LaunchBrightly

LaunchBrightly hilft Kundensupport- und Dokumentationsteams dabei, Produkt-Screenshots in Hilfeartikeln aktuell zu halten, wenn sich ihre Software ändert. Erstellen Sie eine wiederverwendbare Screenshot-Vorlage, indem Sie Browseraktionen wie das Öffnen von Menüs, die Eingabe von Text und das Navigieren zum gewünschten Bildschirm aufzeichnen. LaunchBrightly kann sich in Ihrer App anmelden, um Seiten hinter einem Login aufzunehmen. Anschließend können Sie Vorlagen bei Bedarf oder nach einem Zeitplan erneut ausführen. Wenden Sie einheitliche Gestaltungsrichtlinien an, fügen Sie Anmerkungen wie Pfeile und Texthinweise hinzu und entfernen Sie störende Elemente wie Chatblasen. Erstellen Sie Varianten für verschiedene Geräte, Designs oder Sprachen und vergleichen Sie neue Aufnahmen mit Screenshots in Ihrem Hilfe-Center, um visuelle Änderungen zu erkennen. Sie können vorhandene Bilder aus Ihrem Hilfe-Center importieren und freigegebene Ersatzbilder mit unterstützten Plattformen synchronisieren, darunter Zendesk, Help Scout und Freshdesk. LaunchBrightly wurde für Teams entwickelt, die produktbezogene Dokumentation für Kunden verwalten und den manuellen Aufwand für die Aktualisierung von Screenshots verringern möchten.

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