Seite 29 - Alternativen - OpenText

QStory

QStory automatisiert das Ressourcenmanagement in Callcentern in Echtzeit, um die Arbeitsorganisation und Mitarbeitermotivation zu verbessern.

inriver

Inriver ist eine PIM-Lösung, die Unternehmen hilft, Produktinformationen zentral zu verwalten und zu verteilen, um Genauigkeit und Konsistenz über alle Kanäle sicherzustellen.

Kentico

Kentico ist ein Content-Management-System, das digitale Marketingfunktionen integriert, um personalisierte Kundenerlebnisse über verschiedene Kanäle zu ermöglichen.

Veryfi

Sehrfi ist eine OCR-Plattform, die Daten aus unstrukturierten Dokumenten wie Quittungen und Rechnungen schnell und sicher extrahiert und kategorisiert.

Datagran

Datagran ist ein Tool zur Datenintegration, -verarbeitung und -visualisierung, das Nutzern hilft, Daten effizient zu organisieren und Analysen durchzuführen.

[24]7.ai

Die [24]7.ai App verbessert den Kundenservice durch KI-gesteuerte Lösungen, die automatisierte Unterstützung und personalisierte Antworten bieten.

Session AI

Session AI ermöglicht Online-Händlern, Kaufabsichten in Echtzeit zu erkennen und passende Angebote ohne persönliche Daten oder Cookies anzubieten.

Blueshift

Blueshift ist eine Plattform zur intelligenten Kundenansprache, die personalisierte Erfahrungen über verschiedene Kanäle ermöglicht und Daten in Echtzeit integriert und analysiert.

Raptor Services

Die Raptor Services App ist eine Plattform zur Personalisierung und Kundendatenverwaltung, die Marken dabei unterstützt, Nutzerverhalten über verschiedene Kanäle zu erkennen und personalisierte Empfehlungen anzubieten.

Veritone

Veritone Attribute ermöglicht Medienunternehmen die Analyse von Werbewirkung in Echtzeit, indem es Anzeigen mit Website-Analysen von Werbetreibenden verknüpft.

URVA

Die URVA-App ist ein mobiles Verkaufswerkzeug, das Verkaufsteams unterstützt, Kundeninteraktionen zu dokumentieren und Managern Einblick in den Verkaufsprozess zu geben.

Customer Thermometer

Customer Thermometer ermöglicht es Kunden, einfaches Feedback über ein Ampelsystem zu geben. Umfragen sind anpassbar und funktionieren auf mobilen Geräten.

ExtremeCloud

ExtremeCloud ist eine cloudbasierte Plattform zur Netzwerkverwaltung, die Kontrolle, Automatisierung und Echtzeitüberwachung von Netzwerkinfrastrukturen bietet.

DataGuard

DataGuard ist eine Sicherheits- und Compliance-Software, die Unternehmen bei der Risikomanagement- und Datenschutzverordnung unterstützt.

FeatureFind

FeatureFind ist eine Plattform zur Sammlung und Priorisierung von Nutzerfeedback, die Unternehmen hilft, Produkte effizienter zu entwickeln.

Voiclet

Voiclet ermöglicht es Unternehmen, Kundenanrufe jederzeit und überall zu empfangen, unterstützt mehrere Benutzer und bietet umfassende Sprachfunktionen.

VirtlX

VirtlX ist eine kostengünstige, cloud-basierte SaaS-Lösung, die Unternehmen hilft, Kundenstimmungen zu verstehen, Marktforschung durchzuführen und Mitarbeiterleistungen zu bewerten.

Mpulse

MPULSE ist eine Lösung zur Erfassung von Kundenfeedback in Echtzeit mit IoT-Hardware und einem Dashboard für verschiedene Branchen wie Einzelhandel und Gastronomie.

didforsale

DIDforSale ist eine CPaaS-Anwendung, die Unternehmen Kommunikationsautomatisierungstools wie APIs, Sprach- und SMS-Dienste sowie SIP-Trunking bietet.

Omnilinx

Omnilinx ist eine webbasierte Plattform für Kundenservice, die Kommunikation über Kanäle wie Telefon, Chat und E-Mail in einer einheitlichen Schnittstelle verwaltet.

Edge

Edge ist eine Plattform, die Mitarbeitende als Verkaufs- und Marketingkanal für Dienstleistungsmarken nutzt, um Kundenfeedback und Verkaufswettbewerbe zu automatisieren.

Rezo.ai

Rezo.ai ist eine KI-gestützte Plattform zur Optimierung von Kontaktzentren, die Kundengespräche automatisiert und analysiert, um Effizienz und Kundenzufriedenheit zu steigern.

Parlance

Parlance verbessert die telefonische Kommunikation durch konversationsbasierte KI, die Kunden einen natürlichen und schnellen Zugriff auf Organisationen ermöglicht.

Channels

Channels ist eine App, die den Kundenservice verbessert, indem sie Anrufdaten integriert, IVR-Hotlines ermöglicht und die Kundenanfragen effizienter bearbeitet.

QueueMetrics

QueueMetrics ist eine Call-Center-Überwachungs-App, die Produktivität, Anrufmetriken und Berichte in Echtzeit zur Optimierung der Kundendienstleistungen bietet.

Aetopia

Aetopia bietet anpassbare DAM-Lösungen und Beratungsdienste zur Verwaltung digitaler Inhalte für Unternehmen und Archive, sowie sichere Speicherung und Kategorisierung von Medien.

vablet

Die vablet-App ermöglicht Vertriebsmitarbeitern den einfachen Zugriff auf benötigte Inhalte und verbessert die Produktivität sowie die Kundeninteraktionen.

IVO Systems

IVO Systems ist eine Softwarelösung zur Optimierung von Betriebsprozessen in Bauunternehmen, die Module zur Projekt- und Gerätverfolgung, Wartungsmanagement und Berichtswesen bietet.

1st Reporting

1st Reporting ist eine digitale Lösung für mobile Audits und Berichterstattung. Nutzer können benutzerdefinierte Formulare und Checklisten erstellen und sofortige Benachrichtigungen erhalten.