Seite 13 - Alternativen - Kimoby

Clientbook

Clientbook

clientbook.com

Clientbook Retail ist eine mobile App, die hochpreisigen Einzelhandelsverkäufern die einfache Kundenansprache erleichtert. Durch den Einsatz von Clientbook gewinnen Einzelhändler Transparenz und Kontrolle über das Kundenerlebnis, was zu mehr Ladenbesuchen, besseren Umsatzkonversionsraten und höheren durchschnittlichen Dollarumsätzen führt. Um mehr darüber zu erfahren, wie Clientbook Ihrem stationären Geschäft helfen kann, fordern Sie noch heute eine Demo an.

Betwext

Betwext

betwext.com

Textnachrichten- und SMS-Marketing ist die nächste Weiterentwicklung des Smartphones. Es bietet Geschäftsinhabern und Verbrauchern eine persönliche Verbindung. Textmarketing

txtsignal

txtsignal

txtsignal.com

Einfache und leistungsstarke SMS-Marketing- und Massen-SMS-Technologie für Unternehmen und Organisationen.

Switchbird

Switchbird

switchbird.com

Binden Sie jeden Anrufer, Googler und Website-Besucher mit Nachrichten ein. Lösen Sie automatisierte „Messaging-Trichter“ aus. Eine einfache, privat gekennzeichnete App, mit der Sie alles teilen und verwalten können.

Mobile Text Alerts

Mobile Text Alerts

mobile-text-alerts.com

Mit Mobile Text Alerts können Sie problemlos Massentexte an Ihre Kunden und Mitarbeiter senden. ** Senden von Nachrichten • Erstellen, planen und versenden Sie SMS- und MMS-Kampagnen • Fügen Sie Bilder direkt von Ihrer Kamerarolle hinzu • Wählen Sie Kontaktgruppen oder Listen zum Senden aus ** Nachrichten automatisieren • Richten Sie automatisierte Antworten ein, um häufig gestellte Fragen sofort zu beantworten • Erstellen Sie Drip-Kampagnen, um Ihr Publikum zu fesseln • Planen Sie wichtige Texte im Voraus ** Kontakte verwalten • Fügen Sie Schlüsselwörter hinzu, mit denen Benutzer Ihre Nachrichten abonnieren können • Verwalten Sie Ihre Abonnentenliste und fügen Sie Kontakte hinzu • Bauen Sie neue Zielgruppen innerhalb Ihrer Listen auf ** Leistung verstehen • Nutzen Sie unser Reporting-Tool, um zu sehen, wie Ihre Nachrichten funktionieren • Visualisieren Sie Klickraten, Abonnentenwachstum und Anzahl der gesendeten Nachrichten Wer nutzt mobile Textbenachrichtigungen? • Geschäftsinhaber, die versuchen, Umsatz, Umsatz und Verkehr zu steigern • Unternehmen müssen mit ihren Mitarbeitern über wichtige Aktualisierungen kommunizieren • Organisationen, die ihren Mitgliedern Aktualisierungen und Informationen bereitstellen • & viele mehr!

DialMyCalls

DialMyCalls

dialmycalls.com

DialMyCalls ist ein Massenbenachrichtigungstool, das von Zehntausenden Organisationen, Schulen und Unternehmen verwendet wird, um eine Gruppe von Personen in Sekundenschnelle per Telefon und SMS zu benachrichtigen. Das Massenbenachrichtigungssystem DialMyCalls wird von über 25.000 Organisationen in den USA und Kanada verwendet und ermöglicht es Ihnen, innerhalb von Sekunden eine Benachrichtigung per Telefonanruf, SMS und E-Mail zu versenden. Es wird von allen genutzt, von Fortune-100-Unternehmen bis hin zu Schulen, Kirchen, Personalvermittlungsfirmen, gemeinnützigen Organisationen und vielem mehr. Unabhängig davon, ob Sie Notfallbenachrichtigungen oder allgemeine Informationsnachrichten versenden müssen, kann DialMyCalls über 10.000 Nachrichten pro Minute senden und so sicherstellen, dass Sie alle sofort erreichen. Es ist keine Hardware oder Software erforderlich. Greifen Sie von jedem Computer oder Mobilgerät mit Internetverbindung auf Ihr Konto zu. Es verfügt außerdem über eine mobile App, mit der Sie Sendungen auslösen können, sowie über eine gebührenfreie Einwahlleitung für den Fall, dass Sie nicht online gehen können und eine Nachricht übermitteln müssen!

Crewhu

Crewhu

crewhu.com

Crewhu ist die einzige Plattform, die für MSPs entwickelt wurde und CSAT, NPS, Mitarbeiteranerkennung und Gamification kombiniert. Verfolgen Sie die Kennzahlen, die am wichtigsten sind, um das Mitarbeiterengagement und die Kundenzufriedenheit zu steigern und mehr Geschäfte abzuschließen! Crewhu ist eine Plattform für Kundenfeedback, Gamification und Anerkennung, die für MSPs entwickelt wurde. Crewhu bietet Integrationen mit den meisten MSP-Softwareplattformen, um wichtige KPIs zu verfolgen, darunter PSA, CRM, Dokumentationstools und VoIP-Anbietermetriken. Crewhus Mission ist es, die täglichen Siege zu feiern und eine stärkere Kultur zu schaffen.

Ratingful

Ratingful

ratingful.com

Verbessern Sie Ihre Online-Reputation und erhalten Sie mit Ratingful mehr 5-Sterne-Google-Bewertungen. Unsere Plattform vereinfacht den Prozess der Anforderung von Kundenbewertungen, schützt Ihre Bewertungen, hebt Ihre Top-Bewertungen hervor und überwacht Ihren digitalen Ruf. Sie können auch auf Google- und Facebook-Bewertungen antworten, ohne unsere Plattform zu verlassen, und verhindern, dass negatives Feedback öffentlich angezeigt wird. Treten Sie noch heute Ratingful bei, um mehr Kunden für Ihr Unternehmen zu gewinnen.

FeedbackExpress

FeedbackExpress

feedbackexpress.com

FeedbackExpress ist eine leistungsstarke, cloudbasierte Softwarelösung, die Amazon-Verkäufern hilft, ihre Feedback-Kommunikation mit Käufern zu automatisieren und zu verwalten.

SO Connect

SO Connect

soconnect.com

Einträge tragen dazu bei, dass Ihr lokales Unternehmen von mehr Kunden gefunden wird. Aktualisieren Sie Ihre Unternehmensinformationen auf einmal auf über 50 Plattformen, verbessern Sie Ihr Ranking und erhalten Sie mehr Website-Traffic, Telefonanrufe und Besucher an Ihren Standorten. Derzeit bedienen wir mehr als 100.000 Unternehmensstandorte und 50.000 Kunden in über 30 Ländern. Unser Ziel ist es, großen und kleinen Unternehmen die Möglichkeit zu geben, mit ihren Kunden in Kontakt zu treten, ihre Online-Reputation und Bewertungen zu verwalten und gleichzeitig die Sichtbarkeit in der lokalen Suche auf einer Vielzahl von Plattformen zu verbessern. Unsere Spezialsoftware umfasst: Listings – Aktualisieren Sie Ihre Unternehmensinformationen auf über 50 Plattformen auf einmal. Bewertungen – Sammeln und verwalten Sie mehr Bewertungen an einem zentralen Ort. Website-Optimierungstool – Verbessern Sie die Suchmaschinenoptimierung Ihrer Website und gewinnen Sie mehr Kunden mit einer reibungslosen Website.

Calltouch

Calltouch

calltouch.ru

Calltouch ist eine Omnichannel-Marketingplattform. Wir helfen Ihnen, Ihre Kunden anzusprechen, zu konvertieren und zu analysieren. Calltouch bietet einen Anrufverfolgungsdienst, der alle Informationen zur Anzeigeneffizienz liefert. Dank des Anrufverfolgungsdienstes können Sie alle Anzeigen in diejenigen aufteilen, die den Umsatz steigern, und in diejenigen, die das Budget verbrauchen. Call-Tracking hilft bei der Bewertung, welche Kanäle und Anzeigen skalierbar sind und welche anderen deaktiviert werden sollten. Preise beginnen bei 60,00 $ pro Monat. Standart – End-to-End-Analysen für KMU – Dynamische und statische Anrufverfolgung - Vollständige Kundenbetreuung

Closum

Closum

closum.com

Digitale Marketing- und Kommunikationsplattform. Wir helfen Ihnen, segmentiert und personalisiert mit Ihrem Publikum zu kommunizieren – und das in großem Maßstab. Erfassen Sie neue Kontakte über Landing Pages und Pop-ups mit anpassbaren Formularen und bewerben Sie Ihr Unternehmen durch Newsletter oder Massen-SMS-Kampagnen.

SmartSender

SmartSender

smartsender.io

Vergessen Sie Synchronisierungs-Albträume. * Zentralisierte und umsetzbare Kundendaten. und Drop-Builder zum Erstellen atemberaubender Vorlagen und gebrauchsfertiger Triggerszenarien für Ihre * E-Mail, SMS, Push, Telegram * Transaktionsnachrichten * Werbekampagnen * Drip-Kampagnen * 360-Grad-Automatisierung Zeitnahe, zielgerichtete und personalisierte Kommunikation * Verhaltensauslöser * Personalisierung & Lokalisierung * Lieferung nach Zeitzone * Benutzerdefiniertes Tagging und Segmentierung * Dynamischer Inhalt * AB- und multivariate Tests

Critical Impact

Critical Impact

criticalimpact.com

Durch den Einsatz der innovativen E-Mail-Marketing-Technologie von Critical Impact ist es für Vermarkter einfach, dynamische Newsletter, gezielte Marketingnachrichten, Umfragen und Textnachrichten (SMS) zu versenden, die eine große Wirkung erzielen und noch bessere Ergebnisse erzielen.

Sonar

Sonar

sendsonar.com

Textnachrichten haben neue Möglichkeiten eröffnet, wie Vertriebs- und Marketingteams sinnvolle Beziehungen zu Interessenten und Kunden aufbauen können. Leads zu qualifizieren, Interessenten zu konvertieren und mit Kunden in Kontakt zu treten, kann eine Herausforderung sein. Wir stellen vor: Marchex Sonar, die intelligente SMS-Plattform für Unternehmen. Nutzen Sie die Leistungsfähigkeit der KI, um die Erstkommunikation, Nachbereitungen, Planung, Drip-Kampagnen und mehr zu automatisieren. Mit einer der am höchsten bewerteten Benutzeroberflächen und Benutzererlebnisse bietet Sonar die beste Funktionalitätssuite für Vertriebs- und Marketingteams auf den von Kunden bevorzugten Kanälen. Dutzende Integrationen ermöglichen Ihnen eine nahtlose Verbindung mit Ihren Kunden über Ihr CRM oder Ihren Tech-Stack. Konvertieren Sie mehr Leads, binden Sie effektiver ein und steigern Sie Ihren Umsatz mit Marchex Sonar.

TITANPush

TITANPush

titanpush.com

STEIGERN SIE DAS ENGAGEMENT UND DIE KONVERTIERUNG IHRER WEBSITE BIS ZU 20 %! TITANPush ist eine Plattform mit Tools, die Marken dabei helfen, mehr über ihre Websites zu verkaufen und besser mit ihren Kunden zu kommunizieren. In der App finden Sie: * GESCHICHTE: Stellen Sie auf Ihrer Website die Geschichte der Produkte zur Verfügung, die zuvor von jedem Kunden besucht wurden. Wählen Sie, ob Sie es in einer schwebenden Blase anzeigen oder in Ihre Website integrieren möchten, passen Sie das Erscheinungsbild jedes Elements an und konfigurieren Sie die Seiten, auf denen jedes Element angezeigt wird. Wir haben auch eine Variante in Form eines Retargeting-Pop-ups! * AM MEISTEN ANGESEHEN: Zeigen Sie Ihren Kunden die Liste der meistbesuchten Produkte auf Ihrer Website und generieren Sie einen Kaufimpuls. Wählen Sie, ob Sie die Karte in Form einer Blase anzeigen oder in Ihre Website integrieren möchten, passen Sie das Erscheinungsbild der Karte an und richten Sie die Seiten Ihrer Website ein, auf denen sie verfügbar sein soll. * WEB-PUSH-BENACHRICHTIGUNGEN: Senden Sie Kurznachrichten, die jederzeit Telefone und Desktops erreichen können. Sie können manuelle und automatische Kampagnen versenden, Ihre Zielgruppe segmentieren und zwischen verschiedenen Versandarten wählen: Normal, Smart und Geplant. * POP-UPS: Dies zeigt ein äußerst auffälliges Popup-Fenster, wenn festgestellt wird, dass der Kunde versucht, die Website zu verlassen. Bis dahin wird das Fenster nicht angezeigt! Das Popup kann anpassbare Texte, Schriftarten, Farben und Bilder enthalten. * BANNER: Kommunizieren Sie relevante Nachrichten auf Ihrer Website mit benutzerdefiniertem Text, Schriftarten und Farben. Sie können auch eine Schaltfläche mit einer konfigurierbaren Ziel-URL einfügen. Sie können auch Tage, Zeiten und Seiten auswählen, um jedem Banner eine personalisierte Sichtbarkeit zu verleihen. * LINK-SEITE: Kommunizieren Sie alle Ihre Links mit einem Master-Link. Erstellen Sie unbegrenzte Links, indem Sie benutzerdefinierte Farben, Texte, Typografie, Bilder, Symbole und Hintergründe festlegen. Visualisieren Sie die Anzahl der Klicks pro Schaltfläche Ihrer Kunden und blenden Sie Schaltflächen vorübergehend aus, um sie bei Bedarf wiederherzustellen. * CHAT: Richten Sie WhatsApp- und Messenger-Kontaktschaltflächen direkt auf Ihrer Website ein. Sie können die Position dieser Schaltflächen auf dem Bildschirm Ihrer Website konfigurieren, der Schaltfläche Text hinzufügen und Tage und Zeiten für die Anzeige auswählen.

ShopPop

ShopPop

shoppop.com

ShopPop macht Messenger zu einem leistungsstarken Marketingkanal für Ihr Unternehmen, indem es Gespräche in großem Umfang startet und automatisiert. Wenn Sie ShopPop mit Ihrem Unternehmen verbinden, vergrößern Sie Ihr Publikum, verwalten alle Konversationen in einem Posteingang und binden sie erneut ein, um mehr Verkäufe zu erzielen und bessere Leads zu generieren.

Amio

Amio

amio.io

Amio ist eine KI-Konversationsplattform, die in der Branche der Kundendienstautomatisierung führend ist. Eine benutzerfreundliche und äußerst effiziente Lösung hilft Ihrem Kundensupport-Team, indem sie über 80 % der Fragen beantwortet. Das Customer-Experience-Team profitiert von Echtzeit-Support rund um die Uhr über mehrere Kanäle hinweg. Und schließlich verzeichnen die Vertriebs- und Marketingabteilungen eine Steigerung des Pre-Sales-Engagements durch proaktive Kontaktaufnahme. Amio gestaltet die Art und Weise, wie Sie mit Ihren Kunden interagieren, durch den Einsatz kosteneffizienter Kommunikationsmittel neu. Das erhöht gleichzeitig die Loyalität, da Ihre Kunden Sie auf ihrem bevorzugten Kanal erreichen können.

Joonbot

Joonbot

joonbot.com

Joonbot ist ein benutzerfreundlicher Chatbot-Builder ohne Code, mit dem Sie Ihre Conversions steigern können. Mit Joonbot können Sie im Handumdrehen Informationen anleiten, sammeln und an Ihr Publikum weitergeben. Einige Anwendungsfälle: Gewinnen Sie mehr qualifizierte Leads. Steigern Sie den Umsatz. Automatisieren Sie Kundenlösungen

Outgrow

Outgrow

outgrow.co

Mit Outgrow können Sie Leads besser akquirieren, qualifizieren und einbinden, indem Sie auf einfache Weise personalisierte Tests, Rechner, Bewertungen, Wettbewerbe, Formulare/Umfragen, Empfehlungen, Umfragen und Chatbots erstellen. Keine Entwickler oder Designer erforderlich! Outgrow verfügt über eine Vielzahl von Designvorlagen, die vollständig für Mobilgeräte, Desktops und Tablets optimiert sind und sich problemlos in Ihre Werbung, Websites, mobilen Apps, sozialen Medien, SMS- und E-Mail-Kommunikation integrieren lassen. Darüber hinaus gibt es über 1000 vorgefertigte Inhaltselemente und Trichter, die zur Verbesserung der Konvertierung optimiert sind, sodass Sie die Fragen ändern, ein paar Anpassungen vornehmen können, damit sie mit Ihrer Marke übereinstimmen, und in wenigen Minuten Ihre eigenen interaktiven Inhalte fertig haben.

featureOS

featureOS

featureos.app

featureOS verändert die Art und Weise, wie Sie Benutzerfeedback aggregieren, analysieren und darauf reagieren und wandelt verstreute Daten in umsetzbare Erkenntnisse um, unterstützt von unserem KI-Assistenten – KAL. 🦸🏻‍♂️ featureOS kann Erkenntnisse über Feedback-Boards und aus vielen anderen Quellen wie Intercom-Chats, Zendesk-Tickets usw. sammeln und hilft Ihnen bei der Erstellung detaillierter Produkt-Roadmaps und der Kommunikation von Updates mit Versionshinweisen. Mit unserer erweiterten Suche und unseren Filtern ist das Organisieren von Feedback mühelos. Durch die nahtlose Integration mit Tools wie Jira macht es featureOS einfacher, den Fortschritt zu verfolgen und den Überblick über Ihre Projekte zu behalten. Warum featureOS wählen? - Vereinfachen Sie die Teamkommunikation und Entscheidungsfindung. - Erschwinglich, benutzerfreundlich und auf Ihre Geschäftsanforderungen zugeschnitten. - Steigern Sie die Kundenbindung und das Produktbewusstsein. - Priorisieren Sie Feedback, um solide Produkt-Roadmaps zu erstellen. - KI-gestützte Stimmungsanalyse, um Feedback auf einer tieferen Ebene zu verstehen. - Intelligente Feedback-Zusammenfassung für schnelle Erkenntnisse. - Nahtlose Integration mit Jira, ClickUp, Salesforce, Intercom und Zendesk für höhere Produktivität.

Quadient

Quadient

quadient.com

Quadient AP Automation von Beanworks gibt Buchhaltungsteams, vom CFO bis zum AP-Experten, die Möglichkeit, von überall aus zusammenzuarbeiten. Mit Quadient AP können Sie Nachverfolgungen reduzieren, 83 % der Dateneingabe durch KI-gestützte Datenerfassung eliminieren und die Kosten für die Rechnungsbearbeitung um 86 % senken. Stärken Sie die Kontrollen der Kreditorenbuchhaltung mit Genehmigungsworkflows für Bestellungen, Rechnungen und Zahlungen, die Anfragen automatisch zur richtigen Zeit an die richtigen Mitarbeiter weiterleiten. Mit größerer Kontrolle und besserer Transparenz in der gesamten Kreditorenbuchhaltung können Sie Risiken reduzieren und alle Abteilungen für die Einhaltung von Finanzprozessen verantwortlich machen.

Conversica

Conversica

conversica.com

Conversica baut mithilfe von Conversational AI die weltweit größte erweiterte Belegschaft auf. Wir machen jede Verbindung persönlich. Conversica ist der führende Anbieter von Conversational AI, der Unternehmen dabei unterstützt, über den gesamten Kundenlebenszyklus hinweg Umsätze zu erzielen, zu akquirieren und zu steigern. Unsere Omnichannel-KI-Assistenten führen in Echtzeit oder zum Zeitpunkt des Käufers einen menschenähnlichen, wechselseitigen Dialog, um die Produktivität zu steigern, die Leistung zu steigern und letztendlich Umsatzchancen zu steigern. Mit integrierten Best Practices, die sich über ein Jahrzehnt Erfahrung und 1 Milliarde Interaktionen bewährt haben, helfen die KI-Assistenten von Conversica Marketing-, Vertriebs- und Kundenerfolgsteams dabei, intelligenter zu arbeiten, um die Erwartungen der Kunden zu erfüllen. Stärken Sie Ihre Umsatzteams mit echter, hochentwickelter KI auf Basis von Natural Language Processing (NLP), Deep-Learning-Funktionen und Geschäftsprozessautomatisierung. Mit einer Genauigkeit von 98 % sind unsere KI-Assistenten genauer als ein Mensch. Finanzverantwortliche können es sich nicht leisten, mit dem Status quo zufrieden zu sein. KI-Assistenten machen das Unmögliche möglich, indem sie jeden Lead im großen Maßstab bearbeiten, Chancen beschleunigen und die Teamleistung steigern, ohne die Mitarbeiterzahl zu erhöhen. Erreichen Sie die nächste Wachstumsstufe, indem Sie die Erwartungen der Kunden an eine schnelle, dauerhafte und personalisierte Kommunikation in großem Maßstab erfüllen.

Glassix

Glassix

glassix.com

Glassix hat es sich zur Aufgabe gemacht, den Zugang zu Conversational AI und Omnichannel-Kundenkommunikation zu erweitern und es Unternehmen zu ermöglichen, ihr ungenutztes Potenzial auszuschöpfen und eine beispiellose Skalierbarkeit zu erreichen.
 Mit seinen KI-Omnichannel-Funktionen gestaltet Glassix die Customer Journey neu. Wir überschreiten zeitliche Grenzen und erfüllen die Kundenbedürfnisse an jedem Berührungspunkt, auch während der Ruhezeiten. Glassix genießt das Vertrauen von Nike, Avis, Nintendo, Domino's und Dyson und treibt Missionen mit seiner transformativen Technologie voran. Mit Glassix war die Verwaltung Ihrer Kundeninteraktionen noch nie so einfach. Unser einheitlicher Posteingang macht mehrere Tools überflüssig, optimiert das Workflow-Management und senkt die Kosten. Von KI-gestützten Chatbots bis hin zu personalisierten Begrüßungen – sorgen Sie dafür, dass Ihre Kunden an einem Ort binden. Glassix ist die KI-gestützte Unified-Messaging-Plattform, die Ihre Kundengespräche über jeden digitalen Kanal vernetzt – Instant-Messaging-Apps und SMS-Texte, E-Mail-Gespräche, Live-Chat auf Ihrer Website oder App und Social-Media-Nachrichten. Die sichere Plattform bietet einen robusten Funktionsumfang, der als Abonnementdienst bereitgestellt wird, komplett mit visuellen No/Low-Code-Chatbot-Tools, für deren Einstieg keine technischen Kenntnisse erforderlich sind. Kunden können mit den auf GPT-4 basierenden Konversations-KI-Funktionen durchstarten oder die Glassix-API nutzen, um hochgradig individuelle Erlebnisse zu entwickeln. In Zusammenarbeit mit einem globalen Netzwerk von Integrationspartnern bedient Glassix einen wachsenden Kundenstamm aus etablierten Marken, wachstumsstarken Unternehmen und kleinen Unternehmen gleichermaßen. Erleben Sie die Leistungsfähigkeit von Glassix, da es Interaktionen verfeinert und es Ihnen ermöglicht, außergewöhnliche Kundenerlebnisse zu bieten. Verabschieden Sie sich von manuellen Aufgaben und gewinnen Sie wertvolle Zeit zurück. Mit unseren Automatisierungsfunktionen verlaufen Gespräche mühelos und hinterlassen bei Ihren Kunden Ehrfurcht.

Desku

Desku

desku.io

Desku steht an der Spitze des KI-gesteuerten Kundensupports und ist auf Lösungen für die E-Commerce- und SaaS-Branche spezialisiert. Ziel des Unternehmens ist es, den Kundendienstsektor zu verändern, indem es sich auf höhere Effizienz, verbesserte Benutzererfahrungen und Zuverlässigkeit auf Unternehmensniveau konzentriert. Angebote von Desku * KI-gestützte Automatisierung: Die KI-gestützten Chatbots und Automatisierungsdienstprogramme von Desku reduzieren den Support-Arbeitsaufwand erheblich. * Gemeinsamer Posteingang: Desku bietet einen blitzschnellen, benutzerfreundlichen, KI-gestützten Posteingang, der für moderne Supportteams optimiert ist. * Wissensdatenbank: Desku bietet eine einfach zu erstellende Wissensdatenbank, um Kunden Self-Service-Optionen zu bieten. * Live-Chat: Die Live-Chat-Funktion von Desku ermöglicht eine nahtlose Kommunikation mit Kunden in Echtzeit. Warum Unternehmen Desku vertrauen * Über 1.000 Supportmitarbeiter und 350 Unternehmen vertrauen der Plattform. * Desku trägt dazu bei, Supportanfragen um bis zu 50 % zu reduzieren. * Das Unternehmen trägt dazu bei, die Supportkosten um 40 % zu senken. Integrationsmöglichkeiten – Desku ermöglicht die nahtlose Integration vorhandener Tools, um die Teamproduktivität zu steigern. Die Plattform unterstützt über 30 integrierte Apps und bietet benutzerdefinierte Aktionen, die auf Kundendaten in Echtzeit basieren.

Upvoty

Upvoty

upvoty.com

Beginnen Sie mit der Arbeit am richtigen Benutzer-Feedback. Mit Upvoty können Sie Feedback einholen und die richtigen Produktentscheidungen treffen. Mit Upvoty können Sie Feedback-Boards für Ihre Benutzer erstellen. Ihre Benutzer können neue Funktionsanfragen einreichen und Anfragen anderer Benutzer positiv bewerten. Auf diese Weise wissen Sie als Produktbesitzer immer, welche Funktion Sie als Nächstes erstellen müssen.

Sendlane

Sendlane

sendlane.com

Mit der einheitlichen E-Mail-, SMS-, Bewertungs- und Formularlösung von Sendlane können E-Commerce-Marken ihren Technologie-Stack konsolidieren und umfassende Kundeneinblicke nutzen, um mehr Umsatz zu generieren, die Bindung zu erhöhen und außergewöhnliche Kundenerlebnisse auf Autopilot zu bieten. Bereit für eine Probefahrt? Holen Sie sich noch heute Ihre kostenlose 60-Tage-Testversion von Sendlane, keine Kreditkarte erforderlich! Funktionen: - E-Mail-Marketing - Marketingautomatisierung - SMS-Marketing - Bewertungen - Formulare - Experimente - Multivariate Tests - Sendlane Beacon - Tracking - Multivariable Segmentierung - Echtzeitanalysen - Deep-Data-Integration

Rannko

Rannko

rannko.com

Rannko steht an der Spitze des digitalen Reputationsmanagements und hilft großen und kleinen Unternehmern, ihre Marke auszubauen und die öffentliche Wahrnehmung zu verbessern. Machen Sie Ihre Kunden zu Ihren ganz persönlichen Markenbotschaftern. Durch die Konzentration auf „Local First“ ist Rannko in der Lage, Ihrem Unternehmen durch unsere intuitive, benutzerfreundliche Plattform, die drei Schlüsselprodukte umfasst, zum Erfolg zu verhelfen: Bewertungsmanagement, Meerkat Social Media und PowerListings Management. Rannko ist Ihr Hub, Ihr zentrales Kommando und Ihr persönlicher Online-Assistent, der Reputation, soziale Netzwerke und Netzwerke zusammenbringt. Hauptprodukte: Bewertungsmanagement – ​​Machen Sie die Pflege einer Online-Präsenz und die Interaktion mit Ihren Kunden einfach und effektiv. Konsolidieren Sie Bewertungen von mehreren Plattformen in einer einzigen Zeitleiste. Mit unserem Bewertungsmanagementsystem erreichen Sie ganz einfach per Mausklick eine 5-Sterne-Kundenzufriedenheit.
 Meerkat Social – Die Interaktion in all Ihren sozialen Netzwerken war noch nie so einfach! Erstellen Sie eine benutzerdefinierte wöchentliche Planungswarteschlange für die Planung von Beiträgen. Teilen Sie branchenbezogene kuratierte Inhalte aus einem unserer Millionen Artikel und erhalten Sie auf Knopfdruck einen konsolidierten Überblick über die Zeitleiste und die Markenwerte.
 PowerListing Management – ​​Übernehmen Sie die Kontrolle über Ihre Online-Marke über mehr als 60 digitale Dienste und Zitate, synchronisieren Sie Ihre Unternehmensinformationen, erzielen Sie einen höheren Rang und werden Sie im Web leicht gefunden, unabhängig davon, welche Plattform oder welches Gerät Ihre Kunden verwenden, und verbessern Sie so Ihre SEO und Suchergebnisse.

Macorva

Macorva

macorva.com

Die KI-gestützte Plattform von Macorva revolutioniert die Art und Weise, wie Unternehmen mit Leistungsmanagement, Feedback und Kundenzufriedenheit umgehen. Seine Lösungen vereinen reibungsloses Feedback, fortschrittliche Analysen und künstliche Intelligenz, um Erkenntnisse in gezielte Ressourcen und Reaktionspläne umzuwandeln, die dem Unternehmen dabei helfen, das Beste aus seinen Erfahrungsdaten herauszuholen. Anstatt sich in Daten zu verlieren, nutzt es Radiant AI, um Zeit zu gewinnen und sich mehr auf Maßnahmen zu konzentrieren, die wirkungsvolle Veränderungen bewirken. Von der Verbindung jedes Mitarbeiters und Managers mit bewährten nächsten Schritten bis hin zum Schließen der Feedbackschleife und der Verbesserung der Ergebnisse ist Radiant AI der persönliche Coach für bessere Mitarbeiter- und Kundenerlebnisse. Macorva EX ist eine fortschrittliche, KI-gestützte Mitarbeitererlebnisplattform mit Umfragen, Puls-Checks, Engagement-Scoring, Benchmarking, Treiberanalyse, eNPS, 360°-Feedback und mehr. Es erstellt mühelos dynamische, mobilfreundliche und ansprechende Feedback-Erlebnisse und erschließt wichtige Erkenntnisse mit automatisierten, intuitiven Berichten. Mit Radiant AI wird weniger Zeit für die Analyse aufgewendet und mehr Zeit für das Ergreifen von Maßnahmen aufgewendet, indem jedem Mitarbeiter und Manager bewährte nächste Schritte vermittelt werden, um die Feedbackschleife zu schließen und die Ergebnisse zu verbessern. Mit Funktionen wie SMS-Umfragebenachrichtigungen und der Möglichkeit, herausragende Mitarbeiter zu identifizieren, ermöglicht Macorva EX es, das Team besser zu verwalten, stille Superstars zu erkennen und Fluchtrisiken zu mindern. Macorva CX bietet ansprechende Omnichannel-Kundenerlebnisse (CSAT/CES), Markenerlebnisse (Net Promoter Score), Produkterlebnisse und digitale Erlebnisumfragen, um umsetzbare Erkenntnisse während der gesamten Customer Journey zu gewinnen. Es erstellt in wenigen Sekunden detaillierte benutzerdefinierte Dashboards und generiert KI-Berichte, um Trends zu erkennen und Ausreißer zu identifizieren. Seine fortschrittliche KI erstellt sogar personalisierte Kommunikationsskripte, um auf jede einzelne Umfrage zu antworten. Mit Mobile-First-Umfragen werden höhere Rücklaufquoten erzielt und die Online-Reputation mit KI-generierten Social-Reviews mühelos gesteigert. Macorva CX bietet ein tieferes Verständnis der Kundenreise und trägt dazu bei, sein Erlebnis und das Geschäft zu verbessern. Macorva MX wurde entwickelt, um den Managementprozess zu rationalisieren und die Teamleistung mit KI-generierten Ressourcen und zentraler Speicherung aller Leistungsdaten der Mitarbeiter zu steigern. Die Plattform hört zu und lernt aus den Daten, integriert Unternehmensziele und kulturelle Werte, um automatisch Leistungsbeurteilungen, Entwicklungspläne, OKRs, SMART-Ziele und mehr zu generieren. Diese KI-generierten Funktionen sparen dem Manager über 100 Stunden pro Jahr, ermöglichen fundierte Entscheidungen und steigern die Leistung, um die Unternehmensziele zu erreichen. Macorva lässt sich nahtlos in über 80 HRIS- und CX-Plattformen integrieren, rationalisiert Arbeitsabläufe und vereinfacht die Datenverwaltung durch die automatische Synchronisierung von Mitarbeiter- und Kundeninformationen. Die gesamte Benutzeroberfläche unterstützt mehrere Sprachen und vollständige Lokalisierung.

Chatmeter

Chatmeter

chatmeter.com

Chatmeter ist das Brand-Intelligence-Unternehmen, das Kundenbeziehungen und Reputationsmanagement durch KI-gestütztes Deep Listening neu definiert. Wir machen es Marken mit mehreren Standorten leicht, durch relevante Erkenntnisse in entscheidenden Momenten eine Wirkung in Echtzeit zu erzielen. Chatmeter versteht die Herausforderungen des Reputationsmanagements an mehreren Standorten und auf allen Kanälen und hat eine skalierte Plattform geschaffen, die eine durchgängige Transparenz für alle ermöglicht, vom lokalen Eigentümer bis zur Führungsspitze. Mit einer Kundenbindungsrate von 93 % ist Chatmeter der Markenreputationspartner der Wahl in der Einzelhandels-, Restaurant-, Gesundheits- und Finanzdienstleistungsbranche und mehr.

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