Seite 8 - Alternativen - Matilda Workspace

TaskOPad

TaskOPad

taskopad.com

TaskOPad, eine vollständige Aufgabenverwaltungssoftware und eine spezielle App, wurde entwickelt, um alle täglichen Aufgaben auf einer einzigen Plattform zusammenzuführen. TaskOPad hilft Benutzern, den Überblick zu behalten und gleichzeitig Fristen einzuhalten, und erhöht die Produktivität der Benutzer. TaskOPad ist eine einfache, funktionsreiche und kostengünstige Lösung für die Verwaltung von Projekten. TaskOPad ist als Software und Anwendung verfügbar und unterstützt Benutzer effektiv bei der Verwaltung von Aufgaben und Arbeitsaufträgen. Manager können alle Aufgaben, die sie Teamkollegen oder externen Stakeholdern zugewiesen haben, aus der Vogelperspektive betrachten. TaskOPad ermöglicht das Zuweisen, Verfolgen, Besprechen und Zusammenarbeiten auf einer einzigen Plattform und steigert gleichzeitig die Produktivität. Besuchen Sie unseren Blog: https://www.taskopad.com/blog

Vendasta

Vendasta

vendasta.com

Vendasta bietet eine End-to-End-E-Commerce-Plattform für mehr als 60.000 Partner, die digitale Produkte und Dienstleistungen an mehr als 5,5 Millionen kleine und mittlere Unternehmen (KMU) weltweit verkaufen. Zu diesen Partnern gehören Marketingagenturen, unabhängige Softwareanbieter (ISVs) und Medienunternehmen. Die Vendasta-Plattform ermöglicht diesen Gruppen die einfache Übernahme neuer Lösungen aus einem Marktplatz cloudbasierter Technologien, die sie unter ihrer eigenen Marke an ihre KMU-Kunden verkaufen können. Die Plattform bietet KI-gesteuerte Marketingautomatisierung, Vertriebstools und ein integriertes CRM, um die Markteinführung zu erleichtern. Es umfasst auch Projekt-, Auftrags- und Abrechnungsmanagementsysteme, die die Skalierung durch robotergestützte Prozessautomatisierung unterstützen. KMU erhalten ein Login für alle Lösungen, die unter der Marke eines Vendasta-Kunden erworben wurden. Sie profitieren von einem einzigen integrierten Dashboard mit Verschreibung, Kontext und Nachverfolgung. Mithilfe des Business App-Dashboards können KMU die Informationen und Lösungen verwalten, die ihr Unternehmen online erfolgreich machen.

MessageDesk

MessageDesk

messagedesk.com

MessageDesk ist eine intelligentere, einfachere SMS-App für Unternehmen. Wir unterstützen Unternehmen jeder Größe bei der Erledigung ihrer Aufgaben mit einer benutzerfreundlichen SMS-App für Unternehmen, die für Service, Vertrieb und Support entwickelt wurde. Fügen Sie SMS zu jeder geschäftlichen Telefonnummer hinzu, einschließlich VoIP und Festnetz. Nutzen Sie den gemeinsamen Team-SMS-Posteingang und Massentextübertragungen von MessageDesk, um die richtige Nachricht zur richtigen Zeit an die richtigen Personen zu senden. Optimieren Sie Ihre SMS-Kommunikation und sparen Sie Zeit mit geplanten Textnachrichten, schlüsselwortbasierten Autorespondern, Automatisierung und vorab gespeicherten Textnachrichtenvorlagen.

ProjectManager

ProjectManager

projectmanager.com

ProjectManager ist ein preisgekröntes Projektmanagement-Softwareunternehmen, das die Art und Weise verändert, wie Unternehmen ihre Arbeit erledigen. Unsere SaaS-Lösungen für das Arbeitsmanagement ermöglichen Tausenden von Kunden weltweit eine erstklassige Zusammenarbeit mit Tools für Projektplanung, Workflow-Management, Ressourcenmanagement und Zeitverfolgung über den gesamten Arbeitslebenszyklus hinweg. ProjectManager ist einfach genug, dass jeder es nutzen kann, aber dennoch leistungsstark genug, damit Manager datengesteuerte Entscheidungen treffen und Unternehmen Projekte aller Komplexitätsstufen verwalten können. Organisationen wie die NASA, Avis und die University of Washington verlassen sich auf unsere Software, um ihre Teams und Projekte zu verwalten und gemeinsam erstaunliche Dinge zu tun. ProjectManager hat seinen Hauptsitz in Austin und verfügt über Niederlassungen in Auckland, Seattle und anderen großartigen Städten auf der ganzen Welt.

Lytho

Lytho

lytho.com

Lytho Workflow ist Teil einer Creative Operations Platform, die speziell für die Bedürfnisse von Kreativ- und Marketingteams entwickelt wurde. Durch die Kombination der leistungsstärksten Elemente des Aufgaben- und Workflow-Managements mit den kollaborativen Funktionen des Online-Proofing hilft Lytho Teams dabei, mehr Inhalte schneller zu produzieren. Erledigen Sie die Arbeit, die Ihnen Spaß macht, automatisieren Sie den Rest.

Text Request

Text Request

textrequest.com

Text Request ist die Business-SMS-Plattform, die darauf ausgelegt ist, die Kundenbindung zu fördern. Wir haben Plug-and-Play-Messaging-Lösungen für Ihre alltäglichen Kommunikationsprobleme entwickelt, damit Sie den Lärm durchbrechen und jederzeit und überall mit Kunden in Kontakt treten können. Text Request ist so konzipiert, dass es mit Ihnen skaliert, von einer Person, die ein paar Gespräche führt, über Tausende von Mitarbeitern, die Millionen von Nachrichten senden, bis hin zu maßgeschneiderten Lösungen, die auf unserer API basieren. Erfahren Sie auf textrequest.com mehr darüber, wie wir vielbeschäftigten Führungskräften wie Ihnen mit Gesprächstexten und Kundenbindung helfen.

Caflou

Caflou

caflou.com

Mit CAFLOU können Sie die Leistung und Wirtschaftlichkeit Ihres Unternehmens, Ihrer Projekte sowie Ihres Teams vorantreiben. 100 % digital. CAFLOU ist eine benutzerfreundliche Online-Projektmanagementsoftware, die sich ideal für Vermarkter, Agenturen oder die IT-Branche eignet. Verwalten Sie Projekte, Teams oder das gesamte Unternehmen in einem System. Verwalten Sie Budgets, Rentabilität und Cashflow von Projekten. Behalten Sie den Überblick über Fristen, Ergebnisse und Verantwortlichkeiten. Organisieren Sie Ihr Team, beobachten Sie die Auslastung, planen Sie Kapazitäten. Seien Sie effektiv.

Senter

Senter

senterhq.com

Senter ist eine einfache Bewertungsmanagement- und SMS-Marketing-Software, die eine Verbindung zu alltäglichen Anwendungen herstellt. Es ist einfach einzurichten, schnell zu integrieren und leistungsstarke SMS-Marketingkampagnen zu versenden.

Threado AI

Threado AI

threado.com

Threado AI ist ein KI-Assistent, der die Wissenssuche überflüssig macht. Threado AI basiert auf GPT-4o und bietet sofortige und genaue Unterstützung für Ihre kundenorientierten und internen Teams. Machen Sie Ihrem Team Ihr Unternehmenswissen mit einem sicheren, maßgeschneiderten KI-Agenten zugänglich. Sichere Einrichtung in wenigen Minuten, in Slack, MS Teams oder als Chrome-Erweiterung.

TruHu

TruHu

truhu.com

TruHu ist eine benutzerfreundliche Mitarbeiterkommunikationsplattform, die Ihre Belegschaft vernetzt, engagiert und informiert hält – vom Büro bis zum Außendienst.

Edworking

Edworking

edworking.com

Edworking ist eine Plattform für Ihr Team und Ihre Arbeit. Eine einzige Lösung für Teams mit allem, was sie brauchen, um aus der Ferne zu arbeiten. Alle Ihre Aufgaben, Dateien, Bilder und Gespräche an einem einzigen Ort und nur ein einzigartiges Abonnement. Teams verwenden Edworking, um die Arbeit zu koordinieren, zu kommunizieren und zu verwalten. Unsere Kunden haben sich von der Nutzung vieler Plattformen zur Zusammenarbeit mit ihrem Team wie Trello und JIRA für Aufgabenverwaltung, Slack und Zoom für Kommunikation oder Dropbox und Drive to Transferdateien auf einfach Edworking entwickelt. Dies bedeutet nicht mehr zwischen Apps! Treten Sie unserer Community bei: https://t.me/edworkingappapp

TextMarks

TextMarks

textmarks.com

TextMarks ist ein SMS-Dienst, der Unternehmen die Möglichkeit gibt, ihre Zielgruppe direkt auf ihren Mobiltelefonen zu erreichen. Mit der SMS-Plattform von TextMarks ist es einfach, Massentexte zu versenden und zu planen, Informationen zu verteilen und Leads per SMS zu erfassen. Seit 2006 hat die zuverlässige und vertrauenswürdige SMS-Plattform von TextMark Tausenden von Kunden ermöglicht, ihr Geschäft auszubauen, das Kunden- und Mitarbeiterengagement zu steigern und zeitnahe Informationen an mehr als 10 Millionen Benutzer in den USA zu liefern. Zu den SMS-Produkten gehören: -SMS-Marketing -Massentextnachrichten -Text -for-Info -SMS Lead Generation -SMS für die interne Kommunikation

Slite

Slite

slite.com

Slite ist der schnellste Weg, auf vertrauenswürdige Unternehmensinformationen zuzugreifen. Die auf KI basierende Wissensdatenbank von Slite ermöglicht es wachsenden Teams, sofort die Antworten zu erhalten, die sie benötigen – ohne überhaupt suchen zu müssen. Von Onboarding-Leitfäden bis hin zu All-Hands-Notizen speichert Slite alle Arten von Unternehmensinformationen zentral an einem Ort. Dokumente bleiben organisiert, können überprüft und nachverfolgt werden, sodass jeder informiert mit seiner Arbeit fortfahren kann. Ersetzen Sie All-in-One-Arbeitsbereiche durch ein Tool, das speziell für das Unternehmenswissen entwickelt wurde, und erleben Sie, wie es mit Ihrem Team skaliert. Schließen Sie sich heute mehr als 200.000 Unternehmen an, die Slite als zentrale Informationsquelle nutzen.

Ryver

Ryver

ryver.com

Erledigen Sie mehr und sparen Sie Geld, indem Sie mit Ihrem gesamten Team IN EINER APP zusammenarbeiten. Gruppenchat + Task-Manager + Sprach- und Videoanrufe. Starten Sie noch heute kostenlos!

Scrum Time

Scrum Time

en.scrum-time.com

Scrum Time ist ein Projektmanagementsystem, ein Arbeitsgruppenkontrolltool, ein Planer und ein Aufgabenmanager in einem

Mosaic

Mosaic

mosaicapp.com

Mosaik ist eine KI-gestützte, webbasierte Ressourcenverwaltungssoftware, die garantiert die Rentabilität und Produktivität steigert. Durch die Integration in Projekt- und Finanzmanagementsoftware visualisiert Mosaic die Arbeitsbelastung und zeigt auf einer schönen Benutzeroberfläche, wer wann an was arbeitet. Effiziente Personalbesetzung für Projekte basierend auf Echtzeitprioritäten und -verfügbarkeit; Arbeitsbelastung ausbalancieren, um Burnout zu bekämpfen; und prognostizieren Sie die Nachfrage, um die Einstellung zu informieren. Mosaic befreit Teams von isolierten Tabellenkalkulationen zur Ressourcenplanung und bietet ein neues Maß an vollständiger Sichtbarkeit der Belegschaft. Beginnen Sie noch heute mit einer kostenlosen 30-Tage-Testversion.

Justclip

Justclip

justclip.co

JustClip – Informations- und Wissensorganisator. Erfassen Sie Informationen, kommentieren Sie Inhalte, bauen Sie Wissensverbindungen auf und bleiben Sie organisiert. Für Einzelpersonen und Teams jeder Größe. Bauen Sie effizient und produktiv ein organisiertes digitales Gehirn auf. Hauptmerkmale: 1. Erfassen Sie Lesezeichen, Bilder, Dateien, Videos, Artikel und Screenshots 2. Notizen schreiben, Ideen festhalten, verknüpfende Dokumente erstellen 3. Bauen Sie eine Wissensdatenbank auf, indem Sie Informationen verknüpfen. Suchen Sie mühelos nach Wissensverbindungen 4. Kommentieren Sie Webseiten, PDFs, Dokumente und Bilder 5. Speichern Sie Buchnotizen und Zitate 6. QA-Engine zum Fragen, Diskutieren und Lernen von anderen 7. Leistungsstarke Suche zum schnellen Abrufen aller in JustClip gespeicherten Daten 8. Arbeiten Sie mit irgendjemandem zusammen. Verwalten Sie Gruppen beliebiger Größe mit rollenbasierten Berechtigungen 9. Organisieren Sie Ihre Dateien nach Ihren Wünschen mit verschachtelten Ordnern, verschachtelten Clips, Tags, Kategorien und mehr. JustClip für 1. Studenten 2. Pädagogen – Lehrer, Professoren, Schulen, Hochschulen 3. Rechtsanwälte und Anwaltskanzleien 4. CA und CA-Firmen 5. Teams jeder Größe und Funktion

jarvic.ai

jarvic.ai

jarvic.ai

JARVIC unterstützt Fach- und Führungskräfte mit innovativen KI-Agenten, die darauf ausgelegt sind, alltägliche Aufgaben zu rationalisieren und neue Produktivitätsniveaus zu erschließen. Von der Verwaltung von Zeitplänen bis hin zur Automatisierung routinemäßiger Arbeitsabläufe – unsere KI-Lösungen schaffen wertvolle Zeit, sodass Sie sich auf strategische Initiativen konzentrieren können, die Wachstum und Innovation vorantreiben. Mit Hilfe unserer Agenten, die jede Aktivität präzise und effizient erledigen, wird Ihr täglicher Betrieb zu einem nahtlosen, automatisierten Erlebnis. Erfahren Sie mehr über einen intelligenteren und effizienteren Ansatz, der es Ihnen ermöglicht, Ihre Zeit und Energie den wirklich wichtigen Dingen zu widmen.

Rainbow

Rainbow

openrainbow.com

Bei den Business-Kommunikationslösungen von Rainbow handelt es sich um benutzerfreundliche Online-Tools zur Unterstützung von Anforderungen in den Bereichen Zusammenarbeit, Zeitmanagement, Sicherheit und Datenschutz.

Taskbox

Taskbox

taskbox.io

Immer alles erledigen. Die App, die Sie für einen papierlosen Arbeitsplatz benötigen. Erstellen Sie Arbeit, teilen Sie sie mit anderen, automatisieren Sie Prozesse, sammeln Sie Daten und erledigen Sie Aufgaben schnell, in der Gewissheit, dass alles richtig gemacht wird.

Hitask

Hitask

hitask.com

Hitask ist ein einzigartiger Projekt- und Aufgabenmanager für Teams. Es hilft, sich auf die Zusammenarbeit im Team zu konzentrieren, Aufgaben zu erledigen und ein gesamtes Projekt zu verwalten. Vorteile der Verwendung von Hitask – Erstellen und weisen Sie Aufgaben mit der intuitiven Drag & Drop-Benutzeroberfläche von Hitask zu. - Speichern Sie Dokumente und Dateien, indem Sie sie an Aufgaben anhängen. - Legen Sie Fristen für zeitkritische Projekte fest. - Arbeiten Sie per In-App-Chat für bestimmte Aufgaben zusammen. - Behalten Sie den Überblick über alles, überall und mit jedem Gerät. - Gehen Sie mit Integrationen von Drittanbietern wie Google und Outlook Kalender einen Schritt weiter.

Zingtree

Zingtree

zingtree.com

Zingtree AI – Intelligente Prozessautomatisierung für den Kundensupport Zingtree transformiert den Kundensupport für B2C-Unternehmen durch die Automatisierung komplexer Arbeitsabläufe und die nahtlose Integration in Unternehmensanwendungen. Ihre KI-Plattform analysiert Ihre Daten, um Arbeitsabläufe zu erstellen, die relevante Aktionen auslösen und gleichzeitig die Lösungszeiten verkürzen. Eine grundlegende Plattform, die kanalübergreifend für das Agenten- und Kundenerlebnis funktioniert und von Geschäftsbenutzern sicher bereitgestellt und verwaltet wird. Sie sind auf die Automatisierung von Kundensupport-Workflows für B2C-Unternehmen spezialisiert, insbesondere solche mit komplexen Produkten, strenger Einhaltung gesetzlicher Vorschriften und unterschiedlichen Kundensegmenten. Ihr Hauptschwerpunkt liegt auf den Branchen Gesundheitswesen, Finanzdienstleistungen, Versicherungen sowie Konsumgüter und -dienstleistungen. - Reduzieren Sie die Einarbeitungszeit der Agenten um bis zu 85 % - Reduzieren Sie bis zu 70 % Ihrer Contact Center-Kosten - Automatisieren Sie bis zu 50 % Ihres Ticketvolumens

Workiro

Workiro

workiro.com

Eine App der nächsten Generation, die die Funktionen für Aufgaben, Kommunikation und Dokumente, einschließlich E-Signatur, eindeutig kombiniert-und Ihnen dabei hilft, die Arbeit mit irgendjemandem auf eine bessere Weise zu erledigen. Stärken Sie Ihr Team, um zusammenzuarbeiten, zu kommunizieren und ohne Kompromisse zu arbeiten, indem Sie eine intuitive, sichere und ein-in-Eins-Plattform bereitstellen, um nahtlose Produktivität freizuschalten. Verliere niemals den Überblick. Workiro integriert sich in NetSuite, damit Teams schneller als je zuvor zusammenarbeiten, genehmigen und aufzeichnen können.

Ping

Ping

ping.tm

Ping ist ein intuitiver Aufgabenmanager, der Einfachheit mit erweiterten Funktionen kombiniert und sich somit perfekt für die Verwaltung persönlicher Aufgaben und die Verbesserung der Teamzusammenarbeit eignet. Ping wurde zur Optimierung der Produktivität entwickelt und bietet Tools, die sich an Ihre Bedürfnisse anpassen, unabhängig davon, ob Sie Ihren Tag planen, komplexe Projekte in Angriff nehmen oder Aufgaben an Ihr Team delegieren. Mit Ping können Sie Ihre persönliche Aufgabenliste ganz einfach verwalten, indem Sie Funktionen wie Erinnerungen, wiederkehrende Aufgaben und das Schlummern von Aufgaben für einen flexibleren Zeitplan nutzen. KI-Tools steigern die Produktivität, indem sie Ihnen helfen, mithilfe von Sprachbefehlen schnell Aufgaben zu erstellen oder markierte E-Mails in umsetzbare Aufgaben umzuwandeln. Integrationen mit Gmail und Ihrem Kalender sorgen für eine nahtlose Planung, während der AI Task Assistant eine Schritt-für-Schritt-Anleitung bietet, die Sie bei der effizienten Erledigung von Aufgaben unterstützt. Für Teams bietet Ping robuste Kollaborationstools, die die Art und Weise, wie Sie zusammenarbeiten, verändern. Verwenden Sie Kanban-Boards, um Aufgaben visuell zu organisieren, Verantwortlichkeiten zuzuweisen und den Fortschritt zu verfolgen. Mit erweiterten Projektmanagementfunktionen können Sie Abhängigkeiten festlegen, Aufgaben delegieren und Teamarbeitsabläufe überwachen. Durch Benachrichtigungen und Erwähnungen bleiben alle auf dem gleichen Stand, während Tools wie Aufgabenverfolgung und Genehmigungen für Verantwortlichkeit und Transparenz sorgen. Ganz gleich, ob Sie sich auf die persönliche Produktivität oder die Verbesserung der Teamkommunikation konzentrieren: Ping vereint Aufgabenmanagement, Projektplanung und leistungsstarke KI-Funktionen in einer optimierten Plattform.

Beesbusy

Beesbusy

beesbusy.com

Beesbusy ist ein kollaboratives Planungstool. Es ist einfach zu bedienen und ermöglicht die Zusammenführung von Expertenbenutzern und Gelegenheitsbenutzern. - Die Planung der Aufgaben wird in einem Zeitplan in Form eines Gantt-Diagramms (Zeitplan des Projekts anzeigen) materialisiert, der einfach und leicht anpassbar bleibt. Die Multiprojektansichten ermöglichen Ihnen einen Überblick über alle Ihre Aktivitäten. - Die Ressourcenplanung erfolgt in einer Ansicht, in der alle Ressourcen und zugehörigen Aufgaben nach einem Zeitplan angezeigt werden (Wer-Ansicht). Diese Ansicht ermöglicht es Ihnen, die Arbeitsbelastung zu verteilen und unter Berücksichtigung der Belegungsquoten und der Ressourcenbeschränkungen zu planen. Diese Planungsansicht nach Ressourcen gibt es auch im Multiprojektmodus, was die Schlichtung bei der Arbeitsverteilung auf verschiedene Projekte erheblich erleichtert. Durch die Planung von Aufgaben UND Ressourcen aktivieren Sie die Hebel, die es Ihnen ermöglichen, realistische Zeitpläne zu erstellen. Sie erhalten wieder mehr Sichtbarkeit bei Ihren Aktivitäten und alle gewinnen an Gelassenheit.

Workast

Workast

workast.com

Workast ist die beste Projektmanagementplattform für Slack-Teams. Workast hilft Teams dabei, Projekte, Aufgaben, Ereignisse, Kunden und Aufgaben einfach zu verwalten. Melden Sie sich mit Ihrem Slack-Konto in weniger als einer Minute an und behalten Sie den Überblick über die Arbeit in Slack und Workast, erstellen Sie schnell Aufgaben und sehen Sie, was zu erledigen ist, egal wo Sie arbeiten möchten.

Bloomfire

Bloomfire

bloomfire.com

Bloomfire ist eine sichere Wissensplattform, die es Teams ermöglicht, Informationen schnell zu finden. Vermeiden Sie Schulterklopfen, hektische Slack-Anfragen und sich wiederholende Fragen, indem Sie Ihrem Team das Wissen geben, das es braucht, wann und wo es es braucht. Benutzer können Inhalte in jedem Format hochladen (einschließlich Word-Dokumente, PDFs, Videos, Audioaufnahmen und Foliensätze) oder neue Inhalte direkt in der cloudbasierten Plattform erstellen. Bloomfire indiziert jedes Wort in jeder Datei – einschließlich der in Videos gesprochenen Wörter – umfassend, sodass Benutzer schnell finden können, wonach sie suchen. Ganz gleich, ob Sie Wissen im gesamten Unternehmen oder innerhalb von Abteilungen teilen möchten: Bloomfire hilft dabei, Silos aufzubrechen und Informationen für alle zugänglich zu machen, die sie benötigen. Bloomfire unterstützt derzeit die Wissensaustauschbemühungen führender Unternehmen wie FedEx, Jackson Hewitt, Delta Faucet und King's Hawaiian. Zu den Ergebnissen, die Kunden mit Bloomfire erzielt haben, gehören: - Mitarbeiter sparen durchschnittlich 30 Minuten pro Tag bei der Suche nach Informationen - Reduzierung der Anzahl der in der Warteschleife gehaltenen Kundendienstanrufe um 50 % - Steigerung der Kundenzufriedenheit um 30 % - Reduzierung interner E-Mails um bis zu ein Drittel - Demokratisierung von Erkenntnissen und Forschung in allen Geschäftsbereichen

Planless

Planless

planless.io

Bei so vielen zu berücksichtigenden Einschränkungen und ständigen Änderungen sind die Planungsmöglichkeiten endlos und ändern sich ständig. Deshalb sollte Planungsarbeit kein manueller Prozess sein. Planless kombiniert alle Ihre Einschränkungen und erstellt den perfekten Arbeitsplan für Sie. Es passt die Fähigkeiten und Verfügbarkeit Ihres Teams an die Fälligkeitstermine Ihres Projekts und andere Anforderungen an und erstellt so jederzeit den idealen Plan für die Erledigung der Arbeit. Maximieren Sie die Effizienz Ihrer Teams und passen Sie sich sofort an jede Änderung an.

Dixa

Dixa

dixa.com

Dixa ermöglicht es Unternehmen, den Kundenservice so zu bieten, wie er sein soll. Dixa hilft Kundendienstleitern, mühelose Erlebnisse für Kunden und Teams zu schaffen, die die Loyalität fördern. Dixa bietet Teams eine einheitliche Ansicht aller Gespräche, Kunden die Möglichkeit, bequem über ihren bevorzugten Kanal Kontakt aufzunehmen, und Führungskräften Einblicke, um das Serviceerlebnis kontinuierlich zu verbessern. Die Conversational Customer Service Platform von Dixa kombiniert leistungsstarke KI mit einer menschlichen Note, um ein hochgradig personalisiertes Serviceerlebnis zu bieten, das mit dem Wachstum Ihres Unternehmens wächst. Teams und ihre Kunden profitieren von einer höheren Zufriedenheit, während die Automatisierung dazu beiträgt, die Serviceeffizienz und -effektivität zu steigern, was letztendlich einen echten Geschäftswert schafft. Das engagierte Kundenerfolgsteam von Dixa sorgt dafür, dass Sie schnell einsatzbereit sind und begleitet Sie auf Ihrem Weg zu dem, was Dixa Kundenfreundschaft nennt. Dixa unterstützt mehr als 30 Millionen Gespräche pro Jahr und genießt das Vertrauen führender Marken wie Interflora, On, Wise, Deezer, Rapha, Too Good to Go, Hello Print und Wistia. Erfahren Sie mehr, indem Sie dixa.com besuchen. Dank der Kundenerkennungsfunktionen macht Dixa es möglich, Ihre Kunden in dem Moment zu kennen, in dem sie Kontakt aufnehmen. Dixa erreicht dies, indem es den Gesprächsverlauf jedes Kunden mit Ihrem Unternehmen in einer Zeitleiste sowie sofort seinen Bestellverlauf anzeigt. Dadurch wird sichergestellt, dass Teams über die Informationen verfügen, die sie benötigen, um Kundenanfragen schneller zu lösen und gleichzeitig einen persönlicheren Support zu bieten. Flexible Preise und globale Skalierbarkeit ermöglichen es Ihnen, nur für das zu zahlen, was Sie benötigen, und ohne zusätzliche Kosten oder Aufwand zu skalieren. Alle Gesprächstypen (Telefon, E-Mail, Chat, Facebook Messenger, Instagram, Twitter und WhatsApp) werden in Warteschlangen gestellt und automatisch an die entsprechenden Agenten weitergeleitet, während die Gesprächsdaten in Echtzeitanalysen übersetzt werden. Zu den Dixa-Funktionen gehören VoIP, IVR, Rückruf, Click-to-Call, Anrufaufzeichnung, Automatisierungen, schnelle Antworten, anpassbare Chat-Widgets, Echtzeit- und Verlaufsberichte sowie erweitertes Routing. Die benutzerfreundliche Oberfläche und die einfache Einrichtung von Dixa wurden entwickelt, um das Agentenerlebnis zu verbessern und es den Teams zu ermöglichen, sich auf den Kunden und nicht auf die Software zu konzentrieren. Dixa wurde für Inbound-Callcenter, Multichannel-Kontaktcenter und kleine Unternehmen auf der ganzen Welt entwickelt und bietet Agenten die Tools, die sie für einen außergewöhnlichen Kundenservice benötigen, der zu einer stärkeren Bindung zwischen Marken und Kunden führt.

MyHub Intranet

MyHub Intranet

myhubintranet.com

MyHub bietet ein cloudbasiertes CMS-Intranet, das von Hunderten von Unternehmen unterschiedlicher Größe und in verschiedenen Märkten auf der ganzen Welt genutzt wird. MyHub ist supereinfach einzurichten, leicht zu verwalten und vollständig anpassbar. MyHub erfordert keine IT-Ressourcen, sodass Sie Ihre Intranet-Site in wenigen Minuten online stellen können. Das Produkt verfügt über eine Reihe vorgefertigter Intranet-Seitenvorlagen und wird mit einer Reihe leistungsstarker Geschäftsmodule und Tools geliefert, die sofort einsatzbereit sind. Sie können Funktionen und Inhalte ganz einfach per Drag-and-Drop auf Ihre sicheren, benutzerdefinierten Intranetseiten ziehen. Die von MyHub gehosteten Intranet-Softwarefunktionen sollen einen besseren Wissensaustausch, Mitarbeiterengagement und eine verbesserte interne Kommunikation gewährleisten und umfassen: - Schnelle Download-Geschwindigkeiten, bereitgestellt über das verwaltete Netzwerk von Amazon - Sichere Hosting-Umgebung (HIPPA) mit hoher Verfügbarkeit und automatischen Backups - Sichere verschlüsselte Seiten, die über SSL/HTTPS bereitgestellt werden - Einfach einzurichtender Site-Builder-Prozess in 5 Schritten - Dedizierter Support ohne zusätzliche Kosten während der Einrichtungsphase - Weisen Sie Administratoren zu, verschiedene Seiten zu bearbeiten - Einfach zu verwalten, Seiten zu bearbeiten und mehrere Benutzer hinzuzufügen - Geplante Veröffentlichung von Seiten - Selbstverwaltetes Zurücksetzen des Benutzerpassworts - Flexible Berechtigungseinstellungen, einzelne oder mehrere Seiten, Team- oder Projektseiten - Einfach zu verwendende Verwaltungstools - Benutzerdefinierte Seiten, unbegrenzte Anzahl von Seiten und Unterseiten - Flexible Layout- und Gestaltungsmöglichkeiten - Fügen Sie Text, Bilder, Videos und Dateien hinzu - Betten Sie HTML, iFrames und JavaScript ein - Mitarbeiterverzeichnis des Unternehmens - Sichere Dokumenten- und Dateispeicherung - Erweiterte Suche - Nachrichtenblogs und Newsletter - Team- und Firmenforen - Kalender, Quiz und Umfragen - Automatisieren Sie papierbasierte Prozesse mithilfe vollständig anpassbarer Drag-and-Drop-Geschäftsformulare - Formularaktionen, Regeln, E-Mail-Benachrichtigungen und Einreichungsberichte - Feedback und Kommentare - Benutzerprofile und Biografien - Social-Intranet-Funktionen, Follow-me, Aktivitätswand, Benachrichtigungen, Instant Messaging und Freunde - Mobil reaktionsfähig

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