Hop Software

Hop Software richtet sich an Hotels, Gästehäuser und andere Beherbergungsbetriebe, die Buchungen, Zimmerabläufe und Gästeinformationen in einem System verwalten müssen. Das cloudbasierte Property-Management-System bietet einen Zimmerplan und Reservierungstools zur Erfassung von Verfügbarkeiten, Zahlungen und Housekeeping-Aufgaben. Der Zugriff ist über einen Webbrowser auf Desktop, Tablet oder Smartphone möglich. Betriebe können Direktreservierungen über eine Buchungsmaschine im eigenen Design entgegennehmen und mit einem Channel-Manager Preise und Verfügbarkeiten auf Online-Reiseportalen und Vermietungsplattformen verwalten. Zum System gehören außerdem integrierte Zahlungsfunktionen, ein Gästebeziehungsmanagement zum Speichern von Gästedaten und zum Versenden aufenthaltsbezogener Mitteilungen sowie Berichte zu Umsatz und Betriebsleistung. Eventmanagement-Tools unterstützen die Koordination von Veranstaltungen mit Zimmerbuchungen, während Funktionen für mehrere Standorte es Gruppen ermöglichen, Reservierungen, Preise und Berichte zentral zu verwalten. Hop Software könnte für Beherbergungsteams geeignet sein, die Aufgaben an der Rezeption und im Buchungsbereich zusammenführen, die Distribution über verschiedene Buchungskanäle verwalten und die Gästekommunikation sowie die betriebliche Leistung im Blick behalten möchten.

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