Seite 3 - Alternativen - Quantum Metric

TruConversion

TruConversion

truconversion.com

TruConversion ist eine All-in-One-Analyseanwendung, die dabei hilft, Konvertierungsprobleme zu identifizieren und zu beheben, indem sie das WARUM hinter dem Verhalten von Besuchern/Benutzern herausfindet.

Narrative BI

Narrative BI

narrative.bi

Verwandeln Sie Ihre Daten in aussagekräftige Erzählungen. Erhalten Sie automatisch wertvolle Erkenntnisse aus Ihren Marketing- und Werbedaten. Verbinden Sie alle Ihre Datenquellen an einem Ort. Keine Codierung.

Userback

Userback

userback.io

Wir stellen Ihnen Userback vor, die führende Benutzerforschungsplattform für kleine Teams, die Benutzer verstehen und bessere Produkte entwickeln möchten. Mit Userback können Sie mit Metadaten angereichertes visuelles Feedback sammeln und mit In-App-Umfragen wie NPS-, CES- und CSAT-Metriken tiefe Einblicke in die Stimmung und das Verhalten Ihrer Benutzer gewinnen. Fügen Sie jedem Feedback mithilfe vollständiger Sitzungswiedergabefunktionen einen umfassenden Kontext hinzu. Erstellen Sie Benutzersegmente und verfolgen Sie jeden Benutzer ab dem Moment seiner Anmeldung. Befragen Sie nur die Kohorten, die für Sie wichtig sind, und verstehen Sie Ihre Benutzererfahrungen während des gesamten Lebenszyklus von der Testversion bis zur Abwanderung. Vervollständigen Sie das Ganze mit gebrandeten Feature-Portalen und öffentlichen Roadmaps sowie einem zentralen Ort für Ihr gesamtes Feedback, um den Feedback-Overhead um 70 % zu reduzieren und die Feedback-Abschlusszeiten um das Zehnfache zu verlängern. Kein Code? Kein Problem, starten Sie sofort mit einer Code-freien Browser-Erweiterung, perfekt für die interne Qualitätssicherung und Fehlerverfolgung. Es ist die Plattform, die darauf ausgelegt ist, kleine Teams stark zu machen

Squeaky

Squeaky

squeaky.ai

Die datenschutzorientierte Customer Insights-Plattform. Squeaky hilft Ihnen, Ihr Geschäft auszubauen, indem es bessere digitale Erlebnisse schafft. Unser All-in-One-Tool umfasst Analysen, Sitzungsaufzeichnung, Feedback und Heatmaps.

Tealium

Tealium

tealium.com

Tealium ist die vertrauenswürdigste Customer Data Platform (CDP). Tealium verbindet Daten, damit Sie mit Ihren Kunden in Kontakt treten können. Tealium verbindet Kundendaten über Web, Mobilgeräte, Offline und IoT, damit Unternehmen besser mit ihren Kunden in Kontakt treten können. Das schlüsselfertige Integrationsökosystem von Tealium unterstützt mehr als 1.300 integrierte Verbindungen und ermöglicht es Marken, eine vollständige Echtzeit-Kundendateninfrastruktur zu schaffen. Zu den Lösungen von Tealium gehören eine Kundendatenplattform mit maschinellem Lernen, Tag-Management, einem API-Hub und Datenmanagementlösungen, die Kundendaten wertvoller, umsetzbarer, datenschutzkonformer und sicherer machen. Mehr als 850 führende Unternehmen auf der ganzen Welt vertrauen Tealium bei der Umsetzung ihrer Kundendatenstrategien. Tealiums bewährtes, flexibles CDP gepaart mit der branchenweit strategischsten Unterstützung führt zu den besten Ergebnissen für Ihr Unternehmen.

Kissmetrics

Kissmetrics

kissmetrics.io

Wir vermitteln Ihnen das Wissen, das Sie brauchen, um bessere Entscheidungen zu treffen. Kissmetrics ist eine verhaltensbasierte Analyse- und E-Mail-Automatisierungsplattform. Entwickelt, um Produktteams und Vermarktern dabei zu helfen, mehr Kunden zu gewinnen, zu halten und zu vergrößern.

WebTrackFlow

WebTrackFlow

webtrackflow.com

WebTrackFlow widmet sich der Transformation von Website-Einblicken. Unsere innovativen Analysetools, einschließlich Heatmaps, Verhaltensverfolgung und Ereignisanalyse, ermöglichen datengesteuerte Entscheidungen. Unser benutzerfreundliches Dashboard interpretiert Benutzeraktionen und ermöglicht fundierte Designentscheidungen für eine außergewöhnliche digitale Reise. Entdecken Sie Echtzeitwiederholungen, Klickaufschlüsselungen und mehr, um das Benutzererlebnis zu optimieren und das Engagement zu steigern. Wir glauben, dass Daten der Schlüssel zum Erfolg sind, und mit WebTrackFlow haben Sie einen vertrauenswürdigen Partner, der Sie durch die digitale Landschaft navigiert. Steigern Sie Ihre Online-Präsenz mit umsetzbaren Erkenntnissen – begleiten Sie uns auf dem Weg zum vollen Potenzial Ihrer Website.

Browsee

Browsee

browsee.io

Browsee – Hören Sie auf zu raten, beginnen Sie zu handeln ✔ KI-Tags für Sitzungen – Verstehen Sie bei 5 % der Sitzungen 100 % der Benutzerprobleme ✔ Seitengeschichte – Erhalten Sie umsetzbare Erkenntnisse zur Verbesserung Ihrer Zielseiten ✔ Benutzerboard – Identifizieren Sie Benutzer, um das Engagement zu analysieren und ihre Probleme zu verstehen . Erhalten Sie direkte Sitzungs-URLs in Ihren Chat-Tools! ✔ Fügen Sie Ihre eigenen Diagramme hinzu – schnelle Analysen für Klicks, Seiten, Segmente und Verweise. ✔ Erstellen Sie Trichter und Segmente für Benutzeraktionen – kein Code erforderlich. ✔ Begrenzte Aufzeichnungen aus Sicherheits- und Preisgründen – wählen Sie aus, was aufgezeichnet werden soll und was nicht. ✔ Kostenloser Plan für immer

UXCam

UXCam

uxcam.com

UXCam ist eine All-in-one-Analyseplattform für mobile Apps, die es Unternehmen ermöglicht, das Benutzerverhalten zu verstehen. UXCam begann als Sitzungswiedergabe- und Heatmap-Lösung, aber wir erkannten, dass es viele Fragen gibt, die qualitative Daten allein nicht beantworten können. Deshalb haben wir die Granularität qualitativer Daten mit der Wirkung quantitativer Daten kombiniert. Mit UXCam können Sie Trichter, Retention-Diagramme und Dashboards erstellen, um zu sehen, wie viel Prozent der Leute in jeder Phase absteigen. Sobald Sie einen Abfall sehen, können Sie hineinzoomen und sich die Aufzeichnungen und Heatmaps ansehen, um zu verstehen, warum er passiert ist. Buchen Sie eine kostenlose und schnelle Demo auf der UXCam-Website, um mehr zu erfahren.

Xeno

Xeno

getxeno.com

Xeno ist ein KI-gestütztes CRM, das es großen Einzelhändlern und D2C-Marken ermöglicht, Wiederholungsverkäufe um 11 % zu steigern, indem es ein Verständnis für jeden einzelnen Kunden aufbaut und relevantere Marketingkampagnen über SMS, E-Mail, WhatsApp, Facebook und Instagram erstellt. Hunderte Einzelhändler wie Levi's, Tommy Hilfiger, Forever New, Jack & Jones, Vero Moda, Forest Essentials, Kama Ayurveda, Taco Bell und Nando's nutzen Xeno, um ihren E-Commerce und ihre Ladenverkäufe zu steigern.

ShiftX

ShiftX

shiftx.com

Die meisten Prozesstools sind selbst für geschulte Experten entweder schwer zu bedienen oder ein flexibles Durcheinander. ShiftX ist das benutzerfreundliche Prozessmodellierungstool für zwischendurch, das alle einbezieht, ohne dass eine Schulung erforderlich ist.

Upland Adestra

Upland Adestra

uplandsoftware.com

E-Mail-Automatisierungssoftware, die zum Engagement anregt. Binden Sie Ihr E-Mail-Publikum mit personalisierten Inhalten ein, die zu Conversions führen. Upland Adestra ist ein führender globaler Anbieter von First-Person-Marketing-E-Mail- und Lifecycle-Marketing-Lösungen für globale und wachsende Marken.

Session Rewind

Session Rewind

sessionrewind.com

Optimieren Sie Ihr Web-Erlebnis mit Videoaufzeichnungen des Benutzerverhaltens. Erfassen Sie jede Sitzung und jedes Problem genau für nur 14 $/Monat.

June

June

june.so

June ist ein Produktanalysetool für B2B-SaaS, das einfach einzurichten und leicht zu verstehen ist. Dies ist dank vorgefertigter Berichte über Ihre wichtigsten Kennzahlen möglich. Sie müssen Dashboards nicht mehr von Grund auf neu erstellen! June ist speziell für schnelllebige B2B-SaaS konzipiert. Alle wichtigen Kennzahlen sind auch auf Unternehmensebene verfügbar. Führen Sie mit nur wenigen Klicks Unternehmensbindung oder Funnels auf Unternehmensebene durch. Verbinden Sie Segment, Rudderstack oder nutzen Sie unsere SDKs, um Live-Daten zu senden. Sie können auch Ihre historischen Amplituden- oder Mixpanel-Daten importieren, ohne dass ein Wechsel erforderlich ist.

Acquia

Acquia

acquia.com

Acquia Marketing Cloud lässt sich nahtlos in jedes Drittsystem integrieren und ermöglicht die einfache Konfiguration aller Geschäftskriterien direkt in der Plattform. Acquia Marketing Cloud wurde für die Nutzung durch alle Teams entwickelt, die Zugriff auf Kundendaten benötigen, und unterstützt das Unternehmen über Domänen, Marken, Regionen und Websites hinweg. Erhöhen Sie die Marketingflexibilität und machen Sie Ihr Unternehmen gleichzeitig für alles, was als nächstes kommt, zukunftssicher. Gewinnen Sie Flexibilität, um den sich ändernden Bedürfnissen der Verbraucher gerecht zu werden, und steigern Sie gleichzeitig die abteilungsübergreifende Effizienz.

Howuku

Howuku

howuku.com

Howuku ist eine Verhaltensanalyselösung, die Startups dabei hilft, durch Heatmaps, AB-Tests und Umfragen wertvolles Kundenfeedback und Erkenntnisse zu gewinnen. Es unterstützt Vermarkter bei der Messung des Kundenverhaltens durch visuelle Darstellung dessen, wohin sie auf einer Website klicken und scrollen. A/B-Tests ermöglichen es Teams, das Content-Engagement zu verbessern und leistungsschwache Seiten zu identifizieren. Produktbesitzer können Echtzeit-Feedback erhalten, die Traktion auf mehreren Geräten vergleichen, wichtige Benutzersegmente identifizieren und die Aufmerksamkeit der Benutzer beobachten, um eine optimierte Marketingstrategie zu entwickeln.

Keen

Keen

keen.io

Keen.io ist die komplette Event-Datenmanagementlösung. Unsere Plattform kann alle Aspekte Ihres Eventdatenmanagements abwickeln, von der Erfassung bis zur Anwendung. Streamen, speichern, abfragen und präsentieren Sie Ihre Daten an einem Ort und verschaffen Sie sich einen Wettbewerbsvorteil gegenüber der Konkurrenz. Mit Keen erhalten Sie durch ereignisbasierte Daten einen echten Überblick über Ihre Produktnutzung und -interaktion. Wir machen es Ihnen einfach, in die Produktdaten einzutauchen, die Sie benötigen, sodass Sie Produktprobleme identifizieren und lösen, die Benutzererfahrung verbessern und Produkteinführungen schneller durchführen können.

EyeQuant

EyeQuant

eyequant.com

EyeQuant ist eine prädiktive künstliche Intelligenz, die visuell hervorhebt, was Menschen sehen, wohin sie zuerst schauen und wie viel Aufmerksamkeit von bestimmten Elementen Ihres Designs auf sich gezogen wird.

Ruler Analytics

Ruler Analytics

ruleranalytics.com

Ruler Analytics ist eine Marketing-Messungs- und Attributionsplattform, die isolierte Marketing-, Vertriebs-, Umsatz- und Kundendaten verbindet, um: – eine vollständige Trichteransicht Ihrer Customer Journey bereitzustellen – Umsätze auf Kanal-, Kampagnen-, Inhalts- und Keyword-Ebene genau zuzuordnen – Multi-Touch zu erstellen Attributionsberichte mit 6 verschiedenen Attributionsmodellen (erster Klick, letzter Klick, lineare, positionbasierte, zeitabhängige und datengesteuerte Attribution) – Bereichern Sie Ihre Anzeigenplattform(en), CRM- und BI-Tools mit Kosten, Chancen, Umsatz und ROI Daten – Messen und prognostizieren Sie die Auswirkungen von Offline- und/oder unsichtbaren Berührungspunkten von „Dark Social“-Aktivitäten und Zero-Click-Kanälen – Überwinden Sie Genauigkeitsprobleme bei herkömmlichen Analysesystemen, die durch den „Tod des Cookies“ verursacht wurden, indem Sie den Erfolg mit Daten von Erstanbietern messen Buchen Sie eine Demo mit Ruler Analytics, um mit der Optimierung Ihrer Marketingstrategie basierend auf Umsatz und ROI zu beginnen, nicht nur auf Conversions.

TrenDemon

TrenDemon

trendemon.com

Trendemon ist eine Web-Personalisierungs- und kontobasierte Orchestrierungslösung – eine zielbasierte Journey-Orchestrierungsplattform ist der Hauptknotenpunkt, der verwendet wird, um die Customer Journey zu verstehen und personalisierte Erlebnisse in großem Maßstab bereitzustellen, die Besucher dazu ermutigt, weiterhin mit Ihrer Website zu interagieren – was zu einer gesteigerten Geschäftsleistung führt . Beschleunigen Sie Ihre Pipeline und Ihren Umsatz mit attributionsbasierter Personalisierung: – Bieten Sie jedem Website-Besucher die richtigen Nachrichten und Assets und helfen Sie ihm so, schneller zu Ihren Kunden zu werden. - Verstehen Sie, wie sich Ihre Marketingbemühungen auf die Geschäftsziele auswirken, und zeichnen Sie Ihre Kundenreisen von der ersten Kontaktaufnahme bis zum abgeschlossenen Geschäft auf. - Verwandeln Sie Besucher in Kunden, nicht nur in Leads!

Neurons

Neurons

neuronsinc.com

Vorhersage menschlichen Verhaltens. Prognostizieren Sie Kundenreaktionen, Aufmerksamkeit und Verhalten in Sekundenschnelle mithilfe der Neurowissenschaften und unseres KI-Tools. A/B-Tests durch Versuch und Irrtum sind langsam und ineffizient. Hören Sie auf, Ihr Budget für Kampagnen zu verschwenden, die keine Wirkung hervorrufen.

Webeyez

Webeyez

webeyez.com

Webeyez ist die Geheimwaffe, mit der Online-Unternehmen undichte Trichter sofort reparieren und ihren Umsatz steigern können. Die Plattform beleuchtet jeden Schritt der Kundenreise vor Ort und nutzt maschinelles Lernen, um versteckte Reibungspunkte aufzudecken und zu priorisieren. Damit erhalten Umsatzführer eine zielgerichtete Rakete, mit der sie Probleme, die zu Conversion-Rückgängen und Umsatzverlusten führen, sofort identifizieren können. • Identifizieren Sie kritische Probleme, die Online-Conversions beeinträchtigen (Echtzeit). • Priorisieren Sie die Elemente, die sofortige Aufmerksamkeit erfordern (basierend auf Umsatzverlusten und betroffenen Benutzern). Außerdem werden die finanziellen Auswirkungen auf Online-Conversions und der tatsächliche Umsatzverlust ($$) gemessen. Webeyez bietet Sitzungsaufzeichnungen und vollständige technische Details zu jeder Veranstaltung. Die Webeyez-Implementierung erfolgt nahtlos und die Ergebnisse sind sofort sichtbar (Ein-Klick-Plugins für Magento, WooCommerce und Google Tag Manager (GTM) sowie jede JavaScript-basierte Website).

expoze.io

expoze.io

expoze.io

Lernen Sie expoze.io kennen. Bei expoze.io haben wir eine klare Mission: jedem Zugang zu den Ressourcen zu geben, die er benötigt, um sein bestmögliches kreatives Potenzial zu entwickeln. Unsere Plattform macht genau das. Mit unserer KI-gestützten prädiktiven Eye-Tracking-Lösung expoze.io können Sie jedes Motiv mit erstaunlicher Genauigkeit analysieren. Für jedes von Ihnen hochgeladene Creative wird expoze.io mithilfe eines vorab trainierten neuronalen Netzwerks vorhersagen, was Ihren Kunden auffällt. Entwickeln, testen und verbessern Mit schnellen und umsetzbaren Ergebnissen hilft Ihnen unsere Plattform beim Entwickeln, Testen und Verbessern jedes Creatives. Verbessern Sie Ihren Designprozess, indem Sie an Ihrem Creative vorgenommene Änderungen testen, ohne den Designprozess verlassen zu müssen: Gehen Sie einfach zu expoze.io, laden Sie Ihre Designs hoch und erstellen Sie in nur wenigen Minuten Heatmaps basierend auf Ihren Vorlieben, auf die Sie sich stützen können Ihre Designentscheidungen. Und das alles mit einem einfachen Knopfdruck, sodass Sie sich auf das Wesentliche konzentrieren können.

RevSetter

RevSetter

revsetter.com

RevSetter ist eine hochmoderne CS- und Umsatzplattform, die auf einem einzigartigen Datenmodell und einer Insights-Engine basiert, um Kundenerfolgs-, Account-Management- und Umsatzteams auf der ganzen Welt zu optimieren. RevSetter steigert die Effizienz Ihrer umsatzorientierten Teams – beginnend mit einem optimierten Onboarding und einer schnellen Wertschöpfung, ist es vollständig anpassbar für ICs, Manager und die C-Suite und in der Lage, die Aktionen und Arbeitsabläufe der gesamten Umsatzreise voranzutreiben . Wir haben unsere Plattform so aufgebaut, dass sie den aktuellen Herausforderungen des Marktes gerecht wird und gleichzeitig die sich verändernden Anforderungen von Umsatzteams weltweit zukunftssicher macht. Es ist an der Zeit, Ihr Unternehmen mit einem umfassenden Lösungspaket zu stärken, das von automatisierten Arbeitsabläufen, robustem Datenmanagement, dynamischen Kundenreisen, Produktnutzungsanalysen und vielem mehr reicht – alles in einer innovativen Lösung.

Quadient

Quadient

quadient.com

Quadient AP Automation von Beanworks gibt Buchhaltungsteams, vom CFO bis zum AP-Experten, die Möglichkeit, von überall aus zusammenzuarbeiten. Mit Quadient AP können Sie Nachverfolgungen reduzieren, 83 % der Dateneingabe durch KI-gestützte Datenerfassung eliminieren und die Kosten für die Rechnungsbearbeitung um 86 % senken. Stärken Sie die Kontrollen der Kreditorenbuchhaltung mit Genehmigungsworkflows für Bestellungen, Rechnungen und Zahlungen, die Anfragen automatisch zur richtigen Zeit an die richtigen Mitarbeiter weiterleiten. Mit größerer Kontrolle und besserer Transparenz in der gesamten Kreditorenbuchhaltung können Sie Risiken reduzieren und alle Abteilungen für die Einhaltung von Finanzprozessen verantwortlich machen.

Usermaven

Usermaven

usermaven.com

Usermaven ist ein datenschutzfreundliches Analysetool ohne Code für Vermarkter, Produktteams und Agenturen. Es verfügt über Website-Analysen, Produktanalysen, Trichter, Reisen, Attribution und ein Mini-CRM namens Contacts-Hub, um die individuelle Reise jedes Benutzers anzuzeigen. Usermaven hilft Teams, bessere, datengesteuerte Entscheidungen zu treffen, um ihr Geschäft auszubauen. Verabschieden Sie sich vom Raten und begrüßen Sie den Erfolg.

Fullview

Fullview

fullview.io

Erleben Sie nahtloses Co-Browsing ohne Download, das für moderne Kundensupportteams entwickelt wurde. Fullview verbessert den Telefonsupport und verkürzt die Lösungszeiten durch einfache Steuerung und Freigabe des Webbildschirms. Die wichtigsten Vorteile von Fullview: * Verkürzen Sie die Lösungszeit, indem Sie Kunden mit erstklassigem Co-Browsing direkt auf dem Bildschirm ansprechen * Identifizieren Sie schnell Fehler und Probleme, indem Sie Benutzersitzungen aufzeichnen und analysieren * Mühelose Fehlerbehebung mit Konsolenprotokollen, Fehlerdaten und Gerätedetails * Nutzen Sie KI für Erkenntnisse wie Stimmungsanalysen und Anrufzusammenfassungen Fullview lässt sich in Tools wie Intercom, Zendesk und Salesforce integrieren und ermöglicht so das direkte Co-Browsing von Support-Tickets. Schnell wachsende Unternehmen und Fortune-500-Unternehmen vertrauen darauf. Weitere Funktionen: * Co-Browsing ohne Download mit Chat-, Bildschirmfreigabe- und Anmerkungstools * Planen Sie Co-Browsing-Anrufe für später * Inbound-Cobrowsing-Funktion (Benutzer können Sie auffordern, eine Sitzung mit ihnen zu starten) * Automatische Erkennung von Frustrationssignalen des Benutzers (z. B. Wutklicks) * KI-generierte Transkripte und Zusammenfassungen * Anpassbare Datenschutzkontrollen

Sprig

Sprig

sprig.com

Sprig ist eine User-Insights-Plattform, die es Produktteams ermöglicht, außergewöhnliche Produkte mit umfassenden und schnellen User-Insights zu entwickeln. Produktteams der nächsten Generation wie Dropbox, Notion und Loom verbessern ihr Produkterlebnis mit der Insights-Tools-Suite von Sprig: 1. Umfragen: Hören Sie zu und lernen Sie von gezielten Benutzern direkt in Ihrem Produkt. 2. Wiederholungen: Erfassen Sie Clips Ihrer Benutzersitzungen zusammen mit deren Feedback zum Produkt. 3. KI-Analyse: Verwandeln Sie Benutzerfeedback in Produktchancen mit GPT-gestützter KI. Sprig hat seinen Sitz in San Francisco, Kalifornien und wird von Andreessen Horowitz, Accel, First Round Capital und Figma Ventures unterstützt.

Snowplow

Snowplow

snowplow.io

Snowplow BDP (Behavioral Data Platform) generiert, verwaltet und modelliert hochwertige, granulare Verhaltensdaten, die für den Einsatz in KI-, ML- und Advanced Analytics-Anwendungen bereit sind. Durch die Integration mit anderen Tools aus dem modernen Datenstapel kann Snowplow eine Vielzahl erweiterter Anwendungsfälle unterstützen, sodass Unternehmen mit Verhaltensdaten einen erheblichen Geschäftswert erzielen können. Die einzigartige Open-Source-Architektur von Snowplow ermöglicht es Datenteams, die volle Kontrolle und das Eigentum an ihren Daten und ihrer Infrastruktur zu übernehmen, ohne an einen Anbieter gebunden zu sein oder eine vorgeschriebene Ansicht darüber zu haben, wie die Daten gesammelt, modelliert oder verwendet werden sollen. Unsere Technologie wurde entwickelt, um Datenteams in die Lage zu versetzen, Verhaltensdaten in großem Maßstab zu erfassen und zu operationalisieren. Die Qualität, Flexibilität und Granularität der Snowplow-Verhaltensdaten zeichnen uns aus.

CustomerGauge

CustomerGauge

customergauge.com

Die Account Experience-Software erfasst und verteilt automatisch Feedback von Ihren Konten, einschließlich Nicht-Umfragedaten, in Echtzeit an Frontline-Manager, um ihnen dabei zu helfen, die Abwanderung zu reduzieren, Up-Sells voranzutreiben und neue Geschäfte durch Empfehlungen von Promotern abzuschließen. CustomerGauge ist eine B2B-Customer-Experience-Management-Plattform, die Kunden Folgendes ermöglicht: - Sammeln Sie Kundenfeedback von mehreren Stakeholdern in einem Konto - Erstellen Sie benutzerdefinierte Dashboards zur Anzeige von Echtzeitergebnissen - Legen Sie Ziele und Vorgaben fest, um den Kreis mit den Kunden zu schließen - Segmentieren Sie Kundeneinblicke nach Region, Produkt, Einrichtung und mehr. - und die CX-bezogenen Geschäftsinitiativen der Mitarbeiter aufeinander abzustimmen CustomerGauge ist außerdem die erste und einzige Customer-Experience-Management-Lösung, die Kundeneinblicke automatisch mit Umsatzdaten kombiniert. Dies ermöglicht CX-Managern: - Identifizieren und priorisieren Sie die wirkungsvollsten Verbesserungen des Kundenerlebnisses - Prognostizieren Sie die Auswirkungen zukünftiger CX-Verbesserungen auf die gesamte Customer Journey - und berichten über den ROI wertvoller Kundenerlebnisinitiativen

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