Firstbase

Für IT-, Personal- und Betriebsteams, die Beschäftigte im Homeoffice oder in hybriden Arbeitsmodellen unterstützen, hilft Firstbase dabei, den Lebenszyklus der Ausstattung zu koordinieren und den manuellen Aufwand beim Onboarding, im laufenden Support und beim Offboarding zu reduzieren. Beschäftigte können über ein Self-Service-Portal rollen- oder regionsspezifische Ausstattung auswählen, während Administratoren Bestellungen, Genehmigungen, Lagerbestände und Gerätezuweisungen über ein zentrales Dashboard verwalten. Die Plattform erfasst die Ausstattung und deren Historie und unterstützt Beschaffung, Versand, Gerätebereitstellung, Reparaturen, Ersatz, Erneuerungen, Rücksendungen und die erneute Bereitstellung. Beim Ausscheiden von Beschäftigten kann sie außerdem Rücksendesets und Versandetiketten koordinieren und Organisationen so dabei helfen, Geräte zurückzuerhalten und wiederzuverwenden. Firstbase lässt sich in HR-, IT-Service-Management-, Identitäts- und Gerätemanagementsysteme integrieren, um Ausstattungsprozesse mit bestehenden Workflows zu verknüpfen. Firstbase wurde für Organisationen entwickelt, die Computer, Peripheriegeräte und weitere Ausstattung für Beschäftigte in verteilten Teams verwalten. Die Lösung eignet sich möglicherweise für Unternehmen, die Tabellen und die manuelle Logistikkoordination durch eine zentrale Bestandsverfolgung und Workflows für den gesamten Lebenszyklus ersetzen möchten. Sie ist mehr als eine eigenständige Bestandsverwaltung: Sie kombiniert Software mit der physischen Ausstattung und Logistikprozessen.

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