Seite 2 - Alternativen - Koncert
CoPilot AI
copilotai.com
Revolutionieren Sie Ihre Vertriebsstrategie mit KI-gestützter Sales-Enablement-Software. CoPilot AI ist eine hochmoderne Plattform, die die Art und Weise verändert, wie Sie und Ihr Team Kunden gewinnen, einbinden und konvertieren. CoPilot AI unterstützt Marketing- und Vertriebsteams durch: • Identifizieren und Priorisieren von Interessenten mit hoher Kaufabsicht, die mit Ihren Geschäftszielen übereinstimmen; • Generieren zielgerichteter Nachrichten, die Interessenten ansprechen und sie zur Konvertierung führen; • Bereitstellen personalisierter Erkenntnisse, die Ihnen dabei helfen, Ihren Kommunikationsstil so anzupassen, dass er das Richtige liefert Botschaften auf die richtige Art und Weise CoPilot AI wurde entwickelt, um Ihre Verkaufsstrategie zu verfeinern, Ihre Konversionsraten zu steigern und als intelligenter Verbündeter zu fungieren, um mehr Geschäfte abzuschließen.
Drift
drift.com
Drift®, das Unternehmen für Käufererlebnisse und Konversations-KI, inspiriert Unternehmen dazu, Gespräch für Gespräch ansprechendere Kundenerlebnisse zu schaffen. Seine auf den Menschen ausgerichtete, KI-gestützte Plattform hört den Käufern zu, versteht sie und lernt von ihnen, um an jedem Berührungspunkt personalisierte Erlebnisse und Empfehlungen bereitzustellen. Drift schafft eine Welt, in der KI für Menschen arbeitet, um Gespräche in Beziehungen umzuwandeln. Drift hilft Tausenden von Kunden auf der ganzen Welt, Gesprächsdaten und Käuferverhalten in tiefere Beziehungen, mehr Pipeline und mehr Umsatz umzuwandeln. Als Pionier im Conversational Marketing wurde das Unternehmen 2015 gegründet, um Reibungsverluste im B2B-Kaufprozess zu vermeiden. Da die Erwartungen der Käufer weiter steigen und KI eine zentrale Rolle bei der Ermöglichung sinnvoller Kundenreisen in großem Maßstab spielt, revolutioniert Drift die von ihm geschaffene Kategorie.
iPlum
iplum.com
iPlum ist eine Mobile-First-Lösung für Geschäftsleute. Es funktioniert auf Ihrem vorhandenen Smartphone, ohne den Mobilfunkanbieter zu wechseln. Sie erhalten einen separaten Anschluss mit Anruf-, SMS- und Telefonsystemfunktionen. Es ist einfach zu bedienen und verfügt über unternehmensweite Sicherheitskontrollen. Die Plattform bietet HIPAA-Konformität für medizinisches Fachpersonal und mobile Kommunikations-Compliance für Mitarbeiter im Finanz- und Rechtssektor. Unternehmen können erweiterte Funktionen wie automatische Anrufvermittlung, Nebenstellen, Anrufaufzeichnung, Transkriptionen, automatische Textantwort und mehr für ihren Mobilfunkanschluss erhalten. Unterscheidungsmerkmale: • Duale Anrufzuverlässigkeit mit Sprachnetzwerkmodus iPlum kann Ihr Sprachnetzwerk nutzen, um Anrufe mit Carrier-Class-Zuverlässigkeit weiterzuleiten, ohne auf VoIP-Internetdaten angewiesen zu sein, und zeigt trotzdem Ihre iPlum-Nummer als Anrufer-ID an, oder Sie können mit Wi-Fi zum Standarddatennetzwerk wechseln. Fi/3G/4G/LTE. Mit einer der zuverlässigsten Geschäftslösungen erhalten Sie in jeder Situation die beste Anrufqualität. • Teamkonto Organisieren Sie Ihr Team mit einem zentralen Portal. Fügen Sie iPlum-Benutzer mit unterschiedlichen Profilen und Berechtigungen mit einem Online-Konto hinzu und verwalten Sie sie. • Sichere SMS-Kanäle Sowohl normales als auch sicheres SMS. Senden Sie normale SMS mit der iPlum-Nummer oder richten Sie aus Compliance-Gründen sichere SMS-Kanäle ein. Die andere Seite lädt einfach die iPlum-App herunter und richtet ein kostenloses Konto für sicheres SMS-Versenden ein. Dies kann ein Arzt sein, der seinem Patienten über einen sicheren Kanal eine SMS sendet. • Geschäftszeiten Reagieren Sie während der Geschäftszeiten umgehend auf Ihre Anrufe und SMS und senden Sie sie außerhalb der Geschäftszeiten direkt an Ihre Voicemail. • Automatische Textantwort Senden Sie intelligente Geschäftstexte für verpasste Anrufe oder Textnachrichten. Sagen Sie Ihren Kunden, dass Sie sich um sie kümmern. • Telefonbaum mit automatischer Telefonzentrale und virtuellen Nebenstellen Richten Sie eine automatische Telefonzentrale-Begrüßung ein, die abgespielt wird, wenn ein Kunde Ihre iPlum-Nummer anruft. Erstellen Sie Erweiterungen, um diese Anrufe an denselben oder mehrere Benutzer weiterzuleiten. • Textarchivierung, Backup Ihr iPlum-Konto verfügt über einen integrierten erweiterten Datenschutz- und Datenverschlüsselungsschutz. Um Ihre Texte zur Sicherheit und für die zukünftige Verwendung zu sichern, können Sie den Backup-Plan aktivieren. • Text an E-Mail Sie können Optionen einrichten, um Ihre Texte per E-Mail zu erhalten, wenn Sie über einen erweiterten Backup-Plan verfügen. • Textvorlagen Um häufig ähnliche Texte an Ihre Kunden zu senden, richten Sie Textvorlagen in Ihrer iPlum-App ein, wenn Sie über einen erweiterten Backup-Plan verfügen. • Voicemail-Transkription Erhalten Sie Ihre Voicemail als leicht lesbaren Text mit Audiodateien direkt in Ihrem Posteingang. Hören Sie sich ganz nach Belieben Voicemails an und speichern Sie Audiodateien offline. Sie können die erweiterte Voicemail-Funktion online aktualisieren. • Anrufaufzeichnung Zeichnen Sie eingehende und/oder ausgehende iPlum-Anrufe für Ihr Unternehmen auf. Es gibt eine kostenlose Einverständniserklärung, die Sie Ihren Anrufern vor der Aufzeichnung vorspielen können. • Spam-Nummern blockieren iPlum ist ein Unternehmensdienst mit vollständiger Privatsphäre. In iPlum gibt es eine kostenlose Funktion, mit der Sie Nummern blockieren können, die Sie nicht anrufen oder Ihnen SMS senden können. • HIPAA- und HITECH-Compliance Für Fachleute, die in der Compliance-Branche tätig sind, sollten Sie Kundeninformationen mit HIPAA und HITECH schützen. • Erweiterte Passwortrichtlinie Der Kontoadministrator kann erweiterte Passwortrichtlinien einrichten, die für primäre und alle Unterkonten gelten: Zwei-Faktor-Authentifizierung, Passwortkomplexität, Passwortablauf, App-Passcode und mehr. • Faxleitung Holen Sie sich eine sichere cloudbasierte Faxleitung für Ihr Unternehmen. Sie können eine neue Leitung einrichten oder Ihre bestehende Faxnummer in iPlum portieren.
Mail Butler
mailbutler.io
Das ist Mailbutler, das E-Mail-Plugin, das Ihren Posteingang intelligenter macht. Mailbutler bietet Ihnen eine Vielzahl nützlicher, produktivitätssteigernder Funktionen, auf die Sie direkt in Ihrem Posteingang zugreifen können. Es verbessert die nativen Funktionen Ihres Apple Mail-, Gmail- oder Outlook-E-Mail-Clients durch intelligente Funktionalität. Es bietet einen auf künstlicher Intelligenz basierenden E-Mail-Assistenten, der Nachrichten für Sie schreiben kann, Cloud Delivery, sodass Ihre geplante E-Mail auch dann gesendet werden kann, wenn Ihr Computer offline ist, erweiterte E-Mail-Verfolgung, die keine Genehmigung Ihres Empfängers erfordert, und eine leistungsstarke Kontaktfunktion Dies kann Ihnen neben vielen anderen intelligenten Funktionen zur Verbesserung des Posteingangs dabei helfen, Ihre Kundenbeziehungen zu verbessern. Dazu gehören: • Smart Assistant: Ein KI-gestützter E-Mail-Assistent, der Nachrichten schreibt, zusammenfasst und verbessert, Aufgaben und Kontakte findet und für Sie antwortet. • Smart Send Later: Intelligente Planungsfunktion, die Ihnen hilft, Ihre E-Mail-Zustellungszeiten zu optimieren. • Empfängeroptimierte Planung: Schlägt Ihnen den besten Zeitpunkt zum Versenden einer E-Mail vor, um Ihre Chancen zu maximieren, dass sie geöffnet wird. • E-Mail-Tracking: Finden Sie heraus, wann, wo und wie oft Ihre E-Mail oder Ihr Link geöffnet wurde. Wenn Sie iCloud- oder IMAP-E-Mail-Adressen verwenden, können Sie genau sehen, wer Ihre E-Mail geöffnet hat, wenn Sie eine Nachricht an mehrere Empfänger senden. Versenden Sie auch verfolgte E-Mails von Ihrem Mobiltelefon aus. • Schlummern: Lassen Sie weniger wichtige E-Mails vorübergehend ruhen und sie werden zu einem von Ihnen gewählten Zeitpunkt wieder angezeigt. • Kontakte: Erhalten Sie wichtige Einblicke in Ihre Kontakte, um eine optimale Kundenkommunikation aufrechtzuerhalten. • Signaturen: Schöne und professionelle E-Mail-Signaturen mit umfassender kreativer Kontrolle. • Vorlagen: Erstellen Sie Nachrichtenvorlagen, um die Produktivität und Effizienz zu steigern. •
PhoneBurner
phoneburner.com
Unterstützt Millionen von monatlichen Gesprächen für über 3000 Kunden. Erhöhen Sie die Anrufannahmeraten und vervielfachen Sie die Qualität von Live-Verbindungen mit dem einzigen Dialer eines Tier-1-Anbieters. Mit 15 Jahren Erfahrung in der Betreuung von Vertriebsteams wissen wir, dass Anrufe den Umsatz nicht steigern. Gespräche tun es. Der Power Dialer von PhoneBurner bringt Geschwindigkeit und Qualität in Einklang und stellt verzögerungsfreie Verbindungen bereit, die Vertriebsmitarbeiter zu aussagekräftigeren Gesprächen und positiveren Ergebnissen führen. Reduzieren Sie das Risiko von Spam-Flaggen. Steigern Sie Live-Interaktionen um das Vierfache, ohne störende Pieptöne oder Pausen. Sparen Sie Zeit mit branchenführender Workflow-Automatisierung. Als Ihr Partner hilft Ihnen PhoneBurner, mehr Kontakte zu erreichen, den Lead-Wert zu maximieren und Best Practices zu skalieren, die den Umsatz steigern. Berufung. E-Mail senden. SMS. CRM und über 150 Integrationen. Kadenz. Lead-Verteilung. Lokale ID. Gebrandete Anrufer-ID. Nummernüberwachung. Reporting und Analysen. Rufen Sie Coaching an. Es ist alles hier. Lernen Sie die effizienteste 1-zu-1-Anrufplattform kennen und verwandeln Sie Leads schneller in Umsatz. Probieren Sie es kostenlos und ohne Kreditkarte aus: – Power Dial bis zu 80 Kontakte/Stunde – Reduzieren Sie das Risiko von Spam-Flaggen – Erhöhen Sie die Antwortraten bei Anrufen – Erhalten Sie sofortige Verbindungen ohne Verzögerung – Kombinieren Sie Anrufe, E-Mail und SMS – Mit nur einem Klick Voicemails – Anrufprotokollierung und Post-Call-Prozesse automatisieren – Coachen Sie in Echtzeit oder zeichnen Sie Anrufe auf – Erhalten Sie Nummernüberwachung und Markierungsbehebung – Erstellen Sie Multi-Touch-Verkaufsrhythmen – Verteilen Sie Leads intelligent – Greifen Sie auf benutzerdefinierte Berichte und Analysen zu – Arbeiten Sie mit dem Marktführer in 1 zusammen -to-1 Responsible Communications (TM) Nutzen Sie unser mitgeliefertes CRM oder integrieren Sie es in Salesforce, Zoho, Hubspot, SugarCRM, monday.com, Zapier und mehr, oder erstellen Sie benutzerdefinierte Integrationen über unsere API.
Bloom Growth
bloomgrowth.com
Bloom Growth ist hier, um unternehmerischen Führungsteams dabei zu helfen, ihre Ziele zu erreichen, und bietet eine helfende Hand bei der Förderung der organisatorischen Gesundheit und der Führungsqualitäten. Wir verstehen, dass jeder Kunde einzigartig ist, mit seinen eigenen Träumen, Teams und Hürden. Unser Wachstumsökosystem sorgt für Wohlbefinden und Gesundheit in Ihrem gesamten Unternehmen und sorgt dafür, dass jeder Einzelne wie eine Führungspersönlichkeit agiert. Mit einem flexiblen Satz an Online-Geschäftstools ist Bloom hier, um Sie auf Ihrer einzigartigen Reise zu unterstützen, indem es erstklassige Meeting-Software, Projektmanagementfunktionen, Funktionen zur Erstellung von Geschäftsplänen, beispiellosen Support und unbegrenzte Schulungen bereitstellt. Was kann Bloom für Ihr Unternehmen tun? - Fördern Sie die Zusammenarbeit bei Meetings - Teilen Sie die Vision Ihres Unternehmens mit Ihrem Team - Verfolgen Sie Ihre KPIs, erkennen Sie Trends und Chancen - Legen Sie kurz- und langfristige Ziele fest und verwalten Sie sie - Verwalten Sie Prozesse, sparen Sie Zeit und vermeiden Sie Verwirrung - Erhalten Sie kostenlosen, unbegrenzten Support und Schulungen
Luna.ai
luna.ai
Das alte Verkaufsbuch ist kaputt. Heutige Interessenten haben keine Geduld mehr für diese Spam-Nachrichten, die für alle Fälle passen. Und E-Mail-Dienstanbieter haben ihre Richtlinien für Massen-Cold-E-Mails verschärft. Es ist eine neue Ära, und die alten Wege reichen einfach nicht mehr aus. Und wenn Sie der Meinung sind, dass die Erweiterung Ihres Vertriebsteams das Wundermittel ist, denken Sie noch einmal darüber nach. Trotz aller Bemühungen gelingt es vielen Vertriebsmitarbeitern nicht, potenzielle Kunden effektiv zu verstehen und einzubinden. Es wird immer schwieriger, den ROI von Vertriebsmitarbeitern zu rechtfertigen. Kommt Ihnen das bekannt vor? Es ist Zeit für eine Veränderung. Betreten Sie Luna.ai, Ihr Raketenschiff in der Verkaufsdunkelheit. Luna.ai ist nicht nur ein weiteres KI-Verkaufstool; Es ist die All-in-one-Plattform für Interessenten, die Sie suchen. Signalbasierter Verkauf, Personalisierung in großem Maßstab, E-Mail-Zustellbarkeit – Luna.ai hat alles im Griff. Mit Luna.ai verkaufen Sie nicht nur; Sie verkaufen intelligenter und effektiver. Stellen Sie sich ein System vor, das Ihren Interessenten in- und auswendig kennt und auf einem Berg an Daten und Erkenntnissen aufbaut, um sicherzustellen, dass jede Kontaktaufnahme genau richtig ist. Beherrscht beeindruckende 152 Sprachen fließend. Und das Beste daran? Skalierbar, mit unbegrenzten E-Mail-Konten, und das alles zu einem Zehntel der Kosten herkömmlicher Methoden. Im Kern geht es bei Luna.ai darum, Sie in die Lage zu versetzen, sich in dem zu profilieren, was Sie am liebsten tun: mit Kunden in Kontakt zu treten und diese Geschäfte abzuschließen. Es geht darum, Rätselraten zu vermeiden und sicherzustellen, dass sich jede Nachricht, die Sie senden, persönlich und relevant anfühlt. Richten Sie noch heute Ihr erstes Playbook ein. Mit den Voreinstellungen von Luna.ai sind Sie in wenigen Minuten einsatzbereit. Wir sehen uns auf dem Mond!
Signals
getsignals.ai
Signals ist eine Plattform zur Lead-Generierung und KI, die Ihnen hilft, herauszufinden, wer sich auf Ihrer Website befindet, und deren Verhalten zu nutzen, um mit kaufbereiten Besuchern in Kontakt zu treten. Wir haben Unternehmen bereits dabei geholfen, tausende qualifizierte Neukontakte zu finden, ohne dass Besucher ein Formular ausfüllen mussten.
Fathom
fathom.video
Fathom AI Notetaker ist ein auf künstlicher Intelligenz basierendes Tool, das das Notieren während Besprechungen revolutionieren soll. Der Schwerpunkt liegt auf der sofortigen Zusammenfassung von Besprechungen, sodass sich Benutzer auf die Gespräche konzentrieren können, anstatt die Details zu dokumentieren. Das Tool funktioniert durch das Aufzeichnen, Transkribieren, Hervorheben und Zusammenfassen wichtiger Punkte, die während Besprechungen besprochen wurden. Nach dem Meeting stellt Fathom Zusammenfassungen bereit, die innerhalb eines kurzen Zeitrahmens nach Ende des Meetings fertig sind. Zusätzlich zur Transkription und Zusammenfassung bietet Fathom auch die Möglichkeit, Clips aus bestimmten Teilen des Meetings zu teilen, was nützlich sein kann, um Kollegen oder Kollegen Kontext zu bieten Stakeholder. Fathom erweitert seine Funktionalität um die automatische Synchronisierung von Meeting-Zusammenfassungen und -Aufgaben mit der Customer-Relationship-Management-Software (CRM) des Benutzers und spart so erheblich Zeit bei der Dateneingabe nach dem Meeting. Fathom ist so konzipiert, dass es mit mehreren Videokonferenzplattformen und Sprachen kompatibel ist und unterstützt derzeit 28 weltweit gesprochene Sprachen, was es zu einem flexiblen Tool für internationale Teams oder Unternehmen macht. Das Tool lässt sich auch in eine Vielzahl beliebter Arbeitsplatz-Tools integrieren und ermöglicht Benutzern das einfache Kopieren/Einfügen von Zusammenfassungen und Aktionselementen in Slack, Google Docs, Gmail oder andere Aufgabenverwaltungsprogramme. Das Kundenfeedback unterstreicht die Effizienz und Benutzerfreundlichkeit des Tools sowie seine Fähigkeit, die Produktivität und die allgemeine Gesprächsbeteiligung während Besprechungen zu steigern.
smrtPhone
smrtphone.io
Das intelligenteste Cloud-Telefonsystem und Power-Dialer. smrtPhone ist eine All-in-one-Kommunikationsplattform für vertriebsorientierte Unternehmen. Sprache, Text, Power Dialing, Lead-Management – alles mühelos mit Ihrem CRM-System synchronisiert.
Cloudtalk
cloudtalk.com
Machen Sie CX zu Ihrem größten Vorteil mit der Business-Calling-Software von CloudTalk. Rufen Sie direkt mit CloudTalk an, greifen Sie auf alle Kundendaten zu und automatisieren Sie Aufgaben. Erleben Sie die Zukunft des geschäftlichen Telefonierens mit CloudTalk. Greifen Sie auf über 160 internationale Nummern zu, steigern Sie die Anrufeffizienz um bis zu 87 % und sparen Sie Ihrem Team Zeit für das, was wirklich wichtig ist – die Steigerung der Kundenzufriedenheit. Tätigen und empfangen Sie Anrufe direkt mit der Click-to-Call-Funktion von CloudTalk. Eliminieren Sie sich wiederholende Aufgaben und automatisieren Sie Ihre Arbeitsabläufe. Synchronisieren Sie Kontaktdaten, vergangene Interaktionen, Anrufaufzeichnungen und SMS über beide Systeme hinweg mit einer mühelosen bidirektionalen Synchronisierung. Passen Sie Ihr Setup und Kundenerlebnis mit über 35 Integrationen individuell an. Wählen Sie mit erweiterten Anrufprotokollierungsfunktionen, wie eingehende, ausgehende und verpasste Anrufe protokolliert werden. Protokollieren Sie wichtige Informationen am Ende jedes Anrufs mit der Speech-to-Text-Transkriptionsfunktion direkt in Ihrem CRM. Verschaffen Sie sich einen umfassenden Überblick über die Interaktionen, indem Sie von CloudTalk gesendete SMS-Nachrichten mit Ihrem CRM-Konto synchronisieren und so sicherstellen, dass beim Abschluss von Geschäften keine wichtigen Informationen verloren gehen. Erfahren Sie, wie Sie mit CloudTalk eine beispiellose Kontrolle über das Erlebnis Ihrer Kunden erhalten und noch heute damit beginnen können, deren Erwartungen zu erfüllen. Vereinbaren Sie noch heute eine Demo mit einem unserer Spezialisten!
Clay
clay.com
Clay ist ein KI-Tool, mit dem Benutzer ihre kreativen Outbound-Ideen skalieren können, indem sie die Leistung von über 50 Datenanbietern, Echtzeit-Scraping und KI kombinieren. Mit Clay können Benutzer personalisierte Kampagnen versenden, die auf einzelne Empfänger zugeschnitten sind, was die Chancen erhöht, mehr Meetings zu buchen. Clay bietet eine Reihe von Features und Funktionalitäten zur Unterstützung effektiver Outbound-Kampagnen. Benutzer können auf ein umfangreiches Netzwerk von Datenanbietern zugreifen, um relevante Informationen zu Leads zu sammeln, z. B. Stellenangebote, Details zum Tech-Stack und aktuelle Nachrichten. Mit Clay können Benutzer außerdem spezifische Merkmale von Unternehmen identifizieren, wie beispielsweise Remote-First-Richtlinien oder SOC II-Konformität, und auf ihren Websites nach Schlüsselwörtern suchen. Das Tool bietet Zugriff auf eine umfangreiche Kontaktdatenbank, sodass Benutzer E-Mails und Telefonnummern finden können verschiedene Quellen, darunter LinkedIn-Profile, Twitter-Profile und lokale Brancheneinträge. Clay lässt sich in gängige CRM-Plattformen integrieren und ermöglicht Benutzern, ihre CRM-Funktionen durch automatisierte Kundengewinnung zu erweitern. Benutzer können außerdem die KI-Funktionen von Clay nutzen, um personalisierte E-Mails zu generieren, Nachrichten zu schreiben und Unternehmensrecherchen zu automatisieren. Das Tool bietet Funktionen zum Anreichern von Leads, zum Finden von Jobwechseln und zum Bewerten von Leads anhand von Schlüsselwörtern und anderen Kriterien. Über 50.000 führende Teams vertrauen Clay und bieten Benutzern eine 14-tägige Pro-Testversion an, damit sie seine Funktionen aus erster Hand erleben können. Mit seiner Vielseitigkeit und seinem Funktionsumfang ermöglicht Clay den Benutzern, ihre Outbound-Kampagnen zu optimieren und ihre Prozesse zur Lead-Generierung zu rationalisieren.
SaneBox
sanebox.com
SaneBox ist ein E-Mail-Verwaltungstool, das dem durchschnittlichen Arbeitnehmer hilft, mindestens 2,5 Stunden pro Woche einzusparen, sodass er mehr Zeit außerhalb seines Posteingangs verbringen kann. SaneBox wurde 2011 gegründet und bietet Privat- und Unternehmenskunden gleichermaßen eine umfassende Suite an E-Mail-Organisationstools, mit denen sie die Kontrolle über ihren Posteingang zurückgewinnen können.
Sprinklr
sprinklr.com
Sprinklr Service ist eine cloudnative, einheitliche Kundendienstplattform auf Basis von KI, die ein nahtloses Kunden- und Agentenerlebnis über mehr als 30 digitale, soziale und Sprachkanäle ermöglicht und umsetzbare und skalierbare Erkenntnisse in Echtzeit liefert – sodass keine andere Punktlösung erforderlich ist. * Ermöglicht Kunden die Interaktion mit Ihrer Marke auf ihrem bevorzugten Kanal für ein konsistentes Markenerlebnis, das zur Kundenzufriedenheit führt. * Ermöglicht Agenten eine einheitliche 360-Grad-Kundenansicht und empfiehlt mithilfe der KI die relevantesten Antworten, um die Produktivität und Erfahrung der Agenten zu verbessern. * Bietet Vorgesetzten aussagekräftige und umsetzbare Erkenntnisse, um Wachstum und operative Exzellenz voranzutreiben * Hilft Führungskräften, Wachstums-, Transformations- und Innovationsmöglichkeiten durch unternehmensweit skalierbare Echtzeit-Contact-Center-Einblicke zu entdecken.
Ringover
ringover.com
Ringover ist die benutzerfreundliche Multichannel-Cloud-Kommunikationslösung (Anrufe, SMS, Videoanrufe, E-Mails...), die darauf ausgelegt ist, das Erlebnis Ihrer Kunden zu verbessern und Ihren Umsatz zu maximieren. Bieten Sie Ihren Kunden und Interessenten ein personalisiertes Erlebnis und steigern Sie die Produktivität Ihrer Vertriebs- und Kundendienstteams dank einer intuitiven und einfach zu verwaltenden Benutzeroberfläche. Unsere erweiterten Supervisions- und Coaching-Funktionen ermöglichen es Ihnen, den Betrieb genau zu überwachen und Ihre Teammitglieder schnell zu schulen. Ringover lässt sich in über 80 Geschäftstools (CRM, Helpdesk usw.) integrieren und rationalisiert so Aufgaben für mehr Effizienz.
SALESmanago
salesmanago.com
SALESmanago ist eine Customer-Engagement-Plattform für wirkungshungrige E-Commerce-Marketingteams, die schlanke, aber leistungsstarke und vertrauenswürdige Umsatzwachstumspartner für CEOs sein möchten. Unsere KI-gesteuerten Lösungen wurden bereits von über 2.000 mittelständischen Unternehmen in 50 Ländern sowie vielen bekannten globalen Marken wie Vodafone, Lacoste, New Balance und Victoria’s Secret eingesetzt. SALESmanago hält sein Versprechen ein, das Umsatzwachstum zu maximieren und E-Commerce-KPIs zu verbessern, indem es drei Prinzipien nutzt: (1) Kundennähe, um authentische Kundenbeziehungen auf der Grundlage von Zero- und First-Party-Daten zu schaffen; (2) Precision Execution zur Bereitstellung eines erstklassigen Omnichannel-Kundenerlebnisses dank Hyperpersonalisierung; und (3) Growth Intelligence, die menschliche und KI-basierte Führung vereint und eine pragmatische und schnellere Entscheidungsfindung für maximale Wirkung ermöglicht. Weitere Informationen: www.salesmanago.com
Salesflare
salesflare.com
Probieren Sie Salesflare aus, das einfache CRM Nr. 1 für kleine Unternehmen, die B2B verkaufen. Integration mit Google und Outlook. Seien Sie voll mobil. Automatisieren Sie Ihr CRM aus vorhandenen Daten.
Hippo Video
hippovideo.io
Hippo Video: Mühelose Videoerstellung und -verteilung mit KI Mit Hippo Video können Unternehmen wirkungsvolle Videos in großem Maßstab erstellen, ohne dass langwierige Aufnahmesitzungen oder komplexe Bearbeitungen erforderlich sind. Unsere KI-gestützte Plattform optimiert den Prozess und ermöglicht Ihnen: * Erstellen Sie in wenigen Minuten professionelle Videos: Hippo Video bietet Text-to-Video, interaktive menschliche Avatare sowie Bildschirm- und Webcam-Aufzeichnungsoptionen, um schnell ausgefeilte Videos zu erstellen. * Erreichen Sie ein breiteres Publikum: Personalisieren Sie Videoerlebnisse mit benutzerdefinierten Hintergründen, CTAs und mehrsprachigen Funktionen. Binden Sie Zuschauer auf der ganzen Welt ein und gehen Sie auf unterschiedliche Vorlieben ein. * Steigern Sie die Effektivität des Engagements: Gehen Sie über statische Inhalte hinaus. Unsere interaktiven Videos ermöglichen es den Zuschauern, mit CTAs, Formularen, Umfragen und Befragungen aktiv zu werden und bleiben so stets gefesselt. * Steigern Sie die Effizienz: Automatisieren Sie die Videoproduktion, verwenden Sie vorhandene Inhalte (Blogs, Dokumente, Präsentationen) in ansprechende Formate um und entlasten Sie Ihr Team von wertvoller Zeit. Stärken Sie Ihre Teams abteilungsübergreifend: * Steigern Sie die GTM-Wirkung: Erstellen Sie wirkungsvolle Video-E-Mails, Erklärungen und Demos, um Ihre Vertriebs- und Marketingstrategie zu verbessern. * Verbessern Sie L&D: Entwickeln Sie ansprechende und interaktive Schulungsvideos für ein effektiveres Lernerlebnis. * Verbessern Sie den Kundenservice: Erstellen Sie eine umfassende Videobibliothek mit FAQs, KB-Artikeln und Produktdemos und reduzieren Sie so die Arbeitsbelastung für den Support. * Personalisieren Sie die Reichweite im großen Maßstab: Erstellen Sie mithilfe von KI-gestützten Vorlagen personalisierte Videos für ein breiteres Publikum und fördern Sie so tiefere Verbindungen. * Stärken Sie Entwickler: Integrieren Sie Videofunktionen in Ihre bestehende Plattform mit dem Hippo Video SDK.
Voiso
voiso.com
Voiso ist eine fortschrittliche cloudbasierte Contact-Center-Lösung, mit der Sie Ihr Contact Center einfach starten, skalieren und betreiben und gleichzeitig Geschäftskennzahlen und Kundenerlebnisse verbessern können. Ein vollständiger Satz an Contact-Center-Funktionen umfasst lokale Anruferfahrung, intelligente Auto-Dialer, KI-gestützte Spracherkennung, Agentenverwaltungsfunktionen, Omnichannel-Unterstützung, Anrufbeantwortererkennung und vieles mehr. Durch die Kombination mit gebrauchsfertigen Integrationen mit wichtigen CRM- und Helpdesk-Systemen hilft Voiso dabei, Ihre Kommunikation zu skalieren, Ihre Kunden auch in den am stärksten regulierten Ländern zu erreichen und Ihr Geschäft weltweit auszubauen. Voiso bietet allen Kunden rund um die Uhr Support.
Agile CRM
agilecrm.com
Agile CRM ist ein vollständig integriertes CRM mit Vertriebsverfolgung, Kontaktmanagement, Marketingautomatisierung, Webanalyse, bidirektionalen E-Mails, Telefonie und Helpdesk mit einer sauberen, modernen Benutzeroberfläche. Mit Agile CRM können KMUs jetzt: * Automatisieren Sie Ihren Marketing-, Vertriebs- und Kundenbindungsprozess mit einem einfachen und leistungsstarken Drag-Drop-Editor * Wandeln Sie Website-Besucher im CRM direkt in Leads um – pflegen, verfolgen und bewerten Sie Leads automatisch basierend auf Web- oder E-Mail-Aktivitäten * Aktivieren Sie die Multi-Channel-Kommunikation mit der Möglichkeit, einen Kontakt von derselben Seite aus anzurufen, ihm eine E-Mail zu senden oder zu twittern * Überwachen Sie das Kundenverhalten und erhalten Sie Echtzeitwarnungen für Kundenaktivitäten * Verwalten Sie Helpdesk-Tickets mit der gesamten Kundenhistorie an einem Ort * Eine detaillierte Aufzeichnung aller Kundendaten und des Kommunikationsverlaufs auf einer Seite, chronologisch sortiert * Sehen Sie Kundendaten aus verschiedenen anderen Geschäftsanwendungen mithilfe umfangreicher Integrationen auf einer Seite
Salesloft
salesloft.com
SalesLoft ist die Vertriebsplattform Nr. 1, die B2B-Verkäufern hilft, schneller „Ja“ zu finden. Wir integrieren uns in die führenden CRMs von heute und verwandeln Ihre Daten in Geld.
LeadDesk
leaddesk.com
LeadDesk ist eine cloudbasierte Contact-Center-Software für Großverkäufe und Kundenservice. Die Kunden reichen von KMU bis hin zu großen Unternehmenskunden. Weitere wichtige Kundenbranchen sind: Medien, Sicherheitsdienste, Energie, Telekommunikation, Finanzdienstleistungen, Marktforschung und Fundraising. Mit unseren intelligenten Tools können Sie die Anrufeffizienz maximieren und mehr verkaufen. LeadDesk kann eigenständig oder in CRM-Systeme integriert verwendet werden. Unsere Kunden steigern die Produktivität ihrer Agenten durch hocheffiziente Anrufabwicklung, nahtlose VoIP/GSM/PBX-Konnektivität, integrierte Kontaktlisten, Kontaktdatenverwaltung sowie erweiterte Überwachung und Berichterstattung. LeadDesk ist cloudbasiert und hoch skalierbar. Vertriebsorganisationen entscheiden sich für LeadDesk, weil sie mehr Abschlüsse erzielen, keine Ausfallzeiten haben, keine Anlaufkosten anfallen und die Betriebskosten sinken.
Grain
grain.com
Grain ist ein KI-gestütztes Tool zur Aufzeichnung von Besprechungen, das es Menschen in kundenorientierten Rollen erleichtert, die Bedürfnisse ihrer Kunden zu verstehen und zu vertreten. Grain stellt eine Verbindung zu Besprechungsplattformen wie Zoom, Google Meet oder Microsoft Teams her, um das Notieren, Führen von Aufzeichnungen und die Erfassung von Erkenntnissen aus jedem Kundengespräch zu automatisieren. Im Gegensatz zu regulären Besprechungsaufzeichnungen, Notizen oder Revenue-Intelligence-Tools ist Grain für alle Rollen einfach, zugänglich und erschwinglich. Jeder kann die Perspektive der Kunden ganz einfach mit seiner eigenen Stimme direkt in Tools wie Slack, Notion, HubSpot, Salesforce und mehr teilen, um kundenorientierte Teams und fundierte Entscheidungen zu bilden.
DoubleTick
doubletick.io
Doubletick ist eine kostenlose und unbegrenzte E-Mail-Verfolgung für Gmail und Google Workspace (G Suite) mit Echtzeit-Desktop-Benachrichtigungen und WhatsApp-ähnlichen doppelten Häkchen ( ✓ ✓) in Ihrem Sendefeld. Ein einzelnes blaues Häkchen ✓ zeigt an, dass eine E-Mail gesendet wurde, aber noch vom Empfänger geöffnet werden muss. Doppelte blaue Häkchen ✓ ✓ bedeuten, dass Ihre E-Mail vom Empfänger geöffnet wurde, und graue Häkchen bedeuten, dass die E-Mail nicht verfolgt wird.
Clari
clari.com
Die Umsatzplattform von Clari verbessert die Effizienz, Vorhersehbarkeit und das Wachstum im gesamten Umsatzprozess. Clari bietet Umsatzteams umfassende Einblicke in ihr Unternehmen, um die Prozessgenauigkeit zu steigern, Käufer und Verkäufer aufeinander abzustimmen, Risiken und Chancen in der Pipeline zu erkennen, die Prognosegenauigkeit zu erhöhen und die Gesamteffizienz zu steigern. Hunderttausende Umsatzprofis bei führenden Unternehmen, darunter Okta, Adobe, Workday, Zoom und Finastra, nutzen Clari, um ihre Umsatzprozesse vernetzter, effizienter und vorhersehbarer zu gestalten. Besuchen Sie uns auf clari.com und folgen Sie uns @clari auf LinkedIn.
SpatialChat
spatial.chat
SpatialChat ist eine Videokonferenzplattform mit Proximity-Audio für persönliche virtuelle Treffen, spannende Workshops, interaktive Online-Kurse, Bühnenauftritte, immersive Konferenzen und andere Veranstaltungen. SpatialChat hilft dabei, einzigartige, maßgeschneiderte Veranstaltungen zu veranstalten, Publikum jeder Größe anzusprechen und Sponsoren zu gewinnen. Genießen Sie die Funktionen einer vollständigen Meeting-Lösung: - Erstellen Sie mit Breakout und Stage einen benutzerdefinierten Raum, einschließlich Räumen für Sponsoren, - laden Sie Teilnehmer per Link oder E-Mail ein, - ermöglichen Sie Menschen, sich zu gruppieren und spontane Gespräche zu führen, - binden Sie Teilnehmer mit mehreren Inhaltsfreigaben und eingebetteten Bildern ein und Spiele, - stellen Sie Sponsoren individuell angepasste Räume zur Verfügung, die mit eingebetteten Whiteboards, Dokumenten und Videos ausgestattet sind, - zeichnen Sie Ihre Veranstaltungen auf, um sie anschließend mit dem Publikum zu teilen. Warum SpatialChat: – Gruppen-Video-Chat-Gespräche, die reale Interaktionen nachbilden, – Online-Meetings und -Events für bis zu 10.000 Teilnehmer, – Intuitiv und benutzerfreundlich für Administratoren, Gastgeber und Teilnehmer, – Komplette Meeting-Lösung mit Präsentationen und Breakouts , - Browserbasiert, keine Downloads erforderlich, - AES-256-verschlüsseltes Video, - DSGVO- und SOC-2 Typ-2-konform, - Kostenlos für bis zu 5 Teilnehmer, - Reibungslose Benutzererfahrung mit technischem Support rund um die Uhr.
Zendesk Sell
zendesk.com
Es ist schwierig, Ihr Umsatzziel zu erreichen und gleichzeitig ein großartiges Kundenerlebnis zu bieten. Zendesk Sell macht es einfach. Zendesk Sell ist ein modernes Vertriebs-CRM, das Ihnen hilft, Ihren Umsatz zu steigern, das schnell einzurichten, intuitiv und einfach zu lieben ist. Mit Produktivitätstools, erweiterten Analysen und einer vollständigen Kundenansicht vom Vertrieb bis zum Service bietet Sell alles, was Ihr Vertriebsteam benötigt, in einem zentralen Tool. Zendesk Sell ist Teil des Produktportfolios von Zendesk, das darauf ausgelegt ist, bessere Kundenerlebnisse zu schaffen. Zendesk bedient mehr als 160.000 Kunden aus einer Vielzahl von Branchen in über 30 Sprachen. Zendesk hat seinen Hauptsitz in San Francisco und betreibt Niederlassungen weltweit.
Contlo
contlo.com
Contlo ist eine führende generative KI-Marketingplattform zur Förderung autonomer Kundenbindungen über Omnichannel-Kampagnen, generative Kundenreisen in Echtzeit, KI-gestützte Segmentierung für eine Eins-zu-eins-Hyperpersonalisierung und umsetzbare Erkenntnisse über Ihr Kundenverhalten. Contlo wurde für die AI-First-Welt entwickelt und ermöglicht es modernen Unternehmen, KI zur Orchestrierung ihres End-to-End-Marketings zu nutzen. Die Plattform hilft Marken, den Customer Lifetime Value zu steigern, die Kundenbindung zu steigern und ein hyperpersonalisiertes Erlebnis zu bieten, um ihre wertvollsten Kunden zu binden. Tausende schnell wachsende Unternehmen vertrauen auf Contlo, wenn es darum geht, ihre Umsätze zu steigern, indem sie treue Kunden gewinnen und während des gesamten Kundenlebenszyklus schnellere datengesteuerte Entscheidungen treffen. Damit können sie individuelle Kundenerlebnisse messen und optimieren mit Hilfe von: * Autonome personalisierte Kampagnen für jeden Kundenkontaktpunkt: Binden Sie Ihre Kunden mühelos mit KI-gestützten autonomen Kampagnen über alle wichtigen Marketingkanäle wie E-Mail, SMS, WhatsApp, Web Push, Mobile Push, Facebook und Instagram ein. * Generative Customer Journeys in Echtzeit, unterstützt durch LLMs: Auf Wiedersehen vorgefertigte Automatisierungsabläufe! Lassen Sie KI basierend auf den letzten Interaktionen die optimalsten Kundenbindungsabläufe und Kundenreisen erstellen, um Ihren ROI zu maximieren. * Generieren Sie Kundensegmente für eine Eins-zu-Eins-Personalisierung mithilfe von KI: Orchestrieren Sie hochgradig personalisierte und zielgerichtete Kundeninteraktionen basierend auf Verhaltensdaten, demografischen Daten und aktuellen Aktionen auf der Website. * LLM generierte Erkenntnisse, Analysen und autonome Berichterstattung: Erhalten Sie detaillierte Einblicke in Ihr Kundenverhalten, Ihre Kampagnenleistung und Ihre allgemeine Business Intelligence sowie durch KI-generierte Erkenntnisse, Empfehlungen und autonome Berichte. * Autonome Kundeneinbindung, LLM-basierte Chatbots und ein einheitlicher Konversations-Posteingang: Bieten Sie Ihren Kunden ein nahtloses Markenerlebnis per Chat auf Facebook/Instagram/WhatsApp und telefonieren Sie direkt über ein einziges Dashboard. Contlo lässt sich nahtlos in über 200 Plattformen integrieren, um Marken beim Aufbau eines leistungsstarken autonomen Marketing-Technologie-Stacks rund um ihr Unternehmen zu unterstützen.
Warmly
warmly.ai
Warmly ist die erste autonome Vertriebsorchestrierungsplattform, die speziell für Umsatzteams in KMU-Größe entwickelt wurde. Die Plattform orchestriert Metadaten aus Sales-Enablement-Tools, B2B-Intent- und Enrichment-Tools, um konvertierungsbereite Website-Besucher zu identifizieren, zu verfolgen und mit ihnen in Kontakt zu treten. Durch die automatische Aggregation von Daten und die Integration von Erkenntnissen aus verschiedenen Plattformen orchestriert Warmly den effektivsten nächsten Schritt, um qualifizierte Gespräche für das Vertriebsteam voranzutreiben. Warmly hilft Ihrem Umsatzteam dabei, Marktchancen schneller zu erkennen. Machen Sie schnellere Fortschritte. Und erreichen Sie Ihre Pipeline-Ziele Viertel für Viertel. Ihre AI Warm Leads-Plattform beleuchtet Ihre Pipeline, indem sie Kaufabsichtssignale auf Ihrer Website, im Outbound-Bereich und im CRM überwacht. Dann helfen sie Ihnen auf herzliche und engagierte Weise, diese Pipeline zu schließen. Darüber hinaus helfen die kostenlosen Verkaufstools Ihrem Team dabei, in Ihrem Kalender und auf Zoom mit der preisgekrönten Essential Zoom-App besser mit Interessenten oder Kunden in Kontakt zu treten.
Regal.io
regal.io
Regal ist der neue Standard im KI-betriebenen CX. Regal versteht Echtzeit-Kundenabsichtssignale und passt automatisch eingehende und ausgehende Multi-Touch-Interaktionen mit einer Mischung aus Regal-KI-Agenten und Ihren menschlichen Agenten an. Kundenorientierte Marken wie Angi (ehemals Angie's List), AAA, Google, Harvard (über Podium Education), K Health, Kin Insurance, Ro, Toyota und Varsity Tutors haben durch Regal ihre Interaktion mit Hunderten Millionen Kunden verbessert auf einen Umsatz von 5 Milliarden US-Dollar. Regal.io hat seinen Sitz in NYC und wird mit 83 Millionen US-Dollar von führenden Investoren wie Emergence Capital, Founder Collective und Homebrew unterstützt.