Substrata
Substrata wertet in Echtzeit verbale, nonverbale und kontextuelle Signale in B2B-Interaktionen aus, beurteilt die Deal‑Lage und liefert datenbasierte Empfehlungen zu Abschluss, Timing und Follow‑ups.
QEval
QEval ist eine Software zur Qualitätsüberwachung in Call Centern, die KI-gestützte Sprachanalyse nutzt, um die Agentenleistung zu bewerten und Coaching zu optimieren.
Q4
Die Q4-App verbessert die Unternehmenskommunikation und Investorenbeziehungen durch Tools für Engagement, Finanzberichterstattung und Compliance-Management.
Hoick
Hoick ermöglicht es Unternehmen, Kunden- und Mitarbeiterfeedback zu erfassen, zu analysieren und darauf zu reagieren, um die Erfahrungen zu verbessern.
Feelingstream
Feelingstream ist ein Toolkit zur Transkription, Klassifizierung und Analyse von Kundendaten. Es hilft, Verkaufschancen und Probleme im Kundenservice zu erkennen.
Gravite
Gravite ist eine KI-Lösung zur Analyse qualitativer Daten, die Kundenprobleme identifiziert und betriebliche Effizienz verbessert.
Adoreboard
Adoreboard hilft Unternehmen, Kundenverhalten durch Emotion AI zu analysieren, um deren Erfahrungen zu verbessern und die Kundenbindung zu erhöhen.
Product Signals
Product Signals ist eine Plattform zur Zusammenarbeit im Produkt-Backlog, die Teams hilft, Feedback zu organisieren und die Produktentwicklung zu priorisieren.
Hark
Hark ermöglicht Marken, Kundenfeedback in nutzergenerierten Inhalten umzusetzen und verwendet KI zur Optimierung des Geschäfts.
Clootrack
Clootrack ist eine KI-gestützte Plattform zur Analyse von Kundenerfahrungen, die Unternehmen hilft, Kundenverhalten zu verstehen und datenbasierte Entscheidungen zu treffen.
Enterpret
Enterpret ist eine Plattform zur Aggregation und Analyse von Kundenfeedback aus verschiedenen Quellen, die tiefere Einblicke für Produktteams bietet.
QualityDesk
QualityDesk ist eine App zur Überwachung und Verbesserung der Kundeninteraktionen, die Echtzeitberichte und Tools zur Selbstbewertung und Coaching bereitstellt.
contiinex
Contiinex ist eine Sprach-KI-Plattform für das Gesundheits- und Finanzwesen, die Sprachanalysen und Voice-Bots zur Vertriebssteigerung und Risikomanagement nutzt.
Luware
Luware bietet Cloud-Lösungen zur Verbesserung des Kundenservice über Microsoft Teams, einschließlich Contact Center-Funktionen, Aufgabenrouting und Gesprächsaufzeichnung.
EdgeTier
EdgeTier ist eine Echtzeit-KI-Software, die Gespräche überwacht und Einblicke bietet, um die Effizienz von Kundenteams zu verbessern und das Kundenerlebnis zu steigern.
Séntisis
Séntisis analysiert soziale Medien und Internetgespräche in Spanisch und bietet branchenspezifische Datenanalysen für über 100 Kunden in verschiedenen Ländern.
Wordnerds
Wordnerds ist eine SaaS-App, die Computer lehrt, unstrukturierte Texte zu lesen und zu verstehen, um Unternehmen bei der Analyse großer Datenmengen zu unterstützen.
SemanticForce
SemanticForce ist eine Plattform für Medien- und E-Commerce-Intelligenz, die fortschrittliche Analysen und Kundenservice bietet.
Tendril
Tendril Connect ist ein Tool zur Verkaufsbeschleunigung, das Agenten beim Anrufen von Interessenten unterstützt und nahtlose Übergaben an Vertriebsmitarbeiter ermöglicht.
Bloobirds
Bloobirds optimiert den Verkaufsprozess durch Integration von Dialer, E-Mail und LinkedIn in Salesforce und bietet Tools für Outreach und Analytics zur Effizienzsteigerung.
Gridspace
Gridspace ist ein KI-Unternehmen, das Sprach- und Sprachverarbeitungstechnologien für Kontaktzentren entwickelt.
CloseFactor
CloseFactor ist ein Betriebssystem für Vertriebsteams, das mithilfe von KI unstrukturierte Informationen analysiert und die besten Kunden für Unternehmen identifiziert.