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Die Orders App ist ein Bestellverwaltungstool für Social-Commerce-Verkäufer, die Kundenkäufe über WhatsApp- und Instagram-Direktnachrichten erhalten. Es erfasst Bestelldetails aus Gesprächen und organisiert Produktinformationen, Kundenkontaktdetails, Lieferadressen, Zahlungsstatus und Bestellaktualisierungen in einer zentralen Bestellliste und hilft Verkäufern, Verkäufe zu verwalten, ohne Informationen manuell in Tabellenkalkulationen zu kopieren oder einen Online-Shop aufzubauen.
Die App unterstützt WhatsApp Business- und Instagram Business- oder Creator-Konten, sodass Kunden Bestellungen direkt in den Chats aufgeben können, die sie bereits nutzen. Verkäufer können erfasste Bestellungen überprüfen und bearbeiten, Status wie „Neu“, „Ausstehend“ und „Versendet“ verfolgen, auf die Originalkonversation als Referenz zugreifen und Bestellungen mit ihrem Team teilen. Die Orders-App kann auch Bestelldaten an Google Sheets und E-Mails senden und gleichzeitig Versandetiketten und Bestellscheine für die Ausführung unterstützen. Es ist als Web-App und mobile App verfügbar und richtet sich an Einzelverkäufer und wachsende Unternehmen, die Bestellungen über Social-Media-Konversationen verwalten.
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