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Happoin ist eine Terminplanungs- und Geschäftsverwaltungsplattform für Kliniken, Salons, Friseurläden, Spas, Studios und andere dienstleistungsbasierte Unternehmen. Es hilft Unternehmen, Termine zu organisieren, Kundeninformationen zu verwalten und die buchungsbezogene Kommunikation über WhatsApp und andere Online-Kanäle zu automatisieren. (happoin.com)
Die Plattform umfasst einen KI-gestützten Assistenten, der auf Kundennachrichten reagieren, Termine vereinbaren, Buchungen bestätigen, Änderungen oder Stornierungen bearbeiten und automatische Erinnerungen versenden kann. Unternehmen können den Inhalt und den Zeitpunkt der Benachrichtigungen individuell anpassen, um eine konsistente Kommunikation aufrechtzuerhalten und verpasste Termine zu reduzieren. Happoin unterstützt außerdem separate Zeitpläne für Teammitglieder und Echtzeitsynchronisierung mit Google Kalender. (happoin.com)
Zu den weiteren Funktionen gehören eine anpassbare Buchungswebsite, Online-Terminreservierungen, Servicekataloge, Kunden- und Patientenakten, Geschäftsstatistiken, Online-Zahlungen, Anzahlungen, Rechnungsstellung und Auftragsverwaltung. Kunden können nach Fachleuten, Unternehmen und Dienstleistungen suchen, während Unternehmen Happoin nutzen können, um Terminverwaltung, Kundenbetreuung und tägliche Planungsvorgänge auf einer Plattform zu zentralisieren. (app.happoin.com)
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