Seite 18 - Alternativen - Redtie

Social Places

socialplaces.io

Agentur für Marketingtechnologie, spezialisiert auf Listings, Reputation, Social Media, Anzeigen und Buchungen für Marken mit mehreren Standorten. Social Places sind für Franchise-Unternehmen erschwinglich und bieten einen praktischen Service zur Umsetzung und Förderung lokaler Marketingstrategien. Zu den Produktsuiten gehören Listings – Seiten zum Einrichten, Optimieren und Verwalten von Standorten über alle Kanäle hinweg. Reputation – Zentralisieren und reagieren Sie auf Feedback über mehrere Kanäle hinweg. Soziale Netzwerke – Laden Sie lokalisierte Inhalte in großem Maßstab hoch, verwalten und genehmigen Sie sie. Anzeigen – Bezahlte Medien und Datenvisualisierung auf über 100 Plattformen. Buchungen – Buchungs- und Terminvereinbarungssoftware, die speziell für Franchise-Unternehmen entwickelt wurde.

AiTrillion

aitrillion.com

Erleben Sie Marketingautomatisierung mit umsetzbarer künstlicher Intelligenz – Holen Sie sich AiTrillion! AiTrillion ist die erste SaaS-basierte All-in-One-Marketingplattform für E-Commerce-Verkäufer mit künstlicher Intelligenz. Mit mehr als 11 Kundenbindungskanälen, die mit für die E-Commerce-Branche entwickelten Analysen integriert sind, sind wir bei AiTrillion darauf spezialisiert, die Verbindungen zwischen Millionen von Kunden in über 175 Ländern herzustellen. Alles, was Sie suchen, ist mit seinen integrierten und innovativen Funktionen unter einem Dach verpackt. E-Mail-Marketing-Automatisierung, Treueprämienprogramm, Produktbewertungen + Fragen und Antworten, Web-Push-Benachrichtigungen, Affiliate-Marketing, wiederkehrende Mitgliedschaften, Form Builder, KI-Workflow-Automatisierung, intelligente Popups, Ankündigungsleiste, Produktempfehlung

Synup

synup.com

Synup transformiert die Online-Präsenz von Marken mit einem dreigleisigen Ansatz: lokale Einträge, Reputationsmanagement und Social-Media-Management. Mit Synup können Marken relevante und vertrauenswürdige Geschäftsinhalte über alle Standorte und Medienkanäle hinweg in einem ganzheitlichen Dashboard bereitstellen. Marken können jetzt alle Einträge und Inhalte ihrer Unternehmensstandorte verwalten und optimieren und gleichzeitig ihre Online-Bewertungen, Rankings und Interaktionen verbessern. Synup verwandelt alle Online-Profile und -Plattformen in Marketingkanäle, um den ROI zu steigern.

SimplyCast

simplycast.com

SimplyCast ist ein nach ISO 27001:2013 zertifizierter, führender Anbieter von Engagement-Software für Organisationen weltweit. SimplyCast stellt sowohl Notfall- als auch Nicht-Notfall-Kommunikationstechnologie bereit und bietet mehr als 20 Kommunikationstools und -kanäle, um Unternehmen dabei zu helfen, ihre Effizienz zu maximieren. Die 360-Engagement-Plattform des Unternehmens ist eine funktionsreiche Lösung, die Marketingautomatisierung, Inbound-Marketing und interaktive Kommunikation kombiniert. Mit Kunden in über 175 Ländern, darunter viele der bekanntesten Markennamen rund um den Globus im Einzelhandel, im Non-Profit-Bereich und im Gastgewerbe, bietet SimplyCast Unternehmen die Möglichkeit, Kunden effektiv über ihre bevorzugte Kommunikationsart zu erreichen.

Table Duck

tableduck.com

Table Duck ist eine cloudbasierte Plattform zur Verwaltung und Automatisierung von Kundengesprächen – alles über einen Posteingang. Es ermöglicht Unternehmen, Kundensupport rund um die Uhr bereitzustellen und die CSAT-Werte zu erhöhen. Messaging-Kanäle wie Live-Chat, E-Mail und Social-Messaging-Kanäle wie Facebook Messenger vereinen sich an einem Ort. Ein nicht-skriptbasierter, KI-gesteuerter Chatbot ermöglicht natürliche, menschenähnliche Interaktionen mit Kunden. Vorab trainierte Modelle ermöglichen eine einfache Implementierung innerhalb von Minuten. Unterstützte Sprachen sind Englisch, Spanisch, Französisch, Deutsch, Niederländisch und Schwedisch.

Futr

futr.ai

Futr ist eine Chat-as-a-Service-Plattform, die die Kundendienstfunktionen mit Auto-, Live-, Video- und Social-Chat erweitert – in jeder Sprache und auf jedem Kanal. Zu den Kunden zählen zahlreiche Polizeikräfte, führende Einzelhändler und Wohltätigkeitsorganisationen. Futr hilft intelligenten Organisationen dabei, mit ihren Zielgruppen in Kontakt zu treten, und zwar über immer verfügbare, immer sofortige und immer aufschlussreiche Chat-Dienste. Vertrauen Sie uns nicht beim Wort. Testen Sie die Futr-Plattform kostenlos mit unserer einmonatigen Testversion! - Sofortige Bereitstellung von Auto-Chat - Verfolgte Nutzung und Benchmark-ROI - Engagierte Unterstützung bei geplanten Check-ins - Überprüfung des Geschäftsfalls am Ende des Prozesses - Keine Verpflichtung – keine Kreditkarte erforderlich

Messente

messente.com

Die Welt des globalen Business-Messaging ist voll von verschiedenen Geschäftslösungen und Plattformen: SMS, WhatsApp, Viber und viele andere. Wir beraten Unternehmen dabei, welche Arten von Nachrichten sie in verschiedenen Situationen verwenden sollten und wie sie mit dieser Komplexität umgehen können. Wir haben eine vollständige Suite kostenloser Hochleistungstools und APIs entwickelt, die Ihnen dabei helfen, die ausgewählten Plattformen optimal zu nutzen. Messente ist Teil der Mobi Solutions Group und unser Kernteam arbeitet seit 2001 mit globalen Messaging-Lösungen auf Unternehmensebene.

Pega

pega.com

Pega ist eine leistungsstarke Low-Code-Plattform, die den weltweit führenden Unternehmen Agilität verleiht, damit sie sich an Veränderungen anpassen können. Kunden nutzen unsere KI-gestützte Entscheidungsfindung und Workflow-Automatisierung, um ihre dringendsten geschäftlichen Herausforderungen zu lösen – von der Personalisierung des Engagements über die Automatisierung von Services bis hin zur Rationalisierung von Abläufen. Seit 1983 haben wir unsere skalierbare und flexible Architektur aufgebaut, um Menschen dabei zu helfen, sich auf das Wesentliche zu konzentrieren, damit sie die heutigen Kundenanforderungen erfüllen und sich gleichzeitig kontinuierlich für die Zukunft weiterentwickeln können.

OneHash

onehash.ai

OneHash CRM ist eine cloudbasierte, robuste, skalierbare, agile, erschwingliche und voll funktionsfähige FaaS-Lösung mit CRM, ERP, HCM, Projektmanagement, Helpdesk und anderen SaaS, die Ihr Unternehmen benötigt, zu den Preisen von FOSS für exponentielles Wachstum und Entwicklung. Wir sind entschlossen, 95 % der KMU weltweit mit einer intelligenten, erschwinglichen, agilen und sicheren CRM-Lösung zu bedienen, die nachhaltiges Wachstum gewährleistet. Erstklassiger Service zu taschenfreundlichen Preisen ist unser Alleinstellungsmerkmal und wir halten, was wir versprechen.

Octane AI

octaneai.com

KI, die Ihr E-Commerce-Geschäft wachsen lässt Über 3.000 Shopify-Händler nutzen Octane AI, um AI Quiz Funnels und AI Insights zu betreiben. Ein Umsatz von einer halben Milliarde, Tendenz steigend.

Certainly

certainly.io

Bestimmt hat es sich zur Aufgabe gemacht, Unternehmen dabei zu helfen, unglaubliche Benutzererlebnisse für den E-Commerce zu schaffen und Klicks durch Konversationen zu ersetzen. Die Indeed Conversational AI-Software lässt sich nahtlos mit allen Plattformen verbinden, auf denen Sie Ihr Unternehmen betreiben, und wir haben Kunden und Partner in über 20 Ländern weltweit. Mit ihrem Chatbot Builder ohne Code bietet die Indeed Conversational AI Platform ein unterhaltsames und einfaches Build-Erlebnis. Das Produkt bietet hochwertige Benutzererlebnisse über alle Kanäle hinweg, nahtlose Integrationen mit Dutzenden von Geschäftssystemen und eine leistungsstarke, proprietäre KI, die jede Sprache erkennt und gebrauchsfertige Inhalte in mehr als 14 Sprachen bereitstellt. Sicherlich vertrauen Marken wie Carlsberg, Tiger of Sweden, Booking.com, Rockwool, Trustpilot, Siksilk, Deloitte, Zendesk und AKQA.

Tatango

tatango.com

Seit 2007 nutzen gemeinnützige Organisationen und politische Kampagnen die erstklassige Software von Tatango, um sinnvolle SMS-Gespräche mit Spendern zu führen, wodurch Hunderte Millionen Dollar gesammelt wurden. Die benutzerfreundliche Technologie von Tatango wurde speziell für die Bedürfnisse von Absendern großer Mengen entwickelt und stellt sicher, dass jeder Kunde über die Features und Funktionen verfügt, mit denen er das Potenzial von Textnachrichten in seinem Unternehmen voll ausschöpfen und seine Fundraising-Ergebnisse maximieren kann.

Recart

recart.com

Mit Recart können E-Commerce-Unternehmen ihre SMS- und Messenger-Listen 20-mal schneller und kostengünstiger erweitern. Senden Sie in jeder Phase der Customer Journey personalisierte, gesprächige Nachrichten: Warenkorbabbrüche, Quittungen, Versandbenachrichtigungen, Produktempfehlungen und einmalige Werbeaktionen mit einer Öffnungsrate von fast 100 % und einer Interaktionsrate von über 30 %. Gehören Sie zu den 150.000 E-Commerce-Marken, die eine durchschnittliche 20-fache Kapitalrendite erzielt haben.

UJET

ujet.cx

UJET ist führend bei KI-gestützten Contact-Center-Innovationen und liefert eine zukunftssichere Cloud-Plattform, die das Kundenerlebnis mit modernster KI, echter Multimodalität und einem Mobile-First-Ansatz neu definiert. Wir integrieren KI in jeden Aspekt Ihrer Customer Journey und Ihres Contact Center-Betriebs, um Automatisierung und Effizienz voranzutreiben. Die KI-Lösungen von UJET unterstützen Agenten, optimieren Customer Journeys und transformieren den Contact-Center-Betrieb für bessere Erlebnisse und umsetzbare Erkenntnisse. UJET basiert auf einer Cloud-nativen Architektur mit einem einzigartigen CRM-First-Ansatz und gewährleistet unübertroffene Sicherheit, Skalierbarkeit und priorisierte Dateneinblicke (ohne Speicherung personenbezogener Daten). UJET wurde für eine mühelose Nutzung entwickelt und arbeitet mit Unternehmen zusammen, um außergewöhnliche Interaktionen, intelligentere Entscheidungsfindung und beschleunigtes Wachstum in der KI-gesteuerten Welt zu ermöglichen.

Formilla

formilla.com

Formilla.com ist ein führender Anbieter von Kunden-Messaging-Software für Vertrieb, Marketing und Support. Mit einer Kombination aus Live-Chat, E-Mail und In-App-Messaging-Tools in einer leistungsstarken Plattform nutzen über 12.000 Unternehmen weltweit unsere Software zur Lead-Generierung, Marketing-Automatisierung und zur Verbesserung des Kundensupports.

Blinger.io

blinger.io

Omnichannel-Kundensupport- und Vertriebsplattform, die alle Messaging-Apps, Live-Chat und E-Mail in einer Helpdesk-Oberfläche zusammenfasst. Blinger.io ist die beste Omnichannel-Softwareplattform. Erhalten Sie Zugriff auf Messenger, E-Mail und Live-Chat über eine einzige API, Schnittstelle oder Integration mit Helpdesks.

Supsis

supsis.com

Supsis Live Support System ist eine umfassende Software, die entwickelt wurde, um die Kundenkommunikation Ihres Unternehmens zu transformieren. Mit der Funktion zur Integration verschiedener Kommunikationskanäle können Ihre Kunden über Live-Support, Chatbot und andere Integrationen mit Ihnen interagieren. Diese vielseitige Plattform zeichnet sich durch ihre Fähigkeit aus, Ihre Geschäftsprozesse zu automatisieren. Dank der Chatbot-Funktionen können Sie schnell auf wiederkehrende Fragen antworten, Anfragen kategorisieren und die Kundenzufriedenheit steigern. Darüber hinaus gewährleistet die Möglichkeit, rund um die Uhr Live-Support und -Service bereitzustellen, ein nahtloses Erlebnis für die Besucher. Supsis steigert nicht nur die Kundenzufriedenheit, sondern trägt auch zum Erfolg Ihres Unternehmens bei, indem es Ihnen ermöglicht, Ihre Geschäftsprozesse effizienter und schneller zu verwalten.

SignalZen

signalzen.com

SignalZen ist eine Live-Chat-Lösung für Ihre Website, die es Ihnen ermöglicht, direkt von Slack aus mit Ihren Website-Besuchern zu sprechen. Indem Sie ein Konto bei SignalZen einrichten und einen kleinen HTML-Code in den Code Ihrer Website einfügen, erhalten Sie Online-Chat-Sitzungen Ihrer Kunden auf Slack. Mit dieser Slack-App können Sie in Echtzeit und auf zwei Integrationsarten mit den Besuchern Ihrer Website sprechen – über dedizierte Chat-Kanäle oder Threads in einem einzigen Kanal.

ZyraTalk

zyratalk.com

Wir glauben, dass das Wachstum Ihres lokalen Unternehmens nicht so viel Software oder teures Marketing erfordern sollte. ZyraTalk hilft lokalen Dienstleistungsunternehmen seit 2017, bessere Beziehungen zu ihren Kunden aufzubauen und zu wachsen. Unsere weltweit erste Growth Engine nutzt branchenspezifischen Web-Chat, SMS, E-Mail-Marketing zusammen mit künstlicher Intelligenz, um die Kundenbeziehungen vor und nach dem Verkauf zu verbessern, damit Ihre Kunden weiterhin kommen zurück. Wenn Sie die hohen Kosten für die Kundenakquise satt haben und möchten, dass Ihr lokales Unternehmen floriert, ist ZyraTalk genau das Richtige für Sie.

Supermoon

getsupermoon.com

Optimiertes Kommunikationsmanagement für Ihr Unternehmen! Mit Supermoon können Sie außergewöhnlichen Kundensupport bieten, dauerhafte Kundenbeziehungen aufbauen und Zeit sparen.

Velaro

velaro.com

Velaro ist eine Website-Live-Chat-Software, die speziell auf die individuellen Anforderungen von Unternehmen zugeschnitten ist. Führende Unternehmen aus den Bereichen E-Commerce, Hochschulbildung, Gesundheitswesen, Pharmazie und mehr nutzen die integrierte Plattform von Velaro, um den Verkauf zu optimieren, erstklassigen Service zu bieten und die Produktivität der Mitarbeiter deutlich zu steigern. Nur Velaro bietet Performance Management – ​​eine Suite umfassender Analyse- und Berichtstools, die darauf ausgelegt sind, die Exzellenz der Agenten und die Kundenzufriedenheit zu steigern. Erhalten Sie Echtzeit-Feedback, finden Sie coachbare Momente – und verbessern Sie sich ständig.

ThumbCrowd

thumb-crowd.com

ThumbCrowd ist eine leistungsstarke Plattform, die es Unternehmen ermöglicht, intelligente Bots zu entwickeln, um mit ihren Kunden über Live-Chat auf Websites, Social-Media-Kanälen und Anwendungen zu interagieren. Es bietet außerdem vorgefertigte Vorlagen für den Einstieg von Unternehmen. Erstellen Sie für Ihren Ai/ML-Bot in wenigen Minuten einen Workflow und verbinden Sie ihn mit Ihrem Geschäftskommunikationskanal. Um grundlegende FAQs zu beantworten, erstellen Sie Ihren „regelbasierten Bot“, indem Sie einfach eine nahtlose Drag-and-Drop-Option verwenden. Wie funktioniert ThumbCrowd? Schritt 1: Wählen Sie einen geeigneten vorgefertigten Bot aus der Vorlage aus oder erstellen Sie einen neuen Bot für Ihr Unternehmen. Schritt 2.Gespräche gestalten. Trainieren Sie den Bot mit Ihren eigenen Daten. Schritt 3: Verbinden Sie Ihren trainierten Bot einwandfrei mit dem geeigneten Geschäftskommunikationskanal, z. B. Facebook Messenger, SMS, Live Chat, WeChat, Viber, Line und mehr. Die ThumbCrowd-Schnittstelle (www.thumb-crowd.com) unterstützt Sie bei der Entwicklung und Optimierung des gesamten Kundendienstprozesses. Sie können Ihren KI-Bots beibringen, mit Kunden in einem menschlich-persönlichen, kohärenten Fluss zu kommunizieren. Ein weiteres Feature von ThumbCrowd ist die Kombination von Chatbot-Lösungen mit verschiedenen Optionen für eine bessere menschliche Interaktion und ein besseres Verständnis. Wenn Sie die richtige Balance finden, profitieren Sie von zufriedeneren und engagierteren Kunden.

MindBehind

mindbehind.com

MindBehind ist eine Konversations-KI-Managementplattform, die technisch nicht versierte Teams dabei unterstützt, ihre Chatbots und virtuellen Assistenten auf einer einzigen Plattform zu erstellen, zu starten und zu erweitern. MindBehind beliefert Marken aller Größen und Branchen wie Avis, Budget, Phillip Morris International und Renault mit benutzerfreundlichen Lösungen, die zur Verbesserung des Kundenerlebnisses beitragen. Mit MindBehind erstellte Chatbots oder virtuelle Assistenten können zu Websites, mobilen Apps, Social-Media-Schnittstellen wie Facebook Messenger und WhatsApp und sehr bald auch zu intelligenten Assistenten wie Amazon Alexa und Google Assistant hinzugefügt werden.

Verloop.io

verloop.io

Verloop.io ist die weltweit führende Automatisierungsplattform für den Kundensupport. Es hilft Unternehmen dabei, ihren Kunden über alle Kanäle hinweg ein angenehmes Supporterlebnis zu bieten. Die Plattform von Verloop.io bietet nahtlosen Support über verschiedene Kanäle hinweg, von Websites und WhatsApp bis hin zu In-App- und Sprachinteraktionen. Mit einem weltweiten Vertrauen von über 5.000 Marken, darunter prominente Namen wie Decathlon, Cleartrip und Nykaa, richtet sich Verloop.io gleichermaßen an Unternehmen und KMUs. Die End-to-End-Lösung von Verloop.io zeichnet uns aus und bietet einen dreifachen Ansatz: 1. Erste Anfragelösung: In der ersten Phase der Contact-Center-Interaktionen setzt Verloop.io KI-Unterstützung durch Chat und Sprache ein. Die Konversations-KI-Lösungen von Verloop.io bearbeiten die meisten Kundenanfragen effizient. 2. Unterstützung durch menschliche Agenten: Wenn Anfragen an menschliche Agenten eskalieren, führt Verloop.io Co-Pilot zur Unterstützung ein – ein leistungsstarkes KI-Tool, das menschlichen Agenten bei der Bereitstellung präziser Antworten hilft. Das Tool schlägt Antworten vor, um die Effizienz der Agenten zu steigern. Durch die Nutzung von Speech-to-Text und AnswerFlow mit Dokumentenerkennung können Agenten auch unsere generativen KI-gestützten Tools wie AI-Summary, AI-Rephrase, AI-Expand und AI-Tone Adjustment nutzen, um beste Antworten und eine höhere Kundenzufriedenheit zu gewährleisten. 3. KI-gestützte Qualitätsanalyse (QA): Sparks von Verloop.io bietet die ultimative Lösung für Qualitätsanalysten und automatisiert die Anrufanalyse mithilfe generativer KI. Dies gewährleistet einen optimierten Prozess zur kontinuierlichen Verbesserung. Zusätzlich zu den oben genannten Tools können Unternehmen den Bot-Builder „Recipes“ von Verloop.io zusammen mit Smart Block verwenden, um ganz einfach ihre Reise zum Angebot des besten Kundenerlebnisses zu beginnen. Im Wesentlichen zielt Verloop.io darauf ab, den Kundensupport durch innovative Automatisierung und KI-gestützte Lösungen zu vereinfachen und zu verbessern

Tall Bob

tallbob.com

Tall Bob ist eine End-to-End-SMS- und MMS-Lösung, die Unternehmen mehr mobiles Engagement und Analysen bietet. Wir machen das mobile Engagement mit SMS, MMS und mobilen Landingpages unvergesslicher und können über unsere Web-App, dedizierte und sichere APIs und native Integrationen in die führenden ERP- und CRM-Systeme bereitstellen. Dank unserer Web-App, dedizierten und sicheren APIs und nativen Integrationen in die führenden ERP- und CRM-Systeme können Sie noch schneller werden.

Stemless

stemless.co

Stemless® ist die SMS-Marketingplattform für Marken und Einzelhändler. Wir optimieren Ihre Marketingkampagnen von Anfang bis Ende. Zunächst helfen wir Ihnen, durch unsere leistungsstarken Integrationen genau das Kundenprofil anzusprechen, an das Sie Ihre Kampagnen senden möchten. Und wenn Sie mit dem Senden fertig sind, informieren wir Sie über die Leistung jeder Kampagne, bis hin zum Alter des Käufers und den gekauften Marken. So erhalten Sie umfassende, verwertbare Daten, mit denen Sie Ihre Kampagnen weiter optimieren können. Durch den Einsatz mobiler, auf Personalisierung ausgerichteter Kommunikation ermöglicht Stemless Unternehmen, mithilfe von SMS Umsätze in Millionenhöhe zu erzielen. Um mehr über Stemless zu erfahren oder eine Demo anzufordern, besuchen Sie uns unter www.stemless.co

Sendbat

sendbat.com

Sendbat.com ist Ihre Anlaufstelle für beispiellose Erfolge im E-Mail- und SMS-Marketing. Mit unseren leistungsstarken Tools und modernster KI-Automatisierung können Sie mühelos mehr Kunden in Verkäufe umwandeln und Ihr Geschäft wie nie zuvor ausbauen.

Modica Group

modicagroup.com

Modica ist das globale Unternehmen für intelligentes Messaging für Unternehmen, Telekommunikationsunternehmen und Aggregatoren auf der ganzen Welt.

Message Owl

msgowl.com

Suchen Sie einen zuverlässigen Massen-SMS-Anbieter auf den Malediven? Probieren Sie Message Owl aus! Unsere kostengünstige SMS-Marketinglösung soll Ihrem Unternehmen zum Wachstum verhelfen. Kontaktieren Sie uns noch heute und erfahren Sie, wie unsere leistungsstarke Plattform zu Ergebnissen für Sie führen kann.

Mainstay

mainstay.com

Mainstay ist die Plattform zur Einbindung von Studierenden, die auf verhaltensintelligenten Chatbots basiert. Es wurde speziell entwickelt, um Studierende positiv zu beeinflussen und sie auf ihrem akademischen Weg zu begleiten. Hunderte von Hochschuleinrichtungen und College-Zugangsnetzwerken haben sich mit Mainstay zusammengetan, um 5 Millionen Studenten zu unterstützen. Mit einem forschungsgestützten Ansatz zur studentischen Einbindung schließt AdmitHub nachweislich Chancengleichheitslücken, steigert die Einschreibung und verbessert die Bindung. Die KI-Wissensdatenbank von Mainstay ordnet mehr als 4 Millionen Studentenfragen präzise Antworten zu über 10.000 Themen zu. Erkenntnisse aus diesen Interaktionen ermöglichen es Hochschulen und Universitäten, durch einfühlsame Gespräche und proaktive Anstöße effektiv positive Ergebnisse für ihre Studierenden zu erzielen.