können den Reinigungsstatus mehrerer Standorte überprüfen. Richten Sie Arbeitsaufträge und wiederkehrende Schichten ein, mit der Flexibilität, Geofences, Einstempelzeiten und Anpassungen durchzusetzen. Checklisten sind dynamisch und können an die für jeden Wochentag erforderlichen Aufgaben angepasst werden. Am Ende der Woche können Ihre Mitarbeiter ihre Zeit überprüfen, und mit Budget-Ist-Berichten und einer wachsenden Zahl von Gehaltsabrechnungsintegrationen ist die Überprüfung und Verarbeitung der Gehaltsabrechnung einfacher denn je. Clean Smarts verschafft Ihnen vollständigen Einblick in Ihr Unternehmen!

ServiceDeck

servicedeck.io

ServiceDeck ist eine leistungsstarke Field Service Management (FSM)-Software, die zur Optimierung Ihrer Außendienstabläufe entwickelt wurde. ServiceDeck ist ideal für Dienstleister wie Klempner, Elektriker, Reinigungskräfte, Landschaftsgärtner und viele andere. Es rationalisiert Abläufe, automatisiert Prozesse und verbessert die Kundenbeziehungen mit seiner hochmodernen Versandsoftware und den Tools zur Verwaltung von Außendienstmitarbeitern.

WorkMax

workmax.com

WorkMax, ein Unternehmen von Foundation Software, zeichnet sich als führende Plattform für mobiles Projektkostenmanagement in der Baubranche aus. Diese cloudbasierte Lösung umfasst FORMS, TIME, ASSETS und INSIGHT und verbessert den Baufortschritt, die Produktivität, die Einhaltung von Vorschriften und das Zeitmanagement. Mit WorkMax werden die Baukosten gesenkt und der Gewinn um bis zu 32 % verbessert. Biometrische Stechuhr: Nutzen Sie die echte Gesichtserkennung auf iOS- oder Android-Geräten, um das Schlagen von Freunden zu vermeiden. AboutTime Enterprise Suite bietet außerdem ein biometrisches Fingerabdruckgerät für zusätzliche Sicherheit. Genauigkeit der Auftragskosten: Verbessern Sie die Genauigkeit durch mehrere Zeiterfassungs- und Zuordnungsworkflows. Wählen Sie je nach Ihren Geschäftsanforderungen zwischen den Optionen „Echtzeit + Zuteilung“, „Echtzeit + nachträgliche Zuteilung“ und „Digital Timesheet“. GPS-Zeiterfassung: Verfolgen Sie die Standorte Ihrer Mitarbeiter mit GPS-Verfolgung in der AboutTime Enterprise Suite und WorkMax. Mobile Stechuhr: Verwenden Sie die mobile WorkMax-App auf jedem iOS- oder Android-Gerät für Echtzeit-Feldberichte, Mitarbeiterzeiterfassung und Anlagenverfolgung. Integration von Lohn- und Gehaltsabrechnung und Buchhaltung: Nahtlose Integration in über 100 Buchhaltungs- und Lohnbuchhaltungslösungen für optimierte Abläufe.

Nymiz

nymiz.com

Ersetzen Sie vertrauliche Informationen mit Nymiz durch synthetische Daten, Tokenisierung oder Sternchen. Dadurch wird die Möglichkeit einer Beeinträchtigung des Datenschutzes ausgeschlossen, während die Verwendbarkeit und der Kontext der Daten erhalten bleiben, sodass sie für Anwendungen zur Datenfreigabe und für maschinelles Lernen geeignet sind. Die Plattform bietet verschiedene reversible und irreversible Arbeitsabläufe, einschließlich Anonymisierung und Pseudonymisierung. Es bietet auch Substitutionsmethoden wie Tokenisierung und synthetische Datenersetzung zur Anonymisierung oder Schwärzung von Daten, die auf den spezifischen Anwendungsfall und die endgültigen Ziele Ihres Unternehmens zugeschnitten sind. KI-gesteuerte Datenanonymisierung für Wissensmanagement: -> Nymiz erkennt sensible Daten in unstrukturierten Dateien (doc, docx, xls, xlsx, jpg, tlf, png, pdf) sowie in strukturierten Daten (Datenbanken) und anonymisiert bzw. pseudonymisiert sie reversibel oder irreversibel. -> Durch die Erkennung kontextspezifischer Daten wie Namen, Telefonnummern und Sozialversicherungsnummern erzielt Nymiz bessere Ergebnisse im Vergleich zu Tools, denen die Fähigkeiten der künstlichen Intelligenz fehlen. -> Es bietet eine zusätzliche Sicherheitsebene auf Datenebene. Anonymisierte oder pseudonymisierte Informationen haben keinen praktischen Wert, wenn sie durch eine Sicherheitsverletzung gestohlen oder durch menschliches Versagen offengelegt werden. -> Nymiz kann Daten neben Englisch und Spanisch in 102 Sprachen lesen. -> Nymiz ermöglicht die Einhaltung regulatorischer Anforderungen in Bezug auf Privatsphäre und Datenschutz für verschiedene Frameworks: DSGVO, CCPA, LOGPD und mehr. Das Team ist auf die Entwicklung maßgeschneiderter Datenanonymisierungslösungen spezialisiert, die den individuellen Anforderungen Ihres Unternehmens gerecht werden. -> Cloudbasierte Lösung (SaaS) -> API-Integration -> On-Premise-Lösung -> IT-Beratungs- und Managementdienstleistungen

SlashID

slashid.dev

SlashID ist die zusammensetzbare Identitätsplattform zur Verbesserung der Identitätssicherheit ohne Reibungsverluste für den Benutzer. SlashID Gate fügt Ihren APIs und Workloads in wenigen Minuten Authentifizierung, Autorisierung, Ratenbegrenzung und CAPTCHA-lose Bot-Erkennung hinzu. Gate kann außerdem Passkeys und SSO für jede interne Anwendung erzwingen, ohne dass Codeänderungen erforderlich sind. SlashID Access ist dank unserer HSM-gestützten, global replizierten, serverlosen Architektur das zuverlässigste und sicherste Modul zur Benutzeridentitätsverwaltung. Mit Access können Sie passwortlose Authentifizierungsabläufe, Mandantenfähigkeit, Benutzereinladungen mit einem Klick, RBAC, SAML und MFA in Stunden statt Wochen implementieren. Access minimiert die Latenz für Ihre Benutzer, bewältigt Verkehrsspitzen nahtlos und vermeidet Ausfallzeiten und Verletzungen der Kundendaten.

Prove

prove.com

Prove ist die moderne Möglichkeit für Unternehmen, ihren Kunden die Möglichkeit zu geben, ihre Identität mit nur einem Telefon nachzuweisen. Prove bietet telefonzentrierte Lösungen, die es seinen Kunden ermöglichen, neue Verbraucher zu gewinnen und mit ihren bestehenden Verbrauchern in Kontakt zu treten, indem sie Reibungsverluste beseitigen und gleichzeitig die Sicherheit erhöhen sowie die Privatsphäre und Wahlmöglichkeiten der Verbraucher verbessern. Die Lösungen von Prove werden von mehr als 1.000 Unternehmen in verschiedenen Branchen genutzt, darunter Banken, Finanzdienstleistungen, Gesundheitswesen, Versicherungen und E-Commerce. Prove bietet zwei Hauptlösungen + MFA: • Prove Pre-Fill™ für Onboarding und digitale Akquise, das Unternehmen dabei hilft, Anmeldungen zu steigern und Kontoeröffnungsbetrug einzudämmen, indem Verbraucheridentitäten authentifiziert werden und verifizierte Daten in jedem Kanal automatisch ausgefüllt werden. • Fonebook™ für Digital Servicing, das Unternehmen dabei hilft: - Zugriff auf eine einzige Identitätsauthentifizierungsplattform, die die Komplexität und Gesamtbetriebskosten reduziert, um eine ganzheitliche Sicht auf Ihre Kunden über alle Kanäle hinweg zu erstellen. - Kundentelefonnummern verwalten, hinzufügen und aktualisieren, um sicherzustellen Sie haben immer die richtige Nummer für Ihren Kunden. Multi-Faktor-Authentifizierung: – Standard-SMS- und Sprach-OTPs – Instant Link™ (Authentifizierung über SMS-Link ohne OTP erforderlich) – Mobile Auth™ (Authentifizierung über Mobilfunknetze; passive Methode für passwortloses Arbeiten Anmeldung) – Sprachbiometrie – Abgleich mit der Stimme eines Verbrauchers zur Authentifizierung – Push-Authentifizierung – App-basierte Methode zum Nachweis des Besitzes, kann auch Verhaltensbiometrie, Geräte- (PKI) und Umgebungssignale (Wi-Fi, Bluetooth, Netzwerk) einbeziehen – Sichere Transaktionen in mehreren Anwendungsfällen für den digitalen Service, einschließlich Anmeldung, Transaktionen mit hohem Risiko, Callcenter und passwortlose Anmeldung