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마이북 Mibook ist eine Online-Reservierungsverwaltungsplattform für Dienstleister und Geschäftspartner. Es hilft Benutzern, eine personalisierte Buchungsseite zu erstellen, Termine zu organisieren und Kundenreservierungen über ein zentrales System zu verwalten.
Die Plattform unterstützt kalenderbasierte Reservierungen für Einzeldienste und klassenbasierte Reservierungen für geplante Sitzungen mit mehreren Kunden. Zu den wichtigsten Funktionen gehören die automatische Reservierungsplanung, Kapazitäts- und Duplikatbuchungseinstellungen, automatische Reservierungsbestätigung und One-Touch-Genehmigungs- oder Stornierungsverwaltung.
Mibook unterstützt außerdem das Kundenmanagement, indem es Buchungsanfragen aufzeichnet und Kundeninformationen organisiert, einschließlich der Möglichkeit, problematische oder nicht erschienene Kunden zu klassifizieren. Anpassbare Benachrichtigungen können Kunden benachrichtigen, wenn Reservierungen bestätigt werden, und Partner in Echtzeit über neue Buchungen oder Stornierungen benachrichtigen.
Reservierungs- und Kundenanalysen liefern tägliche, wöchentliche, monatliche und wochentagsbasierte Einblicke, einschließlich Informationen über neue und wiederkehrende Kunden. Mit seiner Online-Buchungsseite, Terminplanungstools, automatisierten Benachrichtigungen, Kundenverwaltungsfunktionen und Reservierungsanalysen bietet Mibook eine praktische Lösung für die Verwaltung von Servicebuchungen und Kundenbeziehungen.
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