Jam

Für Produktmanager, QA-Tester, Support-Teams und Entwickler hilft Jam dabei, aus einem Fehler oder Kundenproblem einen Bericht zu erstellen, den Entwickler untersuchen können – ohne wiederholte Rückfragen. Zeichne deinen Bildschirm auf oder erstelle einen Screenshot über die Browser-Erweiterung, die Mac-App oder die iOS-App und teile den Bericht anschließend als Link. Jam kann verfügbare technische Details anhängen, darunter Konsolenprotokolle, Netzwerkanfragen, Nutzeraktionen und Geräteinformationen. Jam AI kann einen Berichtstitel, eine Zusammenfassung und Schritte zur Reproduktion vorschlagen. Teams können Berichte an Tools wie Linear, Jira oder Slack senden. Für Kundenfeedback ermöglichen Aufnahme-Links es, ein Problem zu erfassen, ohne Jam installieren zu müssen. So können Teams nachvollziehen, was passiert ist, und die Details an die Entwicklung weitergeben.

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