Seite 7 - Alternativen - Ingeniux

Acquia

Die Acquia Marketing Cloud integriert sich in Drittanbietersysteme und ermöglicht die einfache Konfiguration von Geschäftskriterien für alle Teams, die auf Kundendaten zugreifen müssen.

Product Fruits

Product Fruits ist eine No-Code-Plattform, die Benutzer bei der Integration in webbasierte Anwendungen unterstützt und die Benutzererfahrung verbessert.

SuperDesk

SuperDesk ist eine KI-gestützte IT- und Kundenservicelösung, die nahtlos mit Cloud-Plattformen wie AWS und Databricks sowie Tools wie ServiceNow und Zendesk verbunden ist.

Craft CMS

Craft CMS ist ein flexibles Content-Management-System, das benutzerdefinierte digitale Inhalte für verschiedene Kanäle erstellt und verwaltet.

Assistbox

Assistbox ist eine Plattform für Video- und Audiokommunikation, die Organisationen ermöglicht, remote Support für Kunden anzubieten. Genutzt von über 60 großen Marken.

Helpshift

Helpshift ist eine Plattform für digitalen Kundensupport, die personalisierte Unterstützung in Apps bietet und Kundenfeedback sammelt, um die Servicequalität zu verbessern.

Atomicwork

Atomicwork ist eine Plattform für modernes Servicemanagement, die KI-gestützte Automatisierung für IT, HR und andere Abteilungen bietet, um die Produktivität zu steigern.

Richpanel

Richpanel ist eine Kundendienstplattform, die Selbstbedienung, Multichannel-Support und Analytik bietet, um den Kundenservice effizienter zu gestalten.

HelpDocs

HelpDocs ermöglicht Unternehmen, benutzerfreundliche Wissensdatenbanken zu erstellen und zu verwalten, die den Kunden Self-Service-Optionen bieten.

KnowledgeOwl

KnowledgeOwl ist eine benutzerfreundliche Wissensmanagementlösung zur Erstellung und Verwaltung von Wissensbasen für Kunden und Mitarbeiter.

DynamicWeb

DynamicWeb ist eine Plattform für CMS, E-Commerce, PIM und Marketing, die B2B- und B2C-Unternehmen eine integrierte Lösung zur Optimierung ihrer Online-Vertriebsvorgänge bietet.

Chatmasters

Chatmasters ist ein KI-gestützter Chatbot-Service, der automatisierte Kundenbetreuung und Verkaufsassistenz für Unternehmen bietet.

Mava

Mava ist eine Plattform für den Kundenservice von gemeinschaftsorientierten Unternehmen. Sie ermöglicht Support, Tracking und Optimierung an einem Ort.

Ada

Ada ist eine KI-basierte Plattform zur Automatisierung des Kundenservices, die Unternehmen hilft, Kundenanfragen effizient in verschiedenen Sprachen zu bearbeiten.

DialOnce

DialOnce ist eine Software zur Optimierung von Kommunikationsprozessen, die integrierte Tools zur Verwaltung von Kunden- und Beraterinteraktionen bietet.

Propane Chat

Propane Chat ist ein KI-Chatbot, der Kundenanfragen in Sekunden beantwortet und in Wix Chat integriert ist. Er wird auf Inhalte der Website trainiert.

Kentico

Kentico ist ein Content-Management-System, das digitale Marketingfunktionen integriert, um personalisierte Kundenerlebnisse über verschiedene Kanäle zu ermöglichen.

OneHash

OneHash ist eine cloudbasierte CRM-Lösung, die auch ERP, HCM, Projektmanagement und Support bietet, um erschwingliches Wachstum für kleine und mittlere Unternehmen zu fördern.

Exairon

Die Exairon-App ermöglicht autonome Kundeninteraktionen durch KI, während sie Prozesse unterstützt, die menschliches Eingreifen erfordern.

Orbitype

Orbitype ist ein kopfloses CMS, das die Verwaltung von Inhalten, Keyword-Recherche und Kundenkommunikation in einer Plattform vereinfacht.

Alokai

Alokai ist eine Frontend-as-a-Service-Lösung für den E-Commerce, die eine flexible Integration von Backend-Systemen und Frontend-Komponenten ermöglicht.

Ibexa DXP

Ibexa DXP ist eine Plattform für digitales Erlebnismanagement, die Content-Management, E-Commerce und Personalisierung in einer skalierbaren Lösung vereint.

WalkMe EU

Walkme EU ist eine digitale Adoptionsplattform, die Benutzern hilft, Softwareanwendungen effizient zu nutzen und komplexe Workflows zu navigieren.

Userlane

Userlane ist eine digitale Adoptionsplattform, die Benutzer durch Software führt, um die Nutzung zu verbessern und Supportanfragen zu reduzieren.

CoreMedia

CoreMedia ist eine digitale Erlebnisplattform, die Inhalte über verschiedene Kanäle verwaltet und bereitstellt, um konsistente und personalisierte Nutzererlebnisse zu schaffen.

Expresia

Expresia ist eine digitale Erlebnisplattform (DXP), die Unternehmen hilft, Inhalte zu verwalten, E-Commerce zu integrieren und personalisierte digitale Erlebnisse zu schaffen.

KNVEY

KNVEY ist eine digitale Erlebnisplattform zur Verwaltung von Websites, Apps und Dokumenten, die Geschäftsprozesse für Kunden, Partner und Mitarbeiter optimiert.

XperienCentral

XperienCentral ist ein CMS zur Verwaltung und Personalisierung digitaler Inhalte über verschiedene Kanäle hinweg, das Nutzern hilft, Inhalte effizient zu erstellen und zu analysieren.

Amplience

Amplience ist eine kopflose Content-Management-Plattform, die Unternehmen hilft, digitale Inhalte effizient zu erstellen, zu verwalten und zu verbreiten.

MadCap Central

MadCap Central ist eine cloudbasierte Plattform für das Management von Inhalten, Aufgaben und Projekten, die Collaboration und Workflow-Optimierung für Teams unterstützt.