Faraday

Faraday ist eine KI-gesteuerte Plattform, die sich auf die Vorhersage des Kundenverhaltens konzentriert. Es lässt sich in den bestehenden Business-Stack integrieren, um die datengesteuerte Entscheidungsfindung zu erleichtern, wobei der Schwerpunkt auf der Vorhersage von Kundeninteraktion und -verhalten liegt. Zu den Funktionen der Plattform gehören integrierte Verbraucherdatenfunktionen, Stack-Integrationen, KI-Sicherheit, entwicklerbereite API und Bereitstellungsoptionen für private und öffentliche Clouds. Die Plattform sammelt kundenbezogene Daten, um ein umfassendes Verständnis des Verbraucherverhaltens zu generieren; Solche Daten können über 1500 Verbraucherattribute umfassen. Faraday verwendet verschiedene Arten von Vorhersagealgorithmen wie GBT und GenAI, um die nächste Aktion eines Kunden, potenzielle Ausgaben, Abwanderungsvorhersagen und mehr vorherzusagen. Im Modell möglicherweise vorhandene Verzerrungen werden identifiziert und behandelt, was die Fairness und Erklärbarkeit von KI-Vorhersagen fördert. Faraday legt außerdem Wert auf Sicherheit und Datenschutz, einschließlich der Einhaltung von SOC-2, NIST 800-53, CCPA, HIPAA und mehr. Das Ziel des Tools besteht darin, Unternehmen in die Lage zu versetzen, aufschlussreiche Entscheidungen zu treffen, die Kundenbindung zu verbessern und letztendlich ihre vorausschauende Geschäftsstrategie zu verbessern.