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Recupra ist eine KI-Betriebsplattform für Kliniken, die dazu beiträgt, Umsatzverluste durch Nichterscheinen, leere Terminplätze, unbeantwortete Anfragen, abweichende Pflegepläne und Lücken bei der Patientenreaktivierung zu reduzieren. Es stellt eine Verbindung zu elektronischen Gesundheitsakten her und analysiert echte Klinikdaten, um festzustellen, wo während der Patientenreise, von der ersten Anfrage bis zur langfristigen Aufbewahrung, Umsatzverluste entstehen.
Die Plattform umfasst spezialisierte Agenten für die Aufnahme, Terminerinnerungen, das Ausfüllen von Wartelisten, die Wiederherstellung bei Nichterscheinen, die Nachsorge, die Reaktivierung von Patienten und administrative Anrufe. Diese Tools wurden entwickelt, um routinemäßige Patientenkommunikation, Neuplanung und Nachsorge-Workflows zu automatisieren und gleichzeitig den Rezeptionsteams dabei zu helfen, sich auf wichtigere Aufgaben zu konzentrieren. Recupra bietet außerdem ergebnisbasierte Empfehlungen, sodass Kliniken erkennen können, welche Maßnahmen am ehesten zur Wiederherstellung von Terminen und zur Verbesserung der Bindung beitragen.
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