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Apptivo

apptivo.com

Apptivo ist eine Cloud-Plattform integrierter Geschäftsanwendungen, die für Unternehmen aller Formen und Größen entwickelt wurde. Mit den Apps von Apptivo können Sie nahezu jede Geschäftsaufgabe verwalten, von Vertrieb und Marketing bis hin zu Abrechnung und Support und allem dazwischen. Bei Apptivo gibt es keine Preise pro App; Sie erhalten Zugriff auf die gesamte Plattform ab nur 10 $ monatlich pro Benutzer. Unabhängig davon, ob Sie Apptivo für eine einzelne App oder zur Verwaltung Ihres gesamten Unternehmens verwenden, wird es dem Unternehmen einen unglaublichen Mehrwert bieten. Seine Apps decken den kompletten Kundenlebenszyklus ab: * Marketing: Erstellen Sie gezielte Kontaktlisten, erstellen und versenden Sie E-Mail-Kampagnen und verfolgen Sie Analysen. * Vertrieb: Vollständige CRM-Funktionalität mit robustem Kontaktmanagement, Vertriebspipeline, Automatisierung und Berichterstattung. * Helpdesk: Ein leistungsstarkes Ticketsystem mit E-Mail-Integration, Webportal und Zeiterfassung. * Projektmanagement: Verwalten Sie Projektpläne über Gantt-Diagramme, verfolgen Sie Zeit und Meilensteine ​​und stellen Sie den Aufwand in Rechnung. * Außendienst: Zuweisung und Versand von Arbeitsaufträgen, mobile Foto-, Zeit- und Materialerfassung sowie Abrechnung. * Angebotserstellung und Abrechnung: Erstellen Sie professionelle Angebote und senden Sie diese per E-Mail an Ihren Kunden mit integrierten Abrechnungs- und wiederkehrenden Rechnungsfunktionen. * Auftragsverwaltung: Wandeln Sie Angebote in Bestellungen um, verfolgen Sie Lagerbestände und Lieferungen und stellen Sie dem Kunden Ihr Produkt in Rechnung. * Beschaffung und Lieferkette: Verwalten Sie Lieferanten, verfolgen Sie Bestellungen und Rechnungen und verwalten Sie den Lagerbestand. Apptivo wird von Hunderttausenden Unternehmen aus 193 Ländern auf der ganzen Welt genutzt und kann unabhängige Berater bis hin zu Milliardenunternehmen unterstützen. Die Flexibilität von Apptivo ist eines seiner drei Hauptunterscheidungsmerkmale: Erschwinglichkeit, Flexibilität und Leistungsfähigkeit. Da die gesamte Suite an Business-Apps zu einem einzigen Preis erhältlich ist, bietet das Unternehmen umfangreiche und leistungsstarke Funktionen für eine breite Palette von Apps, die für ihren Wert beispiellose Leistungsfähigkeit bieten, mit erstklassigen Konfigurationsmöglichkeiten, die das System für jede Art von Einsatz flexibel machen Geschäft.

Ultimate

ultimate.ai

Ultimate ist die weltweit führende Automatisierungsplattform für den Kundensupport und hilft Unternehmen dabei, ihren Kundenservice mit konversationeller und generativer KI zu skalieren. Als konsequenter Marktführer auf der Bewertungsplattform G2 ermöglichen unsere hochmoderne Technologie und unser kundenorientierter Support gesprächsautomatisierte Erlebnisse über alle textbasierten Kommunikationskanäle hinweg. Dank der im eigenen Haus entwickelten und erforschten künstlichen Intelligenz und eines Expertenteams mit 150 Mitarbeitern zählt Ultimate Spieler von DeepL bis Deezer und von Zendesk bis Zalando zu seinem globalen Kundenstamm. Unternehmen wie diese können damit rechnen, Automatisierungsraten von 60 % bei Chat, E-Mail, Messaging und mehr zu erreichen – in 109 Sprachen, rund um die Uhr. Unsere gerade eingeführte Produkterweiterung UltimateGPT ergänzt unsere Erfolgsbilanz bei messbarem ROI und Kosteneinsparungen für Unternehmen und nutzt die gleiche generative KI-Technologie wie ChatGPT, um in nur wenigen Minuten eine präzise Support-Automatisierung bereitzustellen.

Wrapbook

wrapbook.com

Zusammenarbeit. Effizienz. Geschwindigkeit. In der Welt der Film- und Fernsehproduktion sind das mehr als nur Schlagworte. Sie machen den Unterschied zwischen einem gelungenen Tag und der Verschwendung Ihres Budgets für Überstunden aus. Aus diesem Grund wurde Wrapbook als branchenweit bestes Supportsystem entwickelt – eine einzige Plattform, die Ihnen dabei helfen kann, Ihr Team zu bezahlen, Ihre Kosten zu verfolgen und die staatlichen Produktionsanreize optimal zu nutzen – und das alles, während Ihr Produktionsbuchhalter perfekt mit dem Rest synchronisiert bleibt Euer Team.

KolayBi

kolaybi.com

Es gibt eine einfache Möglichkeit, Ihr Geschäft mit einem Pre-Accounting-Programm auszubauen! Die Vorabrechnungsprozesse Ihres Startups, KMUs oder Einzelunternehmens sind einfacher denn je. Viele Funktionen, die Ihre Finanzgeschäfte beschleunigen, sind im webbasierten Buchhaltungsprogramm KolayBi enthalten! Erleichtern Sie sich einfach die Arbeit und Sie können Ihre Zeit in den Ausbau Ihres Unternehmens investieren. Erweitern Sie Ihr Geschäft mit der Buchhaltungssoftware von KolayBi! Die Buchhaltung ist für Ihr Startup, KMU oder Privatunternehmen einfacher denn je. KolayBi', eine SaaS-Technologie der nächsten Generation, bietet viele Funktionen, um Ihre Finanzvorgänge zu beschleunigen! Sparen Sie wertvolle Zeit und nutzen Sie diese für das Wachstum Ihres Unternehmens.

Employee Navigator

employeenavigator.com

All-in-one-Vorteile, HR und Compliance. Tausende Makler nutzen die Software von Employee Navigator zusammen mit ihren Kunden, um deren Leistungen, Onboarding, ACA und mehr auf unserer einfachen, intuitiven Plattform zu verwalten.

Channel.io

channel.io

Channel Talk ist ein All-in-One-KI-Messenger, der Ihnen dabei hilft, Kundenservice auf VIP-Niveau zu bieten. Wir bieten Live-Chat-, Team-Chat-, CRM-, Marketing- und Chatbot-Funktionen, die Ihnen dabei helfen sollen, wichtige Kunden zu erkennen und die Qualität der Kundenbindung in jeder Phase des Kundentrichters zu verbessern. Es kommt einem Kundenerlebnis im Online-Geschäft am nächsten und hilft Ihnen, Erstbesucher zu lebenslangen Stammkunden Ihrer Marke zu machen.

Exact

exact.com

Exact entwickelt Cloud-Software für kleine und mittlere Unternehmen und deren Buchhalter. Die Produkte automatisieren Geschäftsprozesse in Bereichen wie Finanzen und Personalwesen und bieten spezifische ERP-Lösungen für den Großhandel, die Fertigung, Projekte und den Bau. Das spart Zeit und liefert Einblicke. Es ermöglicht Kunden, effizient zu arbeiten, fundierte Entscheidungen zu treffen und weiter zu wachsen. Mehr als 675.000 Unternehmen vor allem in den Niederlanden, Belgien und Deutschland vertrauen bereits auf die Software von Exacts. Exact wurde 1984 in Delft, Niederlande, gegründet, wo sich auch heute noch unser Hauptsitz befindet. Täglich arbeiten mehr als 2.000 ambitionierte Profis an Innovationen. Eine verantwortungsvolle Geschäftstätigkeit mit Respekt voreinander, der Umwelt und der Gesellschaft voranzutreiben, ist für ihn von zentraler Bedeutung.

Pandle

pandle.com

Pandle ist eine cloudbasierte Buchhaltungssoftware, die für echte Menschen entwickelt wurde. Einfach zu bedienen und dennoch umfassend in seinen Funktionen, konzipiert für kleine Unternehmen in Großbritannien.

Tonkean

tonkean.com

Tonkean ist die erste Prozessorchestrierungs- und Erlebnisplattform ihrer Art, die unternehmensinternen Serviceteams wie der Beschaffung und der Rechtsabteilung dabei hilft, Prozesserlebnisse zu schaffen, denen die Menschen tatsächlich folgen. Tonkean integriert sich nahtlos in bestehende Richtlinien und Systeme und ermöglicht es internen Teams, mehr aus dem zu machen, was sie bereits haben. Mit Tonkean können Sie Prozesse erstellen, die für jeden Anfragenden personalisiert sind und KI nutzen, um die Aufnahme, Sortierung und Lösung jeder Anfrage zu automatisieren. Mit einer Bibliothek vorkonfigurierter Prozessvorlagen und einem zu 100 % codefreien Workflow-Editor ist Tonkean die Automatisierungsplattform der Wahl für innovative Unternehmen wie Google, Netflix, Instacart und Workday. Und mit umfassenden Governance-Kontrollen können Sie Compliance gewährleisten und gleichzeitig die Akzeptanz maximieren – und das alles ohne Änderungsmanagement und ohne Code. Tonkean wurde 2015 gegründet und hat seinen Hauptsitz in Palo Alto sowie Forschung und Entwicklung in Tel Aviv.

Capacity

capacity.com

Jedes Unternehmen hat Kunden und Mitarbeiter, die Unterstützung benötigen. Mit steigenden Anforderungen steigen auch die Tickets, E-Mails und Telefonanrufe, die Aufmerksamkeit erfordern – was zu einem sich wiederholenden, teuren und schmerzhaften Supportprozess führt, der Kunden warten lässt und Teams überfordert. Capacity ist eine Support-Automatisierungsplattform, die praktische und generative KI nutzt, um Tickets, E-Mails und Telefonanrufe abzuwehren – damit Ihr Team seine beste Arbeit leisten kann. Wir bieten Lösungen für Self-Service, Agent Assist sowie Kampagnen und Workflows für über 2.000 Unternehmen weltweit. Heute automatisiert Capacity den Support über Chat, SMS, Sprache, Web, E-Mail, Helpdesks und mehr auf einer einzigen Plattform, unterstützt durch Technologie und Talente von Cereproc, Denim Social, Envision, Linc, Lucy, LumenVox, SmartAction und Textel. Capacity wurde 2017 von David Karandish und Chris Sims gegründet und ist Teil des Inkubators Equity.com. Wir sind stolz darauf, unseren Hauptsitz in St. Louis zu haben.

Callbell

callbell.eu

Callbell hilft B2C-Unternehmen dabei, ihre Kunden über ihre bevorzugten Kanäle, darunter Whatsapp Business, Facebook Messenger, Instagram Direct und Telegram, besser zu bedienen.

NinjaPipe

ninjapipe.com

NinjaPipe ist die einzige Software, die Ihr Unternehmen benötigt, um JEDEN einzelnen Vorgang SCHNELL zu verwalten: * Verbessern Sie Ihre Verkaufschancen mit NinjaPipe – dem ultimativen CRM- und Vertriebsautomatisierungstool, das Ihr Lead-Management und Ihre Kundenbindung revolutioniert. * Verfolgen und pflegen Sie Leads nahtlos auf Ihrem dynamischen und vollständig anpassbaren Dashboard, um sicherzustellen, dass Sie keine Chance verpassen, das entscheidende Geschäft abzuschließen. Automatisieren Sie mühelos Follow-ups und Aufgaben und leiten Sie Leads durch den Verkaufstrichter, um maximale Conversions zu erzielen. * Stärken Sie Ihr Team mit einem intuitiven, visuellen Verkaufsprozess, der eine nahtlose Zusammenarbeit fördert. Mit NinjaPipe erreicht Ihr Team Verkaufsziele ohne Lernaufwand, sodass es sich auf das Wesentliche konzentrieren kann – die Bereitstellung außergewöhnlicher Kundenerlebnisse. * Heben Sie sich von der Konkurrenz ab, indem Sie sich wiederholende Aufgaben automatisieren und wertvolle Zeit zurückgewinnen, die Sie in sinnvolle Vertriebsinteraktionen und Kundenbeziehungen investieren können. Hauptmerkmale: * Personalisiertes Dashboard: Passen Sie Ihr Dashboard an Ihren individuellen Vertriebsworkflow an und machen Sie das Lead-Management zum Kinderspiel. * Automatisierte Follow-ups: Binden Sie Leads konsistent und effizient durch automatisierte Follow-ups ein und steigern Sie so die Konversionsraten. * Teamzusammenarbeit: Fördern Sie die Teamarbeit und optimieren Sie die Kommunikation, um Verkaufszyklen zu beschleunigen und Ergebnisse zu erzielen. * Vertriebsvisualisierung: Erhalten Sie Echtzeit-Einblicke in Ihre Vertriebspipeline und ermöglichen Sie so datengesteuerte Entscheidungen für den Erfolg. * Zeitsparende Automatisierung: Befreien Sie Ihr Team von sich wiederholenden Aufgaben, damit es sich auf den Abschluss von Geschäften und die Zufriedenheit der Kunden konzentrieren kann. * Schließen Sie sich Tausenden zufriedener Benutzer an, die ihre Verkaufsprozesse mit NinjaPipe verändert haben. Laden Sie es jetzt herunter, um Ihren Umsatz zu steigern und die Kundenbindung wie nie zuvor zu stärken!

CareAR

carear.com

Mit CareAR können Sie Probleme schneller lösen, Sendungen reduzieren und die Kundenzufriedenheit verbessern. Unsere Service Experience Management (SXM)-Plattform bietet Remote-AR-Support und selbstgesteuerte Anweisungen für Kunden und Service-Management-Teams und verbessert so die Erfahrung von Kunden, Mitarbeitern und Außendienstmitarbeitern erheblich. Vorteile: • Schnellere Zeit bis zur Lösung: Erhalten Sie sofortigen visuellen Kontext – verbringen Sie Zeit mit der Lösung des Problems statt mit der Beurteilung der Situation • Höhere First-Time-Fix-Raten: Erhalten Sie eine schnellere Auflösung dank der Anmerkungs-Toolbox • Kostspielige Sendungen abwehren: Erhöhen Sie Remote-Lösungen und verringern Sie unnötige Sendungen durch visuelle Unterstützung und Anleitung • Wissenstransfer: Reduzieren Sie Ihre Qualifikationslücke und machen Sie Experten für jüngere Außendienstmitarbeiter oder Auftragnehmer leichter zugänglich • Kundenerlebnis: Steigern Sie die Kundenzufriedenheit und den NPS durch unübertroffene Qualität, Service und Fähigkeiten • Reduzieren Sie Ihren CO2-Fußabdruck: Eliminieren oder reduzieren Sie LKW-Einsätze, um das Problem zu lösen und gleichzeitig Ihren CO2-Fußabdruck zu verringern und Geld zu sparen • Selbstlösungserlebnisse: Steigern Sie die Effektivität der Selbstlösung für Kunden und Mitarbeiter durch schrittweise visuelle AR-Anleitung auf dem Gerät jedes Benutzers. CareAR Assist ist das ultimative Tool für Service-Management-Teams, die eine schnellere und effektivere Problemlösung ermöglichen, Ausfallzeiten reduzieren und Reise- und Transportkosten erheblich einsparen möchten. CareAR Instruct bietet detaillierte Schritt-für-Schritt-Anleitungen für Kunden und Techniker und befähigt sie, Probleme selbst zu lösen, was zu einer verbesserten Erstlösungsrate, weniger Kundendienstanrufen und einer verbesserten Verfahrenskonformität führt. CareAR Experience Build ermöglicht es jedem Geschäftsanwender, über eine Point-and-Click-Schnittstelle ohne Code immersive AR- und KI-gestützte digitale Arbeitsanweisungen zu erstellen. Hauptmerkmale • Zusammenarbeit mit mehreren Parteien: Arbeiten Sie mit beliebig vielen Teammitgliedern in Echtzeit zusammen, um Probleme mithilfe hochauflösender Live-Video-Feeds aus der Ferne zu lösen. • AR-Anmerkungstools: Verwenden Sie die branchenführende AR-Anmerkungstoolbox von CareAR, um Live-Video-Feeds und freigegebene Bilder zu kommentieren und detaillierte visuelle Anleitungen zur schnellen Lösung von Problemen bereitzustellen. • Anleitungen zur Selbstlösung: Stellen Sie umfassende, selbstgeführte Schritt-für-Schritt-Anleitungen bereit, um Kunden und Techniker durch Einrichtungsverfahren, routinemäßige Wartung, Anleitungen zur Fehlerbehebung und Reparaturen zu führen. • Experience Builder: Erstellen Sie schnell Erlebnisse mit dem codefreien Point-and-Click Experience Builder. Nutzen Sie 3D-Inhalte, Videos, Bilder und Texte für leicht verständliche Anweisungen, um Kunden und Technikern den Self-Service zu ermöglichen. • Integrierte Suche: Verbessern Sie den Benutzerzugriff auf Informationen, indem Sie Suchfunktionen direkt in einer Selbstlösungserfahrung bereitstellen. • Visuelle Überprüfung: Nutzen Sie die KI-gestützte Objekt- und Zustandserkennung mit Bilderkennung, um die Einhaltung von Verfahren zu gewährleisten und sicherzustellen, dass Aufgaben korrekt und sicher ausgeführt werden. • Sofortiger Wissensaustausch: Veröffentlichen Sie digitale Arbeitsanweisungen sofort und leicht zugänglich über einen Link, einen QR-Code oder über die mobile CareAR-App. • Umfangreiche Analysen und Dashboards: Erhalten Sie tiefere Einblicke in die Art und Weise, wie Teams Feldprobleme lösen, indem Sie die detaillierten Dashboards und Analysen von CareAR nutzen, die Administratoren, Managern und Teamleitern zur Verfügung stehen. • Umfragen: Verwenden Sie den Umfrage-Builder von CareAR, um wichtige Leistungsindikatoren zu instrumentieren, die für Ihr Unternehmen wichtig sind, und sammeln Sie strukturiertes Feedback von Kunden und Technikern für eine schnelle Iteration. • Echter ROI: Nutzen Sie die von CareAR zur Verfügung gestellten Daten, um den Return on Investment im Hinblick auf verbesserte Leistung, erhöhte Versandablenkung, kürzere Lösungszeiten, weniger LKW-Einsätze/Vor-Ort-Besuche und verbesserte Erstreparaturquoten zu ermitteln. • ServiceNow: CareAR für ServiceNow ist mit ServiceNow CSM, FSM und ITSM kompatibel • Salesforce: CareAR für Salesforce ist mit CareAR in Salesforce Service Cloud und Field Service Management kompatibel • API: Integrieren Sie CareAR einfach über die Web-API in Ihre eigene Kundendienst- oder Außendienstmanagementanwendung

Signpost

signpost.com

Signpost ist die vollständige und automatisierte Lösung, um Kundenfeedback zu sammeln, mehr und bessere Bewertungen zu erhalten, neue Kunden zu gewinnen, Empfehlungen zu erhalten und Wiederholungsgeschäfte zu steigern.

Ringy

ringy.com

Das CRM basiert auf dem, was am wichtigsten ist – der Kommunikation! Gespräche steigern den Umsatz. Ringy erledigt das für Sie. Verwandeln Sie Anrufe in Kunden mit einem automatisierten Vertriebsteam in Ihrer Hosentasche. Ringy ist ein umfassendes CRM, das Ihr Team unterstützt, die Leistung steigert und die Lücke zwischen Lead-Pflege und Geschäftsabschluss schließt. Mit Ringy erhalten wachsende Unternehmen modernste CRM-Funktionen zu einem wettbewerbsfähigen Preis.

SOCi

meetsoci.com

SOCi ist die führende CoMarketing Cloud für Unternehmen mit mehreren Standorten. Wir ermöglichen Unternehmen wie Ace Hardware, Jersey Mike's, Kumon und Ford, ihre Marketingbemühungen über alle Standorte und digitalen Kanäle hinweg auf eine Weise zu automatisieren und zu skalieren, die markenorientiert, lokal perfektioniert und datenverbunden ist. Durch den Einsatz erstklassiger generativer KI und maschinellem Lernen bietet die SOCi Genius-Plattform Unternehmen mit mehreren Standorten umsetzbare Erkenntnisse und Empfehlungen und automatisiert gleichzeitig ihre wichtigsten Arbeitsabläufe in großem Maßstab. Mit SOCi können Unternehmen ihre digitale Präsenz in der lokalen Suche und auf sozialen Seiten stärken und gleichzeitig ihre Online-Reputation schützen, was zu einer verbesserten Kundenbindung und marktführenden Ergebnissen führt. Die skalierbare und zentralisierte Plattformtechnologie von SOCi bietet alle Tools, die Unternehmen mit mehreren Standorten und mehreren Familien benötigen, um ihre lokalisierten Marketingbemühungen zu verwalten, einschließlich: Intuitives Dashboard – bei der Anmeldung bei SOCi werden Benutzer mit einem hochwertigen, aber dennoch umfassenden und leicht lesbaren Dashboard begrüßt, das Analysen, die Inhaltsleistung an allen Standorten mit SOCi, Konversationen und Kommentare, die Aufmerksamkeit erfordern, aktuelle Rezensionen und mehr hervorhebt! * Einträge: Bringen Sie die Sichtbarkeit Ihrer lokalen Suche auf ein neues Niveau, indem Sie genaue und konsistente Informationen über Hunderte oder Tausende von Brancheneinträgen hinweg sicherstellen. * Listening: Entdecken und erstellen Sie eine authentische Content-Strategie, umfassende Zielgruppenprofile und beweisen Sie den ROI Ihrer Kampagnenstrategie mit Listening. Hören Sie Ihren Konkurrenten zu, erstellen Sie Stimmungsanalysen und benutzergenerierte Inhalte – alles mit SOCi. * Lokale Seiten/Locator: Bieten Sie eine markenbezogene und lokalisierte Verbraucherreise, von der Bekanntheit bis zur Konvertierung, über Tausende von suchoptimierten Seiten. * Bewertungen: Koordinieren Sie markenkonsistente Antworten auf Bewertungen, verfolgen Sie die Bewertungsstimmung und überwachen Sie Einblicke in die Reputation der Konkurrenz, um Ihren Ruf überall zu verbessern. * Sozial: Ermöglicht es Unternehmens- und lokalen Teams, markengerechte Reaktionen auf soziale Engagements zu liefern und leistungsstarke soziale Inhalte mit optimierten Arbeitsabläufen an mehreren Standorten zu veröffentlichen. * Umfragen: Binden und vergrößern Sie Ihre Kunden, indem Sie mit der leistungsstärksten Umfragelösung für lokale Vermarkter proaktiv Kundenfeedback einholen und verwalten. * Anzeigen: Ermöglicht Vermarktern an mehreren Standorten die effektive Verwaltung lokalisierter sozialer Werbekampagnen und geboosteter Beiträge an Hunderten oder Tausenden von Standorten. * SmartBot: Fördern Sie das Engagement in Echtzeit und generieren Sie Leads rund um die Uhr an allen Standorten mit automatisierten Chatbots auf Facebook Messenger- und Google Business Messages-Konten sowie SMS-Funktionen. Erstellen Sie ganz einfach in wenigen Minuten lokalisierte Themen im großen Maßstab, beginnen Sie mit der Erfassung von Kundeninformationen und verpassen Sie keinen potenziellen Lead. * Einblicke und Berichte: Finden Sie heraus, welche Standorte erfolgreich sind und welche nicht, und nutzen Sie diese Erkenntnisse, um Ihre lokalisierte Marketingstrategie voranzutreiben. Passen Sie hochvisuelle, ansprechende Berichte mit mehreren Bereitstellungsoptionen an. SOCi Go (Mobile App): Die gleiche zentrale SOCi-Plattform, die Sie lieben, jetzt auf Mobilgeräten. Veröffentlichen Sie Inhalte, antworten Sie Kunden und erhalten Sie Benachrichtigungen jederzeit auf jedem Mobilgerät. SOCi dient als Infrastruktur, auf der Zehntausende lokaler Seiten verwaltet werden. SOCi ist vollständig in die führenden Such-, Social-Media- und Reputationsmanagement-Netzwerke wie Facebook, Twitter, Instagram, LinkedIn, Google My Business, Yelp und mehr integriert.

Vencru

vencru.com

Berechnen Sie Ihren Gewinn ohne komplizierte Tabellenkalkulationen. Vencru ist die kostenlose Rechnungs- und Buchhaltungssoftware, die Ihnen einen einfachen Einblick in Ihre Verkäufe, Kunden, Lagerbestände und Geschäftsberichte bietet – alles an einem Ort.

Enerpize

enerpize.com

Enerpize bietet branchenspezifische ERP-Softwarelösungen zur Lösung kleiner und mittlerer Unternehmensprobleme und hilft ihnen, ihre Unternehmen effektiv zu verwalten.

Vendasta

vendasta.com

Vendasta bietet eine End-to-End-E-Commerce-Plattform für mehr als 60.000 Partner, die digitale Produkte und Dienstleistungen an mehr als 5,5 Millionen kleine und mittlere Unternehmen (KMU) weltweit verkaufen. Zu diesen Partnern gehören Marketingagenturen, unabhängige Softwareanbieter (ISVs) und Medienunternehmen. Die Vendasta-Plattform ermöglicht diesen Gruppen die einfache Übernahme neuer Lösungen aus einem Marktplatz cloudbasierter Technologien, die sie unter ihrer eigenen Marke an ihre KMU-Kunden verkaufen können. Die Plattform bietet KI-gesteuerte Marketingautomatisierung, Vertriebstools und ein integriertes CRM, um die Markteinführung zu erleichtern. Es umfasst auch Projekt-, Auftrags- und Abrechnungsmanagementsysteme, die die Skalierung durch robotergestützte Prozessautomatisierung unterstützen. KMU erhalten ein Login für alle Lösungen, die unter der Marke eines Vendasta-Kunden erworben wurden. Sie profitieren von einem einzigen integrierten Dashboard mit Verschreibung, Kontext und Nachverfolgung. Mithilfe des Business App-Dashboards können KMU die Informationen und Lösungen verwalten, die ihr Unternehmen online erfolgreich machen.

LiveChatAI

livechatai.com

LiveChatAI ist eine KI-Chatbot-Lösung, die mithilfe Ihrer eigenen Geschäftsdaten wie Website-Inhalten, PDFs und Fragen und Antworten trainiert werden kann. Dadurch kann der Chatbot personalisierte und fundierte Antworten auf Kundenanfragen geben. Zu den Hauptfunktionen von LiveChatAI gehören: * Möglichkeit, den Chatbot in Ihre Website, Slack, WhatsApp und andere Plattformen zu integrieren * 70 % durchschnittliche KI-Auflösungsrate, was zur Reduzierung des Supportvolumens beiträgt * Sofortige Lokalisierung in 95 Sprachen, wodurch Sprachbarrieren abgebaut werden * Nahtlose Integration menschlicher Unterstützung bei Bedarf * Für die Einrichtung und Verwaltung des Chatbots sind keine KI-Kenntnisse erforderlich LiveChatAI basiert auf der OpenAI-Technologie und kann komplexe Probleme bewältigen und gleichzeitig sichere und genaue Antworten liefern. Es kann direkt aus den einzigartigen Inhalten Ihrer Marke lernen, um personalisierte Kundeninteraktionen sicherzustellen. Die Plattform unterstützt Funktionen wie das Hinzufügen benutzerdefinierter Fragen und Antworten, PDF-/Textinhalte und die Integration Ihrer gesamten Website oder Ihres Help Centers. Es bietet auch Transparenz über die Antworten der KI. LiveChatAI genießt das Vertrauen von über 2.000 Unternehmen weltweit und soll den Kundensupport verändern, indem es das Volumen reduziert, Probleme sofort beantwortet, einen vertrauenswürdigen KI-Bot bereitstellt und plattform- und sprachübergreifend arbeitet. Die Plattform bietet erschwingliche Preise, die auf der Anzahl der Nachrichten und nicht auf der Gesamtzahl der Kunden basieren, und umfasst Funktionen wie unbegrenzte KI-Bots, Live-Chat mit Menschen und API-Zugriff auf die trainierten Daten. Zusammenfassend ist LiveChatAI eine umfassende KI-gestützte Chatbot-Lösung, die auf Ihre Geschäftsanforderungen zugeschnitten werden kann und intelligente Kundenbindung und -unterstützung über mehrere Kanäle hinweg bietet.

Morph.ai

morph.ai

WhatsApp Chatbot & Business Solutions Morph.ai ist eine Plattform, die Unternehmen auf WhatsApp einbindet und ihnen die Erstellung von Chatflows für komplexe Anwendungsfälle ermöglicht. Die Plattform kann genutzt werden, um WhatsApp-Chatbots für die Lead-Generierung, den Kundensupport, E-Commerce-Bestellungen, die Buchung von Dienstleistungen, die Pflege von Leads, das Versenden von Benachrichtigungen und mehr zu erstellen. Vollständige Beschreibung * Morph.ai ist eine cloudbasierte Marketing-Automatisierungslösung, die kleinen und großen Unternehmen hilft Große Unternehmen bieten personalisierte Kundenerlebnisse über WhatsApp-Chatbots. Die Funktionen der Plattform beginnen mit dem Onboarding von Kunden über die WhatsApp Business API. Zu den Funktionen der Plattform gehören ein Chat-Flow-Builder, KI-basierte Bots, mehrere Kanäle, Lead-Nurturing, Web- und Messenger-Marketing, CRM-Synchronisierung, Analysen und mehr. Darüber hinaus bietet es Benutzern verschiedene Tools zur Verwaltung mehrerer Marketingkampagnen, Website-Widgets, A/B-Tests, Lead-Lebenszyklus und automatisierter Follow-ups über das LiveChat-Plugin. Morph.ai verfügt über einen Chat-Flow-Builder, der Benutzern hilft, Konversationsrichtung, Dateneigenschaften, Verzweigungen, modulare Blöcke, Benutzereingaben, Rest-API, E-Mail- und SMS-Kommunikation, Vorlagen und CRM-Synchronisierung zu definieren. Die Lösung umfasst Chat-Marketing, das bei der Verwaltung gefälschter Leads, Anfragen, Themenabonnements und Inhaltsintegrationen hilft. Morph.ai kann in beliebte SaaS-Lösungen wie Hubspot, Pipedrive, Salesforce, Zoho und mehr integriert werden.

Birdy

mybirdy.co.uk

MyBirdy ist eine zentralisierte CRM-Lösung, die auf mehreren Geräten verwendet werden kann, um Ihre Verkäufe, Aufgaben, Kunden und mehr von überall auf der Welt zu verwalten.

Fireberry

fireberry.com

Durch die Verwendung von Fireberry können Sie alle Ihre Geschäftsanforderungen mit einem benutzerfreundlichen System problemlos verwalten. Kommunizieren Sie mit Ihren Kunden direkt über das System und verfolgen Sie alle benötigten Geschäftsinformationen mit maßgeschneiderten Objekten und Feldern. Lassen Sie Fireberry mit Automatisierungen für sich arbeiten, mit denen Sie alltägliche Aufgaben effizient automatisieren können. Mithilfe der vom KI-Assistenten generierten Felder und Antworten können Sie Tickets im Handumdrehen kategorisieren und beantworten. Mithilfe der Dashboards und Berichte können Sie fundierte Entscheidungen zur Verbesserung Ihres Unternehmens treffen. Integrierte Integrationen wie Google, Office 365 und Facebook helfen Ihnen, Ihre Arbeit an einem Ort zu zentralisieren. Wenn Sie etwas benötigen, das nicht bereits im System enthalten ist, können Sie mithilfe von APIs problemlos Drittanbieter integrieren.

IngestAI

ingestai.io

IngestAI ist eine Plattform, die es jedem Unternehmen leicht macht, leistungsstarke KI-Modelle wie GPT, Cohere, BARD und mehr zu nutzen. Es ermöglicht Ihnen, schnell KI-gestützte Tools und Lösungen zu entwickeln, die auf Ihre Geschäftsanforderungen zugeschnitten sind. Einige wichtige Dinge, die Sie über IngestAI wissen sollten: * Gegründet, um KI zugänglicher zu machen, nachdem in der Ukraine eine Nachfrage festgestellt wurde, als der OpenAI-Zugriff eingeschränkt war * Über 37.000 Benutzer haben fast 30.000 benutzerdefinierte KI-Apps für verschiedene Zwecke erstellt * Konzentrieren Sie sich auf Geschwindigkeit, Skalierung und Kosteneinsparungen im Vergleich zur internen KI-Entwicklung * Vielfältiges Ökosystem integriert führende Technologieplattformen und -dienste für ein erstklassiges Erlebnis IngestAI stellt die wesentlichen Komponenten bereit, die zur Erstellung von KI-Lösungen erforderlich sind: * KI-Modelle – Greifen Sie auf Topmodelle wie GPT, Cohere, BARD und mehr zu * Vektordatenbank – Speichern und organisieren Sie Daten zum Trainieren von Modellen * UI-Tools – Erstellen Sie benutzerdefinierte Schnittstellen für Ihre KI-Tools * API – Integrieren und verbinden Sie Ihre KI-Lösungen mit anderen Apps * Vorgefertigte Apps – Beginnen Sie mit anpassbaren Vorlagen für allgemeine Anforderungen Sie können diese Komponenten kombinieren, um schnell auf Ihr Unternehmen zugeschnittene KI-Apps zu erstellen. Keine fortgeschrittenen technischen Kenntnisse erforderlich! IngestAI bietet viele Funktionen und Vorteile, darunter: * Erstellen Sie schnell KI-Chatbots, Tools zur Workflow-Automatisierung und mehr. * Halten Sie die Daten in Ihrer eigenen Umgebung privat und sicher. * 3x schnellere Time-to-Market als interne KI-Entwicklung. * Sparen Sie bis zu 70 % Kosten im Vergleich zu Inhouse. * Skalieren Sie KI-Funktionen abteilungs- und anwendungsübergreifend. * Vorgefertigte anpassbare App-Vorlagen für allgemeine Anforderungen. * Auch für technisch nicht versierte Benutzer einfach zu bedienen. * Integriert sich in andere Plattformen und Dienste

Seismic

seismic.com

Seismic ist weltweit führend im Bereich Enablement und unterstützt Unternehmen dabei, Kunden einzubinden, Teams zu befähigen und Umsatzwachstum anzukurbeln. Die Seismic Enablement Cloud™ ist die leistungsstärkste, einheitliche Enablement-Plattform, die kundenorientierte Teams mit den richtigen Fähigkeiten, Inhalten, Tools und Erkenntnissen ausstattet, um zu wachsen und zu gewinnen. Von den größten Unternehmen der Welt bis hin zu Start-ups und Kleinunternehmen vertrauen mehr als 2.200 Organisationen auf der ganzen Welt bei ihren Unterstützungsanforderungen auf Seismic. Seismic hat seinen Hauptsitz in San Diego und verfügt über Niederlassungen in Nordamerika, Europa und Australien. Um mehr zu erfahren, besuchen Sie Seismic.com und folgen Sie uns auf LinkedIn, Twitter und Instagram.

ClearCompany

clearcompany.com

Wir unterstützen fast 3.000 Unternehmen bei der Rekrutierung, Förderung, Anerkennung und Bindung von Mitarbeitern. Seit 2004 hat die End-to-End-Talent-Management-Plattform von ClearCompany Tausenden von Unternehmen ermöglicht, Talente zu maximieren, indem sie Menschen in jeder Phase der Mitarbeiterreise befähigt. ClearCompany integriert datengesteuerte Best Practices, von Experten informierte Inhalte und maßgeschneiderte Softwaretools, um Mitarbeiter zu rekrutieren, zu fördern, anzuerkennen und zu halten und Menschen und Prozesse zu vereinen, um Geschäftserfolg zu erzielen. Die Talentmaximierung wird erreicht, wenn die Personalabteilung über die Tools verfügt, die sie benötigt, um genau zu planen, Personalinitiativen fehlerfrei umzusetzen und bewusst eine Kultur aufzubauen – diese wesentlichen Säulen der Talentmaximierung sind der Kern unserer Talentmanagement-Plattform.

Mero ERP

meroerp.com

Anbieter cloudbasierter Enterprise-Resource-Planning-Software. Zu den Funktionen gehören Dashboard-Übersichten, Produktkatalogverwaltung, Benutzerverwaltung, Einnahmen- und Finanzflussverwaltung, Ausgabenverwaltung, Einkaufsverwaltung, Verkaufs- und Lieferantenverwaltung, Kundenverwaltung, Mitarbeiter- und Bestandsverwaltung, Berichtserstellung, Rollen- und Berechtigungsverwaltung, Filialverwaltung usw .

Interacty

interacty.me

Vermarkter (Freiberufler und Agenturen), Produktionsstudios und Verlage Interacty ermöglicht es Vermarktern, ihr Publikum anzusprechen und den Umsatz durch interaktive Erlebnisse und Spiele zu steigern. Gamifizierte Marketinginhalte erhöhen das Engagement und die Aufmerksamkeitszeit und generieren mehr Leads. Mit Interactive können Sie mehr als 20 verschiedene Spielaktivitäten erstellen. Mit einem einzigen Abonnement können Sie jederzeit ein Quiz, ein Memory, ein Matching-Spiel, ein Wimmelbildspiel, „Finde den Unterschied“, ein Puzzle, ein Vorher-Nachher-Spiel, ein Horoskop, Glückskekse, eine Diashow und mehr erstellen. Mithilfe von Inhaltsblöcken und einem intuitiven und flexiblen Editor können Sie Ihr Projekt oder Spiel in wenigen Minuten erstellen. Interacty bietet eine umfangreiche Sammlung zeitsparender Geschäftsvorlagen sowie eine großartige Ideenbibliothek – hier finden Sie mit Sicherheit ein Konzept für Ihre nächste Marketingkampagne. Interacty lässt sich in Unsplash integrieren und bietet Ihnen Zugriff auf Tausende kostenloser Bilder. Das fertige Projekt lässt sich ganz einfach durch einfaches Kopieren und Einfügen in Ihre Website einbetten. Sie können Ihr Projekt auch über einen Link in sozialen Netzwerken teilen. Interacty unterstützt CNAME und Whitelabel und zusätzliche Designoptionen mit CSS-Stilen tragen dazu bei, Ihre Markenbekanntheit aufrechtzuerhalten. Sie können Leads mit interaktiven Inhaltsformularen generieren, die in Ihr CRM integriert sind. Mit Interacty können Sie Lead-Formulare direkt in das Spiel integrieren, sodass das Sammeln von Kundeninformationen ein wesentlicher Bestandteil des Prozesses ist. Sie können nach Abschluss des Spiels eine automatische Weiterleitung einrichten, was die Conversion deutlich steigert. Sie können ein Ranglistenspiel erstellen und Ihrem Spiel einen Timer oder Countdown hinzufügen, um Ihr Publikum zu motivieren, die beste Punktzahl zu erzielen. Dies kann sehr nützlich sein, wenn Sie einen Wettbewerb oder eine Verlosung veranstalten oder Spiele für Veranstaltungen erstellen. Wenn Sie Redner bei einer Veranstaltung sind, fügen Sie am Ende Ihrer Rede ein Spiel hinzu, damit sich das Publikum an Ihre Ansprache erinnert. Sie können Statistiken pro Spiel anzeigen und Lead-Listen von Ihrem Dashboard herunterladen, während die Integration mit Marketing-Tools wie Mailchimp es Ihnen ermöglicht, Leads direkt an Ihr bestehendes CRM zu senden. Die Gamification-Funktionen von Interacty ermöglichen es Marketingfachleuten, Benutzer einzubinden und hohe Geschäftsergebnisse zu erzielen.

LiveAgent

liveagent.com

LiveAgent ist eine voll ausgestattete Helpdesk- und Live-Chat-Software, die Ihnen dabei hilft, Ihre Kundeninteraktionen mit einer All-in-One-Helpdesk-Lösung zu personalisieren. LiveAgent verfügt über das schnellste Chat-Widget auf dem Markt und ist die am meisten bewertete und am besten bewertete Live-Chat-Software für KMU im Jahr 2024. Schließen Sie sich Unternehmen wie BMW, Yamaha, Huawei und der Universität Oxford an und bieten Sie erstklassigen Kundenservice. LiveAgent nutzt die Leistungsfähigkeit eines universellen Omnichannel-Posteingangs, eines Echtzeit-Live-Chats, eines integrierten Callcenters und eines robusten Kundenservice-Portals. Personalisieren Sie Ihre Kommunikation, indem Sie unsere Kundensegmentierung, Automatisierung, integriertes CRM, ein leistungsstarkes Analysepaket sowie unsere Kundenwissensdatenbank nutzen. Entdecken Sie über 175 Helpdesk-Funktionen und über 200 Integrationen. Starten Sie Ihre kostenlose einmonatige Testversion, keine Kreditkarte erforderlich. Über 200 Funktionen enthalten: -POP3-Konten -E-Mail-Weiterleitung -Weiterleitung -Abteilungen -Prioritäten -Status -Tags -Regeln -Ticketrouting -Vorgefertigte/vordefinierte Nachrichten -E-Mail-Vorlagen -Sprachintegration -Echtzeit-Website-Überwachung und -Statistik -Chats -Facebook/Twitter/Instagram/Slack-Integration -Wissensdatenbank -Live-Vorschläge während der Eingabe -Feedback- und Kontaktformulare -Agentenbewertung, Gamification -Mehrsprachig -Ticketfilter -Dateifreigabe und Anhänge -Chat-Button-Vorlagen und vieles mehr. LiveAgent für Startups: Das Startup-Programm ist für Startups, die sich bewerben, in den ersten 6 Monaten kostenlos. Dies ist eine exklusive Gelegenheit für Start-ups, ohne Vorabkosten Zugang zur besten Kundensupport-Software auf dem Markt zu erhalten. Nach den ersten 6 Monaten können Startups LiveAgent weiterhin zu einem ermäßigten Preis nutzen.

Pepper Cloud

peppercloud.com

Pepper Cloud ist ein benutzerfreundliches All-in-One-Vertriebs-CRM für kleine und mittlere Unternehmen. Pepper Cloud CRM unterstützt KMU durch die nahtlose Verwaltung von Leads, Verkaufschancen, Kundeninteraktionen und Umsatzprognosen. Pepper Cloud ist vollständig in WhatsApp, Facebook, Zoom, Xero, G-Suite, Office 365, Mailchimp und viele andere Tools integriert. Mit Pepper Cloud müssen Sie Ihre Verkaufsdaten nicht in mehreren Excel-Tabellen, Telefonnachrichten oder E-Mails verwalten. Das CRM bietet Ihnen eine einzige Plattform, von der aus Sie Ihre Verkäufe und Kunden verwalten können.