Seite 11 - Alternativen - Planhat

CustomerSure

customersure.com

CustomerSure kombiniert leistungsstarke Customer-Experience-Software mit unserer robusten Methodik und beispiellosem Support. Seit 2010 unterstützen wir unsere Kunden dabei, die wertvollen Erkenntnisse, die ihnen ihre eigenen Kunden liefern, durch Feedback-Umfragen zu sammeln, zu verstehen und umzusetzen. Mit leistungsstarker, intuitiver Software, unterstützt durch fachkundige Beratung und Support, hilft Ihnen CustomerSure dabei, Kundenfeedbackprozesse zu entwerfen und durchzuführen, die Ihre Geschäftsleistung verändern. Unternehmen wie Barchester Healthcare, Philips, Covéa Insurance, KK Wind, Magrabi und GBG Group vertrauen uns und helfen ihnen, mehr über ihre Kunden zu erfahren und sie dann zu binden und zu begeistern. Wenn Sie CustomerSure nutzen, erhalten Sie mehr als nur eine Handvoll Dashboards. Alle unsere Pakete beinhalten: - Unsere voll ausgestattete, benutzerfreundliche Kundenfeedback-Software - Eine bewährte Umfragemethodik zur Erzielung messbarer Ergebnisse - Beispiellose Unterstützung durch CSAT- und Kundenfeedback-Experten Wenn Sie den preisgekrönten Ansatz von CustomerSure in der Praxis erleben möchten, kontaktieren Sie uns für ein kostenloses Pilotprojekt. Wir helfen Ihnen bei der Konzeption und Durchführung eines kurzen Live-Tests, um Ihnen genau zu zeigen, wie alles funktioniert, und um zu beweisen, welche tatsächlichen Auswirkungen unser Ansatz auf Ihre Kunden – und Ihr Unternehmen – hat.

Userlane

userlane.com

Userlane ist eine preisgekrönte Digital Adoption Platform, die Akzeptanzbarrieren für Software identifiziert und beseitigt. Entdecken Sie, welche Softwareanwendungen verwendet werden, verstehen Sie Nutzungsmuster und Bereiche digitaler Reibungspunkte und verbessern Sie die Produktivität und Erfahrung Ihrer Mitarbeiter. Schöpfen Sie mit Userlane den vollen Wert Ihrer Softwareinvestitionen aus.

Revver

revverdocs.com

Revver, früher bekannt als eFileCabinet, ist der Pionier von Lösungen, die Unternehmen dabei helfen, ihre dokumentenabhängige Arbeit zu digitalisieren und zu automatisieren. Die preisgekrönte und kategorieneu definierende Plattform des Unternehmens, auch Revver genannt, verwandelt dokumentenabhängige Arbeit von einer lästigen Aufgabe in eine starke Wachstumsquelle und positive Auswirkungen für Unternehmen jeder Größe und in einem breiten Spektrum von Branchen. Mit Stärken in den Bereichen Organisation, Auffindbarkeit, Automatisierung, Zusammenarbeit sowie Sicherheit und Compliance versetzt Revver Teams in die Lage, alle Aspekte der Dokumentenarbeit effizient und effektiv abzuwickeln. Revver ist eine Dokumentenmanagementlösung, die fortschrittliche OCR, sichere Dateifreigabe und leistungsstarke Tools zur Workflow-Automatisierung kombiniert, um den Umgang von Unternehmen mit Papierkram zu verändern. Revver kann jeden Dokumenttyp erkennen, sodass das System beim Scannen oder Hochladen weiß, wie es benannt und wo es abgelegt werden muss. Mit Stärken in den Bereichen Organisation, Auffindbarkeit, Automatisierung, Zusammenarbeit sowie Sicherheit und Compliance versetzt Revver Ihr Team in die Lage, alle Aspekte der Dokumentenarbeit zu bewältigen. Revver ist eine Dokumentenmanagementlösung, die fortschrittliche OCR, sichere Dateifreigabe und leistungsstarke Workflow-Automatisierungstools kombiniert, um die Art und Weise, wie Ihr Unternehmen mit Papierkram umgeht, zu verändern. Revver kann jeden Dokumenttyp erkennen. Wenn Sie es also scannen oder hochladen, weiß das System, wie es es benennen und wo es abgelegt werden soll, und kann es sofort abrufen, sodass Sie sich nicht mit den Rückschlägen verlorener oder verlorener Dokumente herumschlagen müssen verlegte Dokumente. Teilen Sie Dokumente mit Kollegen und Kunden gleichermaßen mit der verschlüsselungsgestützten Dateifreigabe und erledigen Sie Dokumentenaufgaben mit der nativen E-Signatur von Revver und Genehmigungen mit einem Klick. In Verbindung mit intuitiven Automatisierungs- und Compliance-Tools ist Revver eine der umfassendsten All-in-One-Geschäftsanwendungen auf dem Markt. Darüber hinaus unterstützt Sie der preisgekrönte Support von Revver bei jedem Schritt Ihrer Softwareimplementierung, sodass Sie Ihre Dokumentenmanagementlösung optimal nutzen können.

Bright Return

brightreturn.com

BrightReturn bietet eine umfassende Lösung zur Automatisierung von Buchhaltungspraktiken und zur Steigerung von Effizienz, Sicherheit und Produktivität. Mit dem Ziel, die Buchhaltungslandschaft zu verbessern, bietet die Software von BrightReturn eine Reihe von Funktionen, die darauf ausgelegt sind, Arbeitsabläufe zu rationalisieren, die Sicherheit zu erhöhen und Wachstum zu ermöglichen. Der Reiz von BrightReturn liegt in seinen vielfältigen Vorteilen. Wirtschaftsprüfungsunternehmen können modernste Praxisverwaltungssoftware nutzen, die alltägliche Aufgaben automatisiert, eine nahtlose Kommunikation erleichtert und das Serviceangebot erweitert. Diese Transformation treibt nicht nur das Geschäftswachstum voran, sondern steigert auch die Kapitalrendite der Kunden und sichert so einen strategischen Vorteil im Wettbewerbsumfeld. Auch die Mitarbeiterbindung wird davon profitieren. Durch die Automatisierung von Arbeitsabläufen und die Förderung der Zusammenarbeit sorgt die Software für eine engagiertere und zufriedenere Belegschaft. Die zugänglichen Schulungsressourcen tragen zur Verbesserung der Fähigkeiten bei und steigern die Arbeitszufriedenheit und die Gesamtinvestition der Mitarbeiter. Produktivität ist ein weiteres Markenzeichen von BrightReturn. Die zeitsparenden Funktionen der Software, gepaart mit effizientem Kundenmanagement, Finanzaufsicht und Tools für die Zusammenarbeit, ermöglichen es Unternehmen, effektiver zu arbeiten. Mit BrightReturn werden Aufgaben automatisiert, Fristen eingehalten und das Finanzmanagement rationalisiert. BrightReturn-Funktionen: - * Kunden-App und -Portal: Stärken Sie die Kundenbindung. * KI-Dokumentenmanagement: Sicherer Datenaustausch, Datenextraktion mit KI * Automatisierter Workflow: Sparen Sie Zeit und reduzieren Sie Fehler. * Agiles Projektmanagement: Bleiben Sie mühelos auf dem Laufenden. * Aufgabenverwaltung: Einfache Organisation. * HelpDesk-Posteingang: Vereinheitlichen Sie die Kundenkommunikation. * Kundenmanagement: Beziehungen stärken. * Broadcast: Leistungsstarke Team- und Kundenkommunikation. * HelpDesk: Zentralisierter Kundensupport. * Zeiterfassung: Effizientes Zeitmanagement. * HRMS: Verwalten Sie Teamanwesenheit, Urlaub und Feiertage und arbeiten Sie an einem Ort.

Gatheroo

gatheroo.io

Gatheroo stellt Ihrem Unternehmen ein Kundenportal zur Verfügung, das Ihnen beim Sammeln von Informationen und Dokumenten von Ihren Kunden hilft. Jeder Kunde erhält von ihm eine eindeutige URL mit einer Liste aller Informationen, die Sie benötigen. Der Fortschrittsbalken in Verbindung mit einem Ampelsystem bedeutet, dass Ihre Kunden die Kontrolle über die Informationen haben, die sie weitergeben müssen. Durch die automatisierten Kundenerinnerungen können Sie sich mit anderen Dingen beschäftigen und werden benachrichtigt, wenn alle von Ihnen angeforderten Informationen weitergegeben wurden. Wählen Sie aus Textfeldern, Dokument-Uploads, Mehrfachantworten, Einzelauswahl, bedingten Fragen, Listen und Tabellen – um die benötigten Informationen im gewünschten Format zu erhalten.

Everleagues

everleagues.com

Everleagues ist eine Kommunikations- und Kollaborationsplattform. Seine einzigartige Mischung aus nativen Funktionen und Sicherheit auf Unternehmensniveau sorgt für ein nahtloses In-Office- und Kundenservice-Erlebnis, das die Produktivität, Zusammenarbeit, Kundenzufriedenheit und Rentabilität steigert. Chat, Sprache, Video, Dateiübertragung, E-Signatur und weitere Produktivitätstools befinden sich in einem virtuellen Arbeitsbereich Ihres eigenen Unternehmens, unterstützt von Everleagues.

Insycle

insycle.com

Insycle ist eine Datenverwaltungsplattform für SaaS-Unternehmen. Denken Sie an: Deduplizierung, Massenaktionen und Datensatzverwaltung. Während viele datenorientierte Produkte auf Demo-Apps und vorinstallierten leeren Statusbildschirmen basieren, hat Insycle einen anderen Ansatz gewählt. Sobald Sie auf der Insycle-Marketing-Website landen, beginnen Sie eine Reise, die auf reibungslose, schnelle Einrichtung und kurze Zeit bis zur Wertschöpfung optimiert ist. Das gesamte Erlebnis fühlt sich elegant und benutzerfreundlich an.

Jumppl

jumppl.com

Leistungsstarke und zentralisierte Tools, um Ihr Team konzentriert und Ihre Kunden auf dem Laufenden zu halten. Jumppl verhindert, dass die Daten Ihres Teams überall verbreitet werden.

Stax Bill

staxbill.com

Stax Bill automatisiert die Wiederholungen, sodass Sie sich auf das große Ganze konzentrieren können. Durch die Vereinfachung aller Aspekte der Abonnementabrechnung und -verwaltung bei gleichzeitiger Automatisierung der wiederkehrenden Rechnungsstellung, Zahlungen und Umsatzrealisierung können Unternehmen ihr Kundenlebenszyklusmanagement optimieren und den Umsatz maximieren. Skalieren Sie Ihr Unternehmen mit absoluter Sicherheit in jeder Wachstumsphase mit der flexibelsten Software zur Verwaltung der Abonnementabrechnung. Die Automatisierung wiederkehrender Abrechnungen und Zahlungen ist eine Supermacht. Beginnen wir mit Ihrer Entstehungsgeschichte.

Lariat Data

lariatdata.com

Beobachtbarkeit für Data-Engineering-Teams. Lariat ist eine Plattform zur kontinuierlichen Datenqualitätsüberwachung, mit der Sie Datenfehler entdecken können, bevor es Ihre Verbraucher tun. Stellen Sie sicher, dass Datenprodukte nicht aus dem Gleichgewicht geraten, wenn sich Geschäftslogik, Eingabedaten und Infrastruktur ändern.

Telmai

telm.ai

Telmai ist eine KI-gestützte Datenbeobachtungsplattform, die Daten in jeder Phase der Pipeline kontinuierlich überwacht – von der Aufnahme bis hin zu Geschäftsanwendungen. Telmai wurde für strukturierte und halbstrukturierte Daten entwickelt und erkennt automatisch Anomalien, Abweichungen und Datenqualitätsprobleme in Echtzeit ohne Stichproben und gewährleistet so zuverlässige Daten für Business Intelligence, Analysen und KI-Workloads. Die offene Architektur von Telmai ermöglicht eine nahtlose Überwachung der Datenqualität über die gesamte Pipeline hinweg und lässt sich in über 250 Systeme integrieren, darunter Data Lakes, Warehouses, Streaming-Quellen und Cloud-Speicher. Dies bietet tiefe Einblicke in den Zustand, die Genauigkeit und die Konsistenz von Daten in komplexen Umgebungen. Die Low-Code-Schnittstelle von Telmai ermöglicht es sowohl geschäftlichen als auch technischen Teams, benutzerdefinierte Metriken zu definieren, Behebungsworkflows zu automatisieren und sicherzustellen, dass die Daten stets verwertbar und zuverlässig sind.

TrueRev

truerev.com

TrueRev ist die vollständig adaptive Abrechnungs- und Umsatzplattform für moderne SaaS-Unternehmen. TrueRev wurde in Zusammenarbeit mit den weltweit führenden SaaS-Unternehmen und Finanzführern entwickelt und hilft Unternehmen dabei, Abonnementeinnahmen zu verwalten, zu verfolgen und zu maximieren. TrueRev ist nahtlos in Finanzsysteme wie QuickBooks integriert und vereinfacht und automatisiert die Abrechnung und das Umsatzmanagement (einschließlich Umsatzrealisierung und zurückgestellter Einnahmen). Dadurch wird eine 100-prozentige Datengenauigkeit gewährleistet und gleichzeitig automatisch die SaaS-Kennzahlen generiert, die Sie für die Führung Ihres Unternehmens benötigen. TrueRev macht Tabellenkalkulationen überflüssig, spart Ressourcen und reduziert Fehler. TrueRev ist die einfachste und kostengünstigste Möglichkeit, die Abrechnung und den Umsatz von Abonnements zu verwalten.

Zenskar

zenskar.com

Zenskar ist eine in New York ansässige Quote-to-Cash-Plattform, die komplexe abonnement- und nutzungsbasierte Abrechnungen automatisieren, Forderungen verwalten, Analysen bereitstellen, flexible Umsatzerkennungs-Workflows einrichten und die Messung von Nutzungsdaten automatisieren kann. Zenskar hilft kreativen Vertriebsteams, bei der Preisgestaltung/Verträgen kreativ zu bleiben, ohne es den Finanzteams zu erschweren! Besuchen Sie uns unter www.zenskar.com

WatchMyCompetitor

watchmycompetitor.com

WatchMyCompetitor (WMC) ist eine führende Konkurrenz-Intelligence-Plattform, die es Unternehmen ermöglicht, schneller intelligentere Entscheidungen zu treffen. Es nutzt KI, um den globalen digitalen Fußabdruck der Wettbewerber eines Unternehmens in Echtzeit zu verfolgen, und Marktanalysten kuratieren die Daten. Kunden erhalten einen kontinuierlichen Fluss der relevantesten und umsetzbarsten Erkenntnisse über ihre Organisation. Sie nutzen diese Erkenntnisse, um Strategien zu validieren und zu optimieren, sich einen Wettbewerbsvorteil zu verschaffen und den Umsatz zu sichern und zu steigern.

Reptrics

reptrics.com

Reptrics ist eine umfassende Kundenerfolgssoftware für B2B-SaaS-Unternehmen zur Förderung der Kundenbindung und des Kundenwachstums. Reptrics wurde für proaktive Kundenerfolgsteams und Führungskräfte entwickelt, um das Onboarding und die Verlängerung von Kunden zu verwalten, die Abwanderung zu reduzieren und Expansionsmöglichkeiten zu steigern. Reptrics ermöglicht es Kundenerfolgsteams, zu Umsatzzentren statt zu Kostenstellen zu werden. Hilft bei der Verwaltung des Erfolgs im gesamten Kundenlebenszyklus durch die Automatisierung kundenorientierter Arbeitsabläufe mithilfe von Playbooks. Kundenorientierte Datenplattform zur Überwachung des Kontozustands und zur Bewältigung des Abwanderungsrisikos in Echtzeit. Die 2019 gegründete, von VC unterstützte Plattform hat ihren Hauptsitz in Florida. Globale Kunden wie Hook Security, Web-est, Skill Struck, Kinectify und viele mehr vertrauen darauf, die MRR (Monthly Retention Rate) zu erhöhen und den Lifetime Value (LTV) mit der schnellsten Implementierung des Tech-Stacks in weniger als 90 Tagen zu maximieren.

Cleeng

cleeng.com

Erstellen Sie innerhalb weniger Minuten Ihre D2C-Video-Commerce-Plattform und binden Sie Ihre Abonnenten über Jahre hinweg. Einfache und leistungsstarke Verwaltung der Journey Ihrer Abonnenten, geräteübergreifend, effektives Tool zur Bindung Ihrer Abonnenten

mediarithmics

mediarithmics.io

mediarithmics bietet eine offene und integrierte Datenmarketing-Infrastruktur, die alle CDP- und DMP-Anwendungen abdeckt. Die Plattform kann auch zum Aufbau von Datenallianzen genutzt werden, die die Undurchlässigkeit der Daten zwischen Partnern und die Einhaltung aktueller und zukünftiger Vorschriften (DSGVO, Pipeda, CCPA…) gewährleisten. Unsere Technologie ermöglicht die Erfassung aller Kunden- und Interessentendaten (Hunderte Millionen Offline- und Online-Datenprofile) ohne Komprimierung und ermöglicht so die Segmentierung und Orchestrierung von Multi-Channel-Kampagnen in Echtzeit. Kunden von mediarithmics können ihre eigenen Algorithmen hinzufügen, um die strategischen Punkte der Plattform zu personalisieren, sei es bei 360°-Marketing-Personalisierung oder Datenmonetarisierungs-Anwendungsfällen. Wir sind ein 2014 gegründetes Tech-First-Unternehmen und eröffnen jedes Jahr internationale Niederlassungen. Zu unseren Kunden zählen große Einzelhändler, Medienkonzerne, ambitionierte Scale-ups und ganz allgemein Unternehmen, die ihre Daten wie nie zuvor nutzen möchten.

Propellor

propellor.ai

Propellor ist ein Tool, mit dem Sie Ihre Daten vereinheitlichen und aktivieren können, sodass Sie sie unbegrenzt für verschiedene Geschäftsprobleme analysieren können. Mit über 200 Konnektoren bietet Propellor eine nahtlose Integration mit verschiedenen Datenquellen und ermöglicht Ihnen den Zugriff auf eine Vielzahl von Datenpunkten. Dieses Tool verarbeitet täglich eine beträchtliche Datenmenge und verarbeitet mühelos Terabytes an Daten. Eine der Hauptfunktionen von Propellor ist die Fähigkeit, benutzerdefinierte Diagramme und Dashboards zu erstellen, die auf Ihren spezifischen Anwendungsfall zugeschnitten sind. Mit der Möglichkeit, eigene Visualisierungen zu erstellen, können Sie tiefere Einblicke gewinnen und Ihre Datenanalyse effektiv an Stakeholder kommunizieren. Darüber hinaus bietet Propellor gebrauchsfertige Dashboard-Vorlagen, die eine breite Palette allgemeiner und relevanter Diagramme abdecken und Ihnen den Einstieg erleichtern, ohne stundenlang mit Anpassungen zu verbringen. Um Ihre Daten besser zu analysieren, stellt Propellor Daten-Apps zur Verfügung, die Ihnen dies ermöglichen vertiefen Sie sich in verschiedene Analyseergebnisse, wie zum Beispiel die Kaufreise Ihrer Kunden oder andere relevante Kennzahlen. Diese Daten-Apps ermöglichen es Ihnen, tiefer in Ihre Daten einzudringen und wertvolle Erkenntnisse zu gewinnen, die Ihren Entscheidungsprozess beeinflussen können. Insgesamt zielt Propellor darauf ab, Entscheidungs-Dashboards neu zu erfinden, indem es eine flexible und anpassbare Plattform für die Analyse und Aktivierung Ihrer Daten bereitstellt. Ganz gleich, ob Sie Unternehmensleiter, Marketingleiter, Wachstumsmanager oder Produktmanager sind, Propellor bietet maßgeschneiderte Lösungen für Ihre spezifischen Anforderungen.

Raptor Services

auth.raptorsmartadvisor.com

Raptor Services ist ein marktführender Anbieter von Personalisierungs- und Kundendatenplattformen. Unsere Lösungen ermöglichen es Marken, das Verhalten der Nutzer kanalübergreifend zu erkennen, personalisierte Empfehlungen anzubieten und Daten in allen Kanälen unserer Kundendatenplattform zu aktivieren. Hunderte ambitionierte Marken nutzen Raptor bereits für höhere Konversionsraten, effizientere Arbeitsabläufe und bessere Benutzererlebnisse. Weitere Informationen finden Sie unter https://www.raptorservices.com/

mParticle EU

mparticle.com

mParticle ist die größte unabhängige Kundendatenplattform. Wir machen es einfach, Kundendaten entlang des gesamten Produkt- und Kundenlebenszyklus ganzheitlich zu verwalten. Wir unterstützen unbegrenzte Eingaben über SDKs, Batch-Importe und Partner-Feeds sowie unbegrenzte Ausgaben für über 300 vorgefertigte Integrationen. Wir bieten eine Reihe von Datenqualitäts- und Governance-Funktionen, die die Datenintegrität verwalten und detaillierte Datenschutzkontrollen zur Einhaltung von Einwilligungszuständen ermöglichen. Wir aktivieren Kundendaten mit Tools wie Audience Buildern, No-Code-Berechnungen zur Ableitung von Erkenntnissen und APIs zur programmgesteuerten Rückgabe von Benutzerprofildaten. Teams aus Unternehmen wie Airbnb, Jack in the Box, JetBlue, NBCUniversal, Overstock und Venmo nutzen mParticle, um großartige Kundenerlebnisse zu bieten und das Wachstum zu beschleunigen, indem sie die grundlegenden Herausforderungen lösen, die den Erfolg in großem Maßstab behindern.

Dialog Insight

app.dialoginsight.com

Dialog Insight ist eine Plattform zur Kundenbindung, die es Unternehmen ermöglicht, durch Automatisierung der Personalisierung mehr Kundenkontaktpunkte zu generieren und Markentreue aufzubauen. Die Plattform bietet eine Reihe von Tools zum Erstellen und Bereitstellen von Kampagnen sowie Analyse- und Berichtsfunktionen, um den Erfolg dieser Kampagnen zu verfolgen. Zu den wichtigsten Vorteilen von Dialog Insight gehört die Möglichkeit, Kundengruppen zu segmentieren und anzusprechen, die Kommunikation zu automatisieren und zu personalisieren sowie Kampagnen für maximale Leistung zu optimieren. Dialog Insight bietet ein echtes 1:1-Kundenerlebnis, indem es auf allen Kanälen das richtige Segment anspricht, den ROI maximiert und gleichzeitig Kosten und Zeit reduziert.

Viavoo

viavoo.com

Als SaaS-Herausgeber von Social CEM*-Lösungen bietet viavoo® Unternehmen eine einheitliche Plattform für die Echtzeiterfassung und -analyse der digitalen Stimme des Kunden, die in verwertbare Daten über das Kundenerlebnis umgewandelt wird. Seine innovative Sprachtechnologie versteht sehr genau die Situationen, Meinungen und Gefühle, die in den wörtlichen Worten der Verbraucher zum Ausdruck kommen, unabhängig davon, woher sie kommen. Seit 2010 wird viavoo Smarter Feedback™ von vielen führenden Marken übernommen, um ihnen zu ermöglichen, die digitale Stimme des Kunden in Wettbewerbsvorteile umzuwandeln. Viavoo® reagiert auf allen digitalen Kundenbeziehungskanälen, im Internet und in sozialen Netzwerken auf die Herausforderungen der Loyalität, Kundenbindung und Kostensenkung. Anfang 2013 wurde das Angebot durch die Einführung von viavoo Social Play™ erweitert, einer Competitive-Intelligence-Lösung für das Kundenerlebnis durch die Analyse der wörtlichen Aussagen von Verbrauchern im Social Web.

cux.io

cux.io

CUX ist ein Digital Experience Analytics-Tool, das Unternehmen dabei hilft, bis zu fünfmal Zeit bei der Analyse zu sparen und wertvolle Schlussfolgerungen zu ziehen. Wir eliminieren die Datenüberflutung, indem wir uns gezielt auf Benutzerprobleme, Frustrationen und alle Engpässe konzentrieren, die sie daran hindern können, Online-Kanäle zum Kauf von Produkten und Dienstleistungen zu nutzen. CUX ist ein umfassendes, benutzerorientiertes Analysetool, das sofortige Erkenntnisse über das Verhalten liefert. ✔ Zielorientierte Analysen: CUX wählt automatisch NUR die Daten aus, die für individuelle Geschäftsziele relevant sind. ✔ Qualitative und quantitative Bewertungen mit einem Tool. ✔ Wissen: Wir unterstützen Benutzer mit Schulungen, Onboarding, Mentoring, Audits und monatlichen Empfehlungen. ✔ AIocado: Unser eigener AI-Analytics-Concierge zeigt Ihnen genau die Gründe für Ihre Conversion-Rückgänge, Orte, an denen Benutzer frustriert sind, Empfehlungen und mehr. CUX ist eine Lösung für alle Branchen, in denen der Kunde mit einem digitalen Produkt in Berührung kommt, etwa E-Commerce, SaaS- und B2B-Unternehmen, Unternehmen, die Marketingdienstleistungen anbieten, oder Softwarehäuser. Wir kooperieren mit den Abteilungen Innovation, Marketing, Produkt und E-Commerce innerhalb der Unternehmen. CUX auf den Punkt gebracht: ✔ Analyse des Benutzerverhaltens ✔ Erfahrungsmetriken ✔ Zielorientierte Analyse ✔ Conversion-Wasserfälle ✔ Aufzeichnung ganzer Besuche ✔ Heatmaps ✔ Voranalyse und Warnungen ✔ Automatische Erfassung von Ereignissen ✔ Rückwirkende Analyse ✔ 100 % DSGVO-konform ✔ Datenspeicherung im EOG ✔ SSL-gesichert

Capturly

capturly.com

Verstehen Sie das Nutzerverhalten, identifizieren Sie Problemstellen, steigern Sie die Konversionsraten und steigern Sie Ihren Umsatz Möchten Sie Ihre aktuelle Leistung verbessern? Wenn ja, ist Capturly genau das Richtige für Sie! Es handelt sich um eine herausragende Kombination aus traditionellen Analysen, Sitzungsaufzeichnungen, Heatmaps und Conversion-Funnel-Funktionen.

Indicative

indicative.com

Indicative ist die führende Produktanalyseplattform, die Produkt- und Wachstumsteams umsetzbare Erkenntnisse liefert, um die Kundenbindung zu optimieren, die Konversion zu steigern und die Kundenbindung zu verbessern.

SessionStack

sessionstack.com

SessionStack ist eine KI-gestützte Digital Experience Analytics-Plattform, die auf erstklassiger Sitzungsaufzeichnungstechnologie basiert und es E-Commerce-Unternehmen ermöglicht, zu erkennen, wo Kunden stecken bleiben und abbrechen und welche Conversion-Chancen verpasst werden. Die von der Plattform generierten Erkenntnisse dienen als schneller Weg zur Verbesserung des gesamten Benutzererlebnisses durch datengestützte Conversion-Rate-Optimierung. SessionStackAI, sein proprietäres Modell für maschinelles Lernen, ist der ideale Partner für alle E-Commerce-Entscheidungsträger, die sich auf den Umsatz konzentrieren. SessionStackAI kombiniert qualitative und quantitative Benutzerdaten, um ein vollständiges Bild jeder Website- oder mobilen App-Interaktion zu liefern. Die automatischen Erfassungsfunktionen und der rückwirkende Datenverlauf der Plattform tragen dazu bei, sicherzustellen, dass es keine Lücken in der Analyse gibt, und identifizieren unterwegs etwaige Reibungspunkte oder neue Konvertierungsmöglichkeiten. Seine branchenweit erste KI-Funktion – SessionStackAI – wird durch erstklassige Sitzungsaufzeichnung und -wiedergabe, instrumentierungsfreie Konvertierungstrichter, Benutzersegmentierung und Segmenttrends sowie Fehlerüberwachung unterstützt. SessionStack bietet außerdem Co-Browsing und Live-Session-Zusammenarbeit. Um es einfach auszudrücken: - KI-gestützte Sitzungsdatenverarbeitung, die Ihnen umsetzbare Tipps zur Conversion-Rate-Optimierung gibt - Automatische Erfassung von Sitzungsdaten, einschließlich Iframes (gleicher oder ursprungsübergreifender) und Popups - Keine Leistungseinbußen für den Endbenutzer und die App - Verwaltung sensibler Daten, Datenmaskierung, Bereinigung von Netzwerkanfragen usw. - Standardmäßig privat

Retention Science

retentionscience.com

Retention Science ist der beste Weg, Ihre Kunden gezielt anzusprechen, zu binden und zu binden. Unsere datengesteuerte, SaaS-basierte Retention-Marketing-Plattform prognostiziert das Kundenverhalten und liefert gezielte Multi-Channel-Kommunikation, die den Umsatz steigert und die Interessenvertretung der Kunden fördert. Wir machen anspruchsvolle Datenwissenschaft und Marketingautomatisierung für Marketingteams jeder Größe einfach und zugänglich. Retention Science, ein Constant Contact-Unternehmen, ist ein Anbieter von auf E-Commerce ausgerichteten digitalen Marketingdiensten, die auf intelligenter Technologie und Kundensupport basieren und dabei helfen, mehr in kürzerer Zeit zu verkaufen. Unsere datengesteuerte Plattform sendet die richtigen Nachrichten zur richtigen Zeit an die richtigen Kunden und liefert personalisierte, mehrkanalige Kommunikation, die zu großen Ergebnissen beiträgt. Erfahren Sie mehr unter retentionscience.com.

SubscriptionFlow

subscriptionflow.com

SubscriptionFlow ist eine Abonnement- und Revenue-Management-Plattform, die Unternehmen dabei hilft, ihre Abonnementeinnahmen zu optimieren. Die Software ermöglicht Abonnementunternehmen die Verwaltung von Abonnements, wiederkehrenden Abrechnungen, Zahlungsabwicklungen und Abonnementlebenszyklen und bietet mühelos weitere CRM-Lösungen! Es handelt sich um eine allumfassende automatisierte und integrierte Abonnementverwaltungs- und wiederkehrende Abrechnungsplattform, die es Benutzern ermöglicht: - Online-Abonnementpläne anzubieten - Benutzerbasierte, nutzungsbasierte Abrechnungsmodelle, Einrichtungsgebühren usw. und andere Abrechnungsmodelle zu verwalten - Monatliche Zahlungen zu automatisieren, Einbetten von Checkouts und Verarbeiten von Zahlungen in mehreren Währungen – Volle Kontrolle über den Abonnementlebenszyklus der Kunden – Bereitstellung eines Kundenportals für Abonnenten – Automatische Verwaltung der anteiligen Zahlungen der Abonnements – Speichern zusätzlicher Daten zusätzlich zum Abonnementplan und den Abonnenteninformationen – Integrieren mit mehrere Anwendungen von Drittanbietern

Amperity

amperity.com

Mit der Kundendatenplattform von Amperity können Marken eine First-Party-Datengrundlage aufbauen, um die Kundenakquise und -bindung zu fördern, Erlebnisse zu personalisieren, die Loyalität stärken, und die Einhaltung der Datenschutzbestimmungen zu verwalten. Mithilfe patentierter KI- und maschineller Lernmethoden fügt Amperity alle Kundeninteraktionen zusammen, um eine einheitliche Ansicht zu erstellen, die sich nahtlos mit Marketing- und Technologietools verbindet. Amperity bietet Marken das Datenvertrauen, das sie benötigen, um Wachstum zu erzielen, indem sie ihre Kunden wirklich kennen. Mehr als 400 Marken weltweit vertrauen auf Amperity, um Daten in Geschäftswert umzuwandeln, darunter Alaska Airlines, DICK’S Sporting Goods, Endeavour Drinks, Planet Fitness, Seattle Sounders FC, Under Armour und Wyndham Hotels & Resorts.

FirstHive

firsthive.com

FirstHive ist eine Full-Stack-Kundendatenplattform, die es Verbrauchervermarktern und Marken ermöglicht, die Kontrolle über ihre First-Party-Daten aus allen Quellen, sowohl online als auch offline, zu übernehmen und hochgradig personalisierte Kampagnen zu ermöglichen, die die Conversions steigern.