SmileBack
smileback.com
SmileBack ist eine Plattform zur Kundenzufriedenheit für MSPs, die CSAT- und NPS-Tools zur Erfassung und Auswertung von Kundenfeedback bietet.
Nicereply
nicereply.com
Nicereply ist eine Umfrageplattform, die Unternehmen hilft, Kundenfeedback zu sammeln, um die Kundenzufriedenheit und -erfahrung zu messen und zu verbessern.
Reef.ai
reef.ai
Reef.ai ist eine KI-gestützte Plattform für Kundendaten und Empfehlungen, die Kundenbewertungen zur Verbesserung von Umsatzresultaten erstellt.
Hook
hook.co
Hook sagt das Umsatzwachstum voraus, identifiziert wertvolle Kunden und bietet datenbasierte Einblicke zur Maximierung des Umsatzes und zur Risikominderung.
Churn360
churn360.com
Churn360 ist eine KI-gestützte Plattform zur Reduzierung der Kundenabwanderung in SaaS-Unternehmen durch Datenanalyse und Kundenbetreuung.
Stames
stamesoft.com
Stames ist eine Software zur zentralen Verwaltung von Kundenkommunikation und Daten, die Effizienz und Zusammenarbeit in Unternehmen fördert.
Reply Pro
replypro.io
Reply Pro informiert über Online-Bewertungen und ermöglicht es Mitarbeitern, sofort auf Rezensionen von Plattformen wie Yelp, Facebook und Google zu reagieren.
didforsale
didforsale.com
DIDforSale ist eine CPaaS-Anwendung, die Unternehmen Kommunikationsautomatisierungstools wie APIs, Sprach- und SMS-Dienste sowie SIP-Trunking bietet.
connexease
connexease.com
Connexease ist eine Plattform zur Verwaltung von Kundenkommunikation über mehrere Messaging-Kanäle, die Unternehmen hilft, ihre Kundenanfragen effizient zu bearbeiten.
Simpu
simpu.co
Simpu ist eine Plattform zur zentralen Verwaltung von Kundenkommunikation über E-Mail, SMS, WhatsApp und mehr. Sie verbessert den Kundenservice und ermöglicht eine effizientere Interaktion.
ROBIN
cm.com
Die ROBIN App bietet eine zentrale Plattform für den Kundenservice, die eine nahtlose Verwaltung von Kundeninteraktionen und personalisierte Unterstützung ermöglicht.
Moblico
moblicosolutions.com
Moblico ist eine mobile App für den Großhandel, die Benutzererfahrungen durch effiziente Produktfindung, Zahlungsmöglichkeiten und personalisierte Inhalte verbessert.
LinkLive
linklive.ai
LinkLive ist eine kommunikations- und kontaktzentrum Plattform, die sichere Interaktionen über Sprache, Video, Chat und E-Mail ermöglicht und dabei Datenschutzgesetze einhält.
GetThru
getthru.io
GetThru ist eine Plattform zur Verbesserung der Kommunikation und des Engagements mit Gemeinschaften über Messaging und Anrufdienste.
VOZIQ
voziq.ai
Die VOZIQ-App bietet KI-gestützte Analysen zur Kundenbindung, um Unternehmen bei der Verbesserung der Kundenerfahrungen und der Optimierung von Geschäftsstrategien zu unterstützen.
Uniphore
uniphore.com
Uniphore bietet KI-Lösungen für Konversationen an, um den Kundendienst in Unternehmen zu verbessern, Routineaufgaben zu automatisieren und Kundeninteraktionen zu analysieren.
Ressolve
ressolve.com
Ressolve ist eine KI-basierte Plattform zur Analyse von Gesprächen, die Informationen aus Interaktionen zwischen Marken und Kunden sammelt und auswertet.
Qtee.ai
qtee.ai
Qtee.ai analysiert Anrufaufzeichnungen durch Transkription und darauf basierende Analysen, um wertvolle Einblicke aus den Daten zu gewinnen.
Pobuca Experience Cloud
pobuca.com
Die Pobuca Experience Cloud-App misst die Kundenerfahrung, analysiert Daten und verbessert Loyalität und Kundenbindung durch Personalisierung.
Callbi
callbi.io
Callbi ist eine cloudbasierte Sprachanalyse-Software, die Anrufe in mehreren Sprachen transkribiert und analysiert, um Unternehmen bei der Überwachung und Verbesserung ihres Kundenservices zu unterstützen.
AI Rudder
airudder.com
AI Rudder ist eine Software, die KI-Sprachautomatisierung nutzt, um den Kundenservice zu verbessern und Anrufzentren bei repetitiven Aufgaben zu unterstützen.
Shopl
shoplworks.com
Shopl ist eine All-in-One-Lösung für Zeit- und Anwesenheitsmanagement, Aufgabenverwaltung und Kommunikation für Mitarbeiter an mehreren Standorten.
Cinareo
cinareo.com
Cinareo ist eine SaaS-Lösung für die Kapazitätsplanung in Multi-Channel-Contact-Centern, die Ressourcen und finanzielle Anforderungen effizient verwaltet.
Primo Dialler
primodialler.com
Die Primo-Dialer-App optimiert Kommunikationsprozesse durch effiziente Wählfunktionen und automatisiert manuelle Aufgaben für eine bessere Anrufverwaltung.
QStory
qstory.ai
QStory automatisiert das Ressourcenmanagement in Callcentern in Echtzeit, um die Arbeitsorganisation und Mitarbeitermotivation zu verbessern.
QualityDesk
qualitydesk.com
QualityDesk ist eine App zur Überwachung und Verbesserung der Kundeninteraktionen, die Echtzeitberichte und Tools zur Selbstbewertung und Coaching bereitstellt.
SuccessKPI
successkpi.com
SuccessKPI ist eine Plattform zur Verbesserung des Kundenservice in Contact Centern durch KI-gestützte Analysen und Automatisierung von Arbeitsabläufen.
Provana
provana.com
Provana ist eine SaaS-Plattform, die Unternehmen dabei unterstützt, prozessorientierte Abläufe zu steuern, insbesondere in regulierten Branchen wie Recht und Versicherung.
MiaRec
miarec.com
MiaRec bietet automatisierte Qualitätsmanagement- und Gesprächsanalyse-Lösungen für Kontaktzentren, um Effizienz zu steigern und Kundeninteraktionen zu verbessern.
Zenarate
zenarate.com
Zenarate ist eine KI-gestützte Plattform für Simulation und Coaching, die Unternehmen hilft, ihre Kundendienstteams effizient zu schulen und zu entwickeln.
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